Module F4 - Sociologie du travail social

Module F4 - Sociologie du travail social

• Qu'est-ce que le travail social ?
  • Une discipline complexe et variée, évoluant au fil du temps, englobant diverses professions sociales.
• Évolution des effectifs par domaines professionnels (1991-2019):
  • Secteur primaire: Production de biens de base.
  • Secteur secondaire: Transformation de biens de base.
  • Secteur tertiaire: Services (ventes, hôtellerie). Ce secteur est immatériel, axé sur l'interaction humaine, visant à transformer des personnes et leurs conditions de vie.
• Le travail social est un métier du secteur tertiaire. Il n'est pas une production tangible. C'est un métier relationnel qui vise à transformer ou modifier des aspects d'une personne.
  • Il peut sembler intermédiaire entre études universitaires et apprentissage pratique.
  • On peut aussi le considérer comme un métier intellectuel et scientifique.
• Baisse des professions élémentaires / Augmentation des professions intermédiaires:
  • Facteurs possibles: Désindustrialisation, meilleure rémunération, attrait du métier.
• Sociologie du travail et des professions:
  • Apprendre à observer les professions et les situations de travail d'un point de vue critique et réflexif.
  • Éviter de considérer uniquement les conditions idéales du travail mais plutôt de regarder la réalité des choses.

Définition du travail social

• Définition internationale: Promouvoir le changement, la libération des personnes, le respect des différences, l'autonomisation et la cohésion sociale. -Définition prescriptive, idéale, mais pas toujours applicable dans la pratique.
• Définition HES: Prévenir et combattre les problèmes sociaux en aidant les personnes à développer leur potentiel et à résoudre leurs problèmes.
  • Basé sur les droits humains.
• Définition sociologique: Tâches et compétences variées et non spécifiquement liées au travail social.
  • Diversification des publics potentiels.

Métier de l'humain

• Le travail social est un métier axé sur les relations humaines, visant à transformer les individus.
• Exige des compétences relationnelles, techniques et d'engagement.

Tâches et compétences

• Tâches: Ce que font les travailleurs sociaux, les actions pratiquées.
• Compétences: Les savoirs, savoir-faire, et savoir-être nécessaires pour réaliser les tâches.
  • Compétences relationnelles essentielles: Établir des rapports, communiquer, écouter actif, etc.

Métier « politique »

• Le travail social est un métier politique dans le sens large, axé sur la vision du monde et le collectif.
  • Agir à différents niveaux: Actions individuelles, collectives ou militantes.

Relation de pouvoir

• La relation entre le travailleur social et le bénéficiaire (ou client) peut impliquer un rapport de pouvoir.
  • Le TS peut avoir plus de ressources, mais le bénéficiaire peut résister au pouvoir.

Le pouvoir

• Le pouvoir est la capacité d'obtenir d'autrui une action qu'il n'aurait pas faite autrement.
  • Coercition (sanctions)
  • Influence (persuasion, récompenses).
• Utilisation du pouvoir dans l'intérêt du bénéficiaire (objectif précis).

Pôles professionnels (Gaspard)

• Clinique: Répondre aux besoins individuels, comprendre et soulager la souffrance.
• Militant: Défendre les droits, dénoncer les inégalités.
• Normatif: Rétablir l'ordre, maintenir les normes sociales.

Genre et travail

• Différentiel d'accès et de positions: Certaines professions et tâches sont traditionnellement associées à un genre.
• Répartition des tâches: Les tâches sont souvent perçues et réparties selon les genres.
• Impact sur les choix: Les perceptions de genres influent sur les choix de carrière et de compétences développées.
• Évolution de la question sociale: De la vision du pauvre comme criminel à la reconnaissance des besoins de la population.
• Modernes représentations de la pauvreté, du handicap et de la maladie:
  • Les aspects religieux ou philanthropiques ont évolué.
  • Les actions sociales des institutions sont apparues.

Lois de 1898 et 1926

• Élargissement des bénéficiaires des actions de secours;
• Réponse accrue à la question du vagabondage et de la mendicité ;
• Nouvelles formes d'aide et de surveillance, interventions étatiques.

Repères historiques

• Antiquité: Vision souvent négative de la pauvreté.
• Moyen Âge: Développement de la charité, souvent liée à une perspective religieuse.
• Temps modernes: Prise de conscience sur les conditions de vie des plus démunis.
• Renaissance: Intégration des problématiques médicales.

Évolution de la question sociale

• Transformations progressives dans les interventions sociales face aux problématiques de la misère et de la pauvreté.
• Le passage de l'approche charité au champ moderne des interventions institutionnelles.

Modèle de « substitution-adoption »

• De la dépendance à des institutions, à une prise en charge plus individualisée, avec l'aide des Institutions.

Relations entre les différents types de pouvoirs

• Le pouvoir exécutif et législatif au niveau fédéral, cantonal et communal en Suisse
• Le rôle du pouvoir judiciaire.

Hiérarchie des normes au niveau de la protection de l'emploi

• Constitution fédérale et Conventions internationales.
• Loi sur le travail et Code d'obligations.
• Conventions collectives et Contrats types individuels.
• Règlements du personnel.

Loi sur le travail (LTT)

• Cadre général pour les relations de travail, avec des normes impératives. (Exemple: Durée hebdomadaire, travail de nuit, sécurité).
• Loi qui s'applique généralement aux professionnels du travail social en tant que salariés privés.

Position des professionnels du TS

• Reglements de droit public et de droit privé régulant les relations employeur/employé (public ou privé).
• Importance de la Convention Collective.

Droits de l'homme

• Définition et caractéristiques: Principes fondamentaux de dignité, égalité et liberté, applicables à tous et inaliénables.
• Origines philosophiques: Influences de penseurs comme Rousseau, Locke.
• Droits civils et politiques: Droits à l'intégrité, la liberté d'expression et de participation.