30 Questions
Care este rolul identificării dorințelor și nevoilor clienților în competitivitatea unei firme?
A asigura o potrivire perfectă între produsele și nevoile clienților
Cum influențează marketingul competitivitatea unei firme?
Prin identificarea dorințelor și nevoilor consumatorilor
Care este importanța nivelului prețului în decizia de cumpărare a consumatorului?
Este un factor cheie în decizia de cumpărare
Ce reprezintă competitivitatea unei firme?
Eficiența cu care o firmă satisface dorințele și nevoile clienților
Care este unul dintre motivele eșecului firmelor menționate în text?
Acordarea unei importanţe prea mari performanţelor financiare pe termen scurt în detrimentul activităţilor de cercetare-dezvoltare
Ce reprezintă un avantaj competitiv într-un mediu schimbător, conform textului?
Flexibilitate ridicată pentru a răspunde la schimbare
Care aspect este important pentru competitivitatea organizațiilor, conform textului?
Managementul stocurilor
Ce poate constitui un aspect pozitiv pentru imaginea firmei, conform textului?
Rezolvarea promptă și politicoasă a apelurilor telefonice
Care este rațiunea existenței unei organizații, conform textului?
Misiunea organizației
Ce reprezintă tacticile în contextul strategiilor și obiectivelor organizaționale?
Metode și acțiuni utilizate pentru îndeplinirea strategiilor
Care este diferența între strategiile organizaționale și strategiile funcționale?
Strategiile funcționale se referă la funcțiunile organizației, iar strategiile organizaționale se referă la intregul ansamblu al organizației
Care este un exemplu de strategie de afaceri menționat în text?
Strategia de specializare
Care este beneficiul principal al livrării rapide a produselor/serviciilor către clienți?
Crește probabilitatea achiziției lor
Ce impact are calitatea proceselor operaționale asupra satisfacției clienților?
Crește probabilitatea de revenire a clienților
Care este efectul siguranței interne asupra operațiunilor?
Economisire de timp și bani
Ce reprezintă flexibilitatea în contextul operațiunilor?
Capacitatea de a schimba operațiile într-o anumită manieră
Care sunt avantajele pe care le-a obținut Dell prin achiziționarea componentelor de calculator de la furnizori?
Stocuri reduse, lipsa cheltuielilor cu cercetarea-dezvoltarea și un număr redus de angajați
Care este unul dintre riscurile abordării Dell de a cumpăra componente de la furnizori?
Dependența de un singur furnizor
Care este un aspect cheie al strategiei operaționale pentru firmele noi, conform textului?
Construirea strategiilor care să se ţină seama de variațiile între regiuni
Care este un rol important al operațiunilor într-o organizație, conform textului?
Asigurarea calității produselor și serviciilor
Care este unul dintre beneficiile externe ale flexibilității în operațiuni?
Personalizarea produselor și serviciilor pentru fiecare client în parte
Care este un exemplu de companie care utilizează personalizarea în masă pentru produsele sale?
Dell, producând computere personale după o configurație standard
Ce presupune agilitatea în operațiuni?
Capacitatea de a răspunde rapid și flexibil cerințelor pieței
Cum poate flexibilitatea în operațiuni să contribuie la menținerea siguranței și încrederii?
Prin respectarea orarelor când au loc evenimente neașteptate
Care este unul dintre factorii strategiilor bazate pe calitate?
Dorința de a depăși imaginea unei calități slabe
Care este unul dintre obiectivele strategiilor bazate pe cost?
Creșterea productivității
La ce se concentrează strategiile bazate pe timp?
Reducerea timpului necesar desfășurării activităților
Care este unul dintre factorii strategiilor bazate pe calitate?
Dorința de menține imaginea unei calități ridicate
Care este unul dintre obiectivele strategiilor bazate pe cost?
Reducerea costurilor
La ce se concentrează strategiile bazate pe timp?
Reducerea timpului necesar desfășurării activităților
Test your knowledge about the ability of operations to offer new or improved products/services, a wide range of products and services, varying production volumes, and changing delivery terms to meet customer needs.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
