Organizational Behavior Quiz

Organizational Behavior

• Study of how individuals and groups behave within organizations
• Focuses on understanding and improving organizational performance and effectiveness
• Key concepts:
  • Organizational culture: shared values, beliefs, and assumptions that shape behavior
  • Motivation: intrinsic and extrinsic factors that drive behavior
  • Leadership: styles, roles, and influence on organizational behavior
  • Communication: verbal and nonverbal exchange of information
  • Group dynamics: team formation, roles, and conflict management
  • Organizational change: managing and adapting to change

Human Resource Management

• Responsible for attracting, developing, and maintaining a talented workforce
• Key functions:
  • Recruitment and selection: sourcing, evaluating, and hiring candidates
  • Training and development: enhancing skills and knowledge
  • Performance management: evaluating and improving employee performance
  • Compensation and benefits: designing and administering reward systems
  • Employee relations: managing conflicts, grievances, and labor relations

Strategic Planning

• Process of defining an organization's mission, vision, and objectives
• Key elements:
  • Environmental scanning: analyzing internal and external factors
  • SWOT analysis: identifying strengths, weaknesses, opportunities, and threats
  • Goal-setting: establishing measurable objectives
  • Strategy formulation: developing and evaluating alternative strategies
  • Implementation and control: allocating resources and monitoring progress

Operations Management

• Responsible for designing, organizing, and supervising production systems
• Key concepts:
  • Production planning: determining what, how, and when to produce
  • Inventory management: controlling inventory levels and optimizing stock
  • Supply chain management: managing relationships with suppliers and distributors
  • Quality management: ensuring product or service quality
  • Process management: designing, improving, and managing business processes

Financial Management

• Responsible for managing an organization's financial resources
• Key functions:
  • Financial planning: forecasting and budgeting
  • Capital budgeting: evaluating and selecting investment opportunities
  • Financial analysis: analyzing financial statements and ratios
  • Cost management: controlling and minimizing costs
  • Funding: sourcing and managing funding for operations and investments

سلوك المنظمة

• سلوك الأفراد والجماعات داخل المنظمات
• التركيز على فهم وتحسين أداء المنظمة وفعاليتها
• المفاهيم الرئيسية:
  • الثقافة التنظيمية: القيم والمعتقدات والافتراضات المشتركة التي تشكل السلوك
  • الدافع: العوامل الداخلية والخارجية التي تدفع السلوك
  • القيادة: الأنماط والأدوار والتأثير على سلوك المنظمة
  • التواصل: تبادل المعلومات الشفهي واللاشفهي
  • ديناميك المجموعة: تكوين الفريق والأدوار وإدارة النزاعات
  • تغيير المنظمة: إدارة والتكيف مع التغيير

إدارة الموارد البشرية

• مسؤول عن جذب وتطوير واحتفاظ بالقوة العاملة الموهوبة
• الوظائف الرئيسية:
  • tuyển واختيار: مصدر ومقياس واختيار المرشحين
  • التدريب والتنمية: تحسين المهارات والمعرفة
  • إدارة الأداء: تقييم وأحسن أداء الموظفين
  • التعويضات والفوائد: تصميم ونظام المكافآت
  • علاقات الموظفين: إدارة النزاعات والشكاوى والعلاقات العمالية

التخطيط الاستراتيجي

• عملية تحديد رسالة المنظمة ورؤيتها وأهدافها
• العناصر الرئيسية:
  • مسح البيئة: تحليل العوامل الداخلية والخارجية
  • تحليل قوة الضعف والفرص والتهديدات
  • إعداد الأهداف: إعداد الأهداف القابلة للقياس
  • صياغة الاستراتيجية: تطوير وتقييم البديل الاستراتيجية
  • تنفيذ والتحكم: تخصيص الموارد ورصد التقدم

إدارة العمليات

• مسؤول عن تصميم وتنظيم وإشراف أنظمة الإنتاج
• المفاهيم الرئيسية:
  • تخطيط الإنتاج: تحديد ماذا وكيف ويتم إنتاج
  • إدارة المخزون: التحكم بمستويات المخزون وتحسين المخزون
  • إدارة سلسلة التوريد: إدارة علاقات الموردين والمتعاملين
  • إدارة الجودة: ضمان جودة المنتج أو الخدمة
  • إدارة العملية: تصميم وتحسين وإدارة العمليات التجارية

إدارة المالية

• مسؤول عن إدارة موارد المنظمة المالية
• الوظائف الرئيسية:
  • التخطيط المالي: توقعات والميزانية
  • бюджет رأس المال: تقييم واختيار فرص الاستثمار
  • التحليل المالي: تحليل البيانات المالية والنسب
  • إدارة التكلفة: التحكم بتكلفة وتقليلها
  • التمويل: مصدر وإدارة التمويل لعمليات والاستثمارات

التخطيط الاستراتيجي

• التعريف: عملية تحديد مهمة المنظمة ورؤيتها وأ objetives والتعرف على الإجراءات اللازمة لتحقيقها
• المكونات الرئيسية:
  • تحليل الوضع: تقييم البيئة الداخلية والخارجية
  • تحديد الأهداف: تحديد أهداف محددة قابلة للقياس قابل للتحقيق ذي صلة بالزمن
  • صياغة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات بديلة واختيار الأفضل
  • تنفيذ الاستراتيجية: توزيع الموارد وتعيين المهام
  • EVALUATION الاستراتيجية: مراقبة الأداء والتحكم فيه
• أنواع الاستراتيجيات:
  • الاستراتيجية الشركة: اتجاه الشركة ومقرها
  • استراتيجية الأعمال: الموقف التنافسي والاستراتيجية في سوق معين
  • استراتيجية الوظيفة: استراتيجيات خاصة بالدوائر أو الوظائف

القيادة

• التعريف: عملية التأثير على الآخرين لتحقيق هدف مشترك
• السمات الرئيسية:
  • الرؤية: القدرة على إلهام وتنمية الآخرين
  • الاتصال: الاتصال الفعال للهدف والEXPECTATIONS
  • التفويض: منح الموظفين سلطة اتخاذ القرارات
  • المرونة: التأقلم مع المواقف المتغيرة
  • النزاهة: تمثيل السلوك الأخلاقي والقيم
• أنماط القيادة:
  • الأوليغارشية: قرارات مركزية
  • الديمقراطية: قرارات مشتركة ومراعاة آراء الآخرين
  • لازار فير: التدخل الأقل في اتخاذ القرارات
  • التحولية: إلهام الآخرين لتحقيق رؤية مشاركة

سلوك المنظمة

• التعريف: دراسة سلوك الإنسان داخل المنظمة
• المفاهيم الرئيسية:
  • ثقافة المنظمة: قيم ومعتقدات وnorms مشتركة
  • الدافع: قوة دفع الآخرين لتأثير السلوك
  • إرضاء الوظيفة: حالة عاطفية إيجابية نتيجة لخبرة الوظيفة
  • الاتصال: تبادل المعلومات والأفكار
  • ديناميكية المجموعة: سلوك والتفاعلات داخل المجموعة
• نظريات سلوك المنظمة:
  • النظرية الكلاسيكية: التركيز على الكفاءة والإنتاجية
  • نظرية العلاقات البشرية: التركيز على رضا الموظفين والدافع
  • نظرية النظم: التركيز على التفاعل والكلية

إدارة الموارد البشرية

• التعريف: عملية إدارة قوة العمل داخل المنظمة لتحقيق أهدافها
• الوظائف الرئيسية: +.Recruitment والانتقاء: ج جذب المرشحين الأكفأ
  • التدريب والتطوير: تحسين مهارات الأداء في Work
  • إدارة الأداء: تقييم وتحسين أداء العمل
  • التعويضات والفوائد: تقديم مكافآت وحوافز
  • علاقات العمل: إدارة علاقات العمل والconflicts
• استراتيجيات موارد بشرية:
  • استراتيجية التوظيف: جذب المرشحين الأكفأ
  • استراتيجية التدريب: تطوير مهارات الموظفين والمعرفة
  • استراتيجية الاحتفاظ: الاحتفاظ بالموظفين القيمة

إدارة العمليات

• التعريف: عملية إدارة موارد المنظمة لإنتاج وتسليم السلع والخدمات
• المفاهيم الرئيسية:
  • إدارة سلسلة التوريد: إدارة تدفق السلع والخدمات
  • إدارة المخزون: إدارة مستويات المخزون والخزين
  • إدارة الجودة: ضمان جودة المنتج أو الخدمة
  • إدارة العملية: إدارة وتحسين العمليات التجارية
  • ...