Panoramica sui Sistemi Informativi

Un sistema informativo è un insieme di componenti che lavorano insieme per raccogliere, elaborare e gestire le informazioni. Tali componenti possono essere dati, persone, software, hardware e processi aziendali.

La tecnologia in un sistema informativo si riferisce all'uso di strumenti e risorse che permettono di risolvere problemi pratici, ottimizzare processi e prendere decisioni. La tecnologia comprende hardware (come computer e server), software (come i programmi che permettono di usare questi computer) e reti (come Internet e le connessioni che ci permettono di scambiare dati).

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La conoscenza è il passo finale del processo. Si ottiene quando le informazioni vengono interpretate, comprese e applicate nel contesto di decisioni pratiche. Ad esempio, la conoscenza potrebbe essere un'idea su come migliorare le vendite basata su dati storici.</p> Signup and view all the answers

<p>Esistono sistemi informativi che aiutano le aziende a gestire e condividere la conoscenza all'interno dell'organizzazione. Questi sistemi sono chiamati 'Knowledge Management Systems', e servono a raccogliere, organizzare e distribuire informazioni utili a tutti i membri dell'azienda.</p> Signup and view all the answers

<p>Le ICT sono essenziali per il funzionamento dei moderni sistemi informativi. Combinano la capacità di elaborare i dati (attraverso computer e software) con la possibilità di trasmettere informazioni a distanza (attraverso reti e Internet).</p> Signup and view all the answers

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Servizio migliore (A), Efficienza (B), Vantaggio competitivo (D)</p> Signup and view all the answers

<p>I processi aziendali sono le attività che un'azienda svolge per raggiungere i suoi obiettivi. Questi possono essere processi quotidiani o operativi (come la gestione delle vendite), o più strategici (come la pianificazione a lungo termine).</p> Signup and view all the answers

<p>Al livello operativo di un'azienda avvengono i processi aziendali quotidiani e di routine, nonché le interazioni con i clienti.</p> Signup and view all the answers

<p>I dirigenti di questo livello, detti anche midlevel manager, si concentrano su come utilizzare e allocare le risorse dell'organizzazione allo scopo di incrementare l'efficacia.</p> Signup and view all the answers

<p>I dirigenti di questo livello, detti anche executive o top manager, vi sono il presidente, l'amministratore delegato, i vicepresidente, il direttore generale e così via.</p> Signup and view all the answers

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La tecnologia non è solo uno strumento per automatizzare il lavoro, ma deve essere anche utilizzata per sostenere la strategia aziendale. Ad esempio, se un'azienda ha una strategia che punta sull'innovazione rapida, i sistemi informativi devono essere in grado di supportare questo processo, aiutando l'azienda a raccogliere informazioni sui clienti, analizzare i dati e rispondere rapidamente alle richieste del mercato.</p> Signup and view all the answers

<p>Quando un'azienda decide di utilizzare il cloud, ci sono diversi fattori che deve considerare per scegliere il provider giusto e ottimizzare l'utilizzo delle risorse. Alcuni dei fattori chiave includono: Disponibilità e Affidabilità, Scalabilità, Sicurezza, Costi, interoperabilità.</p> Signup and view all the answers

<p>All of the above (D)</p> Signup and view all the answers

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>I social media sono strumenti e piattaforme online per condividere contenuti e opinioni.</p> Signup and view all the answers

<p>L'IoT collega oggetti fisici a Internet, consentendo loro di scambiare dati autonomamente.</p> Signup and view all the answers

<p>I Big Data sono un'enorme quantità di dati digitali che vengono generati ogni giorno da persone, dispositivi e sistemi.</p> Signup and view all the answers

<p>Le aziende esternalizzano alcune attività a una 'massa' di persone connesse in rete.</p> Signup and view all the answers

<p>Le aziende collaborano con stakeholder esterni (clienti, partner, esperti) per sviluppare nuovi prodotti e idee.</p> Signup and view all the answers

<p>Un'estensione del crowdsourcing, dove la 'folla' (crowd) diventa fornitore di beni o servizi.</p> Signup and view all the answers

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Le architetture ICT si sono sviluppate attraverso quattro fasi principali: Batch (Anni '50), Real-Time (Anni '70-'80), PC Revolution (Anni '80), Cloud Computing (Oggi).</p> Signup and view all the answers

<p>Il cloud computing consente alle aziende di utilizzare risorse come server, memoria e applicazioni tramite Internet, pagando solo per ciò che usano. Questo modello trasforma i costi fissi in costi variabili, rendendo le infrastrutture IT più flessibili e accessibili.</p> Signup and view all the answers

<p>I tipi principali di cloud sono: Cloud pubblico, Cloud privato, Cloud ibrido.</p> Signup and view all the answers

<p>Tutte le precedenti (E)</p> Signup and view all the answers

<p>Tra le principali nuove tendenze legate al cloud troviamo: Architetture orientate ai servizi (SOA), Grid Computing, Content Delivery Network (CDN), Convergenza IP.</p> Signup and view all the answers

<p>Il green computing si concentra sull'uso efficiente delle risorse IT per ridurre l'impatto ambientale. Esempi: efficienza energetica dei data center, virtualizzazione, dismissione hardware.</p> Signup and view all the answers

<p>Il crowdsourcing è la possibilità di esternalizzare attività specifiche a una comunità online.</p> Signup and view all the answers

<p>Gruppi distribuiti di persone collaborano per risolvere problemi complessi.</p> Signup and view all the answers

<p>L'utilizzo delle piattaforme digitali per connettere domanda e offerta di beni o servizi.</p> Signup and view all the answers

<p>I principali trend tecnologici che stanno guidando la rivoluzione digitale sono: Social Media, Internet of things (IoT), Big Data, Tecnologia Mobile.</p> Signup and view all the answers

<p>Le smart city utilizzano tecnologie come l'IoT e l'intelligenza artificiale per migliorare servizi pubblici come il trasporto, l'energia e la gestione dei rifiuti.</p> Signup and view all the answers

<p>Il sistema informativo si articola in tre livelli: livello operativo, livello tattico e livello strategico.</p> Signup and view all the answers

<p>I sistemi operativi (SO) sono un software di base che gestiscono l'hardware del computer, coordinando le operazioni di input/output, la gestione della memoria, e le risorse hardware.</p> Signup and view all the answers

<p>Tutti i precedenti (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Le reti di comunicazione sono essenziali per il trasferimento dei dati tra computer, dispositivi mobili e altri dispositivi. Esse possono essere LAN (Local Area Network) o WAN (Wide Area Network). Internet è una rete globale che connette miliardi di dispositivi in tutto il mondo.</p> Signup and view all the answers

<p>Il grid computing sfrutta la potenza di calcolo di più computer distribuiti per risolvere problemi complessi. Questo approccio è utile per le aziende che necessitano di una potenza di calcolo elevata solo per periodi limitati di tempo.</p> Signup and view all the answers

<p>Il green computing si concentra sull'uso efficiente dell'energia e su tecnologie a basso consumo.</p> Signup and view all the answers

<p>Il software è un insieme di programmi o istruzioni che permettono al computer di svolgere funzioni specifiche.</p> Signup and view all the answers

<p>Il software di sistema gestisce le operazioni fondamentali del computer (come il sistema operativo e i programmi di utilità), mentre il software applicativo è quello che l'utente usa per svolgere attività specifiche, come elaborare documenti o fare calcoli.</p> Signup and view all the answers

<p>Tra le funzioni principali del sistema operativo troviamo: gestire l'interazione tra l'utente e il computer, supportare attività come il multitasking e il multithreading, e gestire le risorse hardware.</p> Signup and view all the answers

<p>Grazie alla diffusione di Internet, le organizzazioni possono accedere a software in modalità 'on demand' (su richiesta), senza dover acquistare e installare il software direttamente sui propri dispositivi. In pratica, invece di possedere fisicamente i software, le aziende 'noleggiano' il software necessario, spesso ospitato in server remoti. Questo modello riduce i costi di licenza e di manutenzione.</p> Signup and view all the answers

<p>L'infrastruttura di comunicazione è quella che permette l'interconnessione tra persone, interne ed esterne all'azienda, per permettere loro di comunicare e collaborare. È composta da hardware, software e reti che facilitano la trasmissione delle informazioni tra computer.</p> Signup and view all the answers

<p>Una rete informatica è un insieme di computer e dispositivi connessi tra loro per permettere la trasmissione di dati. Ogni rete informatica è composta da tre elementi principali: almeno due computer o nodi (dispositivi collegati alla rete), un mezzo trasmissivo (come cavi o onde radio), e un protocollo di comunicazione, che stabilisce le regole per la trasmissione dei dati tra i nodi della rete.</p> Signup and view all the answers

<p>LAN (Local Area Network): reti locali, che collegano dispositivi all'interno di un'area limitata, come un ufficio o una scuola. MAN (Metropolitan Area Network): Una rete che copre un'area limitata, come una città o una grande area metropolitana. È usata per connettere diverse LAN all'interno della stessa area geografica. WAN (Wide Area Network): Una rete geografica che copre una vasta area, come un paese o un intero continente. È composta da tecnologie e mezzi di trasmissione diversi.</p> Signup and view all the answers

<p>Internet è una rete globale che connette miliardi di dispositivi in tutto il mondo. È un insieme di reti interconnesse a livello mondiale che utilizzano un protocollo comune (TCP/IP) per la comunicazione.</p> Signup and view all the answers

<p>Il World Wide Web (WWW) è una delle applicazioni più utilizzate di Internet, che permette di esplorare contenuti come testi, immagini e video attraverso il browser web.</p> Signup and view all the answers

<p>Il Deep Web si riferisce a parti di Internet che non sono indicizzate dai motori di ricerca tradizionali. Queste pagine web non sono accessibili tramite una semplice ricerca su Google, ma costituiscono una vasta porzione di Internet.</p> Signup and view all the answers

<p>La progettazione di un database si compone di tre fasi: progettazione concettuale, progettazione logica e progettazione fisica.</p> Signup and view all the answers

<p>Le entità rappresentano delle categorie o classi di oggetti che hanno caratteristiche comuni e che possono essere identificate in modo univoco. Per esempio, un'entità potrebbe essere 'Studente' o 'Prodotto'.</p> Signup and view all the answers

<p>Gli attributi sono le proprietà che descrivono le entità. Ad esempio, per l'entità 'Studente' gli attributi potrebbero essere 'Nome', 'Cognome', 'Matricola'.</p> Signup and view all the answers

<p>Le occorrenze sono gli oggetti o elementi specifici che appartengono all'entità. Per esempio, 'Maria Rossi' potrebbe essere un'occorrenza dell'entità 'Studente'.</p> Signup and view all the answers

<p>Un attributo identificatore è un attributo o un insieme di attributi che identifica in modo unico ogni occorrenza di un'entità. Ad esempio, 'Matricola' per l'entità 'Studente'.</p> Signup and view all the answers

<p>Il dominio è l'insieme di valori che un attributo può assumere. Per esempio, l'attributo 'Matricola' potrebbe essere un numero a 6 cifre.</p> Signup and view all the answers

<p>Le relazioni descrivono i legami tra due o più entità. Per esempio, una relazione tra 'Studente' e 'Corso' potrebbe indicare che uno studente è iscritto a un corso.</p> Signup and view all the answers

<p>Per risolvere questi problemi, si utilizza la normalizzazione, un processo che riduce la ridondanza e le anomalie nei dati.</p> Signup and view all the answers

<p>Oltre al modello relazionale, esistono altri modelli per organizzare i dati: Modello gerarchico, Modello reticolare, Modello a oggetti.</p> Signup and view all the answers

<p>La progettazione fisica riguarda l'implementazione del modello logico su un database specifico, tenendo conto del sistema di gestione del database scelto. In questa fase, il DBA (database administrator) si occupa di organizzare i dati in modo che possano essere facilmente gestiti e utilizzati, tenendo conto delle risorse hardware e software disponibili.</p> Signup and view all the answers

<p>Un passo importante è l'analisi dei rischi, cioè valutare i pericoli e decidere come gestirli: ridurre il rischio, accettare il rischio, trasferire il rischio.</p> Signup and view all the answers

<p>I malware sono software dannosi creati per causare problemi: Virus, Worm, Trojan, Spyware, Ransomware.</p> Signup and view all the answers

<p>Gli attacchi DDoS bloccano un servizio sovraccaricandolo con troppe richieste. Per farlo, gli hacker usano computer infettati, detti 'zombie'.</p> Signup and view all the answers

<p>Il phishing è un tipo di truffa in cui si inviano email false per rubare dati sensibili. I filtri antispam aiutano a bloccare queste email, mentre i CAPTCHA servono per evitare che i bot creino account falsi.</p> Signup and view all the answers

<p>Le fasi principali per la gestione della sicurezza informatica sono: analisi dei rischi, pianificazione per ridurli, messa in pratica, e monitoraggio continuo.</p> Signup and view all the answers

<p>Le azioni principali per la sicurezza informatica sono: politiche per le informazioni, politiche per la gestione della sicurezza, politiche d'uso, politiche di backup, gestione degli account, procedure per gli incidenti, piano di recupero dai disastri.</p> Signup and view all the answers

<p>L'etica informatica riguarda le questioni etiche che emergono dalla diffusione della privacy e manipolazione delle informazioni.</p> Signup and view all the answers

<p>La tecnologia non è neutrale. I computer hanno caratteristiche uniche, come la velocità e la capacità di memorizzare e modificare dati in modi che non sempre possiamo controllare.</p> Signup and view all the answers

<p>I quattro aspetti cruciali dell'etica informatica sono: Riservatezza, Accuratezza, Proprietà delle informazioni, Accessibilità.</p> Signup and view all the answers

<p>La cyberwar si riferisce a operazioni militari per colpire sistemi di comunicazione di altri paesi, spesso tramite attacchi informatici.</p> Signup and view all the answers

<p>Il cyberterrorismo è praticato da gruppi o individui per spaventare o destabilizzare la società, usando tecnologie per danneggiare infrastrutture e</p> Signup and view all the answers

Un sistema informativo (SI) è un insieme di componenti che lavorano insieme per raccogliere, elaborare e gestire le informazioni. Questi componenti possono essere dati, persone, software, hardware e processi aziendali. In pratica, un sistema informativo aiuta le persone e le organizzazioni a prendere decisioni informate e a svolgere attività quotidiane.

Dati grezzi, non ancora trasformati in un formato utile. Possono essere numeri, parole, misure o immagini. Da soli, i dati non hanno un significato.

Dati elaborati, combinati o inseriti in un contesto specifico. Forniscono significato e comprensione di un determinato fenomeno.

Informazioni interpretate, comprese e applicate in decisioni pratiche. La conoscenza è soggettiva, perché interpretata da persone diverse in base alla loro esperienza.

Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT) che combinano elaborazione dei dati (computer e software) con la trasmissione di informazioni (reti e Internet).

La capacità di elaborare i dati attraverso computer e software, migliorando l'efficienza e la velocità.

La capacità di trasmettere informazioni, come messaggi o documenti, attraverso reti e Internet, superando le distanze.

La legge di Moore afferma che la potenza dei microprocessori raddoppia ogni due anni, guidando l'evoluzione costante delle tecnologie informatiche.

Livello decisionale aziendale che si occupa delle attività quotidiane e ripetitive. I TPS supportano questo livello.

Livello decisionale aziendale che gestisce e coordina risorse per aumentare l'efficacia. I MIS e i DSS supportano questo livello.

Livello decisionale aziendale che prende decisioni di lungo termine e strategiche. Gli EIS supportano questo livello.

Sistema che supporta le attività quotidiane ripetitive a livello operativo, come la gestione degli ordini o la contabilità.

Sistema che organizza i dati aziendali in report per supportare la pianificazione e il controllo a livello tattico.

Sistema che offre analisi avanzate e modelli per supportare decisioni complesse e non strutturate a livello tattico.

Sistema che fornisce dati aggregati e sintetici per supportare decisioni di alto livello a livello strategico.

Un database è una collezione organizzata di dati pensata per rendere più semplici le ricerche e le operazioni di gestione dei dati.

Un data warehouse è un sistema che raccoglie grandi quantità di dati da diverse fonti per supportare decisioni aziendali, offrendo una visione completa dell'organizzazione.

Versione specifica e ridotta di un data warehouse, progettata per un gruppo specifico di utenti o un determinato tema aziendale.

Un modello di database che utilizza la logica matematica per organizzare i dati in tabelle interconnesse. Offre grande flessibilità e capacità di analisi.

Operazioni sui data warehouse, più complesse e meno frequenti rispetto all'OLTP, progettate per analizzare i dati in modo multidimensionale.

Operazioni sui database tradizionali, rapide e ripetitive, utilizzate per attività quotidiane come inserimento o modifica di dati.

Un processo che prevede l'estrazione, la trasformazione e il caricamento dei dati da diverse fonti in un data warehouse per la loro analisi.

Il data mining è un processo analitico che utilizza algoritmi e tecniche statistiche per scoprire modelli e informazioni nascoste nei dati.

Un modello di business è un piano che spiega come un'azienda crea e fornisce valore ai clienti e come genera ricavi.

Un processo che utilizza le tecnologie digitali per trasformare le aziende, cambiando il modo di lavorare, comunicare e creare nuovi prodotti e servizi.

Un modello di business che si basa sulla condivisione di beni o servizi, come affittare una casa tramite Airbnb o offrire un passaggio tramite Uber.

L'internet delle cose (IoT) è un insieme di oggetti fisici connessi a Internet che possono raccogliere e condividere dati su di sé o sull'ambiente.

Un modello di business che si basa sulla creazione e distribuzione di contenuti digitali online attraverso servizi di streaming o piattaforme digitali.

Il cloud computing è un modello di gestione delle risorse IT dove le aziende accedono a software, dati e risorse informatiche attraverso Internet.

L'intelligenza artificiale (AI) è una tecnologia che permette ai macchine di

La robotica è il campo che si occupa di costruire robot, macchine progettate per svolgere compiti fisici o intellettuali in modo autonomo.

Un sistema esperto è un sistema di IA che imita l'esperienza di un essere umano esperto in un determinato campo.

Una rete neurale è un sistema di IA che simula il funzionamento del cervello umano, imparando dai dati e riconoscendo schemi.

Le aziende utilizzano i social media per pubblicare contenuti, interagire con i clienti e raccogliere informazioni.

Il crowdsourcing è un processo che prevede l'utilizzo di una grande massa di persone, spesso tramite Internet, per svolgere un incarico specific,

Il Big Data si riferisce a grandi quantità di dati digitali generati da diverse fonti, come social network, sensori e dispositivi mobili.

La densità digitale è la quantità di dati creata, condivisa e utilizzata da ogni individuo in un determinato periodo di tempo.