Perception in Consumer Behavior

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Download our mobile app to listen on the go

Get App

Questions and Answers

Šta je glavna karakteristika tradicionalnih metoda istraživanja u marketingu prema tekstu?

Preciznost i potpunost informacija
Osnivanje na sposobnosti potrošača da izraze svoje stavove (correct)
Fokus na racionalnim procesima potrošača
Inovativnost u pristupu potrošačima

Kako se tradicionalno posmatra ljudski mozak u psihologiji?

Kao crna kutija (correct)
Kao model neurona
Kroz analizu svesti
Kroz analizu podsvesti

Šta je glavni razlog poteškoća u razumevanju ponašanja potrošača prema tekstu?

Nedostatak marketinških aktivnosti
Svest o uzrocima svojih stavova
Dostupnost preciznih informacija
Podsvest i nedostatak svesti o uzrocima stavova (correct)

Na čemu su se tradicionalne metode istraživanja u marketingu zasnivale?

Na sposobnosti potrošača da iskažu svoje stavove (C) Signup and view all the answers

Koja je glavna karakteristika moderne neuronauke prema tekstu?

Pomoć savremenih tehnologija za razumevanje rada mozga (A) Signup and view all the answers

Šta je glavni nedostatak tradicionalnih metoda istraživanja u marketingu prema tekstu?

Nemogućnost pružanja potpunih informacija (B) Signup and view all the answers

Šta je suština procesa odlučivanja potrošača?

Izbor između dve ili više alternativa radi zadovoljenja potreba (B) Signup and view all the answers

Kako potrošači reaguju na pojavu novog proizvoda na tržištu?

Daju prednost novim proizvodima (B) Signup and view all the answers

Kako se može opisati koncept sagledavanja rizika u marketing strategijama?

Više subjektivne prirode (B) Signup and view all the answers

Kako se može opisati proces odlučivanja potrošača?

Izbor između dve ili više alternativa radi zadovoljenja potreba (C) Signup and view all the answers

Kako je čovek težio da zadovolji svoje potrebe još od samog nastanka čovečanstva?

Kombinacijom robne razmene i novčane kupovine (D) Signup and view all the answers

Kako je razvoj tržišta uticao na izbor proizvoda pred potrošačima?

Povećao izbor pred potrošačima (C) Signup and view all the answers

Kako se percepcija može definisati prema tekstu?

Proces u kojem osoba selektuje, organizuje i objašnjava stimuluse (A) Signup and view all the answers

Koji od navedenih elemenata čini percepciju?

Interpretacija, učenje i pamćenje (D) Signup and view all the answers

Zašto je percepcija subjektivan doživljaj prema tekstu?

Zato što je percepcija slika koju potrošač kreira u svojoj svesti (B) Signup and view all the answers

Koja je svrha marketinga prema tekstu?

Da vrednuje subjektivizam i deluje u skladu s njim (D) Signup and view all the answers

Koja tri koncepta percepcije se koriste u marketingu za objašnjavanje procesa informisanja potrošača prema tekstu?

Koncept ličnog imidža, koncept virtuelne realnosti, koncept emotivnog marketinga (B) Signup and view all the answers

Šta čini prvi neophodni element percepcije prema tekstu?

Određeni stimulus koji deluje na osobu ili situacija sa kojom se osoba suočava (C) Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

Tradicionalne metode istraživanja u marketingu

Osnovne karakteristike uključuju prikupljanje podataka kroz anketiranje i intervjue.
Zasniva se na kvantitativnim i kvalitativnim metodama koje analiziraju ponašanje potrošača.
Glavni nedostatak je nemogućnost dubinskog razumevanja emotivnih i podsvestnih faktora koji utiču na odluke.

Psihologija ljudskog mozga

Tradicionalno se posmatra kao organ koji obrađuje racionalne informacije i stimulusne reakcije.
Fokus je na svesnim procesima odlučivanja, bez obzira na podsvest.

Razumevanje ponašanja potrošača

Poteškoće proizašle iz složenosti ljudskog ponašanja i emotivnog odlučivanja.
Potrošači donose odluke na osnovu više faktora, uključujući emocije i iskustva.

Moderne neuronauke

Karakterizovane upotrebom tehnologija kao što su fMRI za proučavanje moždanih aktivnosti prilikom donošenja odluka.
Pomoću tih metoda može se bolje razumeti kako mozak reaguje na marketinške stimuluse.

Proces odlučivanja potrošača

Sastoji se od identifikacije potreba, istraživanja opcija, procene rizika i donošenja konačne odluke.
Uključuje poznavanje emocija i kognitivnih procesa koji utiču na ponašanje.

Reakcija na nove proizvode

Potrošači često istražuju nove proizvode kroz intuitivnu procenu i lična iskustva.
U početku postoji inherentna skepsa, ali uz adekvatan marketing postaju otvoreniji za inovacije.

Koncept sagledavanja rizika

U marketing strategijama se opisuje kako potrošači procenjuju potencijalne gubitke ili dobitke pre donošenja odluke.
Usmerava se na minimiziranje rizika koje potrošači osećaju pri kupovini.

Razvoj tržišta

Uticaj na izbor proizvoda se ogleda u sve većem broju opcija, što potrošačima omogućava širi spektar izbora.
Različiti brendovi i marketing strategije igraju značajnu ulogu u oblikovanju preferencija.

Definicija percepcije

Percepcija se može definisati kao proces putem kojeg pojedinac interpretira i razume informacije iz okruženja.
Uključuje fizičke, emocionalne i kognitivne aspekte.

Elementi percepcije

Obuhvata procesiranje senzornih informacija, iskustva i kontekstualne faktore.
Subjektivan je doživljaj jer se razlikuje od osobe do osobe u zavisnosti od njihovih prethodnih iskustava, uverenja i emocija.

Svrha marketinga

Cilj je identifikacija i zadovoljenje potreba potrošača.
Uključenost emotivnog angažovanja i dubinskog razumevanja navika i želja kupaca.

Koncepti percepcije u marketingu

Tri ključna koncepta obuhvataju selektivnu percepciju, perceptivnu organizaciju i interpretaciju.
Ovi koncepti pomažu u oblikovanju strategija komunikacije i prezentacije proizvoda.