مقدمة في التخطيط الإداري

مقدمة

• لا يوجد ترتيب محدد للوظائف الإدارية
• وظيفة التخطيط هي نقطة البداية المنطقية لكافة الوظائف
• التخطيط وظيفة كل مدير في أي مستوى إداري
• التخطيط ليس وليد عصر المدرسة التقليدية وليس وليد لأي مدرسة فكرية إدارية
• التخطيط وظيفة تتعلق بالمستقبل، لذلك تزداد أهمية التخطيط كلما كانت البيئة ديناميكية وكلما أتسمت بيئة الأعمال بعدم التأكد

تعريف التخطيط

• جوتز: اختيار بديل من عدة بدائل لتطبيقه في المستقبل
• فايول: التنبؤ بما سيكون عليه المستقبل مع الاستعداد له
• هيمان وهيلجرت: الوظيفة التي تتضمن تحديد الأهداف والسياسات والاجراءات اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة
• مؤلف الكتاب: تحديد الأهداف والسياسات والاجراءات ( ماذا, لماذا, كيف, متى, أين)

جدوى التخطيط

• المنظمة التي تخطط تكون أكثر مرونة في مواجهة التحديات البيئية
• التخطيط يساعد على تحقيق التنسيق بين أجزاء المنظمة المختلفة
• التخطيط ضروري لممارسة بقية الوظائف الإدارية
• التخطيط يوفر النظرة الشمولية المتكاملة
• التخطيط والرقابة وجهان لعملة واحدة

العوامل المؤثرة في التخطيط

• الموارد والوقت المتاح
• مهارة الإدارة واتجاهها
• نوع المشاكل التي تقابلها المنظمة
• الظروف البيئية والاجتماعية والإنسانية
• استخدامات الخطط ( كوسيلة للرقابة أو تقديم حلول للمشاكل الحالية والمستقبلية)

التخطيط والمستويات الإدارية

• كلما ارتفعنا في السلم الإداري زادت الفترة التي تستغرقها أعمال التخطيط، وكلما انخفضنا قلت الفترة.
• الادارة العليا: تضع خطط استراتيجية وتفصيلية وتنفيذية
• الادارة الوسطى: تضع خطط تفصيلية واستراتيجية وتنفيذية

مؤشرات فعالية التخطيط

• بناء التخطيط على البيانات والمعلومات الدقيقة
• تحقيق الخطط للأهداف
• شمول الخطة لكل أجزاء المنظمة
• مرونة الخطة
• الالتزام بالخطة
• وضوح وبساطة الخطة للمنفذين
• مشاركة كافة المستويات الإدارية في إعداد الخطط

أنواع الخطط

• حسب المستويات: (قومية، إقليمية، أعمال)
• حسب الأهداف: (رئيسية، مؤقتة، متكررة)
• حسب المدى الزمني: (طويلة الأجل، متوسطة الأجل، قصيرة الأجل)
• حسب مقدار التفصيل: (متكاملة رأسياً، متكاملة أفقياً)

تخطيط استراتيجي وتخطيط الأداء

• تخطيط استراتيجي: (قاعدة بيانات، تخطيط تسويقي، تقييم الموقف، تخطيط الإنتاج، تحديد الأهداف)
• تخطيط الأداء: (تخطيط القوى العاملة، رسم الاستراتيجيات، تخطيط المالي)

معوقات التخطيط

• تعقد البيئة وسرعة التغيير
• نقص المعلومات
• سوء التقدير
• الافراط في التفاؤل
• ندرة الموارد
• ندرة الكفاءات البشرية
• عدم مشاركة كافة المستويات الادارية في اعداد الخطط