Pilares e Princípios da Comunicação Social na PMPE

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Questions and Answers

Qual das seguintes opções NÃO é um conselho para o tratamento com a imprensa, de acordo com o texto?

Nunca peça para ler a matéria antes de ser publicada.

Após a entrevista, coloque-se à disposição para esclarecimentos adicionais.

Compartilhe documentos confidenciais com a imprensa para aumentar a transparência. (correct)

Evite dar entrevistas portando armas longas.

O que significa 'off' no contexto do trato com a imprensa, como apresentado no texto?

Informações que devem ser tratadas com sigilo. (correct)

Informações que não são relevantes para o público.

Informações que serão publicadas imediatamente.

Informações que são consideradas triviais.

Qual é o principal objetivo de 'verificar a veiculação' do material na imprensa?

Garantir que a matéria seja escrita de acordo com os padrões da instituição.

Conferir se a matéria foi publicada em todos os veículos de comunicação.

Identificar e evitar erros ou vieses na cobertura jornalística. (correct)

Assegurar que a matéria seja publicada no prazo previsto.

Qual é o objetivo principal de manter uma aparência profissional ao lidar com a imprensa?

Todas as alternativas anteriores. (C) Signup and view all the answers

Qual das seguintes ações NÃO é recomendada ao lidar com uma crise de imagem?

Aguardar que a situação se resolva por conta própria. (B) Signup and view all the answers

Por que é importante ser autêntico ao dar entrevistas?

Todas as alternativas anteriores. (D) Signup and view all the answers

Qual é a principal diferença entre informação jornalística e entrevista jornalística?

A informação jornalística se baseia em dados objetivos, enquanto a entrevista jornalística se baseia na opinião de um especialista. (D) Signup and view all the answers

De acordo com o texto, qual é a importância de construir uma relação de credibilidade com a imprensa?

Para fortalecer a reputação da instituição e garantir a confiança do público. (D) Signup and view all the answers

Qual é a principal mensagem do texto em relação à necessidade de cuidado com o uso de jargões e termos técnicos?

Priorizar a comunicação clara e acessível para evitar mal entendidos. (C) Signup and view all the answers

De acordo com o conteúdo, qual é o principal objetivo da disciplina das mídias sociais da PMPE?

Assegurar que as mídias sociais da PMPE sejam utilizadas de forma segura e em conformidade com a imagem institucional. (C) Signup and view all the answers

Quais são os responsáveis pela administração da página da Unidade nas mídias sociais?

Comandante da OME, Oficial de Comunicação Social, e o III. (B) Signup and view all the answers

Em quais casos a criação de mídias sociais para segmentos específicos da PMPE pode ser autorizada?

Somente em casos de interesse específico da Unidade, após análise e autorização da Ascom. (C) Signup and view all the answers

Quais tipos de postagens são permitidos nos perfis institucionais das Unidades?

Compartilhamentos de postagens apenas de perfis institucionais de órgãos da administração pública e órgãos de imprensa oficiais. (C) Signup and view all the answers

Qual tipo de material necessita de autorização expressa do Comando Geral para sua produção?

Revistas, informativos, folders, CDs, brindes de qualquer natureza, páginas de redes sociais e materiais afins relacionados à PMPE. (D) Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções é uma responsabilidade crucial do porta-voz em uma situação de crise de imagem?

Coletar informações, definir estratégias e alinhar o discurso. (A) Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções NÃO é considerada uma das principais atribuições do Oficial de Comunicação Social da PMPE?

Planejar e gerenciar a produção de conteúdo para as redes sociais, incluindo a criação de campanhas digitais e a análise de métricas. (C) Signup and view all the answers

Qual a importância de manter uma relação atualizada dos contatos dos profissionais dos veículos de comunicação local para o Oficial de Comunicação Social da PMPE?

Agilizar o processo de comunicação com a imprensa em caso de eventos importantes, como operações policiais ou crises. (B) Signup and view all the answers

Qual o principal objetivo da assessoria de comunicação social da PMPE, segundo o texto?

Promover a imagem da PMPE perante a sociedade, garantindo a confiança e o apoio da população. (B) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes conceitos está diretamente relacionado à ideia de "preservar o sentimento de pertencimento à PMPE" entre os integrantes da OME, mencionado no texto?

Cultura Institucional (B) Signup and view all the answers

Qual das seguintes ações NÃO está diretamente relacionada ao objetivo de manter a boa imagem da PMPE junto à sociedade?

Controlar o acesso às informações confidenciais da PMPE para evitar vazamentos de dados importantes. (D) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes conceitos NÃO se aplica, diretamente, às atividades de assessoria de comunicação social da PMPE?

Gestão de Crises (C) Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções NÃO é uma função essencial da assessoria de comunicação social da PMPE?

Conduzir operações policiais complexas e garantir a segurança pública. (B) Signup and view all the answers

De acordo com o conteúdo, qual é a importância de unificar o discurso em momentos de crise?

Evita a proliferação de informações divergentes e confusas, garantindo uma mensagem consistente. (C) Signup and view all the answers

Qual é a principal diferença entre o público interno e o público externo de uma instituição, de acordo com o texto?

O público interno está diretamente ligado à instituição por laços socioeconômicos e jurídicos, enquanto o público externo não. (D) Signup and view all the answers

De acordo com o texto, qual é a importância de assumir a responsabilidade pelos erros em momentos de crise?

Demonstra transparência e honestidade, aumentando a confiança do público. (A) Signup and view all the answers

Qual é a importância da comunicação interna em uma instituição, de acordo com o texto?

Todas as alternativas anteriores estão corretas. (A) Signup and view all the answers

Em uma crise, qual é a função do "porta-voz" da instituição?

Unificar o discurso e falar em nome da instituição. (A) Signup and view all the answers

Qual é o principal objetivo da apresentação de justificativas e argumentos em uma crise?

Mostrar que a instituição está tomando medidas para solucionar a crise. (D) Signup and view all the answers

Por que a mídia é considerada o principal agente de credibilidade ou destruição da imagem em uma crise?

A mídia tem acesso a um grande número de pessoas e pode influenciar a opinião pública. (C) Signup and view all the answers

Qual é a principal função do público estratégico para uma instituição?

Influenciar a opinião pública sobre a instituição. (C) Signup and view all the answers

Qual é a relação entre a cultura organizacional de uma instituição e sua comunicação?

A cultura organizacional define os valores e princípios da instituição, que devem ser refletidos na comunicação. (D) Signup and view all the answers

Study Notes

Credibilidade: Garantia da confiabilidade das informações, usando fontes idôneas.
Transparência: Respeito ao direito do público de acesso às informações, observando as diretrizes de segurança da informação.
Oportunidade: Ação no momento certo, sincronizada e contextualizada no tempo e no espaço.

Verdade: A precisão e a fidedignidade dos fatos são essenciais para a credibilidade e confiança.
Proatividade: Antecipação de acontecimentos futuros para criar ações preventivas.
Confiabilidade: Manutenção da credibilidade das informações, utilizando fontes fidedignas.
Continuidade: Atualização constante das informações e produtos para garantir a relevância e a eficiência da comunicação.
Impessoalidade: Foco nos valores e tradições da instituição, evitando promoção pessoal ou de grupos.
Imparcialidade: Tratamento igualitário para todos os públicos e órgãos de mídia, sem privilégios.
Legitimidade: Respeito às instituições nacionais, à ordem jurídica e aos princípios morais.
Unidade de Mensagem: Uso de ideias-chave para todas as comunicações, de forma consistente em todos os níveis.

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Description

Este quiz explora os pilares e princípios fundamentais que orientam a comunicação social na Polícia Militar de Pernambuco. Abordaremos conceitos como credibilidade, transparência e proatividade, essenciais para a eficácia da comunicação institucional. Teste seus conhecimentos sobre a importância e a aplicação destes princípios no contexto da segurança pública.