Menadžment: Greške i veštine

Created by

@SprightlyRetinalite1641

Study Notes

Greške menadžera i razvoj menadžerskih veština

Greške menadžera su često povezane sa autoritativnim i hladnim ili ravnodušnim stilom.
Početna očekivanja mladih menadžera često su pogrešna (biti šef, formalni autoritet, upravljanje zadacima bez interakcije sa ljudima).
Nakon šest meseci, menadžeri shvataju da su početna očekivanja neispravna.
Posao im je rešavanje problema i otklanjanje grešaka podređenih.
Nakon godinu dana, menadžeri shvataju da je njihov posao upravljanje ljudima, a ne izvršavanje zadataka.
Važno je usavršavanje podređenih, razvoj komunikacije i kontrola stresa.

Bitan menadžment i njegovi koncepti

Sigurnost radnog mesta: Zaposleni moraju inovativno da povećavaju produktivnost bez straha od gubitka posla.
Selektivno zaposljavanje: Bitno je pažljivo birati najtalentovanije.
Samoupravni timovi: Ovi timovi su odgovorni za zaposljavanje, nabavku, raspodelu zadataka i proizvodnju.
Decentralizacija: Omogućava pravovremene odluke na osnovu znanja zaposlenih.
Visoka plata uslovljena performansama: Nagrade se dele u uspesnim kompanijama.
Obuka i razvoj: Investicija u obuku zaposlenih je ključna za konkurentnost.
Smanjenje razlika u statusu: Jednak tretman svih zaposlenih.
Razmena informacija: Komunikacija između menadžera i zaposlenih.

Uticaj na prodaju i profitabilnost

Ulaganje u ljude utiče na prodaju.
Definiranje očekivanih performansi i mentorski rad s zaposlenima poboljšava profitabilnost.
Analiza performansi i nagrađivanje su ključni faktori.

Etičko odlučivanje menadžera

Odgovor menadžera na etičko pitanje zavisi od stepena zabrinutosti (etičkog intenziteta).
Odluku utiču šest faktora: težina posledica, društveni konsenzus, verovatnoća efekta, vremenska dimenzija, blizina efekta i koncentracija efekta.

Moralni razvoj

Prekonvencionalni nivo: Baziran na ličnom interesu.
- Prva faza - Kazna i poslušnost (izbegavanje nevolja).
- Druga faza - Razmena, zadovoljavanje potreba.
Konvencionalni nivo: Baziran na očekivanjima društva.
- Treća faza - Dobar dečko/dobra devojka (raditi kao drugi).
- Četvrta faza - Zakon i red (postupati po zakonu bez obzira na društvo).
Postkonvencionalni nivo: Baziran na unutrašnjim principima.
- Peta faza - Društveni ugovor (tražiti najbolje za društvo).
- Šesta faza - Unutrašnji principi (postupati po sopstvenim principima).

Principi etičkog odlučivanja

Princip dugoročnog interesa.
Princip lične vrline.

Description

Istražite greške koje menadžeri često čine i učite o razvoju menadžerskih veština. Ovaj kviz pokriva ključne koncepte efektnog menadžmenta kao što su selektivno zapošljavanje i samoupravni timovi. Proverite svoja saznanja o izazovima upravljanja ljudima i produktivnosti.