Métodos de Investigación: Aplicación de Encuestas
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito de evaluar el mercado a través de una encuesta?

  • Establecer un sistema de comercialización
  • Evaluar la factibilidad de un producto
  • Obtener información sobre el mercado (correct)
  • Desarrollar un plan de marketing
  • ¿Por qué es necesario evaluar si la encuesta está bien diseñada?

  • Para ahorrar tiempo y recursos
  • Para determinar la población objetivo
  • Para evaluar la factibilidad de un producto
  • Para asegurar la confiabilidad de los resultados (correct)
  • ¿Cuál es el propósito de tabular y referir los resultados de la encuesta?

  • Para obtener conclusiones válidas sobre la factibilidad del mercado (correct)
  • Para determinar la población objetivo
  • Para evaluar la factibilidad de un producto
  • Para desarrollar un plan de marketing
  • ¿Qué se logra al probar la encuesta con dos o tres personas?

    <p>Detectar preguntas mal redactadas o confusas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado final de un estudio de mercado?

    <p>La interpretación de los datos obtenidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se logra al determinar cómo hacer llegar los productos al mercado?

    <p>Distribuir los productos de manera efectiva</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es necesario evaluar la encuesta?

    <p>Para asegurar la confiabilidad de los resultados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se obtiene al realizar un estudio de mercado?

    <p>Una imagen clara de las ventas que la empresa logrará</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal al escoger rutas para transportar un producto?

    <p>Transportar el producto de la manera más eficiente posible</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes factores se debe considerar al elegir un canal de distribución?

    <p>El costo de distribución del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado de cada paso en el proceso de distribución?

    <p>Pérdida de control y contacto directo con el mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué incluye la promoción del producto o servicio?

    <p>Varios aspectos, incluyendo la publicidad, la promoción de ventas, las marcas y el empaque</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la promoción del producto o servicio?

    <p>Dar a conocer el producto o servicio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca al elegir un canal de distribución?

    <p>Maximizar el control sobre políticas de precio y promoción</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante considerar la conveniencia para el consumidor en el punto de venta?

    <p>Porque aumenta la satisfacción del consumidor</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado de un adecuado programa de promoción?

    <p>Incrementar la demanda del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de hacer publicidad?

    <p>Crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el medio de publicidad que cubre un territorio geográfico seleccionado?

    <p>Periódicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a la radio como medio de publicidad?

    <p>Es accesible a todo lo largo y ancho de los países</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de impacto pueden tener los volantes en el mercado meta?

    <p>Impacto muy fuerte</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué actividad es necesaria para hacer llegar un mensaje al mercado meta?

    <p>Hacer publicidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que el empresario debe hacer para ganar la preferencia del cliente?

    <p>Hacer publicidad efectiva</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué medio de publicidad se utiliza para llegar a personas de prácticamente todos los estratos económicos?

    <p>Periódicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de hacer publicidad en la radio?

    <p>Crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de estudiar el mercado antes de lanzar una empresa?

    <p>Determinar la forma de comercialización adecuada</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que cualquier empresa nueva debe elaborar al incursionar en un mercado?

    <p>Un listado de posibles riesgos y oportunidades</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspectos se deben considerar al elaborar un listado de riesgos y oportunidades?

    <p>La competencia, el entorno, disposiciones gubernamentales, tendencias sociales, económicas y culturales</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué son importantes las ventas en una empresa?

    <p>Porque son fundamentales para el desarrollo de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de las políticas de precios de una empresa?

    <p>Determinar el precio de introducción en el mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de ventas es de especial importancia para el pequeño empresario?

    <p>Ventas personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es importante considerar al establecer el precio de un producto o servicio?

    <p>Tanto los costos fijos como los costos variables</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se puede indicar con las ventas?

    <p>El funcionamiento de otras áreas de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se debe desarrollar para asegurar el éxito de una empresa?

    <p>Un plan integrado de marketing y sistema de producción</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué relación tiene el precio de un producto o servicio con los otros elementos de la mezcla de marketing?

    <p>Está relacionado con la plaza, la publicidad y el producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es importante establecer en cuanto a descuentos por pronto pago o por volumen?

    <p>Políticas claras para evitar confusiones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de sistemas de ventas existen?

    <p>Sistemas de ventas personales y sistemas de distribución complejos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es relevante considerar en la relación con los vendedores?

    <p>La comisión por el volumen de ventas y su proporción en el ingreso total</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se puede determinar una vez establecidas las políticas de precios y los costos?

    <p>El precio del producto en los diferentes niveles del canal de distribución y para el consumidor final</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las opciones que tiene una empresa al entrar al mercado con un producto o servicio?

    <p>Todas las opciones anteriores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es importante considerar al analizar las opciones de precio?

    <p>Las ventajas y desventajas de cada opción</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Evaluación del Mercado

    • La evaluación del mercado es necesaria para obtener información sobre las necesidades del cliente y el potencial del producto o servicio en el mercado.
    • Se debe aplicar una encuesta para recopilar información, y asegurarse de que esté bien diseñada y probada con un grupo pequeño de personas.

    Aplicación de la Encuesta

    • La aplicación de la encuesta debe ser planificada cuidadosamente, considerando quién la aplicará, dónde y cuándo.
    • Es recomendable probar la encuesta con un grupo pequeño de personas para asegurarse de que esté bien diseñada y no contenga preguntas mal redactadas o confusas.

    Resultados Obtenidos

    • Una vez recopilada la información, es necesario tabularla y relacionarla con la población total de clientes potenciales para obtener conclusiones válidas y confiables.

    Distribución y Puntos de Venta

    • Es necesario determinar cómo llevar el producto al mercado, escogiendo rutas eficientes y convenientes para el consumidor.
    • Se deben considerar factores como el costo de distribución, el control sobre políticas de precio y promoción, y la conveniencia para el consumidor.

    Promoción del Producto o Servicio

    • La promoción es esencial para dar a conocer el producto o servicio y aumentar su consumo.
    • La publicidad es una serie de actividades necesarias para hacer llegar un mensaje al mercado meta, y puede incluir medios como periódicos, radio y volantes.

    Promoción de Ventas

    • La promoción de ventas incluye políticas de precios, descuentos por compra en volumen o pronto pago, y comisiones a vendedores.
    • Es importante establecer políticas claras y transparentes para garantizar la confianza del cliente.

    Riesgos y Oportunidades del Mercado

    • Es importante considerar los posibles riesgos y oportunidades del mercado, como acciones de la competencia, disposiciones gubernamentales y tendencias sociales y culturales.
    • Esto permitirá desarrollar planes de acción para enfrentar contingencias y aprovechar oportunidades.

    Sistema y Plan de Ventas

    • Las ventas son una función básica de la empresa, y son esenciales para el éxito de la misma.
    • Es importante desarrollar un sistema de ventas integrado con el plan de marketing y la producción para asegurarse de que se están cumpliendo los objetivos de la empresa.

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    Quiz Team

    Description

    Evalúe su comprensión de la aplicación de encuestas en la investigación, incluyendo el diseño y la implementación adecuada de instrumentos para obtener información válida.

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