Questions and Answers
Apa yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen?
Menurut Peter dan Olson, apa definisi sikap?
Apa yang dapat mempengaruhi evaluasi sikap?
Apa yang dikemukakan oleh Mowen dan Minor tentang sikap?
Signup and view all the answers
Apa yang karakteristik tentang sikap?
Signup and view all the answers
Sikap yang berkaitan dengan perilaku dibentuk sebagai hasil dari apa?
Signup and view all the answers
Apa yang membedakan sikap dengan perilaku?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan situasi dalam konteks sikap?
Signup and view all the answers
Apa yang dikatakan oleh para ahli psikologi sosial mengenai komponen sikap?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan komponen konatif dalam sikap?
Signup and view all the answers
Study Notes
Pengertian Sikap
- Sikap adalah salah satu faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
- Konsep sikap terkait dengan konsep kepercayaan (belif) dan perilaku (behavior).
- Sikap adalah evaluasi konsep secara menyeluruh yang dilakukan oleh seseorang.
- Evaluasi dapat diciptakan oleh sistem afektif maupun kognitif.
- Sistem berpengaruh secara otomatis memproduksi tanggapan afektif termasuk emosi, perasaan, suasana hati, dan evaluasi terhadap sikap.
Karakteristik Sikap
- Sikap adalah kecenderungan yang dipelajari dan dibentuk sebagai hasil pengalaman langsung mengenai produk, informasi secara lisan, dan lainnya.
- Sikap mempunyai kualitas memotivasi, yaitu dapat mendorong konsumen ke arah perilaku tertentu atau menarik konsumen dari perilaku tertentu.
- Sikap relatif konsisten dengan perilaku yang dicerminkannya, tetapi tidak selalu harus permanen dan dapat mengalami perubahan.
- Sikap terjadi dalam situasi tertentu dan dipengaruhi oleh situasi tersebut.
Komponen dan Objek Sikap
- Sikap terdiri dari tiga komponen, yaitu: Komponen Kognitif, Komponen Afektif, dan Komponen Konatif.
- Komponen Kognitif: pengetahuan dan persepsi yang diperoleh berdasarkan kombinasi pengalaman langsung dengan objek sikap dan informasi yang berkaitan dari berbagai sumber.
- Komponen Afektif: berisi perasaan atau emosi terhadap objek sikap.
- Komponen Konatif: kecenderungan atau kemungkinan bahwa individu akan melakukan tindakan khusus atau perilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap tertentu.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Sikap adalah faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Konsep sikap terkait dengan kepercayaan dan perilaku. Quiz ini membahas tentang pengertian sikap, pembentukan sikap, dan hubungannya dengan kepercayaan dan perilaku.