Consumer Attitudes and Behavior Chapter 6

StimulatingVanadium avatar
StimulatingVanadium
·
·
Download

Start Quiz

Study Flashcards

15 Questions

Apa yang dimaksud dengan norma subyektif dalam teori tindakan beralasan?

Perasaan seseorang mengenai apa yang dipikirkan orang lain mengenai tindakan yang dipikirkan orang tersebut.

Mengapa peneliti harus mengukur norma subjektif sebelum mengukur tingkat niat seseorang untuk bertindak menurut teori tindakan beralasan?

Karena norma subjektif mempengaruhi niat seseorang untuk bertindak.

Apa yang dimaksud dengan keyakinan normatif dalam norma subjektif?

Keyakinan normatif adalah keyakinan yang diatribusikan oleh individu kepada orang lain yang relevan.

Berikan contoh penerapan teori tindakan beralasan dalam perilaku konsumen!

Konsumen yang menyukai mobil Lexus (sikap positif terhadap objek) namun tidak siap membeli mobil Lexus yang mahal (sikap negatif terhadap perilaku yang terkait dengan objek tersebut).

Mengapa model sikap terhadap perilaku kadang-kadang lebih berguna dalam memahami konsumen daripada model sikap terhadap objek?

Karena model sikap terhadap perilaku menunjukkan seberapa kuat keyakinan individu bahwa tindakan tersebut akan membawa hasil tertentu.

Apa yang dimaksud dengan teori atribusi?

Teori yang berfokus pada bagaimana orang menetapkan kausalitas suatu peristiwa berdasarkan perilaku mereka sendiri atau orang lain.

Mengapa pertanyaan 'Mengapa saya melakukan ini?' penting dalam teori atribusi?

Pertanyaan ini membantu individu memahami alasan di balik perilaku mereka sendiri dalam suatu peristiwa.

Bagaimana teori atribusi membantu dalam memahami pembentukan dan perubahan sikap?

Teori atribusi membantu dalam memahami bagaimana individu menetapkan kausalitas pada suatu peristiwa, yang kemudian membentuk atau mengubah sikap mereka.

Mengapa seseorang mungkin menggunakan teori atribusi untuk menilai perilaku orang lain?

Untuk memahami alasan di balik tindakan orang lain dan menetapkan kausalitas pada peristiwa yang melibatkan orang tersebut.

Berikan contoh dalam kehidupan sehari-hari di mana teori atribusi dapat digunakan.

Misalnya, saat seseorang mengaitkan kesuksesan seseorang dengan keberuntungan, bukan kerja keras.

Bagaimana teori atribusi berhubungan dengan pembentukan sikap terhadap orang lain?

Teori atribusi membantu individu dalam membentuk sikap terhadap orang lain dengan memahami alasan di balik perilaku mereka.

Mengapa penting bagi individu untuk memahami teori atribusi dalam konteks hubungan sosial?

Karena pemahaman tentang teori atribusi memungkinkan individu untuk lebih bijaksana dalam menilai perilaku orang lain dan memperkuat hubungan sosial.

Bagaimana teori atribusi dapat membantu dalam memperbaiki komunikasi antarindividu?

Dengan memahami alasan di balik perilaku, individu dapat lebih memahami sudut pandang orang lain dan memperbaiki komunikasi.

Mengapa proses atribusi seringkali mempengaruhi pembentukan opini seseorang terhadap orang lain?

Karena proses atribusi dapat membentuk persepsi individu terhadap motif dan karakter orang lain dalam suatu peristiwa.

Bagaimana teori atribusi dapat digunakan dalam manajemen konflik antarindividu?

Dengan memahami alasan di balik perilaku, individu dapat menemukan solusi yang lebih efektif dalam menangani konflik dan menghindari kesalahpahaman.

This quiz covers the formation and changes in consumer attitudes, understanding how attitudes influence decision-making, models of attitude, applying multi-attribute models to change consumer attitudes, changing consumer attitudes by emphasizing specific needs, cognitive elaboration, and two paths to persuasion.

Make Your Own Quizzes and Flashcards

Convert your notes into interactive study material.

Get started for free
Use Quizgecko on...
Browser
Browser