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Questions and Answers
Qual è uno dei cambiamenti principali nella prima parte del nuovo documento?
Qual è uno dei cambiamenti principali nella prima parte del nuovo documento?
- È stato riscritto il capitolo dedicato al marketing digitale. (correct)
- È stata aggiunta una nuova sezione sulla gestione della marca.
- Il capitolo sul marketing tradizionale è stato ampliato.
- È stata completamente omessa la sezione sul marketing tradizionale.
Come è stato trattato il concetto di marketing tradizionale nel nuovo documento?
Come è stato trattato il concetto di marketing tradizionale nel nuovo documento?
- È stato separato dal capitolo sull'orientamento al mercato.
- È stato ampliato e approfondito.
- È stato rimosso del tutto.
- È stato sintetizzato ulteriormente. (correct)
Quale capitolo tratta della globalizzazione e dei valori emergenti?
Quale capitolo tratta della globalizzazione e dei valori emergenti?
- Capitolo 2
- Capitolo 3 (correct)
- Capitolo 1
- Capitolo 4
Quale elemento è stato aggiornato nella quinta parte del documento?
Quale elemento è stato aggiornato nella quinta parte del documento?
Qual è stata una delle principali modifiche apportate al capitolo sui bisogni e le motivazioni del cliente finale?
Qual è stata una delle principali modifiche apportate al capitolo sui bisogni e le motivazioni del cliente finale?
Qual è una funzione principale della marca per il cliente nei mercati B2C?
Qual è una funzione principale della marca per il cliente nei mercati B2C?
Quale capitolo è dedicato esclusivamente al marketing digitale?
Quale capitolo è dedicato esclusivamente al marketing digitale?
Qual è il concetto di brand equity?
Qual è il concetto di brand equity?
Chi è l'autore principale del documento?
Chi è l'autore principale del documento?
Qual è una conseguenza del co-branding?
Qual è una conseguenza del co-branding?
Qual è un aspetto innovativo del capitolo relativo alla grafica dei box?
Qual è un aspetto innovativo del capitolo relativo alla grafica dei box?
In che modo le vendite online influenzano le decisioni di distribuzione?
In che modo le vendite online influenzano le decisioni di distribuzione?
Qual è una delle variabili che determina le strutture dei canali distributivi?
Qual è una delle variabili che determina le strutture dei canali distributivi?
Qual è una caratteristica della distribuzione selettiva?
Qual è una caratteristica della distribuzione selettiva?
Qual è l'obiettivo della comunicazione push nella rete distributiva?
Qual è l'obiettivo della comunicazione push nella rete distributiva?
Cosa si intende per architettura della marca?
Cosa si intende per architettura della marca?
Qual è una caratteristica principale del marketing strategico rispetto al marketing operativo?
Qual è una caratteristica principale del marketing strategico rispetto al marketing operativo?
Quale affermazione riguarda meglio l'ambiente di marketing strategico?
Quale affermazione riguarda meglio l'ambiente di marketing strategico?
Quale dei seguenti non è un obiettivo del marketing strategico?
Quale dei seguenti non è un obiettivo del marketing strategico?
Come possono i social network influenzare le decisioni economiche dei partecipanti?
Come possono i social network influenzare le decisioni economiche dei partecipanti?
Secondo una ricerca citata, cosa ha fatto circa il 40% degli utenti di social network?
Secondo una ricerca citata, cosa ha fatto circa il 40% degli utenti di social network?
Qual è l'elemento distintivo dell'operato del marketing operativo rispetto a quello strategico?
Qual è l'elemento distintivo dell'operato del marketing operativo rispetto a quello strategico?
Quale dei seguenti aspetti è più tipico del marketing strategico rispetto al marketing operativo?
Quale dei seguenti aspetti è più tipico del marketing strategico rispetto al marketing operativo?
In che modo il social network più utilizzato per influenzare gli acquisti è descritto?
In che modo il social network più utilizzato per influenzare gli acquisti è descritto?
Quali dei seguenti compiti appartengono al marketing strategico?
Quali dei seguenti compiti appartengono al marketing strategico?
Qual è la differenza principale tra marketing operativo transazionale e relazionale?
Qual è la differenza principale tra marketing operativo transazionale e relazionale?
Quali sono le fasi principali dell'implementazione del marketing strategico?
Quali sono le fasi principali dell'implementazione del marketing strategico?
Cosa implica il concetto di orientamento al mercato?
Cosa implica il concetto di orientamento al mercato?
Quale tra le seguenti affermazioni sui rischi del marketing manipolatorio è corretta?
Quale tra le seguenti affermazioni sui rischi del marketing manipolatorio è corretta?
Quale gruppo di attori non è tipicamente considerato parte del mercato globale?
Quale gruppo di attori non è tipicamente considerato parte del mercato globale?
Cosa sono i 'facilitatori di mercato'?
Cosa sono i 'facilitatori di mercato'?
Qual è una caratteristica chiave di un mercato virtuale?
Qual è una caratteristica chiave di un mercato virtuale?
Qual è il vantaggio principale di un marketing strategico proattivo?
Qual è il vantaggio principale di un marketing strategico proattivo?
Quale delle seguenti strategie non aiuta a identificare i bisogni latenti del consumatore?
Quale delle seguenti strategie non aiuta a identificare i bisogni latenti del consumatore?
Secondo il concetto di orientamento al mercato, quale approccio è fondamentale per un'impresa?
Secondo il concetto di orientamento al mercato, quale approccio è fondamentale per un'impresa?
Qual è uno dei rischi associati all'innovazione al limite nel marketing?
Qual è uno dei rischi associati all'innovazione al limite nel marketing?
Quale affermazione rappresenta un'opinione errata sul rapporto con il consumatore secondo Steve Jobs?
Quale affermazione rappresenta un'opinione errata sul rapporto con il consumatore secondo Steve Jobs?
Quale metodo non rappresenta una pratica efficace per andare incontro ai nuovi mercati?
Quale metodo non rappresenta una pratica efficace per andare incontro ai nuovi mercati?
Quale attività è fondamentale per scoprire bisogni di consumo non espressi?
Quale attività è fondamentale per scoprire bisogni di consumo non espressi?
Qual è l'obiettivo principale di un'analisi proattiva da parte di un'azienda?
Qual è l'obiettivo principale di un'analisi proattiva da parte di un'azienda?
Quale affermazione descrive meglio l'approccio della vendita relazionale?
Quale affermazione descrive meglio l'approccio della vendita relazionale?
In che modo il consumerismo ha influenzato le tecniche di vendita?
In che modo il consumerismo ha influenzato le tecniche di vendita?
Qual è il principale obiettivo della vendita relazionale rispetto alla vendita tradizionale?
Qual è il principale obiettivo della vendita relazionale rispetto alla vendita tradizionale?
Cosa implica la pianificazione strategica nel marketing?
Cosa implica la pianificazione strategica nel marketing?
Perché si tende a sostituire il termine 'forza vendita' con 'consulenti di vendita' nelle imprese orientate al mercato?
Perché si tende a sostituire il termine 'forza vendita' con 'consulenti di vendita' nelle imprese orientate al mercato?
Quale dei seguenti fattori non ha contribuito all'evoluzione delle tecniche di vendita?
Quale dei seguenti fattori non ha contribuito all'evoluzione delle tecniche di vendita?
Quale delle seguenti opzioni rappresenta correttamente una caratteristica della vendita consultiva?
Quale delle seguenti opzioni rappresenta correttamente una caratteristica della vendita consultiva?
Qual è l'impatto del movimento consumerista sul marketing in Italia?
Qual è l'impatto del movimento consumerista sul marketing in Italia?
Flashcards
Marketing strategico
Marketing strategico
Processo di pianificazione a lungo termine per raggiungere gli obiettivi di marketing di un'azienda.
Marketing operativo
Marketing operativo
Processo di attuazione delle strategie di marketing, focalizzato sulle attività quotidiane.
Orientamento al mercato
Orientamento al mercato
Approccio aziendale che si concentra sulle esigenze dei clienti e sul soddisfacimento delle loro necessità.
Clienti finali
Clienti finali
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Concorrenti diretti
Concorrenti diretti
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Mercato virtuale
Mercato virtuale
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Marketing mix
Marketing mix
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Stakeholder di mercato
Stakeholder di mercato
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Funzioni della marca per il cliente B2C
Funzioni della marca per il cliente B2C
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Funzioni della marca per il produttore B2C
Funzioni della marca per il produttore B2C
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Posizionamento della marca
Posizionamento della marca
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Identità di marca
Identità di marca
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Immagine di marca
Immagine di marca
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Brand equity
Brand equity
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Architettura della marca
Architettura della marca
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Cannibalizzazione
Cannibalizzazione
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Marketing strategico: Orientamento
Marketing strategico: Orientamento
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Marketing strategico: Ambiente
Marketing strategico: Ambiente
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Marketing operativo: Orientamento
Marketing operativo: Orientamento
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Marketing operativo: Ambiente
Marketing operativo: Ambiente
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Social network e acquisti
Social network e acquisti
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Impatto dei social network
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Studio di Vision Critical
Studio di Vision Critical
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Facebook: Re dei social
Facebook: Re dei social
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Quali sono i cambiamenti principali della nuova edizione?
Quali sono i cambiamenti principali della nuova edizione?
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Cosa si intende per 'approccio di soluzione'?
Cosa si intende per 'approccio di soluzione'?
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Cos'è il mercato virtuale?
Cos'è il mercato virtuale?
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Quali cambiamenti ha subito il Capitolo 4?
Quali cambiamenti ha subito il Capitolo 4?
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Quali altri capitoli sono stati rielaborati o aggiornati?
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Come sono stati utilizzati gli esempi e i casi di studio?
Come sono stati utilizzati gli esempi e i casi di studio?
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Che tipo di box sono presenti?
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Quali informazioni sono state aggiornate?
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Tecniche di vendita tradizionali
Tecniche di vendita tradizionali
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Consumerismo
Consumerismo
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Influenza sociale
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Marketing relazionale
Marketing relazionale
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Vendita consultiva
Vendita consultiva
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Consulenti di vendita
Consulenti di vendita
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Marketing proattivo
Marketing proattivo
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Obiettivo del marketing proattivo
Obiettivo del marketing proattivo
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Come creare nuovi mercati
Come creare nuovi mercati
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L'importanza dell'innovazione
L'importanza dell'innovazione
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L'impegno verso il cliente
L'impegno verso il cliente
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Il ruolo dello studio di mercato
Il ruolo dello studio di mercato
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Il valore della collaborazione
Il valore della collaborazione
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L'approccio di Steve Jobs
L'approccio di Steve Jobs
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Study Notes
Marketing Strategico e Operativo
- Il marketing strategico si focalizza sull'analisi, identificando bisogni e opportunità di medio-lungo termine. Definisce la missione, gli obiettivi e la strategia di sviluppo, gestisce il portafoglio prodotti.
- Il marketing operativo si concentra sull'azione, sfruttando le opportunità esistenti. Utilizza azioni e variabili diverse dal prodotto, con orizzonte a breve termine.
- Essi sono complementari: un piano strategico deve connettersi con il marketing operativo.
Marketing Strategico Proattivo e Reattivo
- Il marketing strategico proattivo cerca nuove opportunità e bisogni inespressi del mercato;
- Il marketing strategico reattivo reagisce alle opportunità esistenti.
Compiti del Marketing Operativo
- Il marketing operativo si focalizza su azioni concrete, a breve termine, sfruttando opportunità esistenti, differenti dal prodotto.
Marketing Transazionale e Relazionale
- Il marketing transazionale si concentra sulla singola vendita;
- Il marketing relazionale si focalizza sulla relazione continuativa con il cliente, per ottenere risultati migliori nel tempo.
Programma di Marketing
- Il programma di marketing è la connessione tra la riflessione strategica e le azioni operative, necessitando di diverse competenze.
Paradigma del Marketing Mix
- Il marketing mix è un concetto chiave nel marketing.
Stadi di Implementazione del Marketing Strategico
- I processi di implementazione del marketing strategico sono descritti nel testo, ma senza dettagli precisi.
Ambiguità del termine "Marketing"
- Il significato del termine "marketing" è complesso e non si limita in modo ovvio agli aspetti commerciali o di vendita diretta.
Performance del Concetto di Marketing
- L'efficacia del concetto di marketing è discussa, ma non dettagliata.
Rischi del Marketing Manipolatorio
- Il marketing manipolatorio presenta dei rischi per le imprese e i consumatori.
Marketing: Una Parola Spaventosa
- L'uso del termine "marketing" può evocare timori.
Applicazione Universale del Concetto di Marketing
- La validità universale del concetto di marketing è discussa, ma non specificata.
Domande Relative al Concetto di Marketing
- Vengono poste domande cruciali riguardo al concetto in generale. - Ruolo del marketing nell'economia sociale di mercato - Evoluzione del ruolo del marketing
Orientamento al Mercato
- L'orientamento al mercato è un approccio innovativo che guarda beyond il prodotto e si concentra sulle esigenze del cliente.
- La corretta implementazione comporta diverse sfide, e un nuovo modello è stato introdotto.
Attori del Mercato Globale
- I diversi attori presenti in un mercato globale sono descritti, inclusi: clienti, produttori, partner, distributori, concorrenti, influencer, etc.
- Vengono introdotti concetti relativi al commercio online (e-tailer, e-marketplace).
- Sono descritti i facilitator e gli stakeholder correlati.
Approccio di "Soluzione" e Mercato Virtuale
- L'approccio di "soluzione" è incentrato sulla soddisfazione dei bisogni del cliente.
- Il mercato virtuale descrive un contesto di mercato digitalizzato.
- Differenza tra mercato virtuale e reale.
Tecniche di Vendita Relazionale
- Le tecniche di vendita tradizionali si stanno dimostrando meno efficaci rispetto a strategie di marketing relazionale, che pongono attenzione ai bisogni del cliente.
Marketing Proattivo e nuove opportunità
- Le strategie di marketing proattivo cercano di creare nuovi mercati e soddisfare i bisogni latenti dei clienti.
- Sono presenti molti esempi concreti su come sviluppare queste strategie.
Impatto dei Social Media sulle Decisioni di Acquisto
- I social media influenzano le decisioni di acquisto e offrono nuove opportunità di marketing e collaborazione.
Approfondimenti online
- Ci sono approfondimenti online correlati ai diversi argomenti, ma senza dettagli specifici.
Note sui Capitoli Modificati
- La prima parte del libro, con il capitolo sul marketing digitale, è stata riscritta.
- Il capitolo sul marketing tradizionale e sull'orientamento al mercato è stato semplificato
- La globalizzazione e i valori emergenti sono stati raggruppati in un capitolo unico.
- Altri temi, come l'approccio "soluzione" e i mercati virtuali, sono stati integrati in altri capitoli.
- Vengono menzionati nuovi capitoli o sezioni riguardanti bisogni del cliente, management di marca e strategie distributive.
Gestione del Brand (Capitolo 14)
- Il Capitolo 14 si occupa della gestione della marca, includendo posizionamento, identità, immagine, brand equity, architettura, nome e logo, ciclo di vita del brand, portafoglio marche, co-branding e cannibalizzazione.
- Vengono trattati aspetti relativi al mercato B2C e B2B.
Decisioni di Distribuzione (Capitolo 15)
- Il capitolo dedica spazio ai canali di distribuzione, alle loro funzioni, tipologie e strutture.
- L'impatto di internet sulle decisioni distributive è menzionato, in particolare la disintermediazione o la dualità online/offline.
- Sono approfonditi i sistemi verticali di marketing, la classificazione dei beni di consumo e le strategie di copertura del mercato, inclusi esempi di distribuzione intensiva, selettiva ed esclusiva con riferimento al franchising.
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