Nauka o komunikowaniu: Podstawy i aspekty

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Komunikacja jest procesem statycznym, który nie podlega zmianie w czasie.

False (B)

Która z poniższych opcji NIE jest funkcją komunikowania?

  • Ekonomiczna (correct)
  • Identyfikacji osobistej
  • Edukacyjna
  • Informacyjna

W procesie komunikowania ______ to reakcja odbiorcy na komunikat po jego odkodowaniu.

Sprzężenie zwrotne

Podaj dwa przykłady zewnętrznych szumów w procesie komunikacji.

<p>Przykładami zewnętrznych szumów mogą być hałas, temperatura, rozpraszacze.</p> Signup and view all the answers

Połącz cele komunikowania z ich opisami:

<p>Wymiana myśli = Dzielenie się wiedzą i informacjami Dzielenie się wiedzą, informacjami i ideami = Budowanie relacji i wzajemnego zrozumienia</p> Signup and view all the answers

Które z poniższych opcji NIE są elementami komunikowania perswazyjnego?

<p>Stosowanie przymusu fizycznego (A)</p> Signup and view all the answers

Perswazja nakłaniająca charakteryzuje się próbą narzucenia odbiorcy swoich wartości i postaw.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie są dwa główne rodzaje perswazji?

<p>Perswazja przekonująca i perswazja nakłaniająca</p> Signup and view all the answers

Kampania perswazyjna charakteryzuje się ______ celem.

<p>konkretnym</p> Signup and view all the answers

Dopasuj rodzaje perswazji do ich głównych cech:

<p>Perswazja przekonująca = Dążenie do porozumienia poprzez kompromisy Perswazja nakłaniająca = Przyciąganie odbiorcy do swoich wartości i postaw Perswazja pobudzająca = Narzucenie wzoru zachowań</p> Signup and view all the answers

Dysonans poznawczy występuje, gdy postawy odbiorcy są zgodne z tymi prezentowanymi przez nadawcę.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Podaj dwa przykłady czynników, które mogą zmniejszyć skuteczność kampanii perswazyjnej.

<p>Kiepskie przygotowanie i opór wobec perswazji jako formy narzucania woli.</p> Signup and view all the answers

Budowanie ______ jest kluczowe dla skuteczności kampanii perswazyjnej.

<p>wiarygodności</p> Signup and view all the answers

Który z poniższych elementów NIE należy do podstawowych zasad perswazji wg Cialdiniego?

<p>Stosowanie przymusu (C)</p> Signup and view all the answers

Perswazja może być skuteczna wyłącznie w przypadku, gdy odbiorca jest całkowicie nieświadomy prób wpływania.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Wymień co najmniej trzy gałęzie wiedzy, na które opiera się nauka o komunikowaniu.

<p>Nauka o komunikowaniu łączy w sobie elementy psychologii, socjologii, językoznawstwa, antropologii, medioznawstwa i innych dziedzin.</p> Signup and view all the answers

Kurt Lewin jest znany ze swoich prac nad propagandą, skupiając się na manipulowaniu symbolami dla osiągnięcia celu.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

_____, psycholog społeczny, skupiał się na badaniu niewielkich grup i ich dynamice, podkreślając znaczenie lidera w komunikowaniu.

<p>Kurt Lewin</p> Signup and view all the answers

Która z cech nie charakteryzuje komunikowania masowego?

<p>Szybkie i bezpośrednie sprzężenie zwrotne (A)</p> Signup and view all the answers

Gatekeeperzy to osoby lub instytucje, które mają wpływ na to, jakie treści trafiają do mediów.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Podaj trzy przykłady nowych mediów.

<p>Internet, media społecznościowe, gry wideo</p> Signup and view all the answers

Współczesne trendy na rynkach medialnych obejmują ______ i decentralizację.

<p>globalizację</p> Signup and view all the answers

Dopasuj elementy komunikowania masowego do ich definicji.

<p>Gatekeeperzy = Osoby lub instytucje selekcjonujące informacje, które trafiają do mediów Odbiorcy mediów = Grupa ludzi docierająca do treści medialnych Nadawca medialny = Osoba lub instytucja odpowiedzialna za produkcję i emisję treści medialnych Sprzężenie zwrotne = Reakcja odbiorców na treści medialne</p> Signup and view all the answers

Które z wymienionych etapów nie jest częścią rozwoju komunikowania masowego?

<p>Etap dominacji komputera (D)</p> Signup and view all the answers

Prywatyzacja mediów doprowadziła do zwiększenia konkurencji na rynku medialnym

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Podaj jeden przykład urządzenia, które może być środkiem masowego przekazu.

<p>Telewizor</p> Signup and view all the answers

Które z poniższych działań NIE należą do funkcji instytucji publicznych jako nadawcy w komunikowaniu publicznym?

<p>Wprowadzanie nowych przepisów bez wcześniejszej konsultacji z obywatelami (D)</p> Signup and view all the answers

Komunikowanie publiczne skierowane w górę, czyli od obywateli do instytucji, obejmuje takie formy jak referenda, wybory, demonstracje i indywidualne kontakty obywateli z instytucjami.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Podaj dwa przykłady obligatoryjnych form udzielenia informacji publicznej.

<p>Udzielenie informacji środkom masowego przekazu, udostępnianie na wniosek zainteresowanego</p> Signup and view all the answers

Dostęp do informacji publicznej nie może być w żaden sposób ______.

<p>ograniczony</p> Signup and view all the answers

Połącz kierunki komunikowania z przykładami form komunikacji:

<p>W dół = Demonstracje, pikiety W górę = Przekazy bezpośrednie</p> Signup and view all the answers

Komunikowanie polityczne obejmuje tylko działania podejmowane przez polityków.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Które z poniższych działań NIE należą do zadań komunikowania publicznego?

<p>Promocja produktów komercyjnych (A)</p> Signup and view all the answers

Wymień trzy główne funkcje mediów w komunikowaniu politycznym.

<p>Informowanie o wydarzeniach politycznych, tworzenie platformy dla debaty publicznej, kształtowanie opinii publicznej</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Proces społeczny

Dynamiczny, kreatywny proces zachodzący w kontekście społecznym.

Funkcje komunikowania

Zestaw celów komunikacji, takich jak informacyjna i edukacyjna.

Cele komunikowania

Wymiana myśli oraz dzielenie się wiedzą i informacjami.

Elementy procesu komunikacji

Składa się z uczestników, przekazu, kontekstu, kanału, szumów i sprzężenia zwrotnego.

Signup and view all the flashcards

Szumy w komunikacji

Wszystko, co zakłóca przekaz, mogą to być szumy wewnętrzne, zewnętrzne i semantyczne.

Signup and view all the flashcards

Sprzężenie zwrotne

Reakcja odbiorcy na przekaz po jego odkodowaniu.

Signup and view all the flashcards

Poziomy komunikowania

Hierarchia sposobów komunikacji, od masowej do interpersonalnej.

Signup and view all the flashcards

Komunikowanie masowe

Najszerszy proces komunikacyjny, typowy dla mediów masowych, impersonalny.

Signup and view all the flashcards

Model ukłucia podskórnego

Bezpośredni efekt na odbiorcy; informacja prowadzi do reakcji.

Signup and view all the flashcards

Model wszechmocy propagandy Tchakhotine

Model dotyczący wpływu propagandy na społeczeństwo i indywidualne reakcje.

Signup and view all the flashcards

Model aktu perswazyjnego Lasswella

Analiza, jak komunikacja wpływa na zachowania i opinie publiczną.

Signup and view all the flashcards

Model przekazu sygnałów Shannona i Weavera

Model teoretyczny opisujący, jak informacje są przesyłane i odbierane.

Signup and view all the flashcards

Model topologiczny Lewina

Zajmuje się dynamiką grup i wpływem osobowości w komunikacji.

Signup and view all the flashcards

Model dwustopniowego przepływu informacji Lazarsfelda & Katza

Informacje wpływają na dwóch etapach: liderzy opinii i ich zwolennicy.

Signup and view all the flashcards

Nauka o komunikowaniu

Systematyczne badanie wszystkich aspektów i elementów komunikacji.

Signup and view all the flashcards

Poglądy na komunikowanie Kurta Lewina

Koncentruje się na dynamice grup, interakcjach i roli lidera.

Signup and view all the flashcards

Cechy komunikowania masowego

Charakterystyka komunikacji, obejmująca dużą liczbę odbiorców i inne aspekty.

Signup and view all the flashcards

Impersonalny charakter

Brak bezpośredniej interakcji między nadawcą a odbiorcą komunikatu.

Signup and view all the flashcards

Gate-keeperzy

Osoby lub instytucje selekcjonujące treści medialne przed ich publikacją.

Signup and view all the flashcards

Etapy rozwoju komunikowania masowego

Poszczególne fazy, przez które przechodzi komunikacja masowa, od prasy do nowych mediów.

Signup and view all the flashcards

Współczesne trendy medialne

Obecne kierunki rozwoju mediów, takie jak prywatyzacja i globalizacja.

Signup and view all the flashcards

Środki masowego przekazu

Urządzenia i metody służące do przesyłania treści medialnych do szerokiej publiczności.

Signup and view all the flashcards

Modele komunikacyjne

Teoretyczne reprezentacje procesów komunikacyjnych, służące do analizy i zrozumienia.

Signup and view all the flashcards

Przekaz bezpośredni

Komunikacja, która dociera do odbiorców przez media periodyczne w czasie rzeczywistym.

Signup and view all the flashcards

Przekaz pośredni

Komunikacja, która wykorzystuje media do przekazywania treści, ale nie w czasie rzeczywistym.

Signup and view all the flashcards

Decentralizacja mediów

Rozproszenie władzy medialnej i zniesienie monopoli, co sprzyja różnorodności treści.

Signup and view all the flashcards

Komunikowanie publiczne

Ogół organizacji publicznych działających w określonym terytorium i ich interakcje.

Signup and view all the flashcards

Funkcje instytucji publicznych

Rola instytucji w komunikowaniu: PR, informowanie, słuchanie obywateli.

Signup and view all the flashcards

Kierunki komunikowania

Dwa główne kierunki: z instytucji do obywateli i odwrotnie.

Signup and view all the flashcards

Dostęp do informacji publicznej

Informacje publiczne muszą być ogólnodostępne bez ograniczeń.

Signup and view all the flashcards

Obowiązkowe formy udzielenia informacji

Metody udostępniania informacji: media, zebrania, wnioski.

Signup and view all the flashcards

Komunikowanie polityczne

Wszystkie formy komunikacji polityków dążących do celu politycznego.

Signup and view all the flashcards

Nadawca/odbiorca w komunikowaniu politycznym

W tej komunikacji nadawcami są politycy, a odbiorcami media i obywatele.

Signup and view all the flashcards

Mediatyzacja polityki

Wzajemne oddziaływanie polityków i mediów w procesie komunikacji.

Signup and view all the flashcards

Komunikowanie perswazyjne

Interaktywny proces, w którym nadawca i odbiorca próbują wpłynąć na postawy i zachowania.

Signup and view all the flashcards

Rodzaje perswazji

Perswazja przekonująca, nakłaniająca i pobudzająca.

Signup and view all the flashcards

Perswazja przekonująca

Proces dążący do porozumienia poprzez ustępstwa obu stron.

Signup and view all the flashcards

Perswazja nakłaniająca

Celem jest przyciągnięcie odbiorcy do określonych postaw lub idei.

Signup and view all the flashcards

Perswazja pobudzająca

Celem jest narzucenie wzoru zachowań, często kontrowersyjna.

Signup and view all the flashcards

Fazy procesu perswazyjnego

Eksponowanie, uruchamianie uwagi, zrozumienie, refleksja, zapamiętywanie, zmiana postaw.

Signup and view all the flashcards

Cechy kampanii perswazyjnej

Jasno sprecyzowany cel, określona publiczność i czas realizacji.

Signup and view all the flashcards

Przyczyny niepowodzenia perswazji

Kiepskie przygotowanie, efekt uśpienia, opór, filtr przekazu, dysonans poznawczy.

Signup and view all the flashcards

Warunki skuteczności perswazji

Sprecyzowanie celów, logiczna argumentacja, rozpoznawanie postaw, budowanie wiarygodności.

Signup and view all the flashcards

Postawy a perswazja

Perswazja to wpływanie na postawy innych ludzi.

Signup and view all the flashcards

Model administracyjny zachowania Simona

Model zakłada precyzyjny podział zadań między przełożonymi a podwładnymi.

Signup and view all the flashcards

Kanały komunikacji

Sposoby przekazywania informacji w organizacji, kluczowe dla efektywności.

Signup and view all the flashcards

Model Harwardzki

Polega na motywowaniu pracowników do nieformalnych kontaktów i integracji.

Signup and view all the flashcards

Pomosty Fayola

Kierunki komunikacji w organizacji: horyzontalny, wertykalny, ukośny.

Signup and view all the flashcards

Model McGregora

Daje pracownikom inicjatywę i podkreśla ich rolę w organizacji.

Signup and view all the flashcards

Model systemu IV Lickerta

Najefektywniejsza forma komunikacji to bezpośrednia, mniej sformalizowana.

Signup and view all the flashcards

Model MATRYCA

Brak hierarchii, tolerancja na zmiany i elastyczność w działaniu.

Signup and view all the flashcards

System komunikowania publicznego

Formalne komunikowanie mające na celu wymianę informacji o publicznym zastosowaniu.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Ogólne informacje

  • Nauka o komunikowaniu to systematyczne studia nad wszystkimi elementami, fazami i aspektami procesu komunikowania.
  • Nauka ta jest interdyscyplinarna, łącząc wiedzę z wielu dziedzin, takich jak psychologia, lingwistyka, socjologia, nauki polityczne, ekonomia itp.

Komunikowanie interpersonalne

  • Ma charakter spontaniczny, zarówno formalny jak i nieformalny
  • Może zachodzić między dwoma osobami lub grupą osób
  • Ważne są kompetencje komunikacyjne i bariery komunikacyjne takie jak; osądzanie, krytykowanie, obrażanie, orzekanie, dawanie gotowych rozwiązań, rozkazywanie, grożenie

Komunikowanie masowe

  • Charakter masowy, obejmujący dużą liczbę odbiorców
  • Nadawcy i odbiorcy nie są bezpośrednio ze sobą skontaktowani
  • Znacząca rola mediów i instytucji w przekazywaniu informacji
  • Rozróżnia się etapy rozwoju komunikowania masowego, które obejmują: dominacji prasy, kina, radia, telewizji i nowych mediów
  • Współczesne trendy na rynkach medialnych charakteryzują się otwartością i dynamicznym rozwojem

System komunikowania publicznego

  • Obejmuje komunikację pomiędzy instytucjami publicznymi a obywatelami
  • Kierunki komunikowania mogą być od instytucji do obywateli lub odwrotnie, z wykorzystaniem różnych metod
  • Zadania komunikacji publicznej obejmują informowanie, dbanie o wizerunek i poszerzanie więzi społecznych

System komunikowania organizacyjnego

  • Polega na komunikacji wewnątrz organizacji
  • Różne typy kierowników (np. autorytarni, permisywni, zapatrzeni w siebie, demokratyczni)
  • Funkcje komunikowania w organizacji obejmują kontrolę, motywowanie, wyrażanie emocji i przekazywanie informacji
  • Kultura organizacyjna ma wpływ na komunikację, obejmując wartości, normy i artefakty związane z firmą

Modele struktury organizacyjnej

  • różne podejścia (np. biurokracja Webera, model administracyjny Simona, Harwardzki model stosunków międzyludzkich, model McGregora, model systemu IV Lickerta)
  • Każdy model ma swoje założenia i cechy, które wpływają na proces komunikowania wewnętrznego

Polityka Komunikacji

  • Obejmuje komunikację między politykami i obywatelami, wykorzystując media lub inne narzędzia
  • Cechy i funkcje mediów w komunikacji polityczna są bardzo ważne, obejmują informacyjną, edukacyjną, aktywizującą, dającą platformę dla debaty publicznej, kontrolną
  • Jest ważnym elementem całego procesu, na który wpływ mają media, politycy i społeczeństwo.
  • System komunikowania politycznego obejmuje relacje między decydentami, mediami i odbiorcami

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Comunicación: Tipo y Características
10 questions
Introduction to Interpersonal Communication
19 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser