10 Questions
من قام بتطوير نموذج الاتصال؟
كلود شانان
ما هي وظيفة القناة في عملية الاتصال؟
تنقل الرسالة من المرسل إلى المتلقي
ماذا يعني المرسل في نموذج الاتصال؟
الشخص الذي يقوم بإرسال الرسالة
ما هي دورة عنصر 'المتلقي' في عملية الاتصال؟
استقبال وتفسير الرسالة
ما يمثل عنصر 'الرسالة' في نموذج الاتصال؟
الفكرة التي يريد نقلها المرسل
ما هي أحد العوامل التي تؤثر على جودة الاتصال وتشير إلى العناصر التي يمكن أن تؤدي إلى سوء الفهم للرسالة؟
التغذية الراجعة
ما هو شرط رئيسي يجب على المرسل أن يأخذه في الاعتبار لضمان نجاح الاتصال وضمان أن تكون الرسالة مفهومة بشكل صحيح؟
وضوح الرسالة
ما هو الشرط الرئيسي الذي يجب أن يتوافر في المتلقي لضمان فهم الرسالة بشكل صحيح ونجاح التواصل؟
استقبال نشط
ما هي إحدى ضرورات نجاح عملية الاتصال من خلال استخدام القناة المناسبة؟
استخدام القناة المناسبة
ما هو دور التقديم المهني والمهذب من قبل المرسل في عملية الاتصال؟
الاستقبال النشط
Study Notes
نموذج الاتصال
- نموذج الاتصال هو نموذج يصف عناصر وعمليات الاتصال بين الأفراد أو الجهات المختلفة.
- تم تطوير هذا النموذج بواسطة "كلود شانان" و"ويلبر شرام" في عام 1949.
- يعتبر هذا النموذج قاعدة لفهم كيفية تمرير المعلومات والتفاعل بين الأطراف في عملية الاتصال.
عناصر نموذج الاتصال
- المرسل: هو الشخص أو الجهة التي تقوم بإرسال الرسالة أو المعلومات.
- الرسالة: تمثل المعلومات أو الفكرة التي يريد المرسل نقلها إلى المتلقي.
- القناة: تشير إلى وسيلة الاتصال التي تنقل الرسالة من المرسل إلى المتلقي.
- المتلقي: هو الشخص أو الجهة التي تستقبل الرسالة أو المعلومات وتفسرها.
- التغذية الراجعة: يمثل ردود الفعل أو الردود التي يقدمها المتلقي بعد استلام الرسالة.
- عوامل تشويش: تشير إلى العناصر التي قد تؤثر على جودة الاتصال.
شروط نجاح الاتصال من المرسل
- وضوح الرسالة: يجب أن تكون الرسالة مفهومة بشكل صحيح وخالية من الغموض أو التعقيدات.
- ملائمة المحتوى: يجب أن يكون المحتوى المرسل مناسبًا للجمهور المستهدف.
- استخدام القناة المناسبة: يجب على المرسل اختيار القناة المناسبة لنقل الرسالة.
- الاهتمام بالأسلوب والتوجيه: يجب على المرسل أن يتبنى أسلوبًا مهنيًا ومهذبًا في التوجيه.
- الاستماع والتفاعل: يجب أن يكون المرسل قادرًا على الاستماع لاحتياجات الجمهور واستجابته.
- تقديم الدعم والمتابعة: يجب أن يكون المرسل مستعدًا لتقديم الدعم الإضافي أو الشرح إذا لزم الأمر.
شروط نجاح الاتصال من المتلقي
- استقبال نشط: يجب على المتلقي أن يكون مستعدًا لاستقبال الرسالة بانتباه واهتمام.
- ويجب أن يظهر علامات واضحة على استعداده للاستماع والتفاعل مع المحتوى المقدم.
تعرف على نموذج الاتصال (نموذج شانان) الذي يصف عناصر وعمليات الاتصال بين الأفراد أو الجهات المختلفة. اكتشف كيف يساهم هذا النموذج في فهم كيفية تمرير المعلومات والتفاعل بين الأطراف في عملية الاتصال.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
