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Questions and Answers
Dans le cadre rigoureux de la méthodologie 8D, et en considérant les impératifs d'une analyse causale complexe, quelle séquence d'application des outils suivants optimiserait l'identification et la résolution des défaillances systémiques, en tenant compte des interactions potentielles et des rétroactions entre les étapes?
Dans le cadre rigoureux de la méthodologie 8D, et en considérant les impératifs d'une analyse causale complexe, quelle séquence d'application des outils suivants optimiserait l'identification et la résolution des défaillances systémiques, en tenant compte des interactions potentielles et des rétroactions entre les étapes?
- Pareto, remue-méninges, QQOQCCP, diagramme d'Ishikawa, 5P, analyse comparative (correct)
- Pareto, diagramme d'Ishikawa, remue-méninges, 5P, QQOQCCP, analyse comparative
- Aucune de ces réponses
- Pareto, QQOQCCP, 5P, diagramme d'Ishikawa, remue-méninges, analyse comparative
En considérant les impératifs d'un plan d'action exhaustif et rigoureux, lequel des exemples suivants intègre l'ensemble minimal d'éléments indispensables pour assurer un suivi efficace et une imputabilité claire en matière de gestion de projet complexe, particulièrement dans un contexte où les responsabilités sont distribuées et les échéances critiques?
En considérant les impératifs d'un plan d'action exhaustif et rigoureux, lequel des exemples suivants intègre l'ensemble minimal d'éléments indispensables pour assurer un suivi efficace et une imputabilité claire en matière de gestion de projet complexe, particulièrement dans un contexte où les responsabilités sont distribuées et les échéances critiques?
- Action: Assembler le nouveau mécanisme. Priorité : 1. Date (objectif): 4 août 2020
- Action: Assembler le nouveau mécanisme. Priorité : 1. Tâche assignée le : 4 juillet 2020
- Action: Assembler le nouveau mécanisme. Responsable: Étienne R. Date (objectif) : 4 août 2020 (correct)
- Action: Assembler le nouveau mécanisme. Responsable: Étienne R. Tâche assignée le : 4 juillet 2020
Dans le cadre d'une évaluation multidimensionnelle des solutions potentielles à un problème complexe, quels sont les critères fondamentaux qui doivent être rigoureusement pris en compte pour assurer une prise de décision éclairée et une mise en œuvre réussie, en tenant compte des contraintes budgétaires, des impératifs temporels et des considérations éthiques?
Dans le cadre d'une évaluation multidimensionnelle des solutions potentielles à un problème complexe, quels sont les critères fondamentaux qui doivent être rigoureusement pris en compte pour assurer une prise de décision éclairée et une mise en œuvre réussie, en tenant compte des contraintes budgétaires, des impératifs temporels et des considérations éthiques?
- Les avantages, les coûts, la rapidité des résultats, l'acceptabilité et la justesse éthique
- Les bénéfices, les coûts, la rentabilité, la rapidité des résultats et la justesse éthique
- Toutes ces réponses
- Les bénéfices, les coûts, la rentabilité, l'acceptabilité et la justesse éthique (correct)
Dans un contexte où des investigations préliminaires ont été menées et diverses options sont envisagées, quel terme décrit le processus cognitif et décisionnel spécifique qui consiste à sélectionner la solution la plus appropriée parmi un ensemble de possibilités, en tenant compte des critères d'évaluation établis et des contraintes contextuelles, et en intégrant une analyse des risques potentiels associés à chaque option?
Dans un contexte où des investigations préliminaires ont été menées et diverses options sont envisagées, quel terme décrit le processus cognitif et décisionnel spécifique qui consiste à sélectionner la solution la plus appropriée parmi un ensemble de possibilités, en tenant compte des critères d'évaluation établis et des contraintes contextuelles, et en intégrant une analyse des risques potentiels associés à chaque option?
En matière de collecte et d'analyse exhaustive de données qualitatives et quantitatives, et en tenant compte des nuances sémantiques et des variations contextuelles, quelle est la signification exacte et complète du sigle QQOQCCP, en précisant les aspects essentiels à investiguer pour cerner un problème de manière holistique et structurée?
En matière de collecte et d'analyse exhaustive de données qualitatives et quantitatives, et en tenant compte des nuances sémantiques et des variations contextuelles, quelle est la signification exacte et complète du sigle QQOQCCP, en précisant les aspects essentiels à investiguer pour cerner un problème de manière holistique et structurée?
Lors de l'analyse approfondie d'une problématique complexe, dans quelle mesure un indicateur de performance relatif au problème peut-il contribuer à une compréhension nuancée et contextuelle de la situation, en tenant compte des variations temporelles, des objectifs stratégiques et des facteurs externes susceptibles d'influencer les résultats, et comment son interprétation doit-elle être menée pour éviter les biais et les conclusions hâtives?
Lors de l'analyse approfondie d'une problématique complexe, dans quelle mesure un indicateur de performance relatif au problème peut-il contribuer à une compréhension nuancée et contextuelle de la situation, en tenant compte des variations temporelles, des objectifs stratégiques et des facteurs externes susceptibles d'influencer les résultats, et comment son interprétation doit-elle être menée pour éviter les biais et les conclusions hâtives?
Dans un contexte où des données contradictoires émergent de diverses sources, et où l'incertitude quant aux causes profondes d'un problème persiste, quelle approche méthodologique rigoureuse permettrait d'élucider les mécanismes sous-jacents, en tenant compte des interactions non linéaires et des boucles de rétroaction potentielles, et comment cette approche se différencierait-elle des méthodes traditionnelles d'analyse causale?
Dans un contexte où des données contradictoires émergent de diverses sources, et où l'incertitude quant aux causes profondes d'un problème persiste, quelle approche méthodologique rigoureuse permettrait d'élucider les mécanismes sous-jacents, en tenant compte des interactions non linéaires et des boucles de rétroaction potentielles, et comment cette approche se différencierait-elle des méthodes traditionnelles d'analyse causale?
Lors de la mise en œuvre d'un plan d'action correctif visant à adresser un problème systémique persistant, comment évaluer l'efficacité à long terme des mesures déployées, au-delà des indicateurs de performance immédiats, et comment s'assurer que les changements apportés sont durables et intégrés de manière pérenne dans les processus organisationnels?
Lors de la mise en œuvre d'un plan d'action correctif visant à adresser un problème systémique persistant, comment évaluer l'efficacité à long terme des mesures déployées, au-delà des indicateurs de performance immédiats, et comment s'assurer que les changements apportés sont durables et intégrés de manière pérenne dans les processus organisationnels?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes, quelle est la principale limitation d'une approche strictement basée sur l'analyse comparative des solutions possibles, en ignorant l'identification des causes profondes, et comment cette limitation se manifeste-t-elle dans les processus d'amélioration continue tels que 8D et A3?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes, quelle est la principale limitation d'une approche strictement basée sur l'analyse comparative des solutions possibles, en ignorant l'identification des causes profondes, et comment cette limitation se manifeste-t-elle dans les processus d'amélioration continue tels que 8D et A3?
En considérant le conflit comme une source potentielle d'innovation et de créativité, comment un leader d'équipe devrait-il structurer un processus de résolution de problèmes pour exploiter de manière constructive les tensions inhérentes aux divergences d'opinions, tout en évitant les pièges de la polarisation et de la domination?
En considérant le conflit comme une source potentielle d'innovation et de créativité, comment un leader d'équipe devrait-il structurer un processus de résolution de problèmes pour exploiter de manière constructive les tensions inhérentes aux divergences d'opinions, tout en évitant les pièges de la polarisation et de la domination?
Étant donné que la méthode des 5P vise à identifier la source d'un problème, comment son application rigoureuse peut-elle être intégrée à d'autres outils d'analyse, tels que le diagramme d'Ishikawa (causes et effets), afin d'assurer une compréhension exhaustive des interconnexions causales et d'éviter les biais de confirmation dans la détermination des actions correctives?
Étant donné que la méthode des 5P vise à identifier la source d'un problème, comment son application rigoureuse peut-elle être intégrée à d'autres outils d'analyse, tels que le diagramme d'Ishikawa (causes et effets), afin d'assurer une compréhension exhaustive des interconnexions causales et d'éviter les biais de confirmation dans la détermination des actions correctives?
Dans quelle mesure la méthode QQOQCCP, malgré son apparente exhaustivité, peut-elle être complétée ou modifiée pour mieux adresser les dimensions subjectives et contextuelles d'un problème, en particulier dans des environnements organisationnels complexes où les facteurs humains et culturels jouent un rôle prépondérant dans la détermination des solutions optimales?
Dans quelle mesure la méthode QQOQCCP, malgré son apparente exhaustivité, peut-elle être complétée ou modifiée pour mieux adresser les dimensions subjectives et contextuelles d'un problème, en particulier dans des environnements organisationnels complexes où les facteurs humains et culturels jouent un rôle prépondérant dans la détermination des solutions optimales?
En considérant que le principe de Pareto stipule que 80% des effets sont le produit de 20% des causes, comment un gestionnaire peut-il optimiser l'allocation des ressources dans un contexte de résolution de problèmes complexes où les causes ne sont pas immédiatement identifiables, et où l'application stricte du principe pourrait conduire à négliger des facteurs contributifs importants?
En considérant que le principe de Pareto stipule que 80% des effets sont le produit de 20% des causes, comment un gestionnaire peut-il optimiser l'allocation des ressources dans un contexte de résolution de problèmes complexes où les causes ne sont pas immédiatement identifiables, et où l'application stricte du principe pourrait conduire à négliger des facteurs contributifs importants?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes, quelle est la principale entrave à l'efficacité d'une équipe, comparativement à un individu maîtrisant les heuristiques pertinentes et disposant d'une expertise pointue dans le domaine spécifique?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes, quelle est la principale entrave à l'efficacité d'une équipe, comparativement à un individu maîtrisant les heuristiques pertinentes et disposant d'une expertise pointue dans le domaine spécifique?
Au sein d'une structure organisationnelle matricielle, quel type de décideur se montre particulièrement réticent à adopter les processus décisionnels collectifs, préférant une application uniforme et prédictible des protocoles établis, même face à des situations inédites?
Au sein d'une structure organisationnelle matricielle, quel type de décideur se montre particulièrement réticent à adopter les processus décisionnels collectifs, préférant une application uniforme et prédictible des protocoles établis, même face à des situations inédites?
Dans le cadre d'une itération de la méthode des 'Cinq Pourquoi' intégrant un diagramme d'Ishikawa, quelle est la condition sine qua non pour garantir la validité et l'exhaustivité de l'analyse des causes profondes d'un dysfonctionnement organisationnel complexe?
Dans le cadre d'une itération de la méthode des 'Cinq Pourquoi' intégrant un diagramme d'Ishikawa, quelle est la condition sine qua non pour garantir la validité et l'exhaustivité de l'analyse des causes profondes d'un dysfonctionnement organisationnel complexe?
Dans le contexte rigoureux de la définition opérationnelle d'un problème complexe, quelle erreur épistémologique insidieuse risque de compromettre la validité de l'ensemble du processus de résolution?
Dans le contexte rigoureux de la définition opérationnelle d'un problème complexe, quelle erreur épistémologique insidieuse risque de compromettre la validité de l'ensemble du processus de résolution?
Lors de la construction d'un diagramme de Pareto appliqué à l'analyse des défaillances d'un système critique, quelle étape, bien que potentiellement utile, est susceptible d'introduire un biais subjectif et de compromettre l'objectivité statistique de la représentation graphique?
Lors de la construction d'un diagramme de Pareto appliqué à l'analyse des défaillances d'un système critique, quelle étape, bien que potentiellement utile, est susceptible d'introduire un biais subjectif et de compromettre l'objectivité statistique de la représentation graphique?
Dans le cadre d'une session de remue-méninges visant à identifier les causes profondes d'un échec systémique, quelle stratégie de facilitation, bien qu'intuitivement attrayante, risque de compromettre la richesse et la diversité des idées émergentes?
Dans le cadre d'une session de remue-méninges visant à identifier les causes profondes d'un échec systémique, quelle stratégie de facilitation, bien qu'intuitivement attrayante, risque de compromettre la richesse et la diversité des idées émergentes?
Lors d'une analyse multicritère visant à départager des solutions alternatives face à un problème opérationnel complexe, quel élément d'appréciation, bien que pertinent d'un point de vue éthique ou politique, ne constitue pas un indicateur intrinsèque de la performance objective de la solution elle-même?
Lors d'une analyse multicritère visant à départager des solutions alternatives face à un problème opérationnel complexe, quel élément d'appréciation, bien que pertinent d'un point de vue éthique ou politique, ne constitue pas un indicateur intrinsèque de la performance objective de la solution elle-même?
Dans le cadre d'une démarche rigoureuse de résolution de problèmes, quelle étape, bien que souvent implicite, est cruciale pour assurer la pertinence et l'efficacité de l'ensemble du processus, mais ne figure pas explicitement dans les descriptions conventionnelles des approches systématiques?
Dans le cadre d'une démarche rigoureuse de résolution de problèmes, quelle étape, bien que souvent implicite, est cruciale pour assurer la pertinence et l'efficacité de l'ensemble du processus, mais ne figure pas explicitement dans les descriptions conventionnelles des approches systématiques?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes et itératifs en entreprise, quelle est la distinction fondamentale entre la 'perception d'une occasion d'affaires' et l''analyse des événements futurs', et comment cette distinction influence-t-elle le choix initial des stratégies d'intervention?
Dans le contexte de la résolution de problèmes complexes et itératifs en entreprise, quelle est la distinction fondamentale entre la 'perception d'une occasion d'affaires' et l''analyse des événements futurs', et comment cette distinction influence-t-elle le choix initial des stratégies d'intervention?
Dans quelles circonstances serait-il le plus judicieux, d'un point de vue de l'optimisation des ressources et de l'efficience organisationnelle, d'investir des ressources significatives dans la formation d'une équipe multidisciplinaire pour résoudre un problème persistant, en tenant compte des coûts directs et indirects associés à cette démarche?
Dans quelles circonstances serait-il le plus judicieux, d'un point de vue de l'optimisation des ressources et de l'efficience organisationnelle, d'investir des ressources significatives dans la formation d'une équipe multidisciplinaire pour résoudre un problème persistant, en tenant compte des coûts directs et indirects associés à cette démarche?
Comment l'assertion «Il est plus approprié de corriger les causes d'un problème que de traiter les symptômes» se manifeste-t-elle différemment dans l'application pratique du diagramme d'Ishikawa, de la méthode des 5P, de l'analyse de Pareto (80/20) et de l'analyse de la cause profonde, et comment ces différences influencent-elles l'efficacité de l'identification et de la résolution des problèmes complexes en entreprise?
Comment l'assertion «Il est plus approprié de corriger les causes d'un problème que de traiter les symptômes» se manifeste-t-elle différemment dans l'application pratique du diagramme d'Ishikawa, de la méthode des 5P, de l'analyse de Pareto (80/20) et de l'analyse de la cause profonde, et comment ces différences influencent-elles l'efficacité de l'identification et de la résolution des problèmes complexes en entreprise?
Dans quelle mesure les décisions opérationnelles prises par les contremaîtres se distinguent-elles fondamentalement des décisions administratives et stratégiques en termes d'horizon temporel, d'impact organisationnel et de degré d'incertitude, et comment cette distinction influence-t-elle les compétences et les outils analytiques requis pour une prise de décision efficace à ce niveau hiérarchique?
Dans quelle mesure les décisions opérationnelles prises par les contremaîtres se distinguent-elles fondamentalement des décisions administratives et stratégiques en termes d'horizon temporel, d'impact organisationnel et de degré d'incertitude, et comment cette distinction influence-t-elle les compétences et les outils analytiques requis pour une prise de décision efficace à ce niveau hiérarchique?
Comment l'approche de négociation se différencie-t-elle des approches intuitive, expérientielle et systématique dans le processus décisionnel, et quelles sont les implications éthiques et pratiques de l'utilisation de la négociation comme méthode de prise de décision, en particulier dans des contextes organisationnels complexes où les intérêts des parties prenantes sont divergents et potentiellement conflictuels?
Comment l'approche de négociation se différencie-t-elle des approches intuitive, expérientielle et systématique dans le processus décisionnel, et quelles sont les implications éthiques et pratiques de l'utilisation de la négociation comme méthode de prise de décision, en particulier dans des contextes organisationnels complexes où les intérêts des parties prenantes sont divergents et potentiellement conflictuels?
En quoi l'étude des conflits, au-delà de leur simple gestion ou résolution, peut-elle révéler des dynamiques organisationnelles sous-jacentes et des opportunités d'amélioration, et comment cette compréhension nuancée du conflit peut-elle être intégrée dans une stratégie de gestion proactive et adaptative?
En quoi l'étude des conflits, au-delà de leur simple gestion ou résolution, peut-elle révéler des dynamiques organisationnelles sous-jacentes et des opportunités d'amélioration, et comment cette compréhension nuancée du conflit peut-elle être intégrée dans une stratégie de gestion proactive et adaptative?
Dans le contexte de la théorie de la décision, comment caractériser les décideurs qui se basent principalement sur des liens affectifs et des sentiments personnels, et quelles sont les implications de cette approche en termes de rationalité, de biais cognitifs et d'efficacité décisionnelle dans des environnements organisationnels complexes et incertains?
Dans le contexte de la théorie de la décision, comment caractériser les décideurs qui se basent principalement sur des liens affectifs et des sentiments personnels, et quelles sont les implications de cette approche en termes de rationalité, de biais cognitifs et d'efficacité décisionnelle dans des environnements organisationnels complexes et incertains?
Dans quelle mesure la mise à jour d'un plan d'action en cours de projet est-elle essentielle pour assurer l'alignement continu avec les objectifs stratégiques et l'adaptation aux changements imprévus, et quels sont les mécanismes et les critères qui devraient guider cette mise à jour pour éviter la dérive des objectifs et maximiser la probabilité de succès du projet?
Dans quelle mesure la mise à jour d'un plan d'action en cours de projet est-elle essentielle pour assurer l'alignement continu avec les objectifs stratégiques et l'adaptation aux changements imprévus, et quels sont les mécanismes et les critères qui devraient guider cette mise à jour pour éviter la dérive des objectifs et maximiser la probabilité de succès du projet?
Flashcards
Méthode 8D
Méthode 8D
Méthode structurée de résolution de problèmes en 8 étapes.
Éléments essentiels d'un plan d'action
Éléments essentiels d'un plan d'action
Action, responsable, date d'échéance.
Critères d'évaluation des solutions
Critères d'évaluation des solutions
Avantages, coûts, rapidité, acceptabilité, éthique.
Prise de décisions
Prise de décisions
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QQOQCCP
QQOQCCP
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Utilité d'un indicateur de performance
Utilité d'un indicateur de performance
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Perception d'un problème
Perception d'un problème
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Quand former une équipe?
Quand former une équipe?
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Base de l'analyse de la cause
Base de l'analyse de la cause
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Décisions opérationnelles
Décisions opérationnelles
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Approche de négociation
Approche de négociation
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Que nous enseignent les conflits?
Que nous enseignent les conflits?
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Décideurs intuitifs
Décideurs intuitifs
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Symptômes
Symptômes
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Inconvénient de vitesse en équipe?
Inconvénient de vitesse en équipe?
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Décideurs conservateurs
Décideurs conservateurs
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Étapes clés des 5 pourquoi
Étapes clés des 5 pourquoi
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Erreur de définition de problème
Erreur de définition de problème
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Étape NON essentielle d'un Pareto
Étape NON essentielle d'un Pareto
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Rôle du leader en remue-méninges
Rôle du leader en remue-méninges
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Critère d'analyse de solutions
Critère d'analyse de solutions
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Analyse comparative
Analyse comparative
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Remue-méninges
Remue-méninges
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Diagramme de Gantt
Diagramme de Gantt
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Analyse des causes profondes
Analyse des causes profondes
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Principe de Pareto
Principe de Pareto
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Study Notes
Méthode 8D
- L'ordre recommandé des outils est : Pareto, remue-méninges, QQOQCCP, diagramme d'Ishikawa, 5P, analyse comparative.
Plans d'action
- Un exemple de tâche essentielle dans un plan d'action inclut l'action, le responsable et la date cible.
Critères d'évaluation des solutions
- Les principaux critères sont les avantages, les coûts, la rapidité, l'acceptabilité et la justesse éthique.
Prise de décisions
- Lorsque des mesures préliminaires sont prises et qu'un choix doit être fait parmi différentes options, il s'agit d'une prise de décisions.
QQOQCCP
- QQOQCCP signifie : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien et Pourquoi.
Analyse de problème
- Un indicateur de performance relatif au problème permet de mettre en perspective les résultats problématiques par rapport à l'historique et à l'objectif.
Travail d'équipe vs individuel
- La vitesse d'exécution est un inconvénient du travail d'équipe comparé au travail individuel.
Décideurs en groupe
- Les décideurs qui suivent toujours le même modèle sont appelés "conservateurs", ce qui limite l'originalité et la nouveauté des décisions.
5P et Ishikawa
- Lors des 5 pourquoi (5P), le leader doit s'assurer que les idées sont liées au problème, demander aux équipiers d'expliquer le pourquoi du pourquoi et s'assurer que toutes les idées plausibles sont notées afin de compléter le diagramme d'Ishikawa.
Définition d'un problème
- Poser le problème en termes de solutions est une erreur courante lors de la définition d'un problème.
Graphique de Pareto
- Choisir un bon leader familier avec le processus n'est pas une étape d'élaboration d'un graphique de Pareto.
Remue-méninges
- Lors de remue-méninges, le leader s'assure que tous les participants ont l'opportunité de proposer leurs idées.
Analyse comparative
- La préférence des personnes touchées ne peut pas être un critère de comparaison dans une analyse comparative des solutions possibles à un problème.
Approche systématique
- L'analyse des événements futurs ne fait pas partie de l'approche systématique.
Résolution de problème
- Investir des ressources pour former une équipe est approprié si la solution au problème pourrait être très coûteuse, ou si le problème revient régulièrement sans solutions efficaces.
Outil d'analyse
- L'énoncé "Il est plus approprié de corriger les causes d'un problème que de traiter les symptômes" est la base de l'analyse de la cause profonde.
Décisions des contremaîtres
- Les contremaîtres prennent généralement des décisions opérationnelles.
Approches de prise de décision
- La négociation n'est pas une approche de prise de décisions.
Étude des conflits
- On peut apprendre de l'étude des conflits que ceux-ci sont inévitables et doivent être gérés.
Décideurs
- Les décideurs qui se basent sur les liens affectifs et les sentiments sont appelés "intuitifs".
Vrai ou faux
- Les symptômes indiquent l'existence d'un problème.
- Une décision systématique n'est pas nécessairement parfaite.
- Un plan d'action doit être mis à jour pendant un projet.
- L'analyse comparative compare les solutions avec des critères spécifiques.
- Le remue-méninges est efficace pour trouver des solutions.
- Il est possible d'agir avant d'identifier les causes profondes.
- Le diagramme de Gantt est un plan d'action.
- La méthode des 5P sert à trouver la source du problème.
- L'analyse des causes profondes est une étape des processus 8D et A3.
- Les conflits peuvent être une source d'innovation.
- Un bon leader n'est pas nécessairement un expert du problème.
- La décision majoritaire n'est pas toujours la meilleure.
- Un bon gestionnaire ne prend pas de décision sans éliminer tous les risques.
- La méthode des 5P sert à mettre en évidence les causes fondamentales.
- L'approche systématique aide à choisir la solution la plus judicieuse.
- La participation du supérieur hiérarchique à toutes les décisions n'est pas toujours souhaitable.
- Le principe de Pareto se base sur le fait que 80% des causes sont le produit de 20% des effets.
- Une décision fondée sur l'autorité est prise par le leader sans consultation.
- Un bon plan d'action inclut toujours un indicateur d'avancement des tâches.
- Dans QQOQCCP, la lettre O veut dire "où".
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