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Questions and Answers
¿Cuál es el principal objetivo de la Calidad Total en una organización según el texto?
¿Cuál es el principal objetivo de la Calidad Total en una organización según el texto?
- Reducir los costos de producción de la organización.
- Maximizar el beneficio económico de la organización.
- Satisfacer eficientemente las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés. (correct)
- Mejorar la imagen pública de la organización.
¿Qué implica la Dirección Estratégica en el contexto de la Calidad Total?
¿Qué implica la Dirección Estratégica en el contexto de la Calidad Total?
- Analizar el entorno y asignar recursos a largo plazo para alcanzar objetivos educativos. (correct)
- Realizar solo planificaciones a corto plazo para alcanzar objetivos rápidos.
- No considerar el análisis del entorno para la toma de decisiones estratégicas.
- No tener en cuenta las necesidades de los grupos de interés en la planificación.
¿En qué consiste la aplicación de los principios de la gestión de la calidad según la definición de Calidad Total?
¿En qué consiste la aplicación de los principios de la gestión de la calidad según la definición de Calidad Total?
- En todo el conjunto de actividades y personas de la organización. (correct)
- Exclusivamente en el proceso de entrega al cliente.
- Solamente en la comunicación con los grupos de interés.
- Solo en la elaboración del producto o servicio final.
¿Cuál es el propósito principal del Modelo ISO 21001 en Educación?
¿Cuál es el propósito principal del Modelo ISO 21001 en Educación?
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¿Cuál es uno de los principales objetivos del Modelo Malcolm Baldrige según el texto?
¿Cuál es uno de los principales objetivos del Modelo Malcolm Baldrige según el texto?
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