Podcast
Questions and Answers
Wat is de eerste stap in het marketingproces volgens de tekst?
Wat is de eerste stap in het marketingproces volgens de tekst?
- Een klant gestuurde strategie ontwikkelen
- Een marketingplan en -programma opstellen
- De markt en afnemersbehoeften doorgronden (correct)
- Winstgevende klantrelaties opbouwen
Wat wordt bedoeld met 'ruil' volgens de tekst?
Wat wordt bedoeld met 'ruil' volgens de tekst?
- Mensen krijgen gewenste producten door zelf iets anders aan te bieden (correct)
- Het proces van klanten tevreden stellen
- Het ontwikkelen van producten, diensten en ervaringen
- Het verkrijgen van productvoordelen
Wat zijn de 5 kernbegrippen die worden genoemd als onderdeel van de eerste stap in het marketingproces?
Wat zijn de 5 kernbegrippen die worden genoemd als onderdeel van de eerste stap in het marketingproces?
- Behoeften, wensen en vraag - Aanbod - Waarde - Transactie - Markten
- Behoeften, wensen en vraag - Aanbod - Klantrelaties - Ruil - Markten
- Behoeften, wensen en vraag - Aanbod - Waarde en tevredenheid - Ruil, transacties en relaties - Markten (correct)
- Behoeften, wensen en vraag - Aanbod - Productvoordeel - Transactie - Markten
Wat zijn de 3 belangrijke vragen die gesteld moeten worden bij het ontwikkelen van een klant gestuurde strategie volgens de tekst?
Wat zijn de 3 belangrijke vragen die gesteld moeten worden bij het ontwikkelen van een klant gestuurde strategie volgens de tekst?
Wat wordt bedoeld met 'productvoordeel' volgens de tekst?
Wat wordt bedoeld met 'productvoordeel' volgens de tekst?
Wat is het doel van differentiatie in de context van waarde aanbod en positionering?
Wat is het doel van differentiatie in de context van waarde aanbod en positionering?
Wat is een belangrijk onderdeel van het marketingprogramma volgens de 4P's?
Wat is een belangrijk onderdeel van het marketingprogramma volgens de 4P's?
Wat is de belangrijkste stap in het opbouwen van winstgevende klantrelaties?
Wat is de belangrijkste stap in het opbouwen van winstgevende klantrelaties?
Wat wordt bedoeld met CRM in de context van klantrelatiemanagement?
Wat wordt bedoeld met CRM in de context van klantrelatiemanagement?
Wat wordt bedoeld met 'klantvermogen' in de context van waarde van klanten krijgen?
Wat wordt bedoeld met 'klantvermogen' in de context van waarde van klanten krijgen?
