Mercadeo (Marketing) - Definición y Conceptos Clave

Mercadeo (Marketing)

Definition

• Mercadeo (Marketing) is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives.

Key Concepts

• Target Market: A specific group of consumers or organizations that a business aims to serve with its products or services.
• Segmentation: The process of dividing a larger market into smaller groups based on characteristics, needs, or behaviors.
• Positioning: The process of creating an image or identity for a product or service in the minds of customers.

Marketing Mix

• 4 Ps:
  1. Product: The goods or services offered by a business.
  2. Price: The amount charged for a product or service.
  3. Promotion: All forms of communication and persuasion used to sell a product or service.
  4. Place: The channels and processes used to distribute and sell a product or service.

Types of Marketing

• B2B (Business-to-Business): Marketing between businesses.
• B2C (Business-to-Consumer): Marketing between a business and individual consumers.
• Digital Marketing: Marketing using digital channels such as social media, email, and search engines.
• Inbound Marketing: Focusing on creating valuable content and experiences to attract customers.

Marketing Objectives

• Increase brand awareness
• Generate leads
• Drive sales
• Improve customer loyalty

Marketing Strategies

• Competitive Analysis: Analyzing competitors to identify strengths, weaknesses, and opportunities.
• Market Research: Gathering and analyzing data to understand customer needs and preferences.
• SWOT Analysis: Identifying strengths, weaknesses, opportunities, and threats to inform marketing decisions.

Mercadotecnia (Marketing)

Definición

• El mercadeo es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizativos.

Conceptos Clave

• Mercado objetivo: Un grupo específico de consumidores o organizaciones que una empresa busca servir con sus productos o servicios.
• Segmentación: El proceso de dividir un mercado más grande en grupos más pequeños basados en características, necesidades o comportamientos.
• Posicionamiento: El proceso de crear una imagen o identidad para un producto o servicio en la mente de los clientes.

Mezcla de Mercadotecnia

• 4 Ps:
  • Producto: Los bienes o servicios ofrecidos por una empresa.
  • Precio: La cantidad cobrada por un producto o servicio.
  • Promoción: Todas las formas de comunicación y persuasión utilizadas para vender un producto o servicio.
  • Lugar: Los canales y procesos utilizados para distribuir y vender un producto o servicio.

Tipos de Mercadotecnia

• B2B (Empresa a Empresa): Mercadotecnia entre empresas.
• B2C (Empresa a Consumidor): Mercadotecnia entre una empresa y consumidores individuales.
• Mercadotecnia digital: Mercadotecnia que utiliza canales digitales como redes sociales, email y motores de búsqueda.
• Mercadotecnia inbound: Enfocada en crear contenido valioso y experiencias para atraer clientes.

Objetivos de Mercadotecnia

• Incrementar la conciencia de la marca
• Generar leads
• Impulsar las ventas
• Mejorar la lealtad del cliente

Estrategias de Mercadotecnia

• Análisis competitivo: Analizar competidores para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades.
• Investigación de mercado: Recopilar y analizar datos para entender las necesidades y preferencias de los clientes.
• Análisis FODA: Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para informar decisiones de mercadotecnia.