Οργάνωση για τη Διαφήμιση και την Προώθηση
34 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποιες από τις παρακάτω υπηρεσίες παρέχει μία εταιρεία δημοσίων σχέσεων;

  • Έρευνες αγοράς (correct)
  • Σχεδιασμό διαγωνισμών (correct)
  • Διαχείριση κοινωνικών δικτύων
  • Κατασκευή ιστοσελίδων

Η εταιρεία δημοσίων σχέσεων αναπτύσσει μόνο προγράμματα δημοσιότητας.

False (B)

Ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητες μιας εταιρείας δημοσίων σχέσεων;

Ανάπτυξη στρατηγικής, παραγωγή δημοσιότητας, προώθηση συμφερόντων.

Τα Γραφεία Ψηφιακού Μάρκετινγκ εξειδικεύονται στη ______ διάφορες μορφές ψηφιακού μάρκετινγκ.

<p>στρατηγική χρήση</p> Signup and view all the answers

Συνδυάστε τις υπηρεσίες με τις κατηγορίες τους:

<p>Υπηρεσίες έρευνας μάρκετινγκ = Δραστηριότητες σχετικές με την ανάλυση της αγοράς Υπηρεσίες φωτογράφησης = Δημιουργία οπτικού περιεχομένου Υπηρεσίες εκτύπωσης = Δημιουργία έντυπου υλικού Υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω εκδηλώσεων = Διοργάνωση και προώθηση εκδηλώσεων</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μία από τις υπηρεσίες που προσφέρει το γραφείο ψηφιακού μάρκετινγκ;

<p>Διαφημίσεις στο Internet (D)</p> Signup and view all the answers

Η μάρκα μπορεί να προωθείται μόνο μέσω παραδοσιακών μέσων.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι ειδικές εκπτώσεις σύμφωνα με τη στρατηγική μάρκετινγκ;

<p>Προωθητικές ενέργειες για την αύξηση των πωλήσεων.</p> Signup and view all the answers

Η ______ χρησιμοποιείται για να προσεγγίσουμε το κοινό μέσω Internet.

<p>διαφήμιση</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι αιτίες που μπορεί να οδηγήσουν τις διαφημιστικές εταιρείες να χάσουν πελάτες;

<p>Μη ρεαλιστικές απαιτήσεις εκ μέρους του πελάτη (D)</p> Signup and view all the answers

Η κακή επικοινωνία δεν είναι ένας από τους λόγους που οι διαφημιστικές εταιρείες χάνουν πελάτες.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι κύριες στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι διαφημιστικές εταιρείες για να κερδίσουν πελάτες;

<p>Συστάσεις, αναζήτηση πελατών, παρουσιάσεις, δημόσιες σχέσεις.</p> Signup and view all the answers

Τα γραφεία άμεσου μάρκετινγκ παρέχουν υπηρεσίες όπως η __________ και η __________.

<p>ανάλυση και διαχείριση βάσεων δεδομένων, άμεση αλληλογραφία</p> Signup and view all the answers

Συμπαραβάλετε τις υπηρεσίες με την αντίστοιχη κατηγορία γραφείου:

<p>Ανάλυση πελατών = Γραφεία άμεσου μάρκετινγκ Προγράμματα προώθησης = Γραφεία προώθησης πωλήσεων Δημόσιες σχέσεις = Διαφημιστικές εταιρείες Δημιουργία περιεχομένου = Γραφεία μεσαίων</p> Signup and view all the answers

Ποιες από αυτές τις υπηρεσίες δεν παρέχουν τα γραφεία άμεσου μάρκετινγκ;

<p>Δημιουργία διαφημιστικών καμπανιών (A)</p> Signup and view all the answers

Οι διαφημιστικές εταιρείες συνεργάζονται πάντα με τους πελάτες τους για να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον χαμηλού εγωισμού.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιοι είναι οι θετικοί συντελεστές που αξιολογούν τη φήμη μιας εμπορικής επωνυμίας;

<p>Ενημερότητα, εξέταση, πρόθεση αγοράς.</p> Signup and view all the answers

Οι __________ επηρεάζουν την ικανότητα των διαφημιστικών εταιρειών να κερδίζουν πελάτες.

<p>κακές επιδόσεις</p> Signup and view all the answers

Ταιριάξτε τις ακόλουθες υπηρεσίες με τα γραφεία που τις προσφέρουν:

<p>Δημιουργικό τμήμα = Γραφεία άμεσου μάρκετινγκ Τμήμα μέσων = Διαφημιστικές εταιρείες Διαχείριση λογαριασμών = Γραφεία προώθησης πωλήσεων Υπηρεσίες έρευνας = Γραφεία άμεσου μάρκετινγκ</p> Signup and view all the answers

Ποιοι είναι οι συμμετέχοντες στη διαδικασία επικοινωνιών μάρκετινγκ;

<p>Διαφημιζόμενοι, διαφημιστικές εταιρείες και οργανισμοί ΜΜΕ (C)</p> Signup and view all the answers

Οι μάρκετινγκ οργανισμοί παρέχουν μόνο εξειδικευμένες υπηρεσίες επικοινωνίας.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο ρόλος του διαφημιστικού γραφείου;

<p>Να δημιουργεί, παράγει και τοποθετεί το μήνυμα επικοινωνίας.</p> Signup and view all the answers

Το _____ είναι υπεύθυνο για όλες τις δραστηριότητες προώθησης εκτός από τις πωλήσεις.

<p>μάνατζερ διαφήμισης</p> Signup and view all the answers

Αντιστοιχίστε τις παρακάτω υπηρεσίες με την περιγραφή τους:

<p>Δημιουργικό τμήμα = Υπεύθυνο για τη δημιουργία διαφημίσεων Τμήμα έρευνας = Συλλέγει και αναλύει πληροφορίες Τμήμα μέσων = Αναλύει και επιλέγει συμβόλαια αγοράς Εξυπηρέτηση λογαριασμών = Σύνδεσμος μεταξύ πελάτη και διαφημιστικής εταιρείας</p> Signup and view all the answers

Ποιες είναι οι βασικές μέθοδοι αποζημίωσης του διαφημιστικού γραφείου;

<p>Όλα τα παραπάνω (B)</p> Signup and view all the answers

Οι μπουτίκ δημιουργικού παρέχουν πολύπλευρες υπηρεσίες μάρκετινγκ.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Τι είναι το αποκεντρωμένο σύστημα διοίκησης;

<p>Σύστημα που χρησιμοποιείται από μεγάλες εταιρείες για την διαχείριση προϊόντων.</p> Signup and view all the answers

Ο οργανισμός που παρέχει υπηρεσίες μόνο για αγορά μέσων ονομάζεται _____ .

<p>Media Shop</p> Signup and view all the answers

Ποια υπηρεσία αναλύει και επιλέγει συμβόλαια αγοράς μέσων;

<p>Τμήμα μέσων (A)</p> Signup and view all the answers

Η διαφημιστική εταιρεία δεν εμπλέκεται στη στρατηγική αγοράς μέσων των πελατών.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο είναι το πλεονέκτημα των μπουτίκ δημιουργικού;

<p>Γρήγορη παράδοση εφευρετικής δουλειάς με περισσότερη προσοχή στους πελάτες.</p> Signup and view all the answers

Αντιστοιχίστε τους τύπους του διαφημισμού με την περιγραφή τους:

<p>Στρατηγικός σχεδιασμός = Σχεδιασμός εκστρατειών Δημόσιες σχέσεις = Διαχείριση φήμης Άμεσο μάρκετινγκ = Απευθείας επικοινωνία με τον πελάτη Προωθήσεις = Ενίσχυση πωλήσεων μέσω εκπτώσεων</p> Signup and view all the answers

Η _____ είναι υπεύθυνη για την υλοποίηση των διαφημίσεων.

<p>δημιουργική υπηρεσία</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο ρόλος των διαχειριστών λογαριασμών;

<p>Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία του πελάτη.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Δημιουργικές ιδέες

Οι διαφημιστικές εταιρείες δημιουργούν καινοτόμες ιδέες που ταιριάζουν με τις ανάγκες του πελάτη.

Συνεργασία Ομάδων

Συνεργασία μεταξύ των ομάδων ενός γραφείου για να εξασφαλιστεί η τέλεια υποστήριξη του πελάτη.

Σχέση με τον πελάτη

Καλλιέργεια ενός περιβάλλοντος αμοιβαίου σεβασμού και ανοιχτής επικοινωνίας με τον πελάτη.

Πολυκαναλική Επικοινωνία

Δημιουργία ιδεών που μπορούν να προσαρμοστούν σε διάφορα μέσα επικοινωνίας

Signup and view all the flashcards

Κορυφαία Στελέχη

Αναθεση εργασιών στους κατάλληλους επαγγελματίες για την καλύτερη δυνατη εξυπηρέτηση του πελάτη.

Signup and view all the flashcards

Προσδιορισμός Επιτυχίας

Αξιολόγηση των θετικών χαρακτηριστικών μιας εμπορικής μάρκας, όπως η γνωριμία, η εξέταση και η πρόθεση αγοράς.

Signup and view all the flashcards

Νέες Τεχνολογίες

Παροχή καθοδήγησης και λύσεων σχετικά με νέες τεχνολογίες.

Signup and view all the flashcards

Γιατί χάνονται πελάτες

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Signup and view all the flashcards

Εταιρική Στρατηγική

Συνεχείς αλλαγές στην στρατηγική μιας εταιρείας

Signup and view all the flashcards

Προσεγγίζοντας νέους πελάτες

Οι διαφημιστικές εταιρείες προσπαθούν να προσεγγίσουν νέους πελάτες.

Signup and view all the flashcards

Εσωτερικό Διαφημιστικό Γραφείο

Ο οργανισμός που έχει ιδρυθεί, αποτελεί ιδιοκτησία και διευθύνεται από τον διαφημιζόμενο.

Signup and view all the flashcards

Συγκεντρωτικό Σύστημα

Οι δραστηριότητες μάρκετινγκ υποδιαιρούνται σύμφωνα με λειτουργικά όρια.

Signup and view all the flashcards

Αποκεντρωμένο Σύστημα

Χρησιμοποιείται από μεγάλες εταιρείες με πολλά τμήματα και πολλά διαφορετικά προϊόντα.

Signup and view all the flashcards

Διαφημιστική Εταιρεία

Ο οργανισμός που εξειδικεύεται στη σχεδίαση και την εκτέλεση διαφημιστικών προγραμμάτων για τους πελάτες του.

Signup and view all the flashcards

Εξυπηρέτηση Λογαριασμών

Είναι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ της διαφημιστικής εταιρείας και των πελατών της.

Signup and view all the flashcards

Τμήμα Έρευνας

Η λειτουργία του είναι να συλλέξει, να αναλύσει και να ερμηνεύσει πληροφορίες που θα είναι χρήσιμες στην ανάπτυξη διαφήμισης για τους πελάτες του γραφείου.

Signup and view all the flashcards

Υπεύθυνος Λογαριασμού

Είναι υπεύθυνος για την κατανόηση των αναγκών μάρκετινγκ και προώθησης του διαφημιζόμενου και τη διερμηνεία τους στο προσωπικό του γραφείου.

Signup and view all the flashcards

Τμήμα Μέσων

Αναλύει, επιλέγει και συνάπτει συμβόλαια αγοράς χρόνου ή χώρου στα μέσα.

Signup and view all the flashcards

Τμήμα Δημιουργικών Υπηρεσιών

Είναι υπεύθυνο για τη δημιουργία και την υλοποίηση των διαφημίσεων.

Signup and view all the flashcards

Συγγραφείς Περιεχομένου Διαφημίσεων

Συλλαμβάνουν τις ιδέες για τις διαφημίσεις και γράφουν τους τίτλους, τους υποτίτλους και κείμενα.

Signup and view all the flashcards

Καλλιτεχνικό Τμήμα

Είναι υπεύθυνο για την οπτική πλευρά της διαφήμισης.

Signup and view all the flashcards

Τμήμα Κυκλοφορίας

Συντονίζει όλες τις φάσεις της παραγωγής.

Signup and view all the flashcards

Εταιρείες Πλήρους Εξυπηρέτησης

Προσφέρουν στους πελάτες τους μια πλήρη σειρά υπηρεσιών μάρκετινγκ, επικοινωνιών και προώθησης.

Signup and view all the flashcards

Εταιρείες Ειδικευμένες στα Μέσα

Έχουν ως αντικείμενο την αγορά μέσων.

Signup and view all the flashcards

Προωθητικές ενέργειες

Κυκλοφορία προσφορών, όπως διαγωνισμοί, λαχειοφόροι, ειδικές εκπτώσεις, δειγματισμοί με σκοπό την προώθηση και αύξηση των πωλήσεων.

Signup and view all the flashcards

Υπηρεσίες Προώθησης

Περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως: σχεδιασμός, δημιουργικότητα, συντονισμός, εκτέλεση, σχεδιασμός προϊόντων προσφορών, καταλόγων και διαχείριση διαγωνισμών.

Signup and view all the flashcards

Σχέσεις με το κοινό

Στρατηγικές ενέργειες για διαχείριση της δημόσιας εικόνας και θετικής σχέσης με το κοινό.

Signup and view all the flashcards

Δημοσιότητα (Publicity)

Εκπροσώπηση και πρεσβευτής ενός οργανισμού με στόχο τη θετική έκθεση μέσω σταθερών δημοσιεύσεων στα μέσα μαζικής ενημέρωσης

Signup and view all the flashcards

Προώθηση

Δραστηριότητες που άμεσα ή έμμεσα προωθούν ένα συγκεκριμένο προϊόν, υπηρεσία, ιδέα.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση κρίσεων

Εντοπίζει και διαχειρίζεται κρίσεις που μπορεί να επηρεάσουν την εταιρεία.

Signup and view all the flashcards

Ψηφιακό Μάρκετινγκ

Δημιουργία ιστοσελίδων, διαφημίσεις online, βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης, μάρκετινγκ μέσω κινητών, καμπάνιες στα social media.

Signup and view all the flashcards

Έρευνα Μάρκετινγκ

Συλλογή πληροφοριών από καταναλωτές μέσω έρευνας αγοράς.

Signup and view all the flashcards

Σχεδιασμός συσκευασίας

Σχεδίαση και ανάπτυξη της εξωτερικής συσκευασίας των προϊόντων.

Signup and view all the flashcards

Παράπλευρες Υπηρεσίες

Σημαντικές υπηρεσίες που ολοκληρώνουν τις marketing εργασίες.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Οργάνωση για την Διαφήμιση και την Προώθηση

  • Οι διαφημιστικές εταιρείες και άλλοι οργανισμοί επικοινωνίας ασχολούνται με το μάρκετινγκ.

Οι Συμμετέχοντες στην Διαδικασία Επικοινωνιών Μάρκετινγκ

  • Οι διαφημιζόμενοι/πελάτες: Έχουν προϊόντα, υπηρεσίες ή σκοπούς που πρέπει να παρουσιαστούν στην αγορά. Παρέχουν τα κεφάλαια για τη διαφήμιση και την προώθηση. Είναι υπεύθυνοι για το μάρκετινγκ.
  • Το διαφημιστικό γραφείο/εταιρεία: Εξωτερική επιχείρηση που δημιουργεί, παράγει και τοποθετεί το μήνυμα επικοινωνίας. Διευκολύνει τη διαδικασία μάρκετινγκ και προώθησης.

Οργανισμοί ΜΜΕ και άλλων μέσων

  • Παρέχουν πληροφορίες ή ψυχαγωγία στους χρήστες, τηλεθεατές ή αναγνώστες. Επίσης παρέχουν περιβάλλον για το μάρκετινγκ των εταιρειών.

Οργανισμοί που παρέχουν εξειδικευμένες υπηρεσίες επικοινωνιών μάρκετινγκ

  • Εταιρίες άμεσου μάρκετινγκ
  • Εταιρείες προώθησης πωλήσεων
  • Εταιρείες ψηφιακών μέσων
  • Εταιρείες σχέσεων με το κοινό

Οργανισμοί που παρέχουν παράπλευρες υπηρεσίες

  • Παράπλευρες υπηρεσίες (όπως εταιρείες έρευνας, εταιρείες παροχής τεχνολογικών λύσεων).

Παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο οργάνωσης των εταιρειών για επικοινωνία

  • Το μέγεθος του οργανισμού
  • Ο αριθμός των προϊόντων που διαθέτει
  • Ο ρόλος της διαφήμισης και της προώθησης στο μίγμα μάρκετινγκ
  • Ο προϋπολογισμός δαπανών
  • Η δομή του οργανισμού

Το Διαφημιστικό Τμήμα σε ένα Σύστημα

  • Σύστημα οργάνωσης τμήματος σε μια διαφημιστική εταιρεία.

Σύγκριση των συστημάτων οργάνωσης

  • Συγκεντρωτικό: Διευκολύνει την επικοινωνία, απαιτεί λιγότερο προσωπικό, έλλειψη διαχείρισης πολλών σειρών προϊόντων.
  • Αποκεντρωτικό: Μεγαλύτερη συμμετοχή της διοίκησης, ταχύτερη απόκριση, αλλά ενδέχεται να δημιουργηθούν εσωτερικές συγκρούσεις.

Εσωτερικά γραφεία

  • Ιδιοκτησία και διεύθυνση του διαφημιζόμενου.

Εταιρείες Ειδικευμένες στα Μέσα (Media Shops)

  • Ειδικεύονται στην αγορά διαφημιστικού χώρου από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλα
  • Προγραμματικές αγορές μέσων (programmatic advertising)

Μέθοδοι αποζημίωσης του διαφημιστικού γραφείου

  • Προμήθειες από τα μέσα: Προμήθεια που λαμβάνεται από τα μέσα (είναι ποσοστό του προϋπολογισμού).
  • Χρεώσεις ποσοστού: Βάσει ποσοστού υπηρεσιών.
  • Αμοιβή, κόστος και επιδόσεις : Βάση την αμοιβή, το κόστος και τις επιδόσεις.

Το σύστημα προμηθειών

  • Ορισμένες προμήθειες βασίζονται σε ποσοστά από τα μέσα διαφήμισης ή με βάση τις επιδόσεις.

Συστήματα με βάση την αμοιβή, το κόστος και τις επιδόσεις

  • Μέθοδος της πάγιας αμοιβής: Μηνιαία αμοιβή για όλες τις υπηρεσίες.
  • Συνδυασμός αμοιβής – προμήθειας: Προμήθεια από τα μέσα + αμοιβή.

Χρεώσεις ποσοστού

  • Πρόσθετες χρεώσεις για διάφορες υπηρεσίες που αγοράζει το γραφείο.

Η αξιολόγηση των γραφείων

  • Χρηματοοικονομικός και ποιοτικός έλεγχος
  • Κόστος, δαπάνες, Σχεδιασμός.
  • Χρέωση ωρών προσωπικού, Ανάπτυξη προγράμματος.
  • Πληρωμές στα μέσα, Υλοποίηση.
  • Πληρωμές προμηθευτών, Επιτευχθέντα αποτελέσματα.

Οργάνωση και Δομή

  • Συστήματα τμημάτων και ομάδων
  • Βασική οργάνωση (τμήματα, ομάδες) του διαφημιστικού γραφείου (για τη βελτιστοποίηση ροών εργασίας και επικοινωνίας).

Γραφεία άμεσου μάρκετινγκ

  • Παρέχουν υπηρεσίες (υπηρεσίες έρευνας, αλληλογραφία, δημιουργία, διαχείριση βάσεων δεδομένων κλπ).

Γραφεία προώθησης πωλήσεων

  • Ασκούνται στην ανάπτυξη και διαχείριση προγραμμάτων πωλήσεων.
  • Υπηρεσίες σχεδιασμού, δημιουργικής έρευνας, συντονισμού, εκτέλεσης και παραγωγής.

Εταιρεία δημοσίων σχέσεων

  • Ανάπτυξη και υλοποίηση προγραμμάτων δημοσιότητας και δημόσιας εικόνας.

Δραστηριότητες μιας εταιρίας δημοσίων σχέσεων

  • Ανάπτυξη στρατηγικής δημοσίων σχέσεων
  • Παραγωγή δημοσιότητας
  • Προώθηση συμφερόντων
  • Δημόσιες σχέσεις
  • Δελτία Τύπου, Διαχείριση κρίσεων, Ειδικές εκδηλώσεις, Έρευνες

Γραφεία ψηφιακού/διαδραστικού μάρκετινγκ

  • Εξειδικευμένα σε ψηφιακό περιεχόμενο (Internet, διαφήμιση στο διαδίκτυο, SEO και SEM marketing κλπ).

Οι παράπλευρες υπηρεσίες

  • Λίστα με τις παράπλευρες υπηρεσίες (έρευνα, σχεδιασμός συσκευασίας, συμβουλευτικές, φωτογράφηση, εκτύπωση, βίντεο κλπ).

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Αυτή η κουίζ εξετάζει τους οργανισμούς που εμπλέκονται στο μάρκετινγκ και τη διαφήμιση. Αναλύει τους ρόλους των διαφημιστών, των διαφημιστικών εταιρειών και των οργανισμών ΜΜΕ. Δείτε ποιες είναι οι κύριες διαδικασίες και υπηρεσίες που συνδέονται με την επικοινωνία μάρκετινγκ.

More Like This

Integration Levels in Marketing
12 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser