Marketingtools Week 7 - Promotie

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is een belangrijke centrale vraag binnen promotie?

  • Hoe maak je het product goedkoper dan de concurrent?
  • Hoe verhoog je de productkwaliteit?
  • Hoe zorg je ervoor dat de klant jouw product koopt en niet dat van de concurrent? (correct)
  • Hoe bereik je een breder publiek?

Welke van de volgende strategieën is het moeilijkst voor een lokaal gespecialiseerd bedrijf?

  • Promotie maken voor een product wanneer de perceptie tegen zit. (correct)
  • Het aanbieden van kortingsacties.
  • Het communiceren van waarde via verschillende kanalen.
  • Het bouwen van klantrelaties.

Wat zijn de vijf voornaamste promotie-instrumenten in de promotie-mix?

  • Reclame, Publieke Onderneming, Sales promotion, Sociale media, Direct marketing.
  • Reclame, Sales promotion, Public Relations, Persoonlijke verkoop, Direct marketing. (correct)
  • Reclame, Sales promotion, Persoonlijke verkoop, Direct marketing, Onderzoek.
  • Reclame, Marketingstrategieën, Persoonlijke verkoop, Direct marketing, Klantonderzoek.

Wat is een belangrijk aspect van de promotie-mix?

<p>Alle elementen moeten op elkaar afgestemd zijn. (B)</p> Signup and view all the answers

Als een consument prijsgevoelig is, wat is dan een effectieve promotiestrategie?

<p>Waarde en kwaliteit benadrukken in de communicatie. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de doelstelling van sales promotions?

<p>Het bevorderen van de verkoop op korte termijn (C)</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende is géén voorbeeld van public relations?

<p>Advertenties in tijdschriften (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van directe marketing?

<p>Rechtstreeks contact met specifieke individuen (B)</p> Signup and view all the answers

Wat beschrijft het beste de verschuiving van massamarketing naar één-op-één marketing?

<p>Aanpassing van marketingstrategieën aan individuele voorkeuren (B)</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende is geen vorm van persoonlijke verkoop?

<p>Direct mail campagnemateriaal (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kernvraag bij het opstellen van een promotiecampagne?

<p>Hoe bereiken we onze doelgroep? (B)</p> Signup and view all the answers

Waarom is winkelcommunicatie een belangrijk onderdeel van de promotie-mix?

<p>Het draagt bij aan de beleving van het winkelen. (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is een mogelijke strategie voor een kleine wijnproducent om zijn verkoop te stimuleren?

<p>Een unieke promotiecampagne bedenken. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat zijn de voordelen van het inzetten van Matthias Schoenaerts voor Louis Vuitton?

<p>Verhoogde verkoop door zijn populariteit. (B)</p> Signup and view all the answers

Wat kan een reden zijn om te adverteren in de krant 'de Tijd'?

<p>Toegang tot een breed en educatief publiek. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is een effectieve manier om klanten naar je beursstand te trekken?

<p>Gratis monsterverdelingen. (D)</p> Signup and view all the answers

Waarom vinden klanten het niet erg om te wachten tijdens het inpakken?

<p>Het verhoogt de verwachting van het product. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat zijn mogelijke promotiemiddelen voor een beursstand?

<p>Beursgeschenken en demonstraties. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke oorzaak voor de verschuiving van massamarketing naar één-op-één marketing?

<p>Consumenten hebben meer controle over boodschappen (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van mass customization?

<p>Personalisatie van producten en promotie (A)</p> Signup and view all the answers

Welke media winnen aan belang in de overgang van broadcasting naar narrowcasting?

<p>Locatiegebonden buitenreclame (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke taak van de directeur Marketing & Communicatie?

<p>Afstemmen van alle communicatie-uitingen (D)</p> Signup and view all the answers

Welke stap is belangrijk bij het ontwikkelen van effectieve communicatie?

<p>Het samenstellen van een doelgroep (B)</p> Signup and view all the answers

Wat moet worden afgestemd om een goede klantrelatie op te bouwen?

<p>De verschillende communicatiekanalen (A)</p> Signup and view all the answers

Welke vraag hoort bij de eerste stap van het stappenplan voor effectieve communicatie?

<p>Tegen wie praat je? (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is een doel van geïntegreerde marketingcommunicatie?

<p>Kosten efficiënt communiceren (A)</p> Signup and view all the answers

Wat was de reden voor Greenpeace om een parodie te maken op de Plop- en Mayaworst?

<p>Om te wijzen op de ongezondheid van deze producten. (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk aspect van de structuur van een effectieve boodschap?

<p>Het gebruik van vragen om interactie te bevorderen. (D)</p> Signup and view all the answers

Welke kleur verpakking resulteert in de perceptie van sterke koffie volgens het onderzoek?

<p>Rood (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een herkenningsmethode die vaak wordt gebruikt om het effect van een boodschap te meten?

<p>Recognition test. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de eerste stap in het ontwikkelen van effectieve communicatie?

<p>Doelgroep samenstellen. (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van de vormgeving van een boodschap?

<p>Het is afhankelijk van het medium dat wordt gebruikt. (D)</p> Signup and view all the answers

Welke vorm van communicatie is geschikt voor het bereiken van een breed publiek?

<p>Massacommunicatie. (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de functie van feedback in het communicatieproces?

<p>Het beoordelen van de effectiviteit van de boodschap op de doelgroep. (A)</p> Signup and view all the answers

Welke fase volgt direct na de fase van kennis in het koopproces?

<p>Houding (A)</p> Signup and view all the answers

Welk onderdeel van het AICDAS model staat voor het creëren van belangstelling?

<p>Attention (A)</p> Signup and view all the answers

Welke vraag moet je je stellen om te bepalen of je de koper kunt beïnvloeden?

<p>Welke voorkeur heeft men voor ons product? (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is een van de gezamenlijke doelstellingen van effectieve communicatie?

<p>De consument aanzetten tot kopen (C)</p> Signup and view all the answers

Welke actie wordt gepromoot als onderdeel van de Satisfactio fase?

<p>Actie uitlokken (A)</p> Signup and view all the answers

Wat wordt benadrukt in de fase van Convictio binnen het AICDAS model?

<p>Positieve aspecten van het product (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is essentieel voor een effectieve opener in de communicatie?

<p>Onderscheidende lay-out (B)</p> Signup and view all the answers

Hoe kan men de interesse wekken bij de doelgroep?

<p>Door exclusieve aanbiedingen te delen (A)</p> Signup and view all the answers

Wat moet gebeuren na het creëren van interesse volgens het AICDAS model?

<p>De klant overtuigen (A)</p> Signup and view all the answers

Welke factor speelt een rol in het oordeel van de koper over een product?

<p>Het imago van het merk (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Promotie

The process of persuading customers to choose one's product over competitors'.

Promotie-mix

The combination of different promotional methods used to communicate value and build customer relationships.

Reclame

A type of promotion using various media to inform and persuade customers.

Sales promotion

Promotional activities to stimulate immediate purchase or trial of a product, for example special offers etc.

Signup and view all the flashcards

Public Relations (PR)

The communication strategy to build and maintain a positive image for a company or product.

Signup and view all the flashcards

Paid Non-personal Presentation

Any paid form of promotion that is not a personal interaction, including print, TV, radio, and internet ads.

Signup and view all the flashcards

Sales Promotion

Short-term incentives to boost sales of a product or service, like in-store displays, discounts, or coupons.

Signup and view all the flashcards

Public Relations

Building positive relationships with various audiences through favorable publicity, a good image, and managing negative stories.

Signup and view all the flashcards

Personal Selling

Direct, face-to-face communication between a salesperson and a customer or potential customer.

Signup and view all the flashcards

Direct Marketing

Direct contact with carefully selected individual customers, for short or long term aims.

Signup and view all the flashcards

Marketing goals

Achieving target customer reach and budget.

Signup and view all the flashcards

Competitive advantage

Strategies to make a product stand out from the competitor.

Signup and view all the flashcards

Promotional campaign

Marketing plan to increase product sales.

Signup and view all the flashcards

Celebrity endorsement

Using a famous person to promote a product.

Signup and view all the flashcards

Advertising cost

The pricing of advertising space and time.

Signup and view all the flashcards

Customer experience

Creating a positive shopping experience.

Signup and view all the flashcards

Promotional Mix

Combination of instruments or strategies to improve promotional efforts.

Signup and view all the flashcards

Trade Shows (promotion)

Showcasing products at events to attract customers.

Signup and view all the flashcards

Mass Marketing Limitations

Traditional mass-marketing methods (e.g., TV ads) are becoming less effective due to fragmented audiences and consumers' desire for more personalized interactions.

Signup and view all the flashcards

One-on-One Marketing

A marketing approach focusing on establishing individual relationships with customers and tailoring messages to their specific needs.

Signup and view all the flashcards

Integrated Marketing Communication

The strategy of coordinating all communication channels to deliver a cohesive message and build a strong brand identity.

Signup and view all the flashcards

Effective Communication Steps - Target Audience

Understanding who you're trying to reach (e.g., existing customers, potential customers, influencers).

Signup and view all the flashcards

Communication Objectives

Identifying the desired response from the target audience (e.g., purchase decision, brand awareness).

Signup and view all the flashcards

Media Selection

Choosing the best channels to reach the target audience with your message (e.g., social media, email, print).

Signup and view all the flashcards

Narrowcasting

Targeting smaller, more specific groups of customers instead of a large, general audience.

Signup and view all the flashcards

Measuring Feedback

Collecting data to evaluate the effectiveness of marketing campaigns.

Signup and view all the flashcards

Customer Buying Process Phases

The three stages (awareness, attitude, action) a customer goes through when making a purchase decision.

Signup and view all the flashcards

AICDAS Model

A six-step model (Attention, Interest, Conviction, Desire, Action, Satisfaction) used for effective communication to persuade someone to buy.

Signup and view all the flashcards

Attention (AICDAS)

The initial stage in the AIDCAS model where you grab the customer's attention using striking elements like layout or images in the advertisement.

Signup and view all the flashcards

Interest (AICDAS)

Generating curiosity and the desire to know more about the product using appealing features and promotions.

Signup and view all the flashcards

Conviction (AICDAS)

Creating a belief that the product is beneficial and meeting the customer's expectations. The customer must be convinced.

Signup and view all the flashcards

Desire (AICDAS)

Creating a strong desire for the product by highlighting its desirability and appeal to customer needs.

Signup and view all the flashcards

Action (AICDAS)

Encouraging the customer to take action and buy the product by providing clear call-to-actions.

Signup and view all the flashcards

Satisfactio (AICDAS)

The final stage in fulfilling the customer's expectations after purchase, leading to customer loyalty and repeat business.

Signup and view all the flashcards

Target Audience

The specific group of people a company wants to reach with its marketing message.

Signup and view all the flashcards

Product Awareness

The extent to which the target audience is familiar with a specific product offer.

Signup and view all the flashcards

Effective Communication Steps

A logical sequence of steps for developing effective communication strategies, including defining target audience, setting communication objectives, choosing messaging content, selecting the right media, and measuring feedback.

Signup and view all the flashcards

Communication Objectives

Defining the specific response you want from the target audience (e.g., increased brand awareness, purchase, behavior change).

Signup and view all the flashcards

Media Selection

Choosing the most effective channels to communicate with target audiences, considering factors like cost and audience.

Signup and view all the flashcards

Recognition test

A method to measure the success of a campaign, based on consumers knowing or recalling a brand.

Signup and view all the flashcards

Recall test

A method to determine how well consumers remember specific advertisements or campaigns.

Signup and view all the flashcards

Message Structure

The organization of the message, including whether to start with the strongest argument or present multiple arguments, and whether to present a single or multiple points of view.

Signup and view all the flashcards

Message Content

The substance of the communication, including the key information, values, and features of the product.

Signup and view all the flashcards

Message Design

The visual and stylistic elements used for conveying a message, including visuals, colors, fonts, and the overall layout depending on the medium.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Marketingtools - Week 6/7 - Promotie

  • Promotie is het proces van het stimuleren van de verkoop van een product of dienst.
  • Centrale vraag: Hoe zorg je ervoor dat de klant jouw product koopt en niet dat van de concurrent?
  • Factoren die hierbij geanalyseerd moeten worden:
    • Doelgroep bereiken?
    • Welk budget gebruiken?
    • Welke mediakanalen gebruiken?

Voorbeelden van promotie

  • Een kleine wijnproducent kan een unieke promotiecampagne bedenken om zich te onderscheiden van de grote concurrenten.
  • Louis Vuitton kan Matthias Schoenaerts inzetten om zijn merk te promoten. Wat zijn de voordelen en nadelen van deze strategische keuzes?
  • Een bedrijf kan adverteren in de krant De Tijd en de doelgroep, kostprijs en verantwoording daarvan analyseren.
  • Dille & Kamille creëert een 'beleving' rond winkelen. Hoe bereikt dit hun doel?
  • Een concurrent staat langs je. Welke promotiemiddelen kun je gebruiken om de klant naar je beursstand te trekken?
  • Een lokaal bedrijf als Whittard of Chelsea moet overwegen welke promotiemiddelen geschikt zijn voor hun doelgroep (de inwoners van Chelsea).
  • Hoe verkoop je een product waar de perceptie negatief of anders is dan het werkelijke product?
  • Hoe promoot je een product als je niet de goedkoopste, of juist de duurste bent?

De promotiemix

  • De promotiemix omvat verschillende promotievormen.
  • De promotiemix is cruciaal in de marketingmix.
  • Om klantrelaties op te bouwen, moet je de boodschap op een goede manier communiceren.
  • Promotie onderdelen:
    • Reclame (betaalde, niet-persoonlijke presentatie, vb. printmedia, TV, radio, internet).
    • Salespromotion (kortdurende impulsen om de verkoop te stimuleren, vb. displays, proefstandjes, kortingen, coupons).
    • Public Relations (persoonlijke presentaties, het opbouwen van een goed imago, vb. goede relaties met verschillende belangengroepen, voorkomen ongunstige verhalen).
    • Persoonlijke verkoop (mondelinge presentaties door verkopers aan klanten/potentiële klanten, vb. autoverkoop, beurzen, detailhandel).
    • Direct marketing (rechtstreekse contacten met specifieke consumenten, voor korte en lange termijn, vb. direct mail, mobiel, postmarketing).
  • Verschillen tussen push- en pull-strategieën:
    • In push strategieën focust men op de wederverkopers om het product te promoten naar de consument.
    • In pull strategieën focust men op de consument om vraag te creëren naar het product.
  • Verschillende marketingstrategieën zijn geschikt voor verschillende bedrijven, afhankelijk van hun type en grootte.

Stappenplan voor effectieve communicatie

  • Bepaal eerst de doelgroep.
  • Formuleer een communicatiedoelstelling.
  • Kies een geschikte boodschap (inhoud, structuur, vormgeving).
  • Kies het passende medium om de boodschap te verspreiden.
  • Meet de feedback van de doelgroep op de boodschap.
  • AICDAS model: Attention, Interest, Conviction, Desire, Action, Satisfaction.
  • Rationele, emotionele en morele boodschappen.
  • De structuur van de boodschap.
  • De presentatievormgeving (vormgeving en kleur).
  • Verschillende soorten media, vb. persoonlijk, massamedia, endorsers.

Promotiebudget

  • Enkele methodes:
    • Sluitpostmethode (wat overblijft).
    • Percentage van omzet.
    • Concurrentiegeoriënteerde methode (hoeveel concurrentie uitgeeft).
    • Taakstellende methode (doelen en budget).

Na de les moet je...

  • Belangrijke promotiekanalen uitleggen.
  • De stappen voor effectieve communicatie uitleggen (inclusief AICDAS).
  • Effectieve communicatie stappen uitleggen.
  • Verschil tussen pull & push strategie uitleggen.
  • Verschillende budget methoden uitleggen.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Global Marketing: Communication Tools
24 questions
Marketing Communications Quiz
27 questions
Marketing Communication Strategies
48 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser