مقدمة في التجارة الإلكترونية
10 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

أي من الأنظمة التالية تُعتبر ضرورية لتقديم خدمات التجارة الإلكترونية؟

  • أنظمة معالجة الصور
  • أنظمة ترجمة اللغات
  • أنظمة تشغيل الألعاب
  • أنظمة إدارة موارد الشركة (correct)
  • ما هي إحدى الأدوات التقنية التي تدعم التجارة الإلكترونية؟

  • أنظمة التسوق عبر الإنترنت (correct)
  • أنظمة التحكم بالمخزون
  • أنظمة مراقبة الجودة
  • برامج حساب الرواتب
  • أي من الأنظمة التالية لا تُعتبر من الأدوات المطلوبة للتجارة الإلكترونية؟

  • أنظمة التوريد (correct)
  • أنظمة تبادل الرسائل الفورية
  • البريد الإلكتروني
  • أنظمة التسوق عبر الإنترنت
  • أي من الخيارات التالية يعتبر جزءًا من الأنظمة التي تعتمد عليها التجارة الإلكترونية؟

    <p>أنظمة تبادل الرسائل الفورية</p> Signup and view all the answers

    ما هي الفائدة الرئيسية من استخدام البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية؟

    <p>التواصل مع العملاء</p> Signup and view all the answers

    ما هو نموذج التجارة الإلكترونية الذي يتعامل فيه المستهلكون مع بعضهم البعض عبر الإنترنت؟

    <p>مستهلك إلى مستهلك (C2C)</p> Signup and view all the answers

    ما هو الدور الذي يلعبه الطرف الثالث في نموذج مستهلك إلى مستهلك؟

    <p>تنفيذ التعاملات</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يصف نوع المنتجات أو الخدمات التي يتم تبادلها في نموذج C2C؟

    <p>منتجات وخدمات ومعلومات</p> Signup and view all the answers

    ما هي أحد الأسباب التي تجعل المستهلكين يفضلون نموذج C2C؟

    <p>توفير تجربة تسوق شخصية مع البائعين</p> Signup and view all the answers

    ما هو أحد التحديات التي قد تواجه المستهلكين في نموذج التجارة الإلكترونية C2C؟

    <p>عدم وجود طرف ثالث موثوق</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    التجارة الإلكترونية

    • تُعرف التجارة الإلكترونية (E-commerce) بعمليات البيع والشراء عبر الإنترنت للمنتجات المادية.
    • تُشمل التجارة الإلكترونية جميع التعاملات التجارية عبر الإنترنت، باستخدام الشبكة العنكبوتية بشكل كامل أو جزئي.
    • تشمل أمثلة التجارة الإلكترونية التسوق عبر الإنترنت، تحويل الأموال، و تبادل البيانات التجارية.

    أهداف التعلم

    • فهم التجارة الإلكترونية.
    • التعرف على نماذج التجارة الإلكترونية الأساسية.
    • معرفة ماهية السلع الافتراضية.
    • التسوق عبر الإنترنت.
    • استكشاف متجر إلكتروني.
    • إنشاء حساب في متجر إلكتروني.
    • إضافة منتج إلى سلة المشتريات.
    • الدفع الإلكتروني.
    • طرق الدفع الإلكتروني.
    • تقنيات التجارة الإلكترونية.
    • عمل باي بال (PayPal) وأبل باي (Apple Pay).
    • التعاملات الآمنة عبر الإنترنت.
    • إشارات الثقة والاحتيال عبر الإنترنت.
    • الاتصال الآمن.

    الأدوات

    • Local WP (Local Webshop)

    الدرس الأول: مقدمة في التجارة الإلكترونية

    • يصف مصطلح التجارة الإلكترونية (E-commerce) عمليات بيع المنتجات عبر الإنترنت، أو أي تعاملات تجارية عبر الإنترنت.
    • تعتمد التجارة الإلكترونية على الأنظمة والأدوات التقنية التالية:
      • البريد الإلكتروني.
      • أنظمة إدارة موارد الشركة.
      • أنظمة تبادل الرسائل الفورية.
      • أنظمة التسوق عبر الإنترنت.
      • خدمات تتبع توصيل المنتجات.
      • الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

    مزايا وعيوب التجارة الإلكترونية

    • ال مزايا:*

    • وصف تفصيلي للمنتج، و آراء العملاء الآخرين.

    • إمكانية المقارنة بين المنتجات المختلفة.

    • إمكانية القيام بعدد لا نهائي من المشتريات دفعة واحدة.

    • انخفاض تكاليف الصيانة.

    • توسيع السوق وعدد العملاء.

    • العيوب:*

    • عدم إمكانية معاينة المنتج قبل الشراء.

    • ضرورة الانتظار لاستلام المنتج.

    • تكاليف إضافية مثل الضرائب ورسوم الشحن.

    • التسجيل للمتاجر الإلكترونية، وبيانات شخصية واحتمالية هجمات قراصنة الإنترنت

    نماذج التجارة الإلكترونية

    • شركة إلى شركة (B2B): تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات بين الشركات.
    • شركة إلى مستهلك (B2C): بيع المنتجات أو الخدمات من الشركات مباشرةً للمستهلكين.
    • مستهلك إلى مستهلك (C2C): تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات بين المستهلكين.

    الأسواق الإلكترونية

    • E-marketplace: منصة تتيح عرضه منتجات أو خدمات من قبل طرف ثالث، مع معالجة التعاملات من قبل مشغل السوق.
    • أمثلة على الأسواق الإلكترونية: أمازون، إيباي.
      • أمازون: تُقدم خدمة ( Fulfilment by Amazon (FBA) لتمكين البائعين الآخرين من تخزين منتجاتهم في مخازن أمازون وشحنها.
      • إيباي: منصة مزادات عالمية.

    السلع الافتراضية

    • هي بضائع غير ملموسة، مثل الألعاب الإلكترونية.
    • قيمتها محددة برغبة المستخدمين في الدفع مقابلها.

    التسوق عبر الإنترنت (Online Shopping)

    • يُعرف بشكل عام بأنها عملية شراء المنتجات والخدمات من بائع عبر الإنترنت.
    • يتضمن البحث عن المنتج، الاختيار وعملية الدفع.

    كيفية الدخول إلى متجر إلكتروني

    • يُمكن إنشاء أو استيراد متجر إلكتروني باستخدام LocalWP.
    • يُمكن تحميل LocalWP من الموقع الإلكتروني www.localwp.com .
    • يُمكن إنشاء موقع جديد أو استيراد ملف (My giftshop_Final.zip).
    • يُمكن اختيار اسم للمتجر والضغط على زر الاستيراد.
    • يُمكن فتح المتجر باستخدام زر (Open site)

    اختيار المنتج وإضافته إلى سلة المشتريات

    • الذهاب للمتجر (Go to eShop).
    • اختيار المنتج (Add to cart).
    • عرض سلة المشتريات (View Cart).

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    تعلم التجارة الإلكترونية وكيفية التسوق عبر الإنترنت. استكشف نماذج التجارة الأساسية، طرق الدفع، ووسائل الأمان اللازمة للتعاملات الإلكترونية. سيساعدك هذا الاختبار في فهم أساسيات التجارة الإلكترونية واستخدام المتاجر الإلكترونية بشكل فعال.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser