O que é comunicação social?

Habilidades e Competências

• O código do Classroom é cmdhhyb

O Que É Comunicação

• Comunicação é a troca ou compartilhamento de informações, ideias, sentimentos e conhecimentos entre indivíduos ou grupos, utilizando diferentes meios e formas.
• É um processo fundamental para a interação humana, permitindo conexão e entendimento mútuo.
• Pode se dar de várias maneiras:
  • Verbal (usando a fala)
  • Escrita (usando textos impressos ou digitais)
  • Visual (usando imagens, gráficos e vídeos)
  • Não verbal (usando gestos, expressões faciais e linguagem corporal)

Comunicação Social

• Refere-se ao estudo e prática da comunicação como um fenômeno que ocorre em escala social, envolvendo a disseminação de informações e mensagens através de diversos meios.
• Preocupa-se com o impacto e os efeitos dessas comunicações na sociedade, na cultura, na opinião pública e na interação social.
• A comunicação social é uma área interdisciplinar.
• O objetivo é compreender como as mensagens são criadas, transmitidas, recebidas e interpretadas dentro de contextos sociais e culturais variados.
• Analisa como essas mensagens influenciam as percepções, atitudes e comportamentos dos indivíduos e da sociedade como um todo.

A Revolução Cognitiva

• Ocorreu aproximadamente há 70.000 anos.
• Marca a transformação radical da capacidade cognitiva do Homo Sapiens
• Permitiu avanços sem precedentes na linguagem, no pensamento abstrato, na capacidade de planejar para o futuro e na habilidade de formar complexas sociedades e culturas.
• Antes dessa revolução, os Homo Sapiens não eram muito diferentes das outras espécies de hominídeos em termos de habilidades de sobrevivência.
• Usavam ferramentas simples, viviam em pequenos grupos e estavam adaptados para sobreviver em ambientes específicos.
• A capacidade de desenvolver uma linguagem complexa permitiu a comunicação de ideias concretas, transmissão de conceitos abstratos, emoções e histórias.
• A linguagem também possibilitou a cooperação em larga escala entre grandes grupos de indivíduos, algo não observado em outras espécies.
• Os Homo sapiens começaram a conceber ideias que não têm uma base física tangível, como mitos, deuses, direitos e valores.
• Essas construções mentais possibilitaram a cooperação em massa entre estranhos, unidos por crenças e ideologias comuns, fundamentando as bases de religiões, sistemas políticos e estruturas sociais.
• A revolução cognitiva trouxe o surgimento de artefatos simbólicos, arte rupestre e outros meios de expressão cultural.
• Isso reflete não apenas uma apreciação estética, mas também a capacidade de simbolizar experiências complexas e transmitir conhecimento culturalmente relevante.
• Os Homo sapiens se espalharam por quase todos os cantos do globo, adaptando-se a uma ampla gama de ambientes.
• Muitas vezes, alteraram esses ambientes para atender às suas necessidades.
• A expansão e as atividades dos Homo sapiens levaram à extinção de inúmeras outras espécies, inclusive, possivelmente, outros hominídeos.
• As bases para o desenvolvimento de civilizações complexas foram estabelecidas, levando a avanços em áreas como agricultura, tecnologia, ciência, política e arte.

O Que É Criatividade

• Criatividade é uma habilidade essencial para o sucesso em qualquer área, especialmente em um mundo em constante mudança e evolução.
• É a capacidade de pensar fora da caixa e gerar ideias inovadoras.
• É negligenciada por muitas pessoas, devido a uma série de erros na definição do termo.
• Criatividade é a capacidade de gerar ideias ou soluções úteis para um problema ou desafio.
• Existem diferentes tipos de criatividade, como a artística, científica e tecnológica.
• Outros fatores que influenciam a criatividade incluem a motivação, o conhecimento prévio, a flexibilidade cognitiva e a disposição para correr riscos.
• Um problema pode ter mais de uma solução.

Pensamento Convergente

• É uma forma de pensamento lógico e analítico que se concentra em encontrar uma única solução correta para um problema específico.
• Busca convergir para uma resposta correta, ou uma solução ótima, a partir de várias possibilidades.
• É comum seguir uma série de passos ou regras pré-definidos para chegar a uma solução.
• Caracteriza-se pela análise sistemática, uso de informações concretas, lógica dedutiva e respostas precisas.

Pensamento Divergente

• É uma forma de pensamento criativo que se concentra em gerar múltiplas ideias e soluções para um problema.
• Diverge para diferentes possibilidades, em vez de se concentrar em uma única solução correta.
• É comum seguir uma abordagem livre, exploratória e não-linear, com o objetivo de gerar o maior número de ideias possível, sem se preocupar com a lógica ou a viabilidade prática naquele momento.
• Caracteriza-se pela geração de ideias originais, conexões inesperadas, pensamento imaginativo e fluidez de pensamento.
• Frequentemente usado nas artes, como literatura, música e publicidade, onde é necessário gerar ideias novas e originais.
• Uma habilidade útil em qualquer área.

Comunicação Eficaz

• É a habilidade de transmitir uma mensagem de forma clara, objetiva e compreensível ao receptor, com o objetivo de gerar entendimento e feedback adequado.
• Alcança seu propósito, levando em conta os objetivos e o contexto em que é realizada.
• Para que a comunicação seja eficaz, é preciso que o emissor utilize uma linguagem adequada ao público-alvo.
• Essencial considerar o feedback recebido e as possíveis barreiras à comunicação, como ruídos e preconceitos, além de escolher o canal mais apropriado.
• O emissor é a pessoa ou grupo que envia a mensagem.
  • Deve estar ciente da sua intenção de comunicação e escolher as palavras, tom de voz e gestos adequados para que a mensagem seja compreendida pelo receptor.
• O receptor é a pessoa ou grupo que recebe a mensagem.
  • Deve estar atento à mensagem, observando não apenas as palavras, mas também a expressão corporal do emissor.
• A mensagem é o conteúdo que o emissor quer transmitir ao receptor.
  • É importante que a mensagem seja clara, objetiva e adequada ao contexto em que é transmitida.
• O canal é o meio pelo qual a mensagem é transmitida.
  • Exemplos: telefone, e-mail, encontro pessoal, entre outros.
  • É importante escolher o canal adequado para cada situação, para garantir a efetividade da comunicação.
• O feedback é a resposta ou reação do receptor à mensagem recebida.
  • Essencial para que o emissor saiba se a mensagem foi compreendida corretamente e para que possa ajustar sua comunicação, se necessário.
• Ruído se refere às interferências que podem prejudicar a comunicação.
  • Exemplos: barulhos externos, interferências eletrônicas, linguagem inadequada.
  • É importante identificar e reduzir os ruídos para garantir a efetividade da comunicação.
• Existem diversas barreiras que podem prejudicar a comunicação eficaz.
  • É preciso estar atento a essas barreiras.