Consumer Attitudes and Behavior Chapter 6

Perasaan seseorang mengenai apa yang dipikirkan orang lain mengenai tindakan yang dipikirkan orang tersebut.

Karena norma subjektif mempengaruhi niat seseorang untuk bertindak.

Keyakinan normatif adalah keyakinan yang diatribusikan oleh individu kepada orang lain yang relevan.

<p>Konsumen yang menyukai mobil Lexus (sikap positif terhadap objek) namun tidak siap membeli mobil Lexus yang mahal (sikap negatif terhadap perilaku yang terkait dengan objek tersebut).</p> Signup and view all the answers

<p>Karena model sikap terhadap perilaku menunjukkan seberapa kuat keyakinan individu bahwa tindakan tersebut akan membawa hasil tertentu.</p> Signup and view all the answers

<p>Teori yang berfokus pada bagaimana orang menetapkan kausalitas suatu peristiwa berdasarkan perilaku mereka sendiri atau orang lain.</p> Signup and view all the answers

<p>Pertanyaan ini membantu individu memahami alasan di balik perilaku mereka sendiri dalam suatu peristiwa.</p> Signup and view all the answers

<p>Teori atribusi membantu dalam memahami bagaimana individu menetapkan kausalitas pada suatu peristiwa, yang kemudian membentuk atau mengubah sikap mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Untuk memahami alasan di balik tindakan orang lain dan menetapkan kausalitas pada peristiwa yang melibatkan orang tersebut.</p> Signup and view all the answers

<p>Misalnya, saat seseorang mengaitkan kesuksesan seseorang dengan keberuntungan, bukan kerja keras.</p> Signup and view all the answers

<p>Teori atribusi membantu individu dalam membentuk sikap terhadap orang lain dengan memahami alasan di balik perilaku mereka.</p> Signup and view all the answers

<p>Karena pemahaman tentang teori atribusi memungkinkan individu untuk lebih bijaksana dalam menilai perilaku orang lain dan memperkuat hubungan sosial.</p> Signup and view all the answers

<p>Dengan memahami alasan di balik perilaku, individu dapat lebih memahami sudut pandang orang lain dan memperbaiki komunikasi.</p> Signup and view all the answers

<p>Karena proses atribusi dapat membentuk persepsi individu terhadap motif dan karakter orang lain dalam suatu peristiwa.</p> Signup and view all the answers

<p>Dengan memahami alasan di balik perilaku, individu dapat menemukan solusi yang lebih efektif dalam menangani konflik dan menghindari kesalahpahaman.</p> Signup and view all the answers