Normas de Avaliação da Conformidade
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O que caracteriza a atividade de avaliação da conformidade por terceira parte?

  • É feita sem consideração ao objeto em questão.
  • É realizada por um provedor do objeto de avaliação.
  • É realizada por uma pessoa ou organização independente. (correct)
  • É obrigatória apenas em contratos formais.

    • Qual é a principal responsabilidade de uma terceira parte na avaliação da conformidade?

  • Interagir com o usuário do objeto avaliado.
  • Realizar a avaliação sem conflito de interesse. (correct)
  • Prover o objeto a ser avaliado.
  • Definir padrões para o objeto de avaliação.

    • Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a avaliação da conformidade por terceira parte?

  • É sempre realizada financeira e juridicamente.
  • Pode ser feita por uma pessoa com vínculos com o objeto.
  • Não deve ter interesse de usuário no objeto avaliado. (correct)
  • A terma 'terceira parte' se refere a uma parte contratual.

    • Como as partes envolvidas na avaliação da conformidade são identificadas?

    <p>De acordo com as funções e interesses em relação ao objeto.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser evitado na atividade de avaliação da conformidade por terceira parte?

    <p>O envolvimento do provedor do objeto na avaliação.</p> Signup and view all the answers

    O que é imparcialidade segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17000:2021?

    <p>Objetividade em relação ao resultado de uma atividade de avaliação da conformidade</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das definições de objetividade conforme a norma?

    <p>Ausência de tendências ou conflitos de interesse</p> Signup and view all the answers

    Em que situação a imparcialidade é especialmente importante?

    <p>Durante uma avaliação de conformidade</p> Signup and view all the answers

    Quais características NÃO são associadas à imparcialidade?

    <p>Conflitos de interesse</p> Signup and view all the answers

    O que implica a falta de imparcialidade em uma avaliação?

    <p>Resultados enviesados e não confiáveis</p> Signup and view all the answers

    Qual é o número do CNPJ apresentado no conteúdo?

    <p>37.457.942/0001-03</p> Signup and view all the answers

    Em qual página estão definidos os termos relacionados em outras normas de avaliação da conformidade?

    <p>Página 21</p> Signup and view all the answers

    Quem é responsável pela normalização no Brasil?

    <p>ABNT</p> Signup and view all the answers

    O que a figura A.1 representa?

    <p>Abordagem por função</p> Signup and view all the answers

    Qual é o ano de publicação da NBR ISO/IEC 17000?

    <p>2021</p> Signup and view all the answers

    O que está protegido por direitos reservados conforme mencionado no conteúdo?

    <p>Todos os direitos reservados</p> Signup and view all the answers

    Qual é o propósito principal da avaliação da conformidade?

    <p>Assegurar que produtos e serviços atendam a requisitos estabelecidos</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal entidade mencionada no conteúdo responsável pela impressão do documento?

    <p>Andressa Mendes</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções define 'requisitos especificados'?

    <p>Expectativas expressas que podem ser documentadas em regulações.</p> Signup and view all the answers

    Quem pode ser considerado um proprietário do esquema?

    <p>Um grupo diversificado de organismos de avaliação ou autoridades governamentais.</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza um 'procedimento' segundo o conteúdo?

    <p>Uma maneira definida de realizar uma atividade ou processo.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma característica dos requisitos especificados?

    <p>Podem ser expressos em documentos normativos.</p> Signup and view all the answers

    O que significa 'procedimento' em um contexto de compliance?

    <p>Um conjunto de atividades que entregam um resultado pretendido.</p> Signup and view all the answers

    Quais entidades podem agir como donos de um esquemas de conformidade?

    <p>Governos, associações comerciais, e organismos de avaliação.</p> Signup and view all the answers

    Os requisitos especificados podem ser...

    <p>Expressos em diversos tipos de documentos normativos.</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções melhor descreve um 'processo' neste contexto?

    <p>Um conjunto de atividades inter-relacionadas com um resultado específico.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a definição da expiração no contexto da conformidade?

    <p>Término da validade da declaração de conformidade após um período especificado</p> Signup and view all the answers

    O que é o processo de restauração na avaliação da conformidade?

    <p>Restabelecimento da declaração de conformidade total ou parcial</p> Signup and view all the answers

    A quem se destina uma apelação dentro do processo de avaliação de conformidade?

    <p>Qualquer pessoa ou organização envolvida na avaliação da conformidade</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes não está especificamente definido no conteúdo apresentado?

    <p>Acreditação</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções descreve melhor o organismo de avaliação da conformidade?

    <p>Organismo que realiza avaliações de conformidade e pode receber apelações</p> Signup and view all the answers

    Associe os seguintes termos relacionados à avaliação da conformidade com suas respectivas definições:

    <p>Avaliação da conformidade = Processo de verificação de que um produto ou serviço atende a requisitos específicos Acreditação = Reconhecimento formal de que um organismo é competente para realizar avaliações Norma = Documento estabelecido por consenso que fornece linhas de orientação Imparcialidade = Ausência de viés ou favoritismo nos processos de avaliação</p> Signup and view all the answers

    Identifique as definições corretas para os termos utilizados na norma ABNT NBR ISO/IEC 17000:2021:

    <p>Objetividade = Capacidade de realizar avaliações sem influência de partes interessadas Procedimento = Método estabelecido para a realização de uma avaliação Requisitos especificados = Condições que devem ser atendidas para a conformidade Esquema de conformidade = Estrutura que define o processo de avaliação e seus requisitos</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos com suas características dentro do contexto de avaliação da conformidade:

    <p>Organismo de avaliação da conformidade = Entidade que executa avaliações para garantir a conformidade Procedimentos de avaliação = Conjunto de etapas a serem seguidas durante a análise Conformidade = O estado de atender a normas ou requisitos predefinidos Definição = Explicação clara e precisa de um termo específico</p> Signup and view all the answers

    Associe os conceitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17000 com suas respectivas descrições:

    <p>Revisão do processo = Análise sistemática do procedimento utilizado na avaliação Avaliação externa = Exame de conformidade realizado por uma entidade fora do organismo avaliado Certificação = Declaração escrita que atesta a conformidade de um produto ou serviço Revisão de normas = Atualização de diretrizes para garantir que estejam em conformidade com as práticas atuais</p> Signup and view all the answers

    Relacionar os aspectos da avaliação da conformidade com suas implicações:

    <p>Transparência = Clareza nos processos e decisões de avaliação Consistência = A mesma abordagem deve ser aplicada em avaliações semelhantes Validade = A capacidade de um resultado de avaliação ser confiável e aplicável Responsabilidade = Obrigações mantidas pelos organismos em relação aos seus processos</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos às suas definições relacionadas à avaliação da conformidade:

    <p>Imparcialidade = Ausência de influência de interesses externos Objetividade = Basear decisões em fatos e dados verificáveis Requisitos especificados = Critérios estabelecidos que devem ser atendidos Procedimento = Conjunto de etapas para realizar uma atividade</p> Signup and view all the answers

    Associe os conceitos de avaliação da conformidade com suas descrições:

    <p>Avaliação da conformidade = Processo de verificar se um produto atende a requisitos definidos Norma específica = Documento que contém definições e critérios para aplicação em um contexto particular Casco = Organização que desenvolve normas internacionais sobre avaliação da conformidade Conceito funcional = Abordagem que considera a finalidade e o uso dos termos relacionados</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos com as suas características na avaliação da conformidade:

    <p>Termos gerais = Utilizados para denotar conceitos reconhecidos amplamente Termos não comuns = Definidos de forma específica para uma aplicação restrita Documentação = Conjunto de registros que respaldam a avaliação Conformidade = Alinhamento dos produtos ou serviços com critérios definidos</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos às suas funções na definição de conformidade:

    <p>Primeira parte = Usuário ou produtor do produto em análise Segunda parte = Consumidor ou cliente que recebe o produto ou serviço Terceira parte = Entidade independente que realiza a avaliação Propriedade do esquema = Responsabilidade sobre as normas aplicáveis</p> Signup and view all the answers

    Associe os conceitos relacionados à avaliação da conformidade com suas definições:

    <p>Relatório de avaliação = Documento que apresenta os resultados da conformidade Esquema de conformidade = Estrutura para organizar a avaliação e requisitos específicos Recursos de avaliação = Ferramentas e métodos utilizados para realizar a avaliação Comissão de normalização = Grupo responsável por desenvolver e revisar normas</p> Signup and view all the answers

    Associe os documentos e suas respectivas propostas na avaliação da conformidade:

    <p>Anexo A = Descrição detalhada da abordagem funcional Normas internacionais = Diretrizes aplicáveis a diversos contextos globais Direito reservado = Proteções legais sobre o conteúdo documentado Norma ABNT NBR ISO/IEC 17000 = Especifica critérios gerais para avaliação da conformidade</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos aos contextos em que são aplicáveis na avaliação da conformidade:

    <p>Processo de restauração = Ação para corrigir falhas na conformidade Apelação = Recurso apresentado após um resultado de avaliação Avaliação por terceiros = Análise realizada por uma entidade independente Conceito de avaliação = Fundamento que ampara o processo de verificação</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos e suas características na legislação de conformidade:

    <p>Entidade de avaliação = Organização que executa a avaliação de conformidade CNPJ = Número de identificação jurídica de uma entidade Publicação de norma = Divulgação oficial de uma norma para uso geral Taxa de conformidade = Medida do alinhamento aos requisitos estabelecidos</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos com os contextos de avaliação da conformidade:

    <p>Conformidade legal = Alinhamento com normas e regulamentos vigentes Conformidade técnica = Atendimento às especificações técnicas definidas Conformidade organizacional = Aderência a práticas e políticas internas Conformidade contratual = Respeito aos termos acordados em contratos</p> Signup and view all the answers

    Associe os termos com suas relações dentro da abordagem funcional:

    <p>Casco = Responsável por padronizar normas internacionais Definições comuns = Termos amplamente utilizados na avaliação da conformidade Abordagem funcional = Método que organiza termos e conceitos Avaliação de conformidade = Avaliação que assegura a adequação aos requisitos</p> Signup and view all the answers

    A ABNT ISO/IEC Guia 2 foi completamente substituída pelo vocabulário autônomo introduzido pelo CASCO no ano 2000.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Os termos e definições relacionados ao comércio e à regulamentação estão localizados na Seção 8 do documento mencionado.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    A metodologia proposta pelo CASCO visa padronizar o uso entre a comunidade de avaliação da conformidade.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    A primeira edição do documento elaborado pelo CASCO foi publicada em 2010.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Conceitos de acreditação, certificação de pessoas e uso de marcas de conformidade estão incluídos na documentação do CASCO.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    A avaliação da conformidade é a demonstração de que os requisitos especificados são atendidos.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    A ISO e a IEC não possuem bases de dados terminológicos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Os limites da avaliação da conformidade estão claramente definidos no documento.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    A abordagem funcional da avaliação da conformidade é abordada no Anexo A.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    O processo de avaliação da conformidade sempre resulta em um parecer positivo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Não há referências normativas mencionadas no documento.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    A normalização não está relacionada com a avaliação da conformidade.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    A informação sobre avaliação da conformidade está disponível no site da IEC Electropedia.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    A avaliação da conformidade pode ser feita somente por entidades governamentais.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Os termos e definições relacionados à avaliação da conformidade são apresentados em uma seção específica do documento.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Normas de Avaliação da Conformidade

    • A ABNT NBR ISO/IEC 17000:2021 estabelece diretrizes para avaliação da conformidade, abarcando conceitos essenciais e definições.
    • A ABNT é o Foro Nacional de Normalização no Brasil, responsável por estabelecer normas técnicas.

    Atividades de Avaliação da Conformidade

    • Avaliação da conformidade por terceira parte é feita por uma entidade independente, sem interesse no objeto analisado.
    • Termos como primeira, segunda e terceira partes não devem ser confundidos com relação jurídica em contratos.

    Conceitos e Definições

    • Requisitos Especificados: Necessidades ou expectativas expressas, formalizadas em documentos como normas e regulamentos.
    • Procedimento: Serie de atividades inter-relacionadas que visam um resultado específico; pode ser detalhado ou geral.
    • Imparcialidade: Objetividade na avaliação, livre de tendências e conflitos de interesse.
    • Expiração: Finalização da validade da declaração de conformidade após prazo determinado.
    • Restauração: Processo de restabelecer a declaração de conformidade, total ou parcial.
    • Apelação: Pedido formal de revisão de uma declaração de conformidade por parte do avaliado ou do provedor.

    Elementos Visuais

    • A norma inclui figura que representa a abordagem por função na avaliação da conformidade.

    Norma ABNT NBR ISO/IEC 17000:2021

    • Especifica termos e definições gerais relacionadas à avaliação da conformidade, incluindo a acreditação de organismos de avaliação.
    • Facilita o comércio internacional ao padronizar a linguagem na avaliação da conformidade.

    Anexo B

    • Apresenta termos pertinentes definidos em outros documentos, categorizados em:
      • Aspectos específicos de avaliação da conformidade conforme normas.
      • Termos geralmente aplicáveis em contextos de avaliação da conformidade que possuem definições em fontes externas.

    Escopo e Estrutura

    • A abordagem funcional foi adotada pelo CASCO em novembro de 2001, refletindo um agrupamento claro dos conceitos.
    • Anexo A inclui uma descrição da abordagem funcional para entendimento aprofundado.

    Termos e Definições

    • Termos essenciais para a definição de conceitos de avaliação da conformidade estão incluídos.
    • Termos comuns que utilizam linguagem comum não estão abarcados no Documento.
    • Normas específicas pertinentes incluem definições não universais e específicas para determinadas aplicações.

    Importância da Normatização

    • A ABNT serve como o Foro Nacional de Normalização, promovendo a estruturação e uniformização de conceitos no processo de avaliação da conformidade.
    • A norma contribui para a clareza e consistência nos processos regulatórios e comerciais.

    Avaliação da Conformidade

    • Em 2000, o CASCO optou por substituir a terminologia de avaliação da conformidade do ABNT ISO/IEC Guia 2.
    • O objetivo foi criar um vocabulário mais aplicável às normas internacionais sobre avaliação da conformidade.
    • A primeira edição do novo documento foi publicada em 2004, oferecendo uma estrutura adequada para definir conceitos específicos.

    Conceitos Exclusivos

    • Conceitos como acreditação e certificação de pessoas não estão incluídos no novo documento, mas são abordados em normas internacionais específicas.
    • A Seção 9 apresenta termos relacionados ao comércio e regulamentação, visando padronizar o uso na avaliação da conformidade e auxiliar na formulação de políticas para facilitar o comércio.

    Princípios Gerais

    • O Anexo A fornece uma descrição da abordagem funcional da avaliação da conformidade.
    • A avaliação da conformidade se relaciona com áreas como sistemas de gestão, metrologia, normalização e estatística.
    • Não são definidos limites para a avaliação da conformidade dentro deste documento.

    Referências Normativas

    • O documento não contém referências normativas.
    • A ISO e a IEC disponibilizam bases de dados terminológicos para normalização através de plataformas online.

    Termos Básicos

    • A avaliação da conformidade é definida como a demonstração de que os requisitos especificados são atendidos.
    • Há a possibilidade de resultados negativos nesse processo, indicando que os requisitos não foram cumpridos.

    Informação Adicional

    • O documento inclui termos relacionados a normas de avaliação da conformidade e outras normas, além de uma bibliografia e uma figura ilustrativa da abordagem funcional.
    • A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é reconhecida como o foro nacional de normalização.

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