Mercadotecnia y Diseño de Producto

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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los desafíos del desarrollo de productos?

La toma de decisiones en un ambiente de constante cambio

¿Qué característica del desarrollo de productos hace que sea necesario tomar decisiones rápidas?

La presión de tiempo

¿Cuál es un ejemplo de concesión de diseño?

La elección entre usar tornillos o abrazaderas en el gabinete de una computadora

¿Por qué es importante reconocer y entender las concesiones de diseño?

Para maximizar el éxito del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de tomar decisiones en el desarrollo de productos sin información completa?

Incremento en la presión de tiempo Signup and view all the answers

¿Por qué es difícil desarrollar productos exitosos?

Por la dificultad de tomar decisiones Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de la toma de decisiones en el desarrollo de productos?

El éxito del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es la razón principal por la que desarrollar un producto requiere una fuerte inversión?

Por la necesidad de producir y comercializar el producto Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la mercadotecnia en el desarrollo de un producto?

Establecer precios objetivo y supervisar el lanzamiento y promoción del producto Signup and view all the answers

¿Qué función incluye crear el diseño de ingeniería y el diseño industrial?

Diseño Signup and view all the answers

¿Qué se incluye en la función de manufactura?

La compra, distribución e instalación del producto Signup and view all the answers

¿Por qué es común que diferentes personas dentro de un equipo de desarrollo reciban capacitación específica?

Para cumplir con las características particulares del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre que se le da a la secuencia de actividades que incluye la compra, distribución e instalación del producto?

Cadena de suministro Signup and view all the answers

¿Qué personas pueden participar a tiempo parcial en el desarrollo de un nuevo producto?

Personen de diferentes funciones, como finanzas y ventas Signup and view all the answers

¿Cuál es el líder de un equipo de desarrollo de un producto?

Un miembro de cualquier función de la empresa Signup and view all the answers

¿Cuál es la composición del equipo de desarrollo de un producto?

Un equipo principal y un equipo ampliado Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de la fase de planeación en el desarrollo de un producto?

La declaración de misión del proyecto Signup and view all the answers

¿Qué se presenta en el capítulo 3 del libro?

Un proceso para recopilar, evaluar y elegir oportunidades de productos Signup and view all the answers

¿Qué se evalúa en la fase de planeación del proyecto?

Los avances de la tecnología y los objetivos de mercado Signup and view all the answers

¿Qué se define en la fase de diseño a nivel sistema?

La arquitectura del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la fase de desarrollo del concepto?

Generar y evaluar conceptos alternativos del producto Signup and view all the answers

¿Qué se incluye en un concepto de producto?

Una descripción de la forma, función y características del producto Signup and view all the answers

¿Qué es el resultado de la fase de desarrollo del concepto?

Uno o más conceptos seleccionados para desarrollo y pruebas adicionales Signup and view all the answers

¿Cuál es la fase en la que se Evalúa la competencia en el mercado?

Fase de desarrollo del concepto Signup and view all the answers

¿Cuál es el evento que se produce luego de tener la descripción del producto?

Se detalla y optimiza el diseño Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se hace con los clientes en la etapa de mercadotecnia?

Se capta el sentir de los clientes Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se crea en la etapa de ingeniería después de identificar los riesgos del proyecto?

Mediciones funcionales de especificación Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la etapa de lanzamiento?

Lanzar el producto Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se evalúan en la etapa de ingeniería?

Los modos de falla de producto Signup and view all the answers

¿Cuál es el paso que se da después de crear la descripción del producto?

Se crea un diseño preliminar Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se completa en la etapa de aseguramiento de calidad?

Las pruebas de campo Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la etapa de mercadotecnia?

Identificar a los clientes y las dimensiones del mercado Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se hace en la etapa de ingeniería después de crear las mediciones funcionales de especificación?

Se efectúa una revisión preliminar de diseño Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la etapa de aseguramiento de calidad?

Probar la solidez del producto Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la revisión entre cada fase de desarrollo del producto?

Confirmar que la fase se ha completado y determinar si el proyecto continúa Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del diagrama de flujo de proceso quedescribe el proceso empleado para desarrollar productos influenciados por el mercado?

Diagrama de flujo de proceso genérico Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del proceso de desarrollo del producto que se repite varias veces y que implica actividades de diseño de detalles, construcción de prototipos y pruebas?

Proceso de desarrollo del producto en espiral Signup and view all the answers

¿Por qué se utiliza un diagrama de flujo de proceso en una organización?

Para explicar el proceso a todos los miembros del equipo Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del diagrama de flujo de proceso que se utiliza para desarrollar sistemas complejos?

Diagrama de flujo de proceso para desarrollo de sistemas complejos Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se confirma en cada revisión entre las fases de desarrollo del producto?

Que la fase se ha completado y si el proyecto continúa Signup and view all the answers

Study Notes

Introducción al desarrollo de productos

El desarrollo de productos es un proceso complejo que requiere la participación de varias funciones dentro de una empresa, como mercadotecnia, diseño, manufactura, finanzas y ventas.
El objetivo del desarrollo de productos es crear un producto que satisfaga las necesidades del cliente y sea rentable para la empresa.

Funciones dentro del desarrollo de productos

Mercadotecnia: se encarga de la comunicación entre la empresa y sus clientes, establece precios objetivo y supervisa el lanzamiento y promoción del producto.
Diseño: se enfoca en definir la forma física del producto para satisfacer las necesidades del cliente, incluyendo el diseño de ingeniería y diseño industrial.
Manufactura: se encarga del diseño, operación y coordinación del sistema de producción del producto, incluyendo la compra, distribución y instalación.

El equipo de desarrollo

El equipo de desarrollo es un grupo de personas que trabajan juntas para desarrollar un producto, y puede incluir miembros de diferentes funciones dentro de la empresa.
El equipo de desarrollo tiene un líder que puede salir de cualquier función de la empresa.

Los retos del desarrollo de productos

Desarrollar productos exitosos es difícil, y pocas empresas son exitosas en más de la mitad de las ocasiones.
Algunos de los desafíos del desarrollo de productos incluyen concesiones de diseño, dinámica, detalles, presión de tiempo y economía.

El proceso de desarrollo de productos

El proceso de desarrollo de productos sigue un flujo estructurado de actividades e información, que puede dividirse en fases, como la identificación de oportunidades, el desarrollo del concepto, el diseño a nivel sistema, y el lanzamiento.
Cada fase del proceso de desarrollo del producto es seguida por una revisión para confirmar que la fase se ha completado y para determinar si el proyecto continúa.

Fases del proceso de desarrollo de productos

Identificación de oportunidades: se identifican las oportunidades guidadas por la estrategia corporativa, y se abarca la evaluación de los avances de la tecnología y los objetivos de mercado.
Desarrollo del concepto: se identifican las necesidades del mercado objetivo, se generan y evalúan conceptos alternativos del producto, y se seleccionan uno o más conceptos para desarrollo y pruebas adicionales.
Diseño a nivel sistema: se define la arquitectura del producto y se descompone en subsistemas y componentes.
Lanzamiento: se lanza el producto al mercado, se identifican las lecciones aprendidas y se miden las ventas respecto del pronóstico.

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