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Módulo de Inducción Empresarial
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Módulo de Inducción Empresarial

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Questions and Answers

¿Qué temas aborda el módulo 'Cultura Organizacional'?

  • Misión, consignas, políticas de calidad y aseguramiento de la calidad
  • Desarrollo y cultura organizacional
  • Todos los anteriores (correct)
  • Principios y valores
  • ¿Qué se aborda en el módulo 'Espíritu de la Hospitalidad'?: en este módulo se explica la ______ como esencia de nuestra profesión e incidencia en el sector hotelero.

    importancia del servicio al huésped

    ¿Cuántos módulos se dividen en el módulo de inducción?

    5

    La encuesta propuesta busca reunir aspectos a considerarse en la actualización del ciclo de inducción.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    El Módulo de Inducción

    • El módulo de inducción se divide en 5 módulos, cada uno requiere actualización para alinear con los objetivos de la empresa en esta nueva era.
    • La consolidación de esta transformación requiere el apoyo de varias personas que están directamente involucradas con la actualización.
    • La propuesta contempla la creación de videos de cada uno de los directores del corporativo, en los que deben dar la bienvenida, comentar sobre la evolución de GHL Hoteles, motiva a los nuevos colaboradores y dar tips de cómo aportan al cumplimiento de las metas establecidas.

    Contenidos

    • El Ciclo de Inducción en GTS se compone de las siguientes unidades:
      • First Day: contiene información sobre Historia, líneas de negocio, estructura organizacional, áreas de gestión, servicios del hotel, asistencia al colaborador.
      • Cultura Organizacional: se estructura con temáticas como desarrollo y cultura organizacional, principios y valores, misión, consignas, políticas de calidad y aseguramiento de la calidad.
      • SASG: describe los aspectos que todo colaborador debe conocer sobre nuestro Sistema para la Gestión Ambiental, Social y de buen Gobierno.
      • Seguridad Hotelera: aborda contenidos relacionados con vigilancia, protección, normas de seguridad y ciberseguridad.
      • Espíritu de la Hospitalidad: explica la importancia del servicio al huésped como esencia de nuestra profesión e incidencia en el sector hotelero.

    Objetivos de los Videos

    • Mauricio Ramírez Terraza: dar la bienvenida y resaltar la importancia de los procesos de formación continua y del reconocimiento de nuestras políticas, estándares, y normatividad en general.
    • Adolfo José Scheel Mayenberger: presentar la Misión y Visión de GHL Hoteles.
    • Cesar Augusto Recalde Real: hablar sobre la gente.
    • Juan Rodríguez Medina: hablar sobre los canales de comunicación y cómo desde el rol de colaborador podemos aportar al fortalecimiento de la marca.
    • Juan Andrés Chaur Castro: objetivos no especificados.
    • Ana Maria Palomar Gechem: hablar sobre cómo se ha fortalecido GHL Hoteles con el Buen Gobierno Corporativo.
    • Andres Sanchez Turriago: presentar las últimas grandes transformaciones que ha tenido la compañía y la proyección que ha tenido GHL Hoteles en estos 60 años.
    • Andrés Estefan Yie Garzón: objetivos no especificados.
    • Juan Camilo Castaño Marín: objetivos no especificados.
    • Juan Carlos Urrego Arciniegas: objetivos no especificados.
    • Laura Cecilia Manotas Girado: objetivos no especificados.

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    Description

    El módulo de inducción se divide en 5 módulos que requieren actualización para alinearlos con los objetivos de la empresa. Se necesita el apoyo de personas involucradas para generar ideas. La propuesta incluye la creación de videos de directores del corporativo.

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