Менеджмент 101
149 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Менеджмент ұғымы қандай қызмет түрлерін қамтиды?

  • Жобаларды жүзеге асыру
  • Ақша жинақтау
  • Жаңа өнім жасау
  • Адамдар арасында қатынас орнату (correct)

    • Менеджменттің ғылыми еңбектеріне қандай ғалым үлес қосқан?

  • Чарльз Дарвин
  • Уильям Тейлор (correct)
  • Альберт Эйнштейн
  • Иоганн Гутенберг

    • Оксфорд сөздігінде менеджмент ұғымы туралы қандай түсінік беріледі?

  • Психологиялық зерттеулер
  • Билік және басқару өнері (correct)
  • Коммерциялық қызмет
  • Экономикалық даму

    • Менеджменттің қандай түрлері бар?

    <p>Мемлекеттік, өндіріс ішілік, коммерциялық</p> Signup and view all the answers

    Менеджмент сөзі ағылшын тілінен аударғанда нені білдіреді?

    <p>Басшылық</p> Signup and view all the answers

    Топ менеджмент дегеніміз не?

    <p>Өндірістік ұйымдастырушы</p> Signup and view all the answers

    Ловер-менеджмент дегеніміз не?

    <p>Басқару қызметкерлерінің бір түрі</p> Signup and view all the answers

    Басқарудың жоғарғы буынына не кіреді?

    <p>Президент</p> Signup and view all the answers

    Менеджер термині қандай жағдайда қолданылады?

    <p>Басқарушы ретінде</p> Signup and view all the answers

    Басқару процесінде жүйенің неше типі бар?

    <p>6</p> Signup and view all the answers

    Жүйедегі элементтердің өзара әрекеттесуі арасындағы байланыс қалай аталады?

    <p>заттық немесе ақпараттық</p> Signup and view all the answers

    Кәсіпорын салға енгеннен кейін неге айналады?

    <p>салананың жүйе тармағына айналады</p> Signup and view all the answers

    Әлеуметтік экономикалық жүйенің маңызды қасиеттері қандай?

    <p>динамикалылығы, өзін-өзі басқаратындығы</p> Signup and view all the answers

    Кәсіпорын қандай жүйе болып саналады?

    <p>экономикалық жүйе</p> Signup and view all the answers

    Жүйенің неше типі болады?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Жүйенің типтері қандай?

    <p>жабық және ашық</p> Signup and view all the answers

    Басшылар негізінен қандай жүйемен жұмыс істейді?

    <p>ашық</p> Signup and view all the answers

    Жүйедегі элементтер дегеніміз?

    <p>оның объектілері, құрамы, қасиеті, деңгейі</p> Signup and view all the answers

    Кәсіпорынның ортаға байланысты жұмысында басты элемент не?

    <p>сыртқы</p> Signup and view all the answers

    Капитал, машиналар, ғимараттар және басқа элементтер қай экономикалық ортаға жатады?

    <p>ішкі</p> Signup and view all the answers

    Ф.Тейлор ғылыми менеджментті қанша салада дамытқан?

    <p>еңбекті нормалау, сұрыптау, баулу, ынталандыру</p> Signup and view all the answers

    Басқару тақырыбына байланысты менеджмент неше топқа бөлінеді?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Менеджменттің мақсаттарын тағайындау қай кезеңде жүзеге асады?

    <p>Стратегиялық басқару</p> Signup and view all the answers

    Менеджерлердің атқаратын қызметі қанша буыннан тұрады?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Басқаруда еңбек процесін зерттеп, бизнес ұйымдастыруда үлкен үлес қосқан ғалым кім?

    <p>Тейлор</p> Signup and view all the answers

    Жүйенің иерархиялығы дегеніміз не?

    <p>Әр бөлігі қосалқы жүйе ретінде көрінуі</p> Signup and view all the answers

    Тауардың сапасы қай көзқарас бойынша байқалады?

    <p>Тұтынушының көзқарасы</p> Signup and view all the answers

    Адамдардың марапат пен жұмсалған күш-жігердің арасындағы қатынасты субьективті түрде анықтайтын теория қандай?

    <p>Әділеттік теориясы</p> Signup and view all the answers

    Жеке адамдар стилі арқылы басқару әдістеріне жатпайтын опцияны таңдаңыз.

    <p>Жуып – шаю</p> Signup and view all the answers

    Экономикалық-әлеуметтік жүйе өзара байланысты неше жүйеден тұрады?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Басқарылатын жүйе дегеніміз не?

    <p>Техникалық ұйым</p> Signup and view all the answers

    Басқару әдістері қандай жағдайда тиімді болады?

    <p>Ұйымдық шешімдер әзірлеу қажеттілігі кезінде</p> Signup and view all the answers

    Топтың тиімді жұмыс істеп тұрған факторы не?

    <p>Топ құрылымы</p> Signup and view all the answers

    Басқару функцияларын жүзеге асыруға қандай шаралар қажет?

    <p>Ұйымдастыру шешімдерін іздеу</p> Signup and view all the answers

    Басқару шешімдеріне қойылатын талап не?

    <p>Дәлелділік, келісімділік, икемділік</p> Signup and view all the answers

    Коммуникацияның анықтамасы неде?

    <p>Ақпарат, мәлімет алмасу</p> Signup and view all the answers

    Экономиканы нарық жағдайында басқару нені білдіреді?

    <p>Экономикалық заңдарды қолдану</p> Signup and view all the answers

    Басқарудың функцияларын орындағанда ұйымдық-әкімшілік әдістерінде нені талап етеді?

    <p>Амалдарды, тәсілдерді</p> Signup and view all the answers

    Өнім өндіруге бағытталған фирманың түрі қандай?

    <p>Өндірісік</p> Signup and view all the answers

    Адамдарды және жүктерді дүниежүзілік тасымалдауды жүзеге асырған фирманың түрі қандай?

    <p>Транспорттық-экспедиторлық</p> Signup and view all the answers

    Су, әуе, автомобиль және темір жолдары арқылы жүкті тасымалдауды қамтамасыз ететін фирманың түрі?

    <p>Транспорттық</p> Signup and view all the answers

    Тауарды жеткізу бойынша операцияларды жүзеге асыратын фирманың түрі?

    <p>Транспорттық-экспедиторлық</p> Signup and view all the answers

    Фирманың меншіктеу сипаты бойынша бөлінуі қандай?

    <p>Жеке, мемлекеттік, кооперативтік</p> Signup and view all the answers

    Дүниежүзілік нарықта жеке фирмалармен тең фирмалар?

    <p>Жеке фирмалар</p> Signup and view all the answers

    Фирманың типі капитал бойынша қалай бөлінеді?

    <p>Шетелдік, ұлттық, аралас</p> Signup and view all the answers

    Стратегиялық жоспарлаудың өзіндік белгілері не?

    <p>Басқару құрылысын ойластыру, жоспардың корпорацияның болашағына бағытталған</p> Signup and view all the answers

    Тәуекел стратегиясы қандай жағдайда қажет?

    <p>Кәсіпорынның экономикасы өркендегенде</p> Signup and view all the answers

    Басқарудың барлық деңгейіндегі менеджерлерді не біріктіреді?

    <p>Менеджменттің мақсаттарын тағайындау</p> Signup and view all the answers

    Зерттелген фирмалар қалай бөлінеді?

    <p>Контрагенттер, болжаушылар, бәсекелес фирмалар</p> Signup and view all the answers

    Ұйымның құрылымына ненің кіреді?

    <p>Фирманың іс-қимылдарының көлемі</p> Signup and view all the answers

    Негізгі басқарушылық деңгейлерді атаңыз?

    <p>Жоғарғы, орта, төмен</p> Signup and view all the answers

    Жобалауда қойылған мақсаттарға жету үшін не қажет?

    <p>Нақты жұмыс түрін ұйымдастыру</p> Signup and view all the answers

    Басқаруды ұйымдастыру принциптерінің бірі болып табылады:

    <p>Жеке басын үнемі жетілдіріп отыру</p> Signup and view all the answers

    Басқару процесіндегі жүйе дегеніміз не?

    <p>Өзара байланысты объектілер жиынтығы</p> Signup and view all the answers

    Менеджментте басқарушылық жүйенің түрлері бола алады:

    <p>Дербес, ашық және байланыссыз</p> Signup and view all the answers

    Ғылыми менеджменттің пайда болуы қай ғалыммен байланысты?

    <p>Ф.Тейлор</p> Signup and view all the answers

    Стратегиялық басқаруның maнi не?

    <p>Пайданы қамтамасыз ету</p> Signup and view all the answers

    Басқару сатысы дегеніміз не?

    <p>Бір деңгейдегі звенолар жиынтығы</p> Signup and view all the answers

    Стратегия дегеніміз не?

    <p>Ұжымның мақсатына жету жоспары</p> Signup and view all the answers

    Жүйе дегеніміз не?

    <p>Жаңа қасиетке ие болған элементтердің жиынтығы</p> Signup and view all the answers

    Менеджменттің кезеңдері неден тұрады?

    <p>Бақылау, оперативтік басқару және өндірістік басқару</p> Signup and view all the answers

    Жүйе тармақтары дегеніміз:

    <p>Дербес, шамалы байланысы бар элементтер жиынтығы</p> Signup and view all the answers

    Институционалдық деңгей деп нені түсінеміз?

    <p>Төмен звенолық деңгей</p> Signup and view all the answers

    Экономикалық бағыттың мәні неде?

    <p>Өндірістік процесті басқару</p> Signup and view all the answers

    Басқару шешімі термині қандай жағдайда қолданылады?

    <p>Проблемалар мен міндеттер шешімін қабылдау</p> Signup and view all the answers

    Нарыққа қатысу белгісіне сай жетекшілер неше топқа бөлінеді?

    <p>3</p> Signup and view all the answers

    Шешімді қабылдау процесі қандай 3 кезеңнен тұрады?

    <p>әзірлеу, қабылдау, жүзеге асыру</p> Signup and view all the answers

    Басшыларды қандай деңгей бойынша жіктеуге болады?

    <p>жоғары, орта, төменгі буын басшылары</p> Signup and view all the answers

    Интуитивтік шешім қандай негізде қабылданады?

    <p>сезім мен тәжірибе негізінде</p> Signup and view all the answers

    Қандай шешімді қабылдауда ұйым мүшелерінің барлық пікірі ескеріледі?

    <p>ұжымдық шешім</p> Signup and view all the answers

    Адам факторына ерекше көңіл бөлген алғашқы авторлардың бірі кім?

    <p>Д.Мак – Грегор</p> Signup and view all the answers

    Х теориясы қандай басқаруды білдіреді?

    <p>өкшемшілдікті</p> Signup and view all the answers

    Көшбасшының қандай түрі әлеуметтік байланысқа негізделеді?

    <p>эмоционалдық</p> Signup and view all the answers

    Топтық норма неше категорияға жіктеледі?

    <p>7</p> Signup and view all the answers

    Адамдардың жұмыс орнындағы бірлескен әрекеттесуінің өнімділігі қанша?

    <p>10–12%</p> Signup and view all the answers

    Кадрлармен жұмыс жүйесінің қанша принциптері бар?

    <p>4</p> Signup and view all the answers

    Көшбасшының түрлерін атаңыз.

    <p>инструменттік, эмоционалдық</p> Signup and view all the answers

    Социометрия негізін қалаған ғалым кім?

    <p>Дж.Морено</p> Signup and view all the answers

    Топтық ұйымшылдылығы дегеніміз не?

    <p>топ мүшелерінің бір-біріне деген көңіл бөлушілігі</p> Signup and view all the answers

    Төмендегі әдістің қайсысы ықпал ету әдістерін іске қоспайынша мүмкін емес?

    <p>басқару функцияларын орындау</p> Signup and view all the answers

    Компания көп өнім шығарған жағдайда қандай нәтиже күтіледі?

    <p>Тауарды сатудың мерзімінен бұрын орындалуы</p> Signup and view all the answers

    Иформация ұғымы не арқылы түсіндіріледі?

    <p>Баяндама жасай отырып</p> Signup and view all the answers

    Индекстеу формаларының қайсысы дұрыс?

    <p>Заттық-бейнелік, құжаттық-кестелік</p> Signup and view all the answers

    Мәліметтердің белгілері бойынша жіктелуі қандай принциптерге негізделеді?

    <p>Көрсетілу принципі бойынша</p> Signup and view all the answers

    Цифрлық индекс не арқылы анықталады?

    <p>Санмен жазу</p> Signup and view all the answers

    Құжаттық индекстер не арқылы белгіленуі мүмкін?

    <p>Сөздермен жазу</p> Signup and view all the answers

    Басқару процесінің негіздеріне не жатқызылады?

    <p>Шешімдер</p> Signup and view all the answers

    Сыртқы ортаны зерттеуде қандай өлшемдер маңызды?

    <p>Клиенттердің сұранысы</p> Signup and view all the answers

    Корпорация мәдениеті не сезінеді?

    <p>Сондай-ақ ұйымдағы қарым-қатынасты</p> Signup and view all the answers

    Басқару процесінің этаптары қандай?

    <p>Талдау, жоспарлау, жүзеге асыру</p> Signup and view all the answers

    Басқару жұмысының негізі неде?

    <p>Жоспарлау мен жүзеге асыруда</p> Signup and view all the answers

    Басқару циклінің басты мақсаты не?

    <p>Тиімділікті қамтамасыз ету</p> Signup and view all the answers

    Басқару стилдері не негізделеді?

    <p>Тәуекел мен мақсаттардың ара қатынасында</p> Signup and view all the answers

    Сыртқы орта жағдайын бағалау не арқылы жүзеге асады?

    <p>Экономикалық индикаторлармен</p> Signup and view all the answers

    Бейресми топтағы адамдар үшін қандай фактор маңызды рөл атқарады?

    <p>Психологиялық үйлесімділік</p> Signup and view all the answers

    Жұмысты ұйымдастыру функциясы неше түрге бөлінеді?

    <p>4</p> Signup and view all the answers

    Топтың тиімді жұмыс істеуіне әсер ететін факторларды анықтаңыз.

    <p>Топ құрылымы</p> Signup and view all the answers

    Коммуникациялық процеске не жатады?

    <p>Хабарды жіберуші мен қабылдаушы арасындағы өзара байланыс</p> Signup and view all the answers

    Бақылауды жүргізуші міндетті адам кім?

    <p>Басшы</p> Signup and view all the answers

    Бақылаудың қандай қағидасы басты болып табылады?

    <p>Бақылауды тұтастай қамту</p> Signup and view all the answers

    Бақылаудың негізгі түрлері не деп аталады?

    <p>Алдын ала, күнделікті, қорытынды</p> Signup and view all the answers

    Кадрлармен жұмыс істеудің негізгі мақсаты неден тұрады?

    <p>Халық шаруашылығын қызметшілермен қамтамасыз ету</p> Signup and view all the answers

    Президент болмаса, басқару міндеті қалай келеді?

    <p>Министрлер арқылы</p> Signup and view all the answers

    Бақылау функциясының мақсаты не?

    <p>Мақсатқа жетуді қамтамасыз ету</p> Signup and view all the answers

    Басшылық етудің байланыстырушы процесі қандай?

    <p>Коммуникация</p> Signup and view all the answers

    Алдын ала бақылау неше салада жүзеге асырылады?

    <p>Барлық салалар</p> Signup and view all the answers

    Менеджменттің сыртқы экономикалық ортасының құрамына не кіреді?

    <p>Капитал, технология, әлеуметтік орта</p> Signup and view all the answers

    Кімнің еңбегінен алынған 'Ақылды адам табысқа қалай жеткенін білгеннен кейін, ол тағыда солай істейді' деген сөздер?

    <p>Аристотель</p> Signup and view all the answers

    Техникалық жүйе неге жатады?

    <p>Жетілдірілген техникалардың үйлесімді орналасуы</p> Signup and view all the answers

    Коммуникациялық қатынасты тиімді ету үшін не ұсынылады?

    <p>Кері байланыс</p> Signup and view all the answers

    Қаржы ресурстарын алдын ала бақылаудағы маңызды буын қандай?

    <p>Бюджет</p> Signup and view all the answers

    Менеджменттің технологиялық ортасын не сипаттайды?

    <p>Қызмет көрсету жаңалықтары</p> Signup and view all the answers

    Басқару ғылымының пәні немен сипатталады?

    <p>Басқарудың даму эволюциясымен</p> Signup and view all the answers

    Келісімге келу қандай процесс?

    <p>Талқылау процесі</p> Signup and view all the answers

    Ішкі ортаны бағалауда басқарушының тексеруі қандай бағыттарда жүргізіледі?

    <p>Ішкі проблемалар, жоспарлау</p> Signup and view all the answers

    Менеджмент негіздері кітабының авторлары кімдер?

    <p>М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури</p> Signup and view all the answers

    Басқарудың функциялары қандай болып табылады?

    <p>жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау</p> Signup and view all the answers

    Басшы мен бағынышты арасындағы қарым-қатынастың басты компоненттері не болып табылады?

    <p>Коммуникация және ұсыныстар</p> Signup and view all the answers

    Қысқа мерзімді мақсаттың уақыт аралығы қандай?

    <p>1 - 2 жылға</p> Signup and view all the answers

    Техникалық жүйедегі технология дегеніміз не?

    <p>Операциялардың бірізділігі, ережелері</p> Signup and view all the answers

    Басқарушы қаржыларды тексеру кезінде қандай факторларды қарастыруы қажет?

    <p>Жабдықтау талаптары</p> Signup and view all the answers

    Басқару процесі неше типке бөлінеді?

    <p>2</p> Signup and view all the answers

    Басшылықтың шешім қабылдаушысы не?

    <p>Адамдар</p> Signup and view all the answers

    Мак Клелландтың теориясы бойынша басты қажеттіліктер қандай?

    <p>билікке ұмтылу, жетістікке жету, қатысушылық</p> Signup and view all the answers

    Кадр жумысы дегеніміз не?

    <p>Басшылық қызметіне сынақтан өткен адамдарды таңдау</p> Signup and view all the answers

    Бақылау функциясының негізгі міндеттері қандай?

    <p>қызметті бағалау және түзетулер енгізу</p> Signup and view all the answers

    Стратегия сөзі қай тілден енген?

    <p>грек</p> Signup and view all the answers

    Техникалық жүйенің элементтері не болып табылады?

    <p>Еңбек құралдары мен процестер</p> Signup and view all the answers

    Басқару субъектісіне байланысты шешімдер қалай бөлінеді?

    <p>әкімшілік, құқықтық</p> Signup and view all the answers

    Табыстар мен шығындардың қаржылық болжамы қандай құжат деп аталады?

    <p>бюджет</p> Signup and view all the answers

    Өнімділіктің қағидалары Г.Эмерсонның мысалында қандай санмен анықталды?

    <p>13</p> Signup and view all the answers

    Мотивацияның мазмұндық теориясының өкілдеріне кімдер жатады?

    <p>А. Маслау, Д. Макелланд, Ф. Героерг</p> Signup and view all the answers

    Коммуникациялық процесс дегеніміз не?

    <p>хабарды жіберуші мен қабылдаушы арасындағы өзара байланыс</p> Signup and view all the answers

    Мотивацияны басқару міндеттеріне жататыны қандай амалдар?

    <p>амалдар мен құралдар жиынтығы</p> Signup and view all the answers

    Салықты шегеріп тастағанда қалатын таза табыс қалай аталады?

    <p>пайда</p> Signup and view all the answers

    Басқару жүйесінің көп деңгейлі жүйесіне негізделуі не үшін маңызды?

    <p>Уақытқа сай мақсаттарды тиімді анықтауға мүмкіндік береді</p> Signup and view all the answers

    Физикалық өндіріс процесінің жиынтығы қалай аталады?

    <p>Өндірістік процесс</p> Signup and view all the answers

    Менеджердің қызметтері қандай аспектілермен тығыз байланысты?

    <p>Адамдармен және ұйымдармен</p> Signup and view all the answers

    Иерархиялық принциптің мәні неде?

    <p>Көп деңгейлі басқару</p> Signup and view all the answers

    Шет елдің жоғарғы басшы корпорациялары менеджерлер үшін қандай өсиеттерді ұсынады?

    <p>Клиентке көңіл бөлу және сапа</p> Signup and view all the answers

    Басқарушылық шешімдер не үшін қажет?

    <p>Объектінің реакциясын бақылау үшін</p> Signup and view all the answers

    Негізгі еңбек құралдарының рөлі қандай?

    <p>Өндірістік процестің жеделдетілуі</p> Signup and view all the answers

    Басқару жүйесінің жұмысы туралы ақпараттың қайдан келетіні қандай?

    <p>Кері байланыс каналдары арқылы</p> Signup and view all the answers

    Менеджердің адамдармен тығыз байланыс орнатуының мақсаты не?

    <p>Адамдардың қажеттіліктерін ескеру</p> Signup and view all the answers

    Сыртқы орта факторларын ескеру не үшін маңызды?

    <p>Жоспарлау тиімділігін арттыру үшін</p> Signup and view all the answers

    Экономикалық шешімдер қабылдауда қандай факторлар ескеріледі?

    <p>Технологиялық және әлеуметтік факторлар</p> Signup and view all the answers

    Басқарушы жоспар жасаған кезде неге назар аударады?

    <p>Клиент сұраныстарына</p> Signup and view all the answers

    Физикалық, саяси және қоғамдық аспектілердің бірігуі қандай жүйені құрайды?

    <p>Экономикалық жүйелер</p> Signup and view all the answers

    Экономикалық жүйелердің қызметтік аспектілері неден құралады?

    <p>Қоғамдық қатынастар мен қызметтерден</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Менеджмент ұғымы және түрлері

    • Менеджмент – адамдардың қызметіне басшылық ету, қойылған мақсаттарды бағдарлау және адамдар арасындағы қатынас орнату.
    • Менеджмент ғылымының атақты ғалымы - Тейлор.
    • Оксфорд сөздігінде менеджмент билік және басқару өнері, еңбек ресурстарын ұтымды қолдану деп түсіндіріледі.
    • Менеджменттің әлеуметтік топтарға сәйкес түрлері: мемлекеттік, технологиялық, өндіріс ішілік, өндірістік және коммерциялық.
    • Менеджмент қызметтері: жоспарлау, болжау, ұйымдастыру және бақылау.
    • Менеджмент сөзі ағылшын тілінен «жұмыс» дегенді білдіреді.
    • Менеджмент деңгейлері:
      • Жоғарғы менеджмент (президент, вице-президенттер және т.б.)
      • Орташа менеджмент (топ менеджерлері, учасьтектік басшылар және т.б.)
      • Төменгі менеджмент (басқарушылардың кәсіпорынның тікелей басшылары және т.б.)

    Басқару процесі

    • Басқару процесінде жүйенің 4 типі бар.
    • Менеджер – қызметті ұйымдастыратын және басқаратын адам.
    • Басқарудың негізгі класстары: техникалық, мемлекеттік, әлеуметтік.
    • Қарым-қатынас түрі – басқарушы мен бағынышты адам және олардың жүйесінің арасында.
    • басқару - қойылған мақсаттарға жетуге және өндірістік процесті басқаруға бағытталған басқару процесі.

    Менеджмент принциптері

    • Менеджментте басқару жүйесін сипаттайтын қатынастық ұғым – сыртқы ортаның өзгерісіне мекеменің әрекетінің қарым-қатынасы.
    • Басқару процесіндегі жүйе дегеніміз өзара байланысты объектілердің жиынтығы.
    • Басқарушылық жүйенің түрлері: ашық, байланысты, байланыссыз.
    • Ғылыми менеджменттің пайда болуы Ф.Тейлордың есімімен байланысты.

    Басқару стратегиясы

    • Экономикалық бағыттың мәні – өндірістік процесті басқару және ресурстармен жабдықтау.
    • Басқару сатысы белгілі бір деңгейдегі звенолар жиынтығы.
    • Басқарудың нарыққа қатысты белегі – жетекшілер 5 не 3 топқа бөлінеді.
    • Менеджменттің кезеңдері: жоспарлау, басқару, бақылау.
    • Стратегиялық басқару – ұйым мен жетекшілікті, нәтижелерді талдау мен пайданы қамтамасыз етуді қамтиды.
    • Институционалдық деңгей – жоғары буын және арнайы құрылымдық деңгей.
    • Фордтың принципі – әрбір элементті ғылыми зерттеу, еңбекті бірлікті бөлісу, жұмысшылар критериясына сәйкес таңдау.
    • Стратегия – ұйымның мақсатына жетуін қамтамасыз ететін жан-жақты жоспар.
    • Стратегиялық жоспарлау – ұйымның әрекеттері мен шешімдері мен басқару құрылысы.
    • Басқару шешімінің мағынасы – проблема мен міндеттерді шешудің ең жақсы вариантын білдіреді, сәтсіздіктен кейін жаңа қадамдар жасауға арналған.

    Жүйелік басқару

    • Жүйе – тұтас құрылымды құрайтын өзара әрекеттесетін элементтер жиынтығы.
    • Жүйе түрлері: жабық және ашық, сыртқы және ішкі және т.б.
    • Жүйедегі элементтер – объектілер, құрам, қасиеттер, деңгейлер.
    • Қатынастар: заттық немесе ақпараттық, сандық немесе қаржылық және т.б.
    • Кәсіпорын – әлеуметтік-экономикалық жүйе, олардың қасиеттері – дербестігі, динамикалылығы және өзін-өзі басқару кабілеті.
    • Жүйенің маңызды қасиеттері – дербестік, өзін-өзі басқару және динамикалылығы
    • Басқарушылар ашық жүйемен жұмыс істейді.

    Басқару және өндіріс

    • Барлық басқарушылар сыртқы ортаны және ішкі элементтерді елеуі керек. Сыртқы ортаның элементтері: капитал, мәдениет, технология, бәсекелестік.
    • Кәсіпорын – әлеуметтік және экономикалық жүйенің түрі.
    • Бизнестің мақсаты – сатып алушылар мен жұмысшыларды қызықтыра білу.
    • Кәсіпорын – ашық жүйе, бөлімдер аралық, қарым-қатынас
    • Нарыққа кіру белгісіне сай, жетекшілердің нақты топтары.

    Қорытынды

    • Менеджменттегі әлеуметтік-психологиялық бағыт — барлық деңгейдегі менеджерлерді біріктіру.

    • Оперативтік басқару – пайданы қамтамасыз ету, ұйымды дамыту, нәтижелерді талдау және бағалау.

    • Стратегиялық басқару – ұйымға жаңа жоба мен перспективті жоспар құру.

    • Фирманы құру туралы заңдар – құқықтық бағыт.

    • Басқарудағы жүйенің құрылымдығы мен иерархиялығы.

    • Адамдар өздеріне қол жеткізілген марапатты – өздеріне ұқсас адамдарға қол жеткізілген марапатпен салыстырады (әділеттілік теориясы).

    • Мотивацияны басқару амалдары мен құралдарымен жүзеге асырылады.

    • Қажетті деректерді алу үшін сүзгі – прагматикалық, тезаурус, синтактика.

    • Мәліметтер жүйесінің сипаттамалары: дұрыстығы, түсініктілігі, бір мағыналылығы, дәлдігі.

    • Мәліметтердің басқару жүйесіндегі қайшылықтары мен тиімділігін жақсарту стратегиялары.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    Бұл викторинада менеджменттің негізгі ұғымдары, оның қызмет түрлері және ғылыми еңбектердегі үлесіне шолу жасалады. Сіз менеджменттің анықтамасын, түрлерін және басқару процесіндегі жүйелердің санын тексере аласыз.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser