Plan de Empresa y Estrategias Empresariales

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Questions and Answers

¿Qué es un Plan de Empresa?

  • Un documento analítico que define objetivos y estructura (correct)
  • Un esquema financiero
  • Una guía de estilo corporativo
  • Un contrato con inversores

¿Por qué es importante el Plan de Empresa?

  • Es un requisito legal
  • Reduce la incertidumbre y minimiza riesgos (correct)
  • Permite la creación de una página web
  • Genera beneficios inmediatos

¿Cuáles son partes clave de un Plan de Empresa?

  • La historia de la empresa
  • Los contratos de empleo
  • Las redes sociales de la empresa
  • La idea de negocio, misión, visión y valores (correct)

¿Qué define la misión de una empresa?

<p>La razón de ser de la empresa (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué deben ser los objetivos empresariales según el marco SMART?

<p>Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Acotados (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué son las estrategias empresariales?

<p>Metodologías para alcanzar objetivos en un tiempo determinado (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es un producto?

<p>Un conjunto de características y atributos que satisfacen necesidades (A)</p> Signup and view all the answers

Los bienes de consumo pueden ser:

<p>De conveniencia, de impulso o de urgencia (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una parte del Plan de Empresa?

<p>Plan de inversión (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por cultura empresarial?

<p>Conjunto de valores y creencias compartidas en la organización (A)</p> Signup and view all the answers

La imagen de marca es:

<p>Cómo es percibida la empresa por los diferentes grupos de interés (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el branding?

<p>Creación de expectativas a través de experiencias de marca (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la responsabilidad social corporativa?

<p>Gestión del impacto de la empresa sobre la sociedad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son responsabilidades primarias según la RSC?

<p>Son inherentes a la actividad productiva de la empresa (D)</p> Signup and view all the answers

Los indicadores de RSC incluyen:

<p>Código ético, balance social y desarrollo de empleados (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se evalúa en un balance social?

<p>Cuantitativamente el cumplimiento de responsabilidades (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento clave debe contener un balance social?

<p>Remuneraciones, salud laboral y medioambiente (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan los trabajadores en la cultura empresarial?

<p>Son considerados embajadores de la marca (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la misión de la empresa para el éxito?

<p>Definir objetivos estratégicos y planificación adecuada (C)</p> Signup and view all the answers

La planificación estratégica debe incluir:

<p>Definición de objetivos, estrategias adecuadas y control (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué no es una parte integral del Plan de Financiamiento?

<p>Análisis de las áreas funcionales (C)</p> Signup and view all the answers

Los productos pueden ser clasificados en:

<p>Bienes de consumo, no buscados, de comparación e industriales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa la visión de una empresa?

<p>Una imagen idealizada del futuro (D)</p> Signup and view all the answers

Un objetivo debe ser:

<p>Un claro canal de dirección para la empresa (A)</p> Signup and view all the answers

La cultura organizacional parece:

<p>Un conjunto de normas y valores compartidos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se deben considerar los empleados dentro de la RSC?

<p>En su desarrollo integral y participación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representan los indicadores de RSC?

<p>Metodologías para medir el impacto corporativo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo del Plan de Marketing?

<p>Definir objetivos de marketing y estrategias de comercialización (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa tener un código ético en la empresa?

<p>Un marco para evaluar su comportamiento (D)</p> Signup and view all the answers

La evaluación del Balance Social debe:

<p>Considerar tanto activos como pasivos sociales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un pilar fundamental de la cultura organizacional?

<p>Marketing (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes grupos NO se considera dentro de la imagen de marca de una empresa?

<p>Gobiernos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO es una directriz o acción del branding?

<p>Establecer el precio de venta del producto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera una responsabilidad primaria dentro de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

<p>Promover la igualdad de género (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes indicadores NO es usado habitualmente para evaluar la gestión de la responsabilidad social corporativa de una empresa?

<p>Tasa de retorno de la inversión (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO pertenece al ámbito de las responsabilidades terciarias dentro del marco de la RSC?

<p>Ofrecer programas de formación interna (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de responsabilidad de la RSC se relaciona principalmente con la gestión del impacto ambiental de la empresa?

<p>Responsabilidades primarias (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un elemento fundamental que debe incluirse en el balance social?

<p>Análisis del mercado competitivo (C)</p> Signup and view all the answers

Cuál es la función principal del Plan de Empresa?

<p>Minimizar riesgos y reducir la incertidumbre (C)</p> Signup and view all the answers

Qué parte del Plan de Empresa define la actividad económica de la empresa?

<p>Idea de negocio (A)</p> Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes opciones es necesaria para la búsqueda de financiación e inversores?

<p>El Plan de Empresa (A)</p> Signup and view all the answers

Qué parte del plan incluye los estándares de calidad que se deben cumplir?

<p>Plan de calidad (D)</p> Signup and view all the answers

Cómo se deben actualizar los planes de empresa según las circunstancias?

<p>En situaciones específicas como nuevos lanzamientos (A)</p> Signup and view all the answers

Cuál es el propósito del Plan de desarrollo en un Plan de Empresa?

<p>Detallar cómo se crearán productos y servicios (C)</p> Signup and view all the answers

Cuál es un componente crítico del Plan de financiación?

<p>Determinar las necesidades de capital (A)</p> Signup and view all the answers

Qué se considera como parte de la identidad de una empresa en el Plan de Empresa?

<p>Misión, visión y valores (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa un tipo de bien de consumo?

<p>Bienes no buscados (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la cultura organizacional es considerado fundamental para establecer la estrategia de la empresa?

<p>Valores y creencias (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las clasificaciones comunes de productos?

<p>Bienes de comparación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe mejor la imagen de marca en relación con la cultura empresarial?

<p>Es la percepción de diferentes grupos sobre la empresa (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera un indicador clave en un plan de acción empresarial?

<p>Tareas y responsabilidades de cada departamento (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué no se incluye típicamente en una estrategia empresarial?

<p>Los estados financieros (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de bienes son las materias primas?

<p>Bienes industriales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué características puede incluir un producto?

<p>Atributos tangibles e intangibles (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la misión de una empresa?

<p>Especificar la razón de ser y atributos diferenciadores. (B)</p> Signup and view all the answers

Los objetivos empresariales deben ser:

<p>SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Acotados en el tiempo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO es parte de la planificación estratégica?

<p>Establecimiento de políticas de recursos humanos. (D)</p> Signup and view all the answers

La implementación y control de las estrategias se refieren a:

<p>Establecer actividades necesarias y corregir desviaciones. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los valores de una empresa?

<p>Son principios y criterios éticos que guían el comportamiento diario. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos es esencial para el éxito empresarial?

<p>Definir objetivos estratégicos y una planificación adecuada. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por estrategias empresariales?

<p>Metodologías que buscan alcanzar objetivos en un tiempo determinado. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?

<p>Acciones voluntarias que impactan positivamente en la sociedad. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una categoría de los libros blancos según la Comisión Europea?

<p>Mediáticos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un ejemplo de buena práctica dentro del contexto de la responsabilidad social?

<p>Promover la creatividad en una empresa como Google. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Para qué se utiliza el balance social en las empresas?

<p>Para evaluar el cumplimiento de las responsabilidades sociales. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos de los libros blancos?

<p>Ofrecer directrices sobre responsabilidad social y ambiental. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es considerado una ventaja dentro de las buenas prácticas?

<p>Recuperación de especies en el sector alimentario. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de análisis realiza el balance social?

<p>Análisis interno y externo sobre beneficios y costos sociales. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué valor social es promovido por algunas empresas en sus políticas de RSC?

<p>Apoyo a comunidades desfavorecidas. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Plan de Empresa

Un documento que describe los objetivos, la estructura y el plan estratégico de una empresa.

Importancia del Plan de Empresa

Ayuda a reducir la incertidumbre y minimizar riesgos, proporcionando una base sólida para la toma de decisiones.

Partes Clave del Plan de Empresa

Incluye la idea de negocio, la misión, la visión y los valores de la empresa.

Misión de una Empresa

La razón de ser de la empresa, su propósito y su objetivo.

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Objetivos Empresariales SMART

Deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y acotados en el tiempo.

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Estrategias Empresariales

Metodologías para alcanzar objetivos en un tiempo determinado.

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Producto

Un conjunto de características y atributos que satisfacen necesidades.

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Bienes de Conveniencia

Bienes de consumo que compran los consumidores con frecuencia, sin mucha planificación.

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Plan de Desarrollo

Parte del Plan de Empresa que establece el enfoque estratégico para la producción.

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Cultura Empresarial

Conjunto de valores y creencias compartidas en la organización.

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Imagen de Marca

Cómo es percibida la empresa por los diferentes grupos de interés.

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Branding

Creación de expectativas a través de experiencias de marca.

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Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Gestión del impacto de la empresa sobre la sociedad.

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Responsabilidades Primarias de la RSC

Son inherentes a la actividad productiva de la empresa.

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Indicadores de RSC

Miden el impacto corporativo en aspectos éticos, sociales y ambientales.

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Balance Social

Evaluación cuantitativa del cumplimiento de las responsabilidades sociales.

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Elementos Clave del Balance Social

Deben incluir remuneraciones, salud laboral y medio ambiente.

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Papel de los Trabajadores en la Cultura Empresarial

Son considerados embajadores de la marca.

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Misión de la Empresa para el Éxito

Definir objetivos estratégicos y planificación adecuada.

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Planificación Estratégica

Definición de objetivos, estrategias adecuadas y control.

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Plan de Financiamiento

Identificar fuentes de financiamiento.

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Clasificación de Productos

Bienes de consumo, no buscados, de comparación e industriales.

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Visión de una Empresa

Una imagen idealizada del futuro.

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Objetivo

Un claro canal de dirección para la empresa.

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Cultura Organizacional

Un conjunto de normas y valores compartidos.

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Consideración de los Empleados dentro de la RSC

Fomentar su desarrollo integral y participación.

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Indicadores de RSC

Metodologías para medir el impacto corporativo.

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Objetivo del Plan de Marketing

Definir objetivos de marketing y estrategias de comercialización.

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Código Ético en la Empresa

Un marco para evaluar su comportamiento.

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Evaluación del Balance Social

Considerar tanto activos como pasivos sociales.

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Plan estratégico

Un plan que guía la empresa hacia sus objetivos, incluyendo plazos, indicadores, tareas y responsabilidades.

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Bienes no buscados

Productos nuevos o mejorados que llegan al consumidor sin búsqueda previa.

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Bienes complementarios

Productos que se utilizan juntos para satisfacer una misma necesidad.

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Bienes sustitutivos

Productos que compiten entre sí para satisfacer la misma necesidad.

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Valores de una empresa

Los principios y criterios éticos que guían el comportamiento de la empresa.

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Objetivo empresarial

Establece una dirección clara para la empresa, definiendo las metas a alcanzar en un período específico.

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Estrategia empresarial

Define la estrategia o metodología que se utiliza para alcanzar un objetivo específico en un tiempo determinado.

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Objetivo SMART

Un indicador del éxito de una empresa, refleja su progreso hacia el cumplimiento de sus objetivos.

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Definición de estrategias

Identificar las estrategias más adecuadas para alcanzar los objetivos de la empresa, alineándolas con su misión.

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Objetivos Empresariales

Son las metas específicas que la empresa quiere alcanzar en un tiempo determinado. Deben ser medibles y alcanzables.

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Proceso de Producción

Explica el proceso de producción, incluyendo el diseño, las etapas de fabricación y el control de calidad.

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Plan de Calidad

Establece los estándares de calidad para los productos y servicios, incluyendo el sistema de gestión y control.

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Plan de Marketing

Incluye estudios de mercado, objetivos de marketing y estrategias de comercialización.

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Responsabilidades Terciarias de la RSC

Son las obligaciones de una empresa que van más allá de sus operaciones comerciales directas, como el cuidado del medio ambiente o la participación en obras sociales.

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Responsabilidades Secundarias de la RSC

Son las obligaciones que una empresa tiene con sus trabajadores y su entorno laboral, como la seguridad laboral o el desarrollo profesional.

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Libros Blancos

Manuales que ofrecen directrices para que las empresas sean responsables social y ambientalmente.

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Contenido de Libros Blancos

Los libros blancos pueden incorporar estudios de caso, resultados financieros e información relevante para el negocio.

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Ejemplos de Buenas Prácticas

Ejemplos de buenas prácticas incluyen el uso de chatbots para la atención al cliente, la sostenibilidad en la alimentación, y la oferta de productos gratuitos vinculados a servicios.

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Conciliación Familiar

La conciliación familiar es un valor social importante en un contexto de responsabilidad social corporativa.

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Chatbots en atención al cliente

Un proyecto o iniciativa en la que se utiliza la tecnología para mejorar la atención al cliente.

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Sostenibilidad en el sector alimentario

Un enfoque de la sostenibilidad que busca la recuperación de especies y la preservación del medio ambiente.

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Study Notes

Plan de Empresa

  • Un documento analítico que define objetivos y estructura
  • Reduce la incertidumbre y minimiza riesgos
  • Define la misión de la empresa, visión y valores
  • Objetivo empresarial como elementos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Reales y Temporales)
  • Incluye la definición de objetivos estratégicos, planificación adecuada, implementación y control
  • Es una herramienta para la toma de decisiones e inversores

Estrategias empresariales

  • Metodologías para alcanzar objetivos en un tiempo determinado
  • Acciones para obtener beneficios
  • Estrategias como plan de acción para alcanzar metas y objetivos, así como formas de trabajo (Know-how)

Producto

  • Un conjunto de características y atributos que satisfacen necesidades
  • Bienes de consumo (de conveniencia, de impulso o de urgencia), bienes no buscados, de comparación, y bienes industriales.

Cultura empresarial

  • Conjunto de valores y creencias compartidas en la organización
  • Incluye políticas de marketing y entrenamiento de empleados
  • Cultura corporativa o empresarial
  • Imagen de marca (cómo la perciben diferentes grupos)
  • Branding (vínculos afectivos entre marca y consumidor)

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

  • Implica un cumplimiento legal mínimo y gestión del impacto sobre la sociedad
  • Incluye acciones voluntarias y relaciones sociales de la empresa.
  • Implica el compromiso de la empresa con su entorno y con las necesidades de la sociedad, incluyendo las relaciones con los trabajadores, medio ambiente y comunidad.
  • Se evalúa en un balance social, incluyendo datos económicos y sociales, y el bienestar empresario.
  • Puede incluir aspectos como la transparencia, los contenidos de valor para su sector o profesión, las cuentas de resultados y los estudios de casos, aspectos técnicos o comerciales.

Indicadores de RSC

  • Cumplir con criterios legales
  • Seguimiento de las estrategias de marketing, producción y comercialización
  • Inclusión social
  • Condiciones laborales
  • Medio ambiente
  • Inversiones en recursos económicos

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