Organizational Behavior Session 1

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

¿Cuál es el objetivo principal de la empresa Coca-Cola según su visión?

Ser la compañía líder en bebidas del mundo (correct)
Ser la empresa más sustentable del mundo
Ser la empresa más grande del mundo
Ser la segunda marca de bebidas más vendida

¿Cuál es el nombre del estado de tensión que surge cuando una persona tiene pensamientos contradictorios?

Disonancia laboral
Disonancia organizacional
Disonancia cognitiva (correct)
Disonancia emocional

¿Cuál es el componente que se refiere a lo que una persona hace?

Componente conductual (correct)
Componente social
Componente emocional
Componente cognitivo

¿Qué caracteriza a una persona con alta satisfacción en el trabajo?

Sentimientos positivos hacia el trabajo (A) Signup and view all the answers

¿Qué se define como un estado en el cual un empleado se identifica con una organización en particular?

Compromiso organizacional (A) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de compromiso se refiere a la carga emocional hacia la organización?

Compromiso afectivo (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del compromiso que se refiere a la obligación de permanecer en una organización por razones morales o éticas?

Compromiso normativo (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el factor que influye en la satisfacción laboral relacionado con la percepción de justicia en el salario?

Sueldo (D) Signup and view all the answers

¿Qué característica debe tener un equipo de trabajo?

Interdependencia entre los miembros (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo final que se pretende alcanzar como equipo?

Desempeño colectivo (A) Signup and view all the answers

¿Qué característica debe tener un líder para influir en la satisfacción laboral de sus empleados?

Competencia técnica y habilidades interpersonales (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del proceso de trabajar juntos para alcanzar una meta común?

Trabajo en equipo (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del estudio del comportamiento organizacional?

Mejorar la efectividad de las organizaciones (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa un organigrama?

Un gráfico de las relaciones de autoridad en una organización (D) Signup and view all the answers

¿Dónde se ubicaría el Director General en un organigrama?

En la parte superior, en la unidad de dirección (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de las unidades de apoyo en una organización?

Proporcionar soporte al trabajo a las unidades de línea (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la función de las unidades de línea en una organización?

Realizar la razón de ser de la organización (C) Signup and view all the answers

¿Por qué se representa la unidad de dirección en la parte superior de un organigrama?

Porque representa el nivel más alto de autoridad (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de un equipo de trabajo en cuanto a la responsabilidad?

Responsabilidad individual y mutua (D) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de habilidades se requieren en un equipo de trabajo?

Habilidades complementarias (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la meta principal de un grupo de trabajo?

Lograr un alto nivel de productividad y eficiencia (A) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de sinergia se da en un grupo de trabajo?

Neutral (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de las 7 variables del diagnóstico organizacional de Weisbord?

Identificar áreas de mejora en una organización (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de la responsabilidad en un grupo de trabajo?

Responsabilidad individual (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de que los empleados conozcan la misión y los valores de la organización?

Saber cómo contribuir de manera eficaz al éxito de la organización (C) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que permite determinar el grado de participación que tienen los empleados en la toma de decisiones?

La estructura organizativa (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de las compensaciones dentro de la organización?

Reconocer el desempeño adecuado de los trabajadores (C) Signup and view all the answers

¿Qué herramienta es muy importante para la organización?

Los mecanismos útiles (C) Signup and view all the answers

¿Qué se refiere a la disposición de la organización y de sus miembros a aceptar y adaptarse a los cambios necesarios?

Actitud a cambiar (D) Signup and view all the answers

¿Qué se encuentra en el centro de la organización?

El liderazgo (A) Signup and view all the answers