Module F3 - Analyse de l'activité et Systémique
45 Questions
3 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quel schéma n'est pas mentionné comme influençant nos émotions ?

  • Schéma d'autonomie
  • Schéma de richesse (correct)
  • Schéma de manque de confiance
  • Schéma d'amour

Dans le processus de conditionnement, quelle assertion est correcte selon le contenu ?

  • Tous les individus réagissent de la même manière au conditionnement.
  • Il peut se faire sans expérience personnelle du stimulus. (correct)
  • Le conditionnement n'est influencé par aucun schéma.
  • Le conditionnement vicariant est toujours positif.

Quel élément n'est pas associé à la technique de relaxation mentionnée avec l'araignée ?

  • Bien-être
  • Relaxation
  • Récompense
  • Peur (correct)

Quel lien est évoqué entre l'encodage et les émotions ?

<p>Nos schémas influencent comment nous encodons les émotions. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le processus par lequel une personne ne peut pas atteindre un objectif en raison d'un dialogue interne négatif ?

<p>Auto-sabotage (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal de l'observation dans l'analyse d'une situation?

<p>Recueillir des informations et émettre des hypothèses pour agir (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise la communication paradoxale?

<p>Un problème sans solution logique lorsque les langages diffèrent (A)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les types d'observation mentionnés?

<p>Observation directe et indirecte (D)</p> Signup and view all the answers

Quels biais affectent notre perception de la réalité physique?

<p>Les biais perceptifs (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une conséquence des biais cognitifs dans le raisonnement?

<p>Une interprétation déformée des nouvelles informations (D)</p> Signup and view all the answers

Comment se définit la métacommunication?

<p>Expression de sentiments relatifs à un échange (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de varier les méthodes d'observation?

<p>Pour éviter les biais d'interprétation (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique définit un génogramme?

<p>Une représentation des relations familiales (A)</p> Signup and view all the answers

Quel biais implique une tendance à s’attribuer le succès et à attribuer les échecs aux autres?

<p>Biais d’auto-renforcement (B)</p> Signup and view all the answers

Quel effet entraîne un changement de comportement de B basé sur les attentes de A?

<p>Effet Pygmalion (A)</p> Signup and view all the answers

Quel biais favorise la confiance envers une personne perçue comme sympathique?

<p>Biais de sympathie (A)</p> Signup and view all the answers

Comment se définit le biais de disponibilité?

<p>Tendance à se forger une image du monde en fonction de la facilité d'accès à l'information. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans quel contexte les biais sociaux sont-ils formés?

<p>À l'intérieur d'une société et influencés par des facteurs sociaux. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la phase de préparation dans l'observation?

<p>Déterminer l'objet, le moment, l'objectif, et l'outil d'observation. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel biais influence la perception d'une personne basé sur une caractéristique frappante?

<p>Effet de halo (A)</p> Signup and view all the answers

Comment la thèse du constructivisme se rapporte-t-elle aux biais mentionnés?

<p>Elle implique que les biais sont inévitables et déforment notre perception du monde. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'un carnet de bord ?

<p>Transmettre des informations de manière objective et organisées (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle difficulté est associée à l'utilisation d'une grille d'observation ?

<p>Elle ne renseigne que sur les éléments qui y sont inscrits (B)</p> Signup and view all the answers

Dans un carnet de bord, comment les faits observés doivent-ils être rapportés ?

<p>De manière objective dans la colonne de gauche (A)</p> Signup and view all the answers

Quel outil d'observation est peu utilisé en raison de son coût élevé ?

<p>Le questionnaire (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique des grilles d’observation ?

<p>Elles permettent de recueillir des faits avec des critères précis (C)</p> Signup and view all the answers

Comment un carnet de bord doit-il être rédigé pour être efficace ?

<p>De manière lisible, claire et adaptée à plusieurs destinataires (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'information une grille d'observation fournit-elle ?

<p>Des informations limitées et orientées en fonction de son contenu (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'écrire de manière objective dans un carnet de bord ?

<p>Pour éviter d'inclure des opinions personnelles non pertinentes (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'approche théorisée par Yann Le Bossé qui vise à donner un plus grand pouvoir d’action aux bénéficiaires ?

<p>Développement de Pouvoir d’Agir des Personnes et des Collectivités (DPA-PC) (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal objectif du travailleur social (TS) selon Le Bossé ?

<p>Créer des conditions pour l’affranchissement de la souffrance (C)</p> Signup and view all the answers

Selon la définition du problème dans la DPA-PC, qu’est-ce qui n'est pas considéré comme un problème ?

<p>Une demande (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle posture professionnelle ne fait pas partie des postures identifiées par Le Bossé ?

<p>Le guérisseur (D)</p> Signup and view all the answers

La visée réformatrice dans l'aide selon Le Bossé a pour but de :

<p>Résoudre les problèmes des bénéficiaires pour renverser le pouvoir oppressif (D)</p> Signup and view all the answers

Quel terme décrit un problème dans le cadre du DPA-PC ?

<p>Une situation nécessitant intervention (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'effet de la co-construction dans la résolution de problèmes selon le DPA-PC ?

<p>Elle aide à comprendre les tenants et aboutissants du problème (D)</p> Signup and view all the answers

L'hypothèse du Grand Soir selon Le Bossé peut être décrite comme :

<p>Un changement radical dans les politiques sociales (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit correctement la première cybernétique ?

<p>Elle met en avant la nécessité de minimiser les changements internes durant l'observation. (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la rétroaction positive selon le système circulaire proposé par la cybernétique ?

<p>Un mécanisme qui amplifie les effets d'un phénomène. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique ne fait pas partie de la complexité d'un système ?

<p>Une visibilité claire de chaque élément du système. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment se distingue la réalité de 1er ordre de la réalité de 2ème ordre dans le constructivisme ?

<p>La réalité de 1er ordre se réfère aux faits observables, et celle de 2ème ordre au sens donné à ces faits. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel axiome de la théorie de la communication de l'école de Palo-Alto affirme qu'il est impossible de ne pas communiquer ?

<p>La communication a toujours un contenu et une relation. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément ne fait pas partie des modèles proposés par la théorie de la communication sur la ponctuation ?

<p>La ponctuation est uniquement définie par l'émetteur. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact de la deuxième cybernétique sur l'observation des systèmes ?

<p>Elle considère à la fois les interactions internes et externes d'un système. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant l'environnement dans le cadre du constructivisme ?

<p>L'environnement est construit par les expériences individuelles des personnes. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Biais d'autocomplaisance

Tendance à attribuer le succès à nos propres compétences et l'échec à des facteurs externes.

Biais de connaissance

Tendance à croire que nous sommes déjà au courant d'une information au moment où elle est donnée.

Effet Pygmalion

Les stéréotypes qu'une personne A a sur une autre personne B influencent les attentes de A. Cela modifie le comportement et les attitudes de A envers B, et change finalement le comportement de B de manière à confirmer les stéréotypes de A.

Biais de disponibilité

Tendance à se faire une image du monde en fonction de la facilité avec laquelle les informations sont disponibles.

Signup and view all the flashcards

Biais de sympathie

Tendance à faire confiance plus facilement à une personne qui nous semble sympathique.

Signup and view all the flashcards

Effet de halo

Tendance à se faire une idée sur un sujet en fonction des faits marquants qu'il présente, en négligeant les détails.

Signup and view all the flashcards

Biais sociaux

Exemples : appartenance au groupe social (observateur vs observé), influence réciproque entre l'observateur et l'observé.

Signup and view all the flashcards

Conclusion sur les biais

Il est difficile de percevoir le monde de manière objective car nous sommes constamment influencés par des biais. Malgré cela, il est important d'essayer d'être le plus objectif possible.

Signup and view all the flashcards

Cybernétique

La cybernétique examine les systèmes à travers une perspective circulaire plutôt que linéaire, remettant en cause la relation cause-effet souvent étudiée. Elle propose un modèle de système circulaire avec des boucles de rétroaction : rétroaction positive qui amplifie les phénomènes et rétroaction négative qui les inhibe.

Signup and view all the flashcards

Première loi de la cybernétique

La première loi de la cybernétique souligne que l'observation d'un système modifie inévitablement ce système. Il est donc important de minimiser l'impact de l'observation.

Signup and view all the flashcards

Deuxième loi de la cybernétique

La deuxième loi de la cybernétique met l'accent sur l'interaction entre l'observateur et le système observé. L'analyse complète nécessite de prendre en compte cette interaction réciproque.

Signup and view all the flashcards

Constructivisme

Le constructivisme soutient que l'Homme est le créateur de sa pensée et de sa réalité. Il construit le monde dans lequel il vit, ce qui implique que chaque individu perçoit le monde différemment.

Signup and view all the flashcards

Réalités de premier et deuxième ordre

La réalité de premier ordre correspond aux faits observables, par exemple, un homme est tombé à l'eau. La réalité de deuxième ordre correspond au sens que l'on donne à ces faits, par exemple, il a voulu se suicider.

Signup and view all the flashcards

Complexité d'un système

La complexité d'un système se caractérise par un haut degré d'organisation, une incertitude environnementale, et la difficulté d'identifier tous les éléments et leurs interactions.

Signup and view all the flashcards

Théorie de la communication

La théorie de la communication, élaborée par l'école de Palo-Alto, décrit le processus de communication entre un émetteur et un récepteur.

Signup and view all the flashcards

Premier axiome de la communication

Le premier axiome de la communication stipule qu'il est impossible de ne pas communiquer, même par le silence.

Signup and view all the flashcards

Langage Digital et Analogique

Le langage digital concerne les mots utilisés, tandis que le langage analogique se réfère aux expressions non verbales comme le ton de la voix, le langage corporel et les expressions faciales.

Signup and view all the flashcards

Métacommunication

La métacommunication désigne le fait d'exprimer clairement ses sentiments et son ressenti à propos de la situation ou de la communication actuelle.

Signup and view all the flashcards

Communication Paradoxale

Une communication paradoxale se produit lorsqu'un individu exprime un problème sans solution logique et compréhensible.

Signup and view all the flashcards

Double Contrainte

Une double contrainte survient lorsque le langage digital (paroles) contredit le langage analogique (non-verbal). Ce qui crée de la confusion et des difficultés de compréhension.

Signup and view all the flashcards

Génogramme

Un génogramme est un schéma qui représente les liens de parenté et les relations au sein d'une famille.

Signup and view all the flashcards

Observation

L'observation est un processus conscient et intentionnel pour analyser une situation afin de mieux la comprendre et de prendre des actions.

Signup and view all the flashcards

Biais Perceptifs

Les biais perceptifs sont des distorsions qui affectent notre perception de la réalité, en créant un écart entre la réalité physique et notre perception personnelle.

Signup and view all the flashcards

Biais Cognitifs

Les biais cognitifs sont des erreurs de raisonnement qui influencent notre compréhension d'une situation en fonction de nos préjugés et de nos opinions préexistantes.

Signup and view all the flashcards

Carnet de bord

Un document qui sert à enregistrer et à décrire des événements observés, permettant de garder une trace et de transmettre des informations à une équipe de professionnels.

Signup and view all the flashcards

Grille d'observation

Un document qui permet de recueillir des faits à l'aide de critères précis.

Signup and view all the flashcards

Assiduité

Le fait d'être présent et régulier dans un lieu ou à un événement.

Signup and view all the flashcards

Ponctualité

Le fait d'être à l'heure et de respecter les horaires convenus.

Signup and view all the flashcards

Compte rendu

Un document qui permet d'enregistrer et de décrire des événements d'observation de manière narrative, avec des détails spécifiques.

Signup and view all the flashcards

Outil d'observation

Un outil qui permet de recueillir des informations sur l'observation.

Signup and view all the flashcards

Techniques d'observation

Des techniques qui visent à comprendre et à analyser des situations ou des comportements.

Signup and view all the flashcards

Entretien / interview

Un moment crucial où l'on peut poser des questions et obtenir des informations précieuses d'une personne.

Signup and view all the flashcards

Développement du Pouvoir d’Agir des Personnes et des Collectivités (DPA-PC)

Une approche théorisée par Yann Le Bossé qui vise à donner plus de pouvoir aux bénéficiaires en les aidant à identifier et résoudre leurs problèmes de manière autonome.

Signup and view all the flashcards

Définition du problème dans la DPA-PC

Un problème doit être défini de manière concrète pour permettre une action. Il ne s'agit pas d'une demande ou d'un besoin, mais d'une situation qui nécessite une solution.

Signup and view all the flashcards

Le but du travailleur social dans la DPA-PC

Le but du travailleur social est d'aider les bénéficiaires à surmonter leurs difficultés en créant les conditions propices à leur autonomisation.

Signup and view all the flashcards

La visée réparatrice dans la DPA-PC

Elle vise à combler les lacunes du bénéficiaire pour l'aider à surmonter son problème.

Signup and view all the flashcards

Qu'est-ce que le renforcement vicariant ?

Le renforcement vicariant est un processus d'apprentissage par observation. On apprend en regardant les expériences d'autres personnes sans avoir à les vivre nous-mêmes. C'est comme observer quelqu'un faire du vélo pour apprendre à le faire.

Signup and view all the flashcards

La visée réformatrice dans la DPA-PC

Elle vise à permettre aux bénéficiaires de résoudre leurs problèmes pour renverser le pouvoir oppressif.

Signup and view all the flashcards

Comment les schémas influencent-ils nos émotions ?

Les schémas acquis durant l'enfance influencent nos émotions en façonnant notre façon de traiter les informations. Ces schémas agissent comme des filtres qui déterminent notre réponse émotionnelle.

Signup and view all the flashcards

Posture professionnelle dans la DPA-PC

La manière dont le travailleur social se positionne par rapport au bénéficiaire.

Signup and view all the flashcards

Quelles sont les aspirations que représentent les schémas ?

Les schémas, développés durant l'enfance, guident nos aspirations quotidiennes. On recherche l'amour, la perfection, l'approbation, la considération, un code moral, l'autonomie et la confiance.

Signup and view all the flashcards

Comment expliquer les différences de réaction émotionnelle entre les individus ?

Des schémas différents expliquent pourquoi nous réagissons différemment aux mêmes situations. Nos expériences et nos interprétations personnelles influent sur notre façon de ressentir et de réagir.

Signup and view all the flashcards

Le policier dans la DPA-PC

Un travailleur social qui met l'accent sur le respect des règles et des limites.

Signup and view all the flashcards

Le sauveur dans la DPA-PC

Un travailleur social qui adopte une approche de soutien et de protection.

Signup and view all the flashcards

Que sont les schémas ?

Les schémas sont des modèles de pensée et de comportement acquis durant l'enfance. Ils influencent notre perception du monde, notre façon de traiter les informations et nos réactions émotionnelles.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Module F3 - Résumé

  • Table des matières: Le document est organisé en quatre modules d'étude, chacun divisé en sections distinctes avec leurs définitions et exemples.

1. Analyse de l'activité (AA)

  • Définition et but: L'analyse de l'activité sert à comprendre le fonctionnement professionnel, utile pour la formation. Elle analyse les outils utilisés, le contexte, et les actions.
  • Évolution du travail: L'évolution du travail est passée du compagnonnage au taylorisme, fordisme et enfin au modèle de compétence.
  • Postulats communs: Le travail réel diffère du travail prescrit, l'activité n'est pas réductible au discours, le travail ne peut être étudié en dehors de sa situation, toute activité est créative, et l'activité est une source de changement.
  • Comment analyser le travail réel? Deux méthodes clés sont la confrontation au sosie et l'autoconfrontation.

2. Approche Systémique

  • Définition: La systémique est une méthode qui analyse les interactions entre le bénéficiaire et son environnement (social, familial et professionnel) pour comprendre les difficultés.
  • Théorie Générale des Systèmes (TGS): La TGS est la base de la systémique, inspirée par la biologie, qui décrit des éléments, relations, frontières, et contexte au sein d'un système.
  • Cybernétique: La cybernétique est la science des régulations de la communication dans les systèmes.
  • Constructivisme: Le constructivisme met l'accent sur la conscience du rôle de l'individu dans la construction de son monde.
  • Complexité d'un système: Un système est complexe due à son organisation, incertitudes environnementales et impossibilité d'identifier tous les éléments et interactions.

3. Méthodologie de l'observation

  • Définition: L'observation est un processus organisé visant à comprendre et agir sur une situation.
  • Observation participant/non, focalisée/générale: Différentes types d'observation selon le rôle de l'observateur.
  • Outils d'observation: Carnets de bord, grilles d'observation, questionnaires (moins utilisé), entretiens.

4. Développement de Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités (DPA-PC)

  • Définition du problème: Dans le DPA-PC, identifier le problème du bénéficiaire en premier lieu, puis comprendre ses tenant et aboutissant. Un problème est précis, concret et implique une action.
  • Postures professionnelles: Le policier, le sauveur, le militant et le passeur, avec leurs caractéristiques de rôle par rapport au bénéficiaires.
  • Approche théorisée par Yann Le Bossé: C'est une démarche qui vise à renforcer les capacités d'action des bénéficiaires en les orientant vers une résolution problématique.

5. Approche Thérapie Cognitivo-Comportementale (TCC)

  • Concepts: Elle met l'accent sur les relations entre pensées, émotions et comportements pour favoriser le bien-être.
  • Conditionnement: Le conditionnement selon Pavlov, Watson, et Skinner est une forme d'apprentissage où une réaction est associée à une expérience ou un stimulus, positive ou négative. Influences du système sur le comportement et les émotions.
  • Lien entre encodage et émotions: Les schémas personnels façonnent les émotions et réactions face à la réalité. Encodage des émotions et des comportements.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Résumé du module F3 PDF

Description

Ce quiz couvre l'analyse de l'activité, qui examine le fonctionnement professionnel et les évolutions du travail à travers les différentes méthodes. Il explore également l'approche systémique, essentielle pour comprendre les interactions dans un système donné. Testez vos connaissances sur ces concepts clés et leurs implications pratiques.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser