8 Questions
¿Qué es el Cambio Planeado?
Es un proceso de cambio en el que el consultor y el cliente establecen metas de común acuerdo.
Relaciona cada 'Tipo de Consultor' con su descripción correcta:
Interno = Consultor que trabaja dentro de la empresa. Externo = Consultor que es contratado desde fuera de la empresa.
¿Qué son las 'Tácticas para el Cambio Organizacional'?
Diferentes enfoques utilizados para facilitar el cambio dentro de una organización.
El Orientador es responsable de dirigir y diseñar propuestas de diagnósticos.
True
¿Qué es la habilidad de adaptación de las organizaciones a las transformaciones que afectan los ambientes interno y externo? Es un proceso de cambio en el que el consultor y el cliente suelen ser aproximadamente iguales y las metas se establecen de común acuerdo.
Cambio Planeado
¿Cuáles son las fases del proceso de consultoría?
Planificación, Iniciación, Diagnóstico, Aplicación, Terminación
¿Cuáles son las tácticas para el cambio organizacional mencionadas en el texto? (Selecciona todas las que apliquen)
Táctica de Intervención
El perfil del consultor incluye ser analítico, generador de opciones, objetivo, y paciente.
True
Study Notes
Proceso de Cambio
- El proceso de cambio puede tardar uno o varios años y puede continuar indefinidamente.
- La habilidad de adaptación de las organizaciones a las transformaciones que afectan los ambientes internos y externos es crucial.
- El cambio planeado es un proceso de cambio en el que el consultor y el cliente suelen ser aproximadamente iguales y en que las metas se establecen de común acuerdo.
Modelos de Cambio Planeado
- Modelo de Lippitt, Watson y Westley
- Modelo de Faria Mello
- Modelo de Cambio Organizacional de Robbins
- Modelo General del Cambio Planificado
Fases del Proceso de Consultoría
- Iniciación
- Diagnóstico
- Planeación e Implementación
- Evaluación e Institucionalización
- Terminación
Tácticas para el Cambio Organizacional
- Táctica de Coerción
- Táctica de Intervención
- Táctica de Participación
- Táctica de Persuasión
Agente de Cambio y Consultor
- Agente de cambio: persona que ayuda a la organización a cambiar.
- Consultor: experto que ayuda a la organización a resolver problemas y alcanzar objetivos.
Perfil del Consultor
- Analítico
- Generador de opciones
- Objetivo
- Paciente
- Específico
Habilidades del Consultor
- Habilidades técnicas
- Habilidades interpersonales
- Habilidades de consultoría
Roles del Consultor
- Descubridor de hechos
- Especialista técnico
- Especialista de proceso
- "Abogado del diablo"
- Colaborador para solucionar problemas
- Capacitador de adultos
- Identificador de opciones
- Reflector
Funciones y Tareas del Consultor
- Coordinar, programar y ejecutar actividades de consultoría
- Supervisar las actividades de un gran número de expertos
- Dirigir y diseñar
- Coordinar el diseño detallado de sistemas
- Elaborar directivas
Atributos del Consultor
- Innovador
- Conocimiento y habilidad para utilizar herramientas
- Visionario
- Creativo
- Cualidades de líder
- Enfoque
- Honesto
- Paciente
- Ampla cultura
- Organizado
- Dominar el idioma inglés y otros idiomas
Orientador
- Personal
- Espacial
- Temporal
Perfil del Orientador
- Analítico
- Generador de opciones
- Objetivo
- Paciente
- Claro y específico
Habilidades del Orientador
- Conocimientos profundos y actualizados sobre el mercado laboral
- Dominio de las técnicas de orientación
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Conocimiento de los métodos de evaluación y análisis en orientación
- Capacidad para trabajar en red
Roles del Orientador
- Analista de dificultades, angustia, o pérdida del sentido
- Especialista técnico
- Especialista de proceso
- “Confidente de hechos”
- Colaborador para solucionar problemas
- Resuelve problemas
- Identificador de opciones
- Reflexivo
Funciones y Tareas del Orientador
- Observa al paciente en acción y selecciona, administra e interpreta pruebas psicológicas para diagnosticar los desórdenes y utiliza diversas técnicas psicológicas (terapia y psicoterapias) con el fin de mejorar la adaptación del individuo
- Investigador científico básico, especialista en investigación psicológica altamente entrenado, que aplica el conocimiento empírico y las teorías del comportamiento normal a la evaluación, comprensión y cambio de patrones anormales del comportamiento
- Dirigir y diseñar
- Coordinar el diseño detallado
- Elaborar Propuestas de DIAGNÓSTICOS
Atributos del Orientador
- Innovador
- Competente
- Conocimiento y habilidad para utilizar herramientas
- Visionario
- Creativo
- Cualidades de líder
- Enfoque
- Honesto
- Paciente
- Ampla cultura
- Organizado
- Dominar el idioma inglés y otros idiomas
Campo de Acción del Consultor y Orientador
- Alcanzar los fines y objetivos de la organización
- Resolver los problemas gerenciales y empresariales
- Descubrir y evaluar nuevas oportunidades
- Mejorar el aprendizaje
- Poner en práctica los cambios
Proceso de Cambio
- El proceso de cambio puede tardar uno o varios años y puede continuar indefinidamente.
- La habilidad de adaptación de las organizaciones a las transformaciones que afectan los ambientes internos y externos es crucial.
- El cambio planeado es un proceso de cambio en el que el consultor y el cliente suelen ser aproximadamente iguales y en que las metas se establecen de común acuerdo.
Modelos de Cambio Planeado
- Modelo de Lippitt, Watson y Westley
- Modelo de Faria Mello
- Modelo de Cambio Organizacional de Robbins
- Modelo General del Cambio Planificado
Fases del Proceso de Consultoría
- Iniciación
- Diagnóstico
- Planeación e Implementación
- Evaluación e Institucionalización
- Terminación
Tácticas para el Cambio Organizacional
- Táctica de Coerción
- Táctica de Intervención
- Táctica de Participación
- Táctica de Persuasión
Agente de Cambio y Consultor
- Agente de cambio: persona que ayuda a la organización a cambiar.
- Consultor: experto que ayuda a la organización a resolver problemas y alcanzar objetivos.
Perfil del Consultor
- Analítico
- Generador de opciones
- Objetivo
- Paciente
- Específico
Habilidades del Consultor
- Habilidades técnicas
- Habilidades interpersonales
- Habilidades de consultoría
Roles del Consultor
- Descubridor de hechos
- Especialista técnico
- Especialista de proceso
- "Abogado del diablo"
- Colaborador para solucionar problemas
- Capacitador de adultos
- Identificador de opciones
- Reflector
Funciones y Tareas del Consultor
- Coordinar, programar y ejecutar actividades de consultoría
- Supervisar las actividades de un gran número de expertos
- Dirigir y diseñar
- Coordinar el diseño detallado de sistemas
- Elaborar directivas
Atributos del Consultor
- Innovador
- Conocimiento y habilidad para utilizar herramientas
- Visionario
- Creativo
- Cualidades de líder
- Enfoque
- Honesto
- Paciente
- Ampla cultura
- Organizado
- Dominar el idioma inglés y otros idiomas
Orientador
- Personal
- Espacial
- Temporal
Perfil del Orientador
- Analítico
- Generador de opciones
- Objetivo
- Paciente
- Claro y específico
Habilidades del Orientador
- Conocimientos profundos y actualizados sobre el mercado laboral
- Dominio de las técnicas de orientación
- Habilidades de comunicación oral y escrita
- Conocimiento de los métodos de evaluación y análisis en orientación
- Capacidad para trabajar en red
Roles del Orientador
- Analista de dificultades, angustia, o pérdida del sentido
- Especialista técnico
- Especialista de proceso
- “Confidente de hechos”
- Colaborador para solucionar problemas
- Resuelve problemas
- Identificador de opciones
- Reflexivo
Funciones y Tareas del Orientador
- Observa al paciente en acción y selecciona, administra e interpreta pruebas psicológicas para diagnosticar los desórdenes y utiliza diversas técnicas psicológicas (terapia y psicoterapias) con el fin de mejorar la adaptación del individuo
- Investigador científico básico, especialista en investigación psicológica altamente entrenado, que aplica el conocimiento empírico y las teorías del comportamiento normal a la evaluación, comprensión y cambio de patrones anormales del comportamiento
- Dirigir y diseñar
- Coordinar el diseño detallado
- Elaborar Propuestas de DIAGNÓSTICOS
Atributos del Orientador
- Innovador
- Competente
- Conocimiento y habilidad para utilizar herramientas
- Visionario
- Creativo
- Cualidades de líder
- Enfoque
- Honesto
- Paciente
- Ampla cultura
- Organizado
- Dominar el idioma inglés y otros idiomas
Campo de Acción del Consultor y Orientador
- Alcanzar los fines y objetivos de la organización
- Resolver los problemas gerenciales y empresariales
- Descubrir y evaluar nuevas oportunidades
- Mejorar el aprendizaje
- Poner en práctica los cambios
Este parcial 2 se centra en el proceso de cambio en una empresa y cómo puede afectar la consultoría y orientación psicológica. Abarca temas como el cambio planeado y el apoyo de la gerencia.
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