Нерухомість: співпраця між агентствами

Questions and Answers

Яка основна мета дзвінка агентства власнику об'єкта?

Запитати актуальну ціну на об'єкт. (correct)

Дізнатися про стан нерухомості.

Нагадати про сроки показу.

Обговорити умови угоди.

Як агентство має намір організувати показ об'єкта для клієнта?

Провести показ без попереднього дзвінка.

Надати клієнту всю інформацію одразу.

Забронювати об'єкт без погодження з власником.

Визначити час для показу через власника. (correct)

Що агентство робить після отримання запиту від іншої АН?

Терміново проводить показ об'єкта.

Звертається до власника для уточнення часу показу. (correct)

Погоджує терміни показу з клієнтом.

Визначити, чи підходить їхній клієнт.

Яку інформацію агентство запитує у власника під час дзвінка?

Актуальну ціну на об'єкт. Signup and view all the answers

Що має зробити агентство, коли отримує позитивну відповідь від власника?

Організувати показ в обрану дату. Signup and view all the answers

Яке основне призначення дзвінка від іншої АН у даному контексті?

Запросити на показ об'єкта Signup and view all the answers

Які питання задає Р при отриманні дзвінка від АН?

Коли власник має час для показу? Signup and view all the answers

Який фрази використовує АН для звернення?

Доброго дня, мене звати ... Signup and view all the answers

Яка роль Р у цій комунікації?

Посередник між клієнтом та власником Signup and view all the answers

Яка інформація, ймовірно, запитується АН при розмові з Р?

Термін, в який потрібно провести показ Signup and view all the answers

Що означає, якщо об'єкт є ексклюзивним?

Комісію платить тільки власник. Signup and view all the answers

Коли агенція звертається до інших АН по об'єкту?

На етапі підбору, якщо не знайдено відповідного об'єкта. Signup and view all the answers

Що потрібно перевірити перед телефонною розмовою з іншою агенцією?

Чи немає номера в чорному списку АН. Signup and view all the answers

Яка інформація має бути перша при телефонному дзвінку до іншої АН?

Ваше ім'я та агенція. Signup and view all the answers

Які дії попередньо потрібно виконати, перш ніж провести показ ексклюзивного об'єкта?

Перевірити умови розрахунку завдатку. Signup and view all the answers

Який тип ексклюзивного договору існує по цьому об'єкту?

Платний ексклюзив Signup and view all the answers

Які комісійні пропонує представляюча АН?

Комісія з продавця та покупців Signup and view all the answers

Яка умова стосується юридичних дій для угоди?

Всі юридичні дії проводяться через цю АН Signup and view all the answers

Яку частку комісії зазначили відповідачі?

50 на 50 Signup and view all the answers

Коли представники АН планують провести показ об'єкту?

Дізнаюся і повідомлю Signup and view all the answers

Що слід зробити, якщо у іншої АН немає платного ексклюзиву з власником?

Переоформити угоду Signup and view all the answers

Як діяти, якщо рієлтор іншої АН проголошує, що не бере комісії з покупців?

Вказати на умови співпраці Signup and view all the answers

Яка дія є правильною, якщо інша АН просить видалити оголошення об'єкта, що вже продано?

Перевірити статус об'єкта перед видаленням Signup and view all the answers

Що робити, якщо інша АН не дотримується субординації і поводить себе непрофесійно?

Повідомити про це керівництву Signup and view all the answers

Яка зі ситуацій вимагає використання Скрипта №6?

Інша АН просить видалити оголошення по ексклюзивному об'єкту Signup and view all the answers

Study Notes

Інша АН звертається по об'єкту

Здійснюється дзвінок від іншої агенції з проханням про проведення показу об'єкта.
Секретар агентства отримує інформацію про бажаний час перегляду та телефонує власнику для узгодження.
Власник надає актуальну ціну об'єкта та підтверджує час показу.

Інша АН звертається по ексклюзиву

Подібно до звичайного показу, але агент підкреслює, що об'єкт є ексклюзивним.
Власник сплачує комісію агенції, а покупець – іншій агенції.

Звертаємося до іншої АН по об'єкту/ексклюзиву

Контакт з іншими АН здійснюється на етапі підбору, якщо клієнт не знайшов підходящий варіант.
Перед дзвінком перевіряється наявність номера у "Чорному списку АН".
Уточнюється інформація про ексклюзивний договір, комісійні умови та умови співпраці.

Винятки

Якщо рієлтор з іншої АН приходить замість клієнта, має відбутись узгодження.
Клієнт може звернутись без рієлтора або попросити номер, такі ситуації потребують особливої уваги.
Дії інших АН можуть бути непрофесійними, що також потрібно враховувати.

Технічні питання

У ситуації, коли об'єкт продано, або об'єкт є ексклюзив, інша АН може попросити видалити оголошення.
Відповідь на такі запити повинна бути чіткою, дотримуючись встановлених принципів співпраці.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Цей тест охоплює процедури взаємодії між різними агенціями нерухомості при проведенні показів об'єктів. Ви дізнаєтеся, як управляти запитами на ексклюзивні пропозиції та які важливі умови потрібно враховувати під час співпраці з іншими агентствами.