مبادئ الإدارة الفصل الأول
30 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو التنظيم؟

  • قيادة الأفراد
  • عملية توزيع الموارد (correct)
  • مراقبة الأداء
  • تحديد الأهداف

التوجيه هو عملية مراقبة الأداء.

False (B)

ما هي العملية التي تُستخدم لمراقبة الأداء؟

الرقابة

______ هو عملية تحديد الأهداف وتنظيم الموارد.

<p>التنظيم</p> Signup and view all the answers

طابق بين المصطلحات والعمليات المتعلقة بها:

<p>التنظيم = عملية توزيع الموارد التوجيه = قيادة الأفراد الرقابة = مراقبة الأداء</p> Signup and view all the answers

ما هي المهارات الفنية للمديرين؟

<p>المعرفة المتخصصة في مجال معين (A)</p> Signup and view all the answers

تحفيز الفريق يعتبر جزءاً أساسياً من مهارات القيادة.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي أهمية قيادة الفريق؟

<p>تحقيق الأهداف وتعزيز التعاون بين الأعضاء.</p> Signup and view all the answers

المهارات __________ هي المعرفة المتخصصة في مجال معين.

<p>الفنية</p> Signup and view all the answers

قم بمطابقة المهارات مع شرحها:

<p>التحفيز = تشجيع أعضاء الفريق نحو الأهداف التواصل = نقل الأفكار بوضوح اتخاذ القرارات = اختيار أفضل الحلول المتاحة التخطيط = تحديد الأهداف ووضع الاستراتيجيات</p> Signup and view all the answers

ما هي العوامل التي تشملها البيئة الخارجية للمنظمة؟

<p>العوامل الاقتصادية والاجتماعية والسياسية (A)</p> Signup and view all the answers

البيئة الداخلية تشمل جميع العوامل خارج المنظمة.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هي الزيادة المستهدفة في كمية المبيعات بنهاية العام الحالي؟

<p>15% (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو المقصود بالبيئة الداخلية في المنظمة؟

<p>تشمل جميع العوامل والعناصر داخل المنظمة.</p> Signup and view all the answers

تم تنفيذ دراسة الفائض أو العجز في العمالة بنهاية العام الحالي.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ماذا يجب إعادة النظر فيه؟

<p>نظام الحوافز</p> Signup and view all the answers

البيئة الخارجية تشمل _____ التي تؤثر على المنظمة.

<p>العوامل الخارجية</p> Signup and view all the answers

طابق بين نوع البيئة وعناصرها:

<p>البيئة الداخلية = تشمل جميع العناصر داخل المنظمة البيئة الخارجية = تشمل العوامل التي تؤثر من خارج المنظمة</p> Signup and view all the answers

زيادة كمية المبيعات بنسبة ______ بحلول نهاية العام الحالي.

<p>15%</p> Signup and view all the answers

حدد الأهداف المطلوبة للمؤسسة:

<p>زيادة المبيعات = 15% بنهاية العام دراسة العمالة = فائض أو عجز نظام الحوافز = إعادة النظر فيه</p> Signup and view all the answers

ما هي المهارات المطلوبة لتقديم برامج تدريبية للموظفين؟

<p>تطوير مهارات الموظفين (C)</p> Signup and view all the answers

تقديم برامج تدريبية للموظفين لا يساهم في تعزيز مهاراتهم.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما الهدف من برامج التدريب المقدمة للموظفين؟

<p>تعزيز مهارات الموظفين</p> Signup and view all the answers

تقديم برامج تدريبية يساعد على _______ مهارات الموظفين.

<p>تعزيز</p> Signup and view all the answers

قم بمطابقة المهارات مع الأنشطة المناسبة:

<p>تطوير المهارات = تقديم برامج تدريبية التصميم = استخدام CANVA التواصل = العمل الجماعي التخطيط = إدارة المشاريع</p> Signup and view all the answers

ما هي الوظيفة الأساسية للإدارة حسب النص المذكور؟

<p>تحديد الأهداف الاستراتيجية وتوجيه الموارد لتحقيقها (A)</p> Signup and view all the answers

تساعد الإدارة في تحديد الأولويات لضمان التركيز على الأهداف الثانوية.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو الدور المهم الذي تلعبه الإدارة في تحديد الأولويات؟

<p>تساعد في تحديد ما هو الأكثر أهمية.</p> Signup and view all the answers

تساعد الإدارة في تحديد __________ الاستراتيجية.

<p>الأهداف</p> Signup and view all the answers

قم بمطابقة الوظيفة مع الوصف المناسب لها:

<p>تحديد الأهداف = توجيه الموارد لتحقيق الأهداف الاستراتيجية تحديد الأولويات = التركيز على الأهداف الحيوية الإدارة = تحقيق الرؤية الاستراتيجية التركيز = مساعدة الفرق في العمل بفعالية</p> Signup and view all the answers

Flashcards

التنظيم

عملية تحديد وتوزيع المهام والمسؤوليات بين الأفراد في المنظمة لتحقيق الأهداف.

التوجيه

عملية توجيه أفراد الفريق نحو تحقيق أهداف المنظمة.

الرقابة

عملية مراقبة أداء الأفراد في المنظمة وتقييمهم.

التوزيع

عملية توزيع المهام والمسؤوليات بين الأفراد في المنظمة.

Signup and view all the flashcards

قيادة الأفراد

عملية قيادة الأفراد وتوجيههم نحو تحقيق أهداف المنظمة.

Signup and view all the flashcards

المهارات الفنية

المهارات التي تعتمد على المعرفة في مجال معين مثل البرمجة أو التسويق.

Signup and view all the flashcards

مهارات التواصل

المهارات التي تمكن الشخص من التواصل والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

Signup and view all the flashcards

قيادة الفريق

القدرة على تحفيز وتوجيه فريق للعمل معًا لتحقيق هدف مشترك.

Signup and view all the flashcards

تحفيز الفريق

دافع الفريق للعمل بجد وتقديم أفضل أداء.

Signup and view all the flashcards

أهداف الفريق

النتائج المرجوة من عمل الفريق.

Signup and view all the flashcards

البيئة الخارجية

العوامل التي تؤثر على المنظمة من الخارج، مثل المنافسة والاقتصاد والسياسة.

Signup and view all the flashcards

البيئة الداخلية

جميع العوامل داخل المنظمة التي تؤثر على أدائها، مثل الموارد البشرية والتكنولوجيا والهيكل التنظيمي.

Signup and view all the flashcards

الشركة

نوع من المؤسسات التجارية لديها شخصيتها القانونية المستقلة عن مالكيها.

Signup and view all the flashcards

إدارة الشركات

نشاط الشركات في تحديد واختيار الأهداف والخطط وتنفيذها لتحقيق النجاح.

Signup and view all the flashcards

ثقافة الشركة

الاهتمامات والقيم والأهداف التي تؤثر على سلوك الشركات واتخاذ القرارات.

Signup and view all the flashcards

دور اإلدارة

تساعد اإلدارة في تحديد األهداف االستراتيجية وتوجيه الموارد لتحقيقها.

Signup and view all the flashcards

تحديد األولويات

تحديد األولويات يعني تحديد ما هو األكثر أهمية في الوقت الحالي للحصول على النتائج.

Signup and view all the flashcards

أهمية تحديد األولويات

تساعد في تحديد األولويات من خلال التركيز على المهام والمشاريع التي تساهم بشكل مباشر في تحقيق األهداف الحيوية.

Signup and view all the flashcards

تطبيق تحديد األولويات

العمل على أهم المهام أولاً، وتركيز الطاقة على تحقيقها بدلاً من محاولة إنجاز كل شيء في نفس الوقت.

Signup and view all the flashcards

دور اإلدارة في تحديد األولويات

من خلال تحديد األولويات، نضمن أننا نركز على المهام التي تساهم بشكل مباشر في تحقيق األهداف

Signup and view all the flashcards

تطوير المهارات

عملية تحسين قدرات الموظفين من خلال برامج تدريبية

Signup and view all the flashcards

برنامج تدريبي

نوع من الدعم يُقدَّم للموظفين لمساعدتهم على تحسين أدائهم

Signup and view all the flashcards

المهارات

مجموعة من المعارف والقدرات التي تُمكن الموظفين من إنجاز مهامهم

Signup and view all the flashcards

تعزيز المهارات

الهدف من التدريب هو تحسين قدرة الموظفين على إنجاز مهامهم

Signup and view all the flashcards

الهدف من تعزيز المهارات

تعزيز مهارات الموظفين يهدف إلى زيادة فعالتهم وتحسين أدائهم

Signup and view all the flashcards

هدف المبيعات السنوي

زيادة كمية المبيعات بنسبة 15% بحلول نهاية العام الحالي.

Signup and view all the flashcards

دراسة الفائض أو العجز في العمالة

عملية تحليل كمية القوى العاملة اللازمة في الشركة مقارنةً بالمطلوب فعلاً.

Signup and view all the flashcards

إعادة النظر في نظام الحوافز

إعادة النظر في نظام الحوافز الماليّة أو غير الماليّة التي تُقدم للموظفين لتحفيزهم على العمل بكفاءة.

Signup and view all the flashcards

نظام الحوافز

نظام مُخطط له مسبقاً لتحفيز الموظفين على العمل بجدٍّ وتقديم أفضل ما لديهم.

Signup and view all the flashcards

ستراتيجية الشركة

تحديد المسار الذي تتبعه الشركة لتحقيق الأهداف المحدّدة.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

مبادئ الإدارة

  • مبادئ الإدارة هي عملية تنظيم، توجيه، تخطيط، و مراقبة الموارد لتحقيق أهداف محددة.

الفصل الأول: الإدارة والمديرون

  • تُعرّف الإدارة بأنها عملية تنظيم وتوجيه وتخطيط والرقابة علي الموارد لتحقيق أهداف محددة.
  • المديرون هم الأفراد المسؤولون عن اتخاذ القرارات، إدارة الفرق، وإدارة الموارد لتحقيق الأهداف.

أنواع المديرين

  • مدير الإدارة العليا: يتخذون القرارات الاستراتيجية و يضعون الأهداف.
  • مدير الإدارة الوسطى: يربط بين الإدارة العليا والدنيا، ويطبق الاستراتيجيات.
  • مدير الإدارة الدنيا: يشرف علي الموظفين المباشرين، وينفذ السياسات اليومية.

وظائف المديرين

  • وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها.
  • توزيع المهام والموارد بشكل فعّال.
  • قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف.

مهارات المديرين

  • المهارات الفنية: المعرفة المتخصصة في مجال معين.
  • المهارات البشرية: القدرة على التفاعل والتواصل مع الآخرين.
  • المهارات الإدارية: القدرة على التخطيط، والتنظيم، واتخاذ القرارات.

أهمية المديرين

  • توجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف.
  • تحفيز الموظفين و تعزيز أدائهم.
  • اتخاذ قرارات حاسمة تؤثر علي مستقبل المنظمة.

التحديات التي يواجهها المديرون

  • إدارة التغيرات السريعة في البيئة.
  • تحقيق التوازن بين احتياجات الموظفين و أهداف المؤسسة.
  • ضرورة التواصل الفعال مع الفرق.

أهمية الإدارة

  • تحقيق الأهداف.
  • تنظيم الموارد.
  • تحفيز الموظفين.
  • تحسين الكفاءة.
  • اتخاذ القرارات.
  • التكيف مع التغيرات.
  • تحقيق الاستدامة.
  • تحقيق التنسيق.

المهارات الإدارية

  • المهارات الفنية: القدرة على استخدام الأدوات والتقنيات اللازمة.
  • المهارات البشرية: القدرة على التواصل والتفاعل مع الآخرين.
  • المهارات المفاهيمية: القدرة على رؤية الصورة الكاملة وفهم كيفية ارتباط أجزاء المنظمة ببعضها.
  • مهارات اتخاذ القرار: القدرة على تحليل المعلومات واختيار أفضل الخيارات.
  • التخطيط والتنظيم: وضع أهداف واضحة وتنظيم الموارد لتحقيقها.

الفصل الثاني: البيئة الإدارية

  • البيئة الإدارية تتضمن العوامل الخارجية والداخلية التي تؤثر على أداء المنظمة.
  • تشمل العوامل الخارجية : التغيرات الاقتصادية، الاجتماعية، السياسية، التكنولوجية، والثقافية.
  • تشمل العوامل الداخلية : الهيكل التنظيمي، الثقافة المؤسسية، الموارد، العمليات الإدارية.

تأثير البيئة الإدارية

  • توجيه القرارات.
  • تحديد الفرص والتحديات.
  • تشكيل الثقافة التنظيمية.
  • التكيف والمرونة.
  • تأثير التكنولوجيا.

كيف تدرس بيئة الإدارة؟

  • تحديد أهداف الدراسة.
  • تحديد العوامل الداخليه والخارجية.
  • جمع البيانات (المصادر الأولية والثانوية).
  • تحليل البيئة الداخلية.
  • تحليل البيئة الخارجية.

الفصل الثالث: التخطيط

  • التخطيط هو عملية تحديد الأهداف المستقبلية وتطوير استراتيجيات لتحقيقها.
  • أهمية التخطيط: تحديد الأهداف، تحسين استغلال الموارد، تحديد الاتجاهات المستقبلية، تقليل المخاطر، تحسين اتخاذ القرارات، تعزيز الرقابة والتقييم.
  • خطوات العملية التخطيطية : تحديد الأهداف، تحليل البيئة، وضع الفرضيات، تحديد البدائل، تقييم الخيارات، اختيار أفضل البدائل، وضع الخطة التفصيلية، متابعة التنفيذ.

أنواع التخطيط

  • التخطيط الإستراتيجي: نطاق واسع، زمني طويل.
  • التخطيط التكتيكي: نطاق وظيفي، زمني متوسّط.
  • التخطيط التشغيلي: نطاق أقسام، زمني قصير.

الأهداف

  • خصائص الأهداف : الوضوح، الواقعية، القابلية للقياس، التحدي، التوقيت.
  • أنواع الأهداف : قصيرة المدى، ومتوسطة المدى، وطويلة المدى

التخطيط الاستراتيجي

  • الاعداد للتخطيط الاستراتيجي.
  • تحليل البيئة الخارجية.
  • تحليل البيئة الداخلية.
  • دمج التحليلين.
  • اختيار الاستراتيجية الملائمة.
  • التنفيذ والمتابعة.

الإعداد للتخطيط الاستراتيجي

  • دراسة الأهداف العامة للمنظمة.
  • توليد الجهود للمديرين.

تحليل البيئة الداخلية

  • نقاط القوة.
  • نقاط الضعف.

تحليل البيئة الخارجية

  • الفرص.
  • التهديدات.

اختيار الاستراتيجية الملائمة

  • التوسّع في الأعمال.
  • الإندماج و الإستحواذ.
  • التكامل الرأسي و الأفقي.
  • التركيز علي السلع أو الخدمات.
  • دمج الأنشطة.
  • تصفية جزء من المنظمة.
  • تصغير حجم المنظمة.

###الخطط الوظيفية

  • شرح استراتيجيات المنظمة للإدارات.
  • خطط وظيفية على مستوى الإدارات.

###الخطط التنفيذية

  • الغايات و النتائج النهائية التي ترغب بها الأقسام.
  • تفصيل و كيفية تنفيذ الأهداف.
  • تحديد المسؤوليات و التكاليف.

أساليب التخطيط التنفيذي

  • خرائط عامة.
  • جداول العمل.
  • قوائم العمل.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

هذا الاختبار يغطي أساسيات مبادئ الإدارة، ويستعرض دور المديرين وأنواعهم ووظائفهم. كما يتناول المهارات اللازمة للمديرين وأهمية إدارتهم لتحقيق الأهداف التنظيمية.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser