Pengenalan kepada Kelakuan Organisasi (OB)
13 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Antara disiplin berikut, yang manakah memberikan sumbangan utama kepada bidang gelagat organisasi (OB)?

  • Fizik
  • Biologi
  • Kimia
  • Sosiologi (correct)

Pendekatan contingency (kontingensi) dalam gelagat organisasi (OB) menekankan kepentingan:

  • Menyesuaikan amalan pengurusan dengan keperluan setiap individu.
  • Mengiktiraf bahawa tidak ada cara terbaik yang tunggal untuk mengurus, kerana keberkesanannya bergantung pada situasinya. (correct)
  • Memfokuskan hanya kepada aspek kewangan dalam membuat keputusan.
  • Menggunakan satu set peraturan universal untuk semua situasi.

Apakah perbezaan utama antara aktiviti pengurusan yang berkesan (effective) dan aktiviti pengurusan yang berjaya (successful)?

  • Aktiviti yang berkesan menumpukan pada pencapaian matlamat organisasi, manakala aktiviti yang berjaya mewujudkan persekitaran kerja yang positif dan budaya yang baik. (correct)
  • Aktiviti yang berjaya selalu melibatkan penggunaan teknologi terkini, manakala aktiviti yang berkesan tidak.
  • Aktiviti yang berkesan lebih tertumpu kepada keuntungan kewangan, manakala aktiviti yang berjaya lebih tertumpu kepada kebajikan pekerja.
  • Tidak ada perbezaan. Kedua-duanya merujuk kepada perkara yang sama.

Antara berikut, yang manakah BUKAN isu kontemporari utama dalam bidang gelagat organisasi (OB)?

<p>Reka bentuk dalaman pejabat. (C)</p> Signup and view all the answers

Bagaimanakah pendekatan hubungan manusia (human relations approach) berbeza daripada pendekatan pengurusan saintifik (scientific management approach) dalam gelagat organisasi (OB)?

<p>Pendekatan hubungan manusia memberi tumpuan kepada keperluan sosial dan psikologi pekerja, manakala pendekatan pengurusan saintifik menekankan kecekapan dan penyeragaman tugas. (A)</p> Signup and view all the answers

Apakah definisi yang paling tepat bagi Gelagat Organisasi (Organizational Behavior - OB)?

<p>Kajian tentang bagaimana individu dan kumpulan berkelakuan dalam organisasi, serta bagaimana organisasi itu sendiri bertindak. (B)</p> Signup and view all the answers

Antara berikut, yang manakah bukan merupakan matlamat khusus Gelagat Organisasi (OB)?

<p>Meningkatkan keuntungan syarikat melalui manipulasi pekerja (A)</p> Signup and view all the answers

Bagaimanakah "Gerakan Perhubungan Manusia" (Human Relations Movement) mempengaruhi perkembangan Gelagat Organisasi (OB)?

<p>Membawa kepada pengiktirafan kepentingan faktor sosial dan psikologi dalam persekitaran kerja. (A)</p> Signup and view all the answers

Teori X dan Teori Y oleh McGregor memberikan pandangan yang berbeza tentang pekerja. Apakah andaian utama Teori X?

<p>Pekerja perlu diawasi dengan ketat dan dimotivasikan dengan ganjaran dan hukuman. (D)</p> Signup and view all the answers

Model Gelagat Organisasi (OB) yang manakah menekankan kepercayaan dan keyakinan antara pengurusan dan pekerja, membawa kepada rasa kekitaan dan komitmen?

<p>Model Kolegial (A)</p> Signup and view all the answers

Apakah perbezaan utama antara aktiviti pengurusan yang 'berkesan' dan 'berjaya' dalam konteks Gelagat Organisasi (OB)?

<p>Aktiviti berkesan menekankan penggunaan sumber yang cekap, manakala aktiviti berjaya menekankan pencapaian matlamat organisasi. (C)</p> Signup and view all the answers

Manakah antara konsep berikut bukan merupakan konsep asas dalam Gelagat Organisasi (OB)?

<p>Pengurusan Kewangan (C)</p> Signup and view all the answers

Bagaimanakah 'Teori Kontingensi' (Contingency Theory) mempengaruhi pendekatan pengurusan dalam Gelagat Organisasi (OB)?

<p>Menekankan bahawa gaya pengurusan yang paling berkesan bergantung kepada faktor seperti budaya organisasi, teknologi, dan persekitaran. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Budaya Organisasi

Budaya organisasi merujuk kepada nilai, kepercayaan, dan norma yang dikongsi yang mencirikan sesebuah organisasi.

Aktiviti Pengurusan Berkesan

Aktiviti pengurusan yang berkesan menumpukan pada pencapaian matlamat dan objektif tertentu dalam sesebuah organisasi.

Aktiviti Pengurusan Berjaya

Aktiviti pengurusan yang berjaya bukan sahaja mencapai matlamat organisasi tetapi juga mewujudkan persekitaran dan budaya kerja yang positif.

Pendekatan Hubungan Manusia

Pendekatan hubungan manusia menekankan kepentingan faktor sosial dan psikologi dalam produktiviti dan kepuasan pekerja.

Signup and view all the flashcards

Kepelbagaian dan Inklusi

Kepelbagaian merujuk kepada kehadiran individu daripada latar belakang dan identiti yang berbeza dalam sesebuah organisasi.

Signup and view all the flashcards

Tingkah Laku Organisasi (OB)

Kajian tentang bagaimana individu dan kumpulan bertingkah laku dalam organisasi, serta bagaimana organisasi itu sendiri bertingkah laku.

Signup and view all the flashcards

Matlamat OB

Meningkatkan keberkesanan organisasi, kesejahteraan pekerja, dan prestasi organisasi.

Signup and view all the flashcards

Asas Sejarah OB

Pengurusan saintifik, gerakan hubungan manusia, kajian Hawthorne, teori X dan teori Y, teori kontingensi.

Signup and view all the flashcards

Model-model Asas OB

Model autokratik, model penjagaan, model sokongan, model kolegial, model sistem.

Signup and view all the flashcards

Konsep Asas OB

Persepsi, motivasi, kepimpinan, komunikasi, kerja berpasukan.

Signup and view all the flashcards

Tujuan Khusus OB

Memahami tingkah laku individu, meneroka dinamika kumpulan, meningkatkan budaya organisasi, meningkatkan kepuasan kerja dan produktiviti, menggalakkan tingkah laku beretika.

Signup and view all the flashcards

Mengapa OB Penting

Produktiviti pekerja yang meningkat, kepimpinan yang berkesan, kerja berpasukan yang berkesan, komunikasi yang lebih baik, kepuasan pekerja.

Signup and view all the flashcards

Faktor yang Mempengaruhi OB

Bagaimana faktor seperti kepimpinan, komunikasi, budaya dan struktur mempengaruhi tingkah laku pekerja.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

  • Kelakuan organisasi (organisational behaviour, OB) mengkaji bagaimana individu dan kumpulan berkelakuan dalam organisasi, serta bagaimana organisasi itu sendiri berkelakuan.
  • Ia meneliti pelbagai faktor yang mempengaruhi tingkah laku pekerja seperti kepimpinan, komunikasi, budaya dan struktur, dan bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi prestasi individu dan kumpulan, kepuasan kerja, motivasi dan keberkesanan organisasi secara keseluruhan.

Matlamat Kelakuan Organisasi (OB)

  • Memahami tingkah laku individu.
  • Meneroka dinamik kumpulan.
  • Meningkatkan budaya organisasi.
  • Meningkatkan kepuasan kerja dan produktiviti.
  • Menggalakkan tingkah laku beretika.
  • Secara keseluruhan bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan organisasi, kesejahteraan pekerja, dan prestasi organisasi.

Mengapa OB Penting

  • Meningkatkan produktiviti pekerja.
  • Kepimpinan yang berkesan.
  • Kerja berpasukan yang berkesan.
  • Komunikasi yang lebih baik.
  • Kepuasan pekerja.

Asas Sejarah OB

  • Asas sejarah OB boleh dikesan kembali ke awal abad ke-20, apabila sarjana mula mengkaji tingkah laku manusia dalam organisasi.
  • Pengurusan Saintifik
  • Pergerakan Perhubungan Manusia
  • Kajian Hawthorne
  • Teori X dan Teori Y
  • Teori Kontingensi

Model OB Asas

  • Model autokratik
  • Model penjagaan
  • Model sokongan
  • Model kolegial
  • Model sistem

Konsep Asas OB

  • Persepsi
  • Motivasi
  • Kepimpinan
  • Komunikasi
  • Kerja berpasukan
  • Budaya organisasi

Disiplin Menyumbang dalam Bidang OB

  • Psikologi
  • Sosiologi
  • Antropologi
  • Pengurusan
  • Ekonomi
  • Sains Politik

Aktiviti Pengurusan Berkesan vs Berjaya

  • Aktiviti pengurusan yang berkesan merujuk kepada aktiviti yang difokuskan untuk mencapai matlamat dan objektif tertentu dalam organisasi.
  • Aktiviti ini melibatkan penetapan matlamat dan sasaran yang jelas, merancang dan menyusun strategi, menyusun sumber dan orang, dan melaksanakan rancangan dengan cara yang tepat pada masanya dan cekap.
  • Aktiviti pengurusan yang berkesan melibatkan pencapaian hasil dan memastikan objektif organisasi dipenuhi.
  • Aktiviti pengurusan yang berjaya merujuk kepada aktiviti yang bukan sahaja mencapai matlamat organisasi tetapi juga mewujudkan persekitaran dan budaya kerja yang positif.
  • Aktiviti pengurusan yang berjaya melibatkan motivasi dan memberi inspirasi kepada pekerja, memupuk inovasi dan kreativiti, membina hubungan yang kukuh dengan pihak berkepentingan, dan mewujudkan rasa tujuan dan hala tuju untuk organisasi.
  • Aktiviti pengurusan yang berjaya difokuskan untuk mewujudkan tenaga kerja yang produktif, terlibat dan berpuas hati.

Pendekatan untuk OB

  • Pendekatan Perhubungan Manusia
  • Pendekatan Pengurusan Saintifik
  • Pendekatan Kontingensi
  • Pendekatan Sistem
  • Pendekatan Tingkah Laku
  • Pendekatan Budaya

Isu Semasa dalam OB

  • Kepelbagaian dan kemasukan
  • Etika dan tanggungjawab sosial korporat
  • Teknologi dan automasi
  • Kesejahteraan pekerja
  • Kepimpinan dan pengurusan

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

Kelakuan organisasi mengkaji tingkah laku individu dan kumpulan dalam organisasi. Ia meneliti faktor seperti kepimpinan, komunikasi, dan budaya yang mempengaruhi prestasi dan kepuasan kerja. Matlamatnya adalah untuk meningkatkan keberkesanan organisasi dan kesejahteraan pekerja.

More Like This

Effective Communication in Leadership
10 questions
Communication in Management
8 questions

Communication in Management

FlawlessDialogue134 avatar
FlawlessDialogue134
Management vs. Leadership Quiz
48 questions
Organizational Behavior Overview
21 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser