Piano di Marketing
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Questions and Answers

Quale dei seguenti elementi non è considerato un KPI nel monitoraggio dei risultati di un piano di marketing?

  • Identità di marca (correct)
  • Performance di vendita
  • Frequenza di acquisto
  • Prezzo di vendita

Qual è il costo fisso previsto per il trasporto in groupage presso il porto di Genova?

  • €1.500
  • €900 (correct)
  • €750
  • €1.000

Quale strategia competitiva è menzionata nel progetto per il posizionamento dei prodotti?

  • Diversificazione
  • Leadership di costo (correct)
  • Focalizzazione
  • Innovazione di prodotto

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la quantita minima per colore dei tessili cucina?

<p>5.000 pezzi (C)</p> Signup and view all the answers

Quali costi variabili sono legati alla vendita su Amazon?

<p>Percentuale sulle vendite che varia da 8% a 15% (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le cinque qualità fondamentali degli obiettivi SMART?

<p>Specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante, basato sul tempo (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'elemento fondamentale nella fase di pianificazione strategica di un piano di marketing?

<p>Definizione del marketing mix (C)</p> Signup and view all the answers

Quale voce deve essere dettagliata nel budget del settore marketing?

<p>Acquisto di licenze software (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è lo scopo principale della fase di attuazione delle strategie?

<p>Lanciare azioni concrete (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è la funzione principale di un piano di marketing?

<p>Dirigere, coordinare e monitorare le attività di marketing dell'azienda (C)</p> Signup and view all the answers

Quale strumento è utile per visualizzare le tempistiche e l'avanzamento di un progetto?

<p>Diagramma di Gantt (D)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le tre domande fondamentali da considerare prima di redigere un piano di marketing?

<p>Qual è il business di riferimento? Chi sono i nostri clienti? Cosa ci distingue dai nostri competitor? (C)</p> Signup and view all the answers

Quali elementi devono essere considerati nella definizione della comunicazione nel piano di marketing?

<p>Identità visiva, linguaggio e tono di voce (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è il primo step nell'implementazione di un piano di marketing?

<p>Analisi del contesto (C)</p> Signup and view all the answers

In un piano di marketing, cosa implica la fase di pianificazione strategica?

<p>Definizione dei canali tradizionali e digitali (C)</p> Signup and view all the answers

In che modo devono essere espressi gli obiettivi di marketing per risultare efficaci?

<p>In termini quantitativi e gerarchici (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti voci non è tipica della ripartizione del budget marketing?

<p>Costi di produzione (C)</p> Signup and view all the answers

Quale fase del piano di marketing riguarda la priorità, le responsabilità e i tempi?

<p>Attuazione delle strategie (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un elemento cruciale da considerare durante l'analisi del contesto?

<p>Le tendenze nel comportamento del consumatore (D)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto non è direttamente collegato alla definizione della mission aziendale?

<p>Determinare la strategia di pricing (D)</p> Signup and view all the answers

Quale componente non deve essere incluso nel piano di marketing?

<p>Analisi dei costi fissi dell'azienda (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Piano di Marketing

Un documento che descrive la strategia e le azioni operative che un'azienda mette in campo per raggiungere i propri obiettivi di business.

Scopo del Piano di Marketing

Dirigere, coordinare e monitorare tutte le attività di marketing di un'azienda in un determinato periodo di tempo.

Fasi del Piano di Marketing

Un piano di marketing si articola in cinque fasi: analisi del contesto, definizione degli obiettivi, pianificazione strategica, attuazione delle strategie e controllo dei risultati.

Analisi del Contesto

La prima fase del piano di marketing che prevede la comprensione dello scenario competitivo in cui si opera.

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Obiettivi di Marketing

O obiettivi strategici che un'azienda si prefigge di raggiungere attraverso le sue azioni di marketing. Questi obiettivi devono essere gerarchici, prioritari e quantificabili.

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Pianificazione Strategica

La terza fase del piano di marketing che definisce i prodotti, i canali di distribuzione e il budget necessario per raggiungere gli obiettivi.

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Attuazione delle Strategie

La quarta fase del piano di marketing che prevede l'implementazione delle azioni strategiche definite in precedenza.

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Controllo dei Risultati

L'ultima fase del piano di marketing che prevede il monitoraggio dei risultati raggiunti e l'analisi della loro efficacia.

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KPI

Indicatori chiave di performance (Key Performance Indicators) utilizzati per misurare l'efficacia delle attività di marketing.

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Break Even Point

Il punto di pareggio, ovvero il livello di vendita necessario per coprire i costi fissi e variabili e generare un profitto pari a zero.

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Posizionamento

La posizione che un prodotto o servizio occupa nella mente del cliente rispetto ai concorrenti.

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Differenziazione

Una strategia competitiva che punta a distinguere il prodotto o servizio dai concorrenti in base a caratteristiche uniche.

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Strategia di Costo

Una strategia competitiva che punta a offrire il prodotto o servizio al prezzo più basso rispetto ai concorrenti.

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SMART

Un acronimo che descrive le cinque caratteristiche fondamentali di un buon obiettivo: specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante e basato sul tempo.

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Marketing Mix

L'insieme degli strumenti che un'azienda utilizza per raggiungere i suoi obiettivi di marketing. Comprende elementi come il prezzo, la distribuzione, la promozione e la comunicazione.

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Budget di Marketing

La somma di denaro che l'azienda destina alle attività di marketing per raggiungere gli obiettivi stabiliti.

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Quali sono gli elementi del Marketing Mix?

Il Marketing Mix comprende il prodotto/servizio, il prezzo, la distribuzione e la promozione, oltre agli elementi distintivi della comunicazione.

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Diagramma di Gantt

Uno strumento per visualizzare graficamente le tempistiche e l'avanzamento di un progetto, mostrando le attività, il loro inizio e fine, i responsabili e lo stato di avanzamento.

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Costi di esternalizzazione

Spese per l'utilizzo di servizi esterni, come agenzia di marketing-comunicazione o altri fornitori.

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Brand Awareness

Il grado di conoscenza e riconoscimento di un marchio da parte del pubblico.

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Study Notes

Piano di Marketing

  • Un documento di pianificazione che include la strategia e le azioni operative intraprese dall'azienda per raggiungere i propri obiettivi.
  • Lo scopo è dirigere, coordinare e monitorare tutte le attività di marketing attuali o previste in un determinato periodo, sia per il brand che per prodotti specifici.
  • È uno strumento sia strategico che operativo, traducendo gli obiettivi strategici in azioni concrete.

Elementi Fondamentali per la Strategia

  • Prima di creare il piano, è necessario rispondere a 3 domande chiave sulla strategia aziendale:
    • Qual è l'attività di riferimento attuale e futura?
    • Chi sono i clienti attuali e futuri desiderati?
    • Cosa distingue l'azienda dalla concorrenza?
  • Solo dopo aver definito la missione e la proposta di valore dell'azienda è possibile iniziare a lavorare sul piano di marketing.

Fasi del Piano di Marketing

  • Analisi del contesto:
    • Comprendere lo scenario attuale e futuro dell'azienda.
    • Raccogliere tutti gli elementi utili per prevedere futuri scenari.
    • Ridurre l'incertezza del mercato per un piano di marketing più efficace.
  • Definizione degli obiettivi:
    • Definire obiettivi aziendali chiari e quantificabili.
    • Organizzare gerarchicamente per priorità.
    • Obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e Tempi definiti).
  • Pianificazione Strategica:
    • Identificare il "marketing mix" (le leve da utilizzare).
    • Definire canali di comunicazione (tradizionali e digitali).
    • Creare contenuti pubblicitari.
    • Generare lead.
    • Sviluppare la brand awareness.
  • Budget:
    • Stabilire il budget assegnato al marketing per raggiungere gli obiettivi.
    • Specificare voci di costo (esternalizzazione, software, pubblicità, eventi).
  • Attuazione delle strategie:
    • Definire tempistiche e responsabilità per le varie attività.
    • Utilizzare strumenti come il Diagramma di Gantt per visualizzare l'avanzamento del progetto.
  • Monitoraggio dei risultati:
    • Stabilire KPI (Key Performance Indicators) per valutare gli effetti delle azioni di marketing.
    • Misurare i risultati in modo preciso e tempestivo.

Esempi di KPI

  • Marketing: numero di campagne pubblicitarie, traffico sito, iscritti alla newsletter, posizionamento SEO.
  • Vendite: vendite medie, percentuale di chiusura vendite, costo di acquisizione cliente.
  • E-commerce: turnover magazzino, frequenza articoli restituiti, tempo di consegna, Perfect Order Rate.
  • Servizio Clienti: tempo medio risoluzione richieste, numero reclami, numero risoluzioni, durata conversazioni.

Progetto di analisi e strategia

  • Esempi di analisi:
    • Analisi mercato tessile home e Horeca
    • Analisi modello business Amazon
  • Attività: confronto in aula, definizione piano marketing, analisi costi e punto di pareggio - pricing.

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Scopri i fondamenti del Piano di Marketing e le sue fasi essenziali. Questo quiz esplorerà come definire la strategia aziendale e le domande chiave per creare un piano efficace. Metti alla prova la tua conoscenza sui principi di marketing per guidare il successo della tua azienda.

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