Marketing Stratégique et PESTEL

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Questions and Answers

Quels éléments sont essentiels pour définir le périmètre d'un marché?

Identifier les clients potentiels uniquement

Évaluer les comportements d'achat internes

Analyser les concurrents et leur offre (correct)

Déterminer les profits de l'entreprise

Qu'est-ce que la méthode PESTEL permet d'analyser?

Les tendances de vente passées

Les produits concurrents sur le marché

Les facteurs d'influence macro-environnementaux (correct)

Les préférences des consommateurs

Pourquoi est-il crucial de fidéliser les clients existants?

Ils sont moins sensibles à la concurrence

Ils ne réagissent pas aux changements de prix

Ils sont plus coûteux à acquérir

Ils garantissent des ventes continues (correct)

Quel est l'objectif principal du processus de marketing?

Fournir de la valeur au client Signup and view all the answers

Quelle composante ne fait pas partie des impacts externes à évaluer sur le marché?

L'environnement interne Signup and view all the answers

Quelle est la première phase du processus de marketing?

Phase d'analyse Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui différencie le marketing des produits du marketing des services?

La tangibilité de l'offre Signup and view all the answers

Quel type de marketing a été inauguré avec le lancement du modèle T de Henry Ford?

Le marketing de masse Signup and view all the answers

Quel facteur environnemental clé ne fait PAS partie des enjeux mentionnés?

Reforestation Signup and view all the answers

Quel pourcentage de consommateurs choisiraient activement des marques durables selon l'étude d'Unilever?

30% Signup and view all the answers

Quel est le montant potentiel inexploré sur le marché des biens durables?

966 milliards d'euros Signup and view all the answers

Quelle approche est nécessaire pour évaluer les impacts externes du marché?

Contexte des influences significatives Signup and view all the answers

Quelle phrase décrit le 'Green Washing'?

Un marketing trompeur sur la durabilité Signup and view all the answers

Quel aspect est crucial pour le succès d'un produit éthique et durable?

Un produit répondant à un besoin réel Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas considéré comme un facteur environnemental dans l'analyse PESTLE?

Avantages fiscaux gouvernementaux Signup and view all the answers

Quel secteur est mentionné comme étant sensible aux aspects de durabilité?

L'alimentation Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la part de marché représente?

Le pourcentage du chiffre d'affaires d'une industrie généré par une entreprise. Signup and view all the answers

Comment calcule-t-on le taux de concurrence?

En divisant les ventes d'une entreprise par les ventes totales de l'industrie. Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important pour une entreprise de connaître sa part de marché?

Pour identifier ses performances sur le marché. Signup and view all the answers

Quel est un des usages de la part de marché?

Identifier les opportunités potentielles sur le marché. Signup and view all the answers

Quel type de positionnement est associé à une entreprise qui domine le marché?

Market Leader Signup and view all the answers

Un Market Challenger est défini par:

Une entreprise qui essaye de occuper une position supérieure au leader. Signup and view all the answers

Quel est un aspect considérable lors du calcul de la part de marché?

La marque, le produit ou le service. Signup and view all the answers

Quel type d'analyse aide à avoir une idée plus précise des opportunités sur le marché?

Analyse granulaire Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse du marché?

Comprendre l'environnement et aider à la décision Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre la recherche de marché et l'analyse de marché?

L'analyse de marché étudie une industrie tandis que la recherche étudie un marché cible Signup and view all the answers

Quels éléments devraient être prioritaires pour une stratégie marketing efficace ?

La fidélité des clients Signup and view all the answers

Quels éléments sont importants pour élaborer des recommandations stratégiques?

Comprendre les tendances et le comportement des consommateurs Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'analyse du marché dans la réduction des risques commerciaux?

Elle aide à prévoir la demande et à identifier les opportunités Signup and view all the answers

Quelles forces sont considérées lors de l'analyse de market selon les 5 forces de Porter ?

Substituts Signup and view all the answers

Quelles informations l'analyse du marché peut-elle fournir?

Des informations sur les tendances du marché et les comportements des consommateurs Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'évaluation des impacts externes du marché ?

Comprendre l'environnement interne Signup and view all the answers

Quelle est la première étape dans le processus d'analyse du marché ?

Définir le marché Signup and view all the answers

Comment l'analyse du marché aide-t-elle à améliorer le marketing?

En fournissant des informations sur la cible, ce qui rend le marketing plus efficace Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas un avantage de l'analyse du marché?

Assurance d'un profit immédiat Signup and view all the answers

Quel type d'environnement ne fait pas partie des classifications de l'environnement du marché ?

Environnement personnel Signup and view all the answers

Quels facteurs sont considérés comme incontrôlables dans l'environnement marketing ?

Les tendances économiques Signup and view all the answers

Lors de l’élaboration d'une proposition de valeur, permettant de définir le positionnement de la marque, quelle information est essentielle?

Les besoins et désirs des consommateurs Signup and view all the answers

Quelle erreur doit être évitée lors de l'analyse de marché ?

Négliger les opportunités de marché Signup and view all the answers

Quelle est une mesure typique de la taille du marché ?

Le volume des ventes Signup and view all the answers

Quelle force parmi les suivantes est incluse dans les 5 forces de Porter ?

La menace de nouveaux entrants Signup and view all the answers

Quel type de clients est généralement exclu d'une évaluation du potentiel du marché ?

Les clients inactifs Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marché d'un produit donné?

La valeur totale des produits similaires vendus par tous les concurrents Signup and view all the answers

Comment est calculée la part de marché en termes de valeur?

Revenu total généré par le produit divisé par le revenu total de l'ensemble du marché Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la mesure du taux de pénétration?

Mesurer la proportion de consommateurs potentiels dans le marché Signup and view all the answers

Dans l'exemple donné, quel est le potentiel de croissance du marché des téléphones portables?

78% Signup and view all the answers

La part de marché en termes de volume s'exprime comme un ratio entre quoi?

Nombre total d'unités vendues sur le marché et nombre d'unités vendues du produit Signup and view all the answers

Qui sont inclus dans le calcul du taux de pénétration?

Les consommateurs, les consommateurs des concurrents et les non-consommateurs relatifs Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique de la part de marché?

Elle représente un pourcentage des ventes par rapport à l'ensemble du marché Signup and view all the answers

Quel type de non-consommateur est spécifiquement mentionné comme relatif?

Ceux qui achètent des produits de la concurrence Signup and view all the answers

Study Notes

Introduction à l'Analyse de Marché

L'analyse de marché implique la collecte et l'analyse de données sur les marchés existants ou potentiels et leur dynamique pour prendre des décisions commerciales éclairées.
L'objectif est de prendre des décisions concernant des investissements dans certains marchés, l'entrée ou la sortie.
Une analyse de marché détaillée aide à comprendre l'environnement et à prendre des décisions éclairées concernant un marché particulier.

Objectifs

Définir les limites d'un marché pour identifier la concurrence et trouver de nouvelles possibilités de développement.
Comprendre et interpréter différents indicateurs pour identifier les nouvelles tendances et le potentiel du marché.
Comprendre la méthode PESTEL pour analyser les facteurs macro-environnementaux qui influencent un marché.

Marché et son Potentiel

Définir le marché : définition d'un marché, définition du marché principal, identification des produits et services répondant à des attentes similaires et besoins similaires
Taille et Dynamique du marché : estimer la taille (volume / valeur), dynamique court terme, croissance ou déclin du marché
Structure du marché : identifier la structure du marché (types de produits, entreprises et marchés cibles, etc)
Identifier le positionnement de la marque
Identifier les points clés de différenciation entre la marque et ses concurrents.

Impacts Externes du Marché

Environnement interne : identifier les facteurs internes de l'entreprise
Environnement Micro : identifier les facteurs macro-environnementaux, par exemple les fournisseurs, distributeurs, les clients, concurrents, médias et les investisseurs
Environnement macro : identifier les facteurs économiques, politiques, sociaux, technologiques et environnementaux.

Processus d'Analyse de Marché

Étape 1 : Déterminer les informations dont vous avez besoin.
Étape 2 : Trouver et analyser l'information pertinente.
Étape 3 : Utiliser les résultats dans le processus de marketing.

Types de Marchés

Marché principal : produits et services correspondant aux mêmes attentes et besoins à grande échelle
Marché générique : ensemble de produits et services liés au produit principal.
Marché support : ensemble de produits et services nécessaires au produit principal
Marché complémentaire : produits et services qui sont liés au produit principal mais ne sont pas nécessaires à son utilisation.
Marché substitut : produits et services qui répondent aux mêmes besoins que le produit principal, mais qui sont proposés par une autre marque.

Marché sans Concurrence

Un marché très captif qui a peu de possibilités et de choix pour le consommateur.
Les alternatives pour le consommateur sont très limitées.
Les raisons pratiques, de localisation ou d'association de produits déterminent ce type de marché.

Marché Induit

Un marché dans lequel le consommateur est obligé d'utiliser des produits d'une même entreprise pour tirer profit du produit initialement acheté.
Les produits des marchés induits peuvent avoir une stratégie de prix spécifique en vendant le produit principal à bas prix et les recharges avec une marge importante.

Mesure de la Taille du Marché

Valeur : calculée à l'aide du chiffre d'affaires (CA) des ventes effectives du produit au cours d'une période de référence
Volume : calculé en multipliant le nombre d'acheteurs par la quantité moyenne achetée durant une période de référence
Calcul de l’évolution : Calculer les chiffres à la fin de la période moins les chiffres au début de la période, et diviser le résultat par les chiffres au début de la période, puis multiplier par 100.

Cycle de Vie d'un Produit

Création : lancement du produit sur le marché
Lancement : phase de croissance du produit
Croissance : croissance des ventes du produit
Maturité : ventes de pics
Déclin : diminution des ventes du produit

Changements de Conditions / Utilisateurs

Chaque étape du cycle de vie d'un produit a un comportement d'utilisateur et des conditions concurrentielles spécifiques.
Il est important de comprendre cette étape pour prendre les bonnes décisions.
Les changements de conditions / utilisateurs et leur impact sont importants pour prendre les bonnes décisions.

Pourquoi Comprendre le Cycle de Vie?

Identifier la phase actuelle du produit sur le marché.
Développer des stratégies de marketing spécifiques à chaque phase du cycle de vie d'un produit.

Taux de Pénétration

Mesure la proportion de personnes possédant un produit ou un service par rapport à une population cible
Permet de comprendre le potentiel du marché et la croissance prospective
Par exemple, si 65 millions de personnes sur 300 millions possèdent un téléphone portable, la pénétration du marché est de 22 %.

La Part du Marché

Pourcentage du chiffre d'affaires total d'une industrie, généré par une entreprise particulière.
Indicateurs importants de performance, permettant de connaître sa part dans le secteur et sa position par rapport à la concurrence.

Analyse des concurrents

Évaluer la force et les points faibles des concurrents par le biais d'un modèle de table.
Évaluer l'offre de la marque, sa valeur ajoutée, son prix et ses arguments de vente uniques (USP).
Comparer les stratégies marketing, les stratégies de distribution et de communication

Positionnement des Concurrents

Identifier la position de chaque concurrent (Leader, Challenger, Suiveur, Nicheur) pour mieux cibler les clients et les stratégies marketing.

Les 5 forces de Porter

Menace d'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché.
Menace de produits de substitution.
Pouvoir de négociation des clients.
Pouvoir de négociation des fournisseurs.
Intensité de la concurrence.
Identifier chaque force affectant le marché afin de trouver des opportunités et des menaces

Environnement Marketing

Identifier les facteurs internes de l'entreprise.
Identifier les facteurs externes à l'entreprise
Identifier les facteurs économiques, politiques, sociaux, technologiques et environnementaux qui ont un impact sur l'entreprise.
Analyse PESTEL : un outil pour analyser les facteurs externes à l'entreprise

Chaîne d'approvisionnement

processus complet impliqué dans la création et la vente d'un produit.
Fournisseurs, fabricants, entrepôts, distributeurs et clients finaux font partie de cet ensemble.
L'importance de l'identification de la concurrence dans un réseau de processus.

Questions

Questions sur les types de marchés, leurs caractéristiques, et les entreprises à prendre en considération.
Questions sur les différentes analyses de marché pour les entreprises
Questions sur les modèles d'analyse et de planification.

Conclusion

Récapitulatif des différents points traités pour l'analyse de marché avec la méthodologie.
Analyse des différents processus et modèles d'analyse.

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Description

Ce quiz explore les concepts clés du marketing stratégique, y compris la définition du périmètre d'un marché et l'analyse PESTEL. Il aborde également l'importance de la fidélisation des clients et les différences entre le marketing des produits et des services. Testez vos connaissances sur les enjeux du marketing durable et éthique.