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Questions and Answers
O que significa POCA?
O que significa POCA?
Planear, Organizar, Coordenar, Acompanhar
Quais são os níveis de decisão no planeamento?
Quais são os níveis de decisão no planeamento?
- Estratégico, Tático, Operacional (correct)
- Planeamento, Organização, Implementação
- Pessoal, Recursos, Marketing
- Marketing, Gestão Estratégica, Finanças
O planeamento de marketing é uma forma de garantir a superioridade e a competitividade da organização.
O planeamento de marketing é uma forma de garantir a superioridade e a competitividade da organização.
True (A)
Quais são as vantagens do planeamento de marketing?
Quais são as vantagens do planeamento de marketing?
Quais são os tipos de modelos de elaboração de estratégias?
Quais são os tipos de modelos de elaboração de estratégias?
Qual a diferença entre o planeamento estratégico tradicional e o pensamento estratégico?
Qual a diferença entre o planeamento estratégico tradicional e o pensamento estratégico?
O que é planeamento?
O que é planeamento?
Quais são os elementos básicos de planeamento?
Quais são os elementos básicos de planeamento?
O planeamento estratégico é um processo que define os objetivos globais da organização e a forma como a empresa se posiciona no mercado.
O planeamento estratégico é um processo que define os objetivos globais da organização e a forma como a empresa se posiciona no mercado.
O que define o planeamento tático de marketing?
O que define o planeamento tático de marketing?
O que diferencia o marketing estratégico do marketing operacional?
O que diferencia o marketing estratégico do marketing operacional?
Quais são os níveis de planeamento?
Quais são os níveis de planeamento?
Qual o principal objetivo do planeamento estratégico de marketing?
Qual o principal objetivo do planeamento estratégico de marketing?
Quais as razões para o insucesso do planeamento?
Quais as razões para o insucesso do planeamento?
O que é fundamental para garantir o sucesso do planeamento?
O que é fundamental para garantir o sucesso do planeamento?
Quais são os diferentes modelos de elaboração da estratégia?
Quais são os diferentes modelos de elaboração da estratégia?
O que distingue o planeamento estratégico tradicional do pensamento estratégico?
O que distingue o planeamento estratégico tradicional do pensamento estratégico?
Flashcards
Planeamento
Planeamento
Decidir antecipadamente o que fazer, como, quando e quem deve fazê-lo, cobrindo o espaço entre o presente e o futuro desejado. É um processo intelectual exigente.
Planeamento dos fins
Planeamento dos fins
Definir a situação desejada no futuro, incluindo missão, objetivos, desafios e metas.
Planeamento de meios
Planeamento de meios
Definir os caminhos para atingir os objetivos, incluindo estratégias, processos e práticas.
Planeamento organizacional
Planeamento organizacional
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Planeamento de recursos
Planeamento de recursos
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Planeamento de implementação e controlo
Planeamento de implementação e controlo
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Momento oportuno
Momento oportuno
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Procedimento econômico
Procedimento econômico
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Meios de ação comercial
Meios de ação comercial
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Mercados e segmentos
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Independência de ação
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Planeamento Participativo
Planeamento Participativo
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Planeamento Coordenado
Planeamento Coordenado
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Planeamento Integrado
Planeamento Integrado
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Planeamento Permanente
Planeamento Permanente
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Planeamento Estratégico de Marketing
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Planeamento Tático de Marketing
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Marketing Estratégico
Marketing Estratégico
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Marketing Operacional
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Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
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Modelo Prescritivo ou Sintético
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Modelo Incrementalista
Modelo Incrementalista
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Modelo Interpretativo
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Modelo Ecológico
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O que é planeamento?
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POCA: O que significa?
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Utilizar o procedimento mais econômico
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Implementação em mercados e segmentos
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O que é Planeamento Estratégico de Marketing?
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O que é Planeamento Tático de Marketing?
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O que é Marketing Estratégico?
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O que é Marketing Operacional?
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O que são Fatores Críticos de Sucesso (FCS)?
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O que é o Modelo Prescritivo ou Sinótico?
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O que é o Modelo Incrementalista?
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O que é o Modelo Interpretativo?
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O que é o Modelo Ecológico?
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O que é o Modelo de Liderança Visionária?
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Quais os benefícios do planeamento de marketing?
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Quais os problemas do planeamento formal?
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Pensamento estratégico vs. Planeamento estratégico
Pensamento estratégico vs. Planeamento estratégico
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Study Notes
Planeamento e Controlo de Marketing (2ª Parte)
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Planeamento é o processo de decidir com antecedência o que fazer, como, quando e quem deve fazer, cobrindo o espaço entre a situação atual e o futuro desejado. Exige análise de alternativas e justificação das decisões.
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Planeamento implica definir objetivos, estratégias, processos e recursos para atingir as metas. É necessário o acompanhamento e correção de quaisquer desvios.
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A empresa deve aproveitar oportunidades de mercado e direcionar esforços com eficiência para gerar resultados. O momento oportuno e meios mais econômicos são essenciais.
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O planeamento deve considerar a independência e liberdade de ação da empresa em relação aos concorrentes, considerando os dados de mercado que possam influenciar as estratégias.
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Os princípios gerais do planeamento envolvem a priorização de objetivos, a distribuição de responsabilidades e a abrangência das estratégias para alcançar melhor os resultados esperados.
Princípios específicos do planeamento empresarial
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Planeamento participativo envolve todos os colaboradores na implementação para maior responsabilidade e motivação.
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Planeamento coordenado baseia-se na interdependência dos processos da empresa.
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Planeamento integrado considera objetivos de cima para baixo (alta direção), e de baixo para cima (níveis mais baixos da organização) alinhando-os para o sucesso da empresa.
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Planeamento permanente requer adaptação às mudanças ambientais para manter o equilíbrio interno e externo.
Ideias básicas do planeamento
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O planeamento deve ser visto como um sistema de governança para a organização.
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O planeamento não deve ser tratado unicamente como um assunto técnico, mas como um elemento de desenvolvimento organizacional.
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É importante entender o planeamento como uma ferramenta de desenvolvimento organizacional.
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O planeamento implica determinação e capacidade para atingir resultados.
Tipos de Atitudes empresariais
- Atitude passiva: observar as situações.
- Atitude reativa: reagir às situações.
- Atitude previsiva: antecipar possíveis situações.
- Atitude proativa: antecipar e assumir o controle das situações.
Planeamento de Marketing
-
O planeamento de Marketing está ligado às estratégias e objetivos da empresa, visando o mercado e as oportunidades.
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O plano de marketing é um documento resultante do processo de planeamento.
Planeamento Estratégico vs. Tático
- Planeamento estratégico define objetivos de longo prazo e posicionamento competitivo da empresa no mercado.
- O planeamento tático traduz a implementação do marketing-mix para atingir os objetivos da estratégia.
Marketing Estratégico vs. Operacional
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Marketing estratégico define o posicionamento e metas da empresa no mercado.
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O marketing operacional traduz as ações praticas para implementar a estratégia definida no planejamento estratégico.
Necessidade de Planear
-
Maior necessidade de estratégia surge quando a oferta é superior a demanda e a concorrência é forte.
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A necessidade de estratégia diminui quando a procura é superior a oferta e há menos concorrência.
Níveis de Planeamento e Decisão
- Nível estratégico: onde competir no mercado.
- Nível tático: como competir no mercado.
- Nível operacional: execução do plano de marketing.
Processo de Planeamento de Marketing
- Análise da situação (interna e externa).
- Definição de objetivos e estratégias.
- Planeamento estratégico de ações.
- Implementação das ações.
- Controlo e monitorização dos resultados.
Funções do Sistema de Planeamento de Marketing
- Formalizar o processo de decisão,
- Monitorar o ambiente,
- Criar capacidade de previsão,
- Coordenar decisões da empresa,
- Facilitar tomada rápida de decisões.
Vantagens do Planeamento de Marketing
- Melhora a coordenação de atividades.
- Melhora a comunicação entre executivos.
- Melhora a capacidade de antecipar mudanças.
Eficiência e Eficácia
- Eficiência: usar os recursos de forma apropriada, diminuir custos.
- Eficácia: atingir os objetivos.
- Efetividade: manter as iniciativas e a organização ao longo do tempo para atingir resultados positivos.
Capacidades e Prognóstico Estratégico
- Capacidades e limitações da empresa.
- Prognóstico estratégico (um processo de previsão antecipada do futuro).
Processos Alternativos de Planeamento Estratégico
- Abordagem adaptativa: reage a desenvolvimentos no mercado
- Abordagem prescrita: segue um padrão ou modelo predefinido
- Abordagem interpretativa: explora as razões subjacentes às ações e crenças
- Abordagem sistêmica: considera a organização como um todo.
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