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Questions and Answers
¿Qué significa 'E' en el contexto del programa presentado?
¿Qué significa 'E' en el contexto del programa presentado?
¿Cuál de las siguientes no es una categoría que debe incluir un programa?
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¿Qué factores deben ser considerados al programar según el contenido?
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¿Qué tipo de programación se sugiere para la práctica administrativa?
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¿Qué permite hacer un programa bien preparado a un administrador?
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La implantación de un programa debe considerar cuál de los siguientes aspectos?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta sobre la programación?
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La formulación de un programa puede incluir objetivos y políticas, pero no es necesario que incluya:
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¿Cuál es el objetivo principal de desarrollar el procedimiento adecuado en un programa?
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¿Qué determina normalmente la clasificación entre programas a corto y largo plazo?
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¿Qué característica es común a los programas a corto plazo?
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¿Cuál de las siguientes opciones se considera generalmente un programa a largo plazo?
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¿Cuál es la característica fundamental que deben tener los procedimientos?
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¿Qué se debe hacer con el procedimiento una vez que ha sido implantado?
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¿Qué implica la flexibilidad dentro de un procedimiento?
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¿Qué información es fundamental en la formulación de programas?
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En los programas a largo plazo, ¿cuál es una característica habitual respecto al tiempo?
En los programas a largo plazo, ¿cuál es una característica habitual respecto al tiempo?
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¿Cuál es la importancia del estudio y mejoramiento de los procedimientos?
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¿Qué aspecto se debe considerar al establecer un procedimiento?
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¿Cuál es un aspecto clave al desarrollar programas de cualquier tipo?
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Según lo expuesto, ¿qué se sugiere en cuanto a las operaciones en una empresa?
Según lo expuesto, ¿qué se sugiere en cuanto a las operaciones en una empresa?
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¿Qué debe justificar cada paso de un procedimiento?
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¿Qué se considera un error común al manejar procedimientos en una organización?
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¿Qué debe ser un procedimiento en relación a los factores que afectan su operación?
¿Qué debe ser un procedimiento en relación a los factores que afectan su operación?
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¿Cuál es el aspecto clave que Waldo Weber menciona sobre la planeación en Júpiter, S.A.?
¿Cuál es el aspecto clave que Waldo Weber menciona sobre la planeación en Júpiter, S.A.?
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¿Qué fue lo que impactó negativamente a Júpiter, S.A. en los últimos tres años?
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Según Waldo Weber, ¿qué tipo de objetivos se deben fijar para los administradores?
Según Waldo Weber, ¿qué tipo de objetivos se deben fijar para los administradores?
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¿Qué afirma Lucia sobre la situación de Júpiter, S.A. en la reunión con Waldo?
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¿Qué recomienda Waldo Weber para evitar el fracaso en la planeación?
¿Qué recomienda Waldo Weber para evitar el fracaso en la planeación?
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¿Cuál es la perspectiva de Waldo sobre la situación actual de la empresa?
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¿Qué aspecto de la planeación se considera esencial en la empresa según el contenido?
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¿Qué respuesta ofrece Waldo acerca del tipo de planeación que realiza Júpiter, S.A.?
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¿Cuál es una de las ventajas de la planificación detallada mencionada por Weber?
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¿Qué aspecto considera fundamental la empresa Júpiter, S.A. para su estrategia?
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¿Cuál podría ser una razón por la que Júpiter, S.A. esté siendo superada por la competencia?
¿Cuál podría ser una razón por la que Júpiter, S.A. esté siendo superada por la competencia?
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Según el contenido, ¿cómo se comunican las políticas y procedimientos a los empleados?
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¿Qué enfoque tiene la empresa Júpiter acerca del futuro?
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¿Qué papel tiene Lucia Lemus en el contexto descrito?
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¿Cuál es la percepción de Júpiter, S.A. sobre su operatividad?
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¿Qué podemos inferir sobre los manuales de procedimientos de Júpiter, S.A.?
¿Qué podemos inferir sobre los manuales de procedimientos de Júpiter, S.A.?
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Study Notes
Planeación a Corto y Largo Plazo
- Los programas a largo plazo suelen ser extensos y no necesariamente matemáticos.
- Se enfocan en periodos específicos, por lo general de cinco años o más.
- Los programas a corto plazo son menos extensos y se enfocan en períodos de dos años o menos.
- Se necesita información fácil de obtener para el seguimiento y la dirección correcta.
Características de los Procedimientos
- Los procedimientos se basan en hechos concretos y no en suposiciones o deseos.
- Consideran elementos humanos, tipo de trabajo, materiales y objetivos.
- Los pasos de un procedimiento son sucesivos, complementarios y deben tender a alcanzar las metas.
- Cada paso debe estar justificado, llenar una necesidad precisa y relacionarse con los demás.
- Un procedimiento debe ser estable pero flexible.
- La estabilidad se refiere a la firmeza del curso establecido, que solo cambia con modificaciones fundamentales.
- La flexibilidad permite adaptarse a crisis, demandas especiales o ajustes.
Importancia de los Procedimientos
- Mantienen el equilibrio adecuado entre la estabilidad y la flexibilidad.
- Son esenciales para la operación de cualquier organización social.
- El estudio y mejora de los procedimientos es crucial.
Objetivos del Estudio de Procedimientos
- Eliminar operaciones combinándolas o suprimiéndolas.
- Cambiar la colocación de las operaciones para lograr mayor eficiencia.
Etapas de la Formulación de un Programa
- Investigación de funciones: Se elabora un manual de organización.
- Investigación de actividades: Se elabora un manual de procedimientos.
- Implantación: Se implementa el programa.
Limitaciones de la Programación
- Los programas deben coincidir con los objetivos establecidos.
- Es necesario considerar los recursos humanos, financieros y técnicos disponibles.
- El responsable de la programación debe conocer a fondo las operaciones de la empresa, incluyendo cómo se realizan, costos y tiempos.
Ventajas de los Programas
- Si están bien preparados, los programas son valiosos para los administradores.
- Obligan a los administradores a considerar alternativas y enfocarse en problemas importantes.
Proceso de Planeación
- La planeación debe ser cuantificable para evitar lo cualitativo.
- Todos los planes deben estar orientados y coordinados hacia un mismo fin.
Caso Práctico: Júpiter, S.A. de C.V.
- Júpiter, S.A. ha perdido participación en el mercado durante los últimos tres años.
- La competencia ha tenido oportunidades con nuevos productos.
- Júpiter se enfoca en la estabilidad y evita riesgos, lo que podría estar limitando su crecimiento.
Preguntas
- ¿Tiene Júpiter, S.A. un problema de planeación?: Sí, ya que su enfoque en procedimientos bien establecidos puede estar obstaculizando la adaptación a las nuevas condiciones del mercado.
- ¿Qué curso de acción se recomienda?: Actualizar la planeación, considerar oportunidades de innovación y analizar los riesgos de mantener el statu quo.
- ¿Por qué la empresa está siendo superada?: La competencia ha sido más flexible y ha aprovechado las oportunidades para ofrecer nuevos productos.
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Description
Este cuestionario explora las diferencias entre la planeación a corto y largo plazo en contextos organizacionales. Se detallan las características de los procedimientos necesarios para su implementación y seguimiento. Ideal para quienes buscan entender mejor la gestión y ejecución de planes estratégicos.