Marketing Numérique et Médias

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Questions and Answers

Comment les produits connectés peuvent-ils améliorer l'expérience client?

Ils permettent de collecter des informations sur le comportement des clients pour faire des offres personnalisées en temps réel.

Quelle est la définition de la disruption numérique?

La disruption numérique est l'introduction d'innovations technologiques par des entreprises qui bouleversent les industries traditionnelles.

Donnez un exemple de l'impact d'Amazon sur le commerce de détail.

Amazon a transformé le commerce de détail en ligne en offrant une vaste sélection de produits et des services rapides.

Quels sont les trois types de crowdsourcing mentionnés?

Crowdsourcing d'activités routinières, crowdsourcing de contenu, et création de services ou biens. Signup and view all the answers

Comment Uber a-t-il perturbé le secteur du transport?

Uber a bouleversé le secteur du transport en permettant aux utilisateurs de commander des trajets rapidement via une application. Signup and view all the answers

En quoi le crowdsourcing de contenu est-il bénéfique pour les entreprises?

Il permet d'accéder à une communauté large pour créer ou améliorer du contenu, enrichissant ainsi les ressources de l'entreprise. Signup and view all the answers

Quel rôle joue l'analyse de données dans le suivi de l'efficacité des campagnes numériques?

L'analyse de données permet de mesurer l'impact des campagnes et d'ajuster les stratégies en temps réel. Signup and view all the answers

Comment Airbnb a-t-il révolutionné l'industrie de l'hébergement?

Airbnb a permis aux utilisateurs de louer des espaces uniques dans des destinations du monde entier, offrant plus de choix. Signup and view all the answers

Quelle est l'importance des KPI pour les applications mobiles?

Les KPI permettent de mesurer la pénétration, la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs d'applications mobiles. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le SEO organique et comment fonctionne-t-il?

Le SEO organique consiste à faire apparaître un site en haut des résultats de recherche sans paiement, grâce à son optimisation et sa qualité. Signup and view all the answers

Définissez la stratégie de la longue traine en SEO.

La longue traine consiste à se positionner sur des termes de recherche spécifiques de trois mots ou plus, avec moins de concurrence. Signup and view all the answers

Quels sont les principaux éléments à optimiser pour le SEO mobile?

Il faut améliorer l'expérience utilisateur sur les tablettes et smartphones, notamment la vitesse de chargement et la navigation. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la publicité native et comment se distingue-t-elle des autres formats?

La publicité native s'intègre au contenu environnant et ressemble à une annonce normale, contrairement aux bannières classiques. Signup and view all the answers

Quels sont les types de ciblage utilisés en publicité en ligne?

Les types de ciblage comprennent le ciblage sociodémographique, géographique, par appareil, par mot-clé, comportemental et temporel. Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'utiliser des données ad centric?

Les données ad centric fournissent des informations précises sur l'efficacité des campagnes publicitaires en ligne. Signup and view all the answers

En quoi consiste le format Skyscraper dans la publicité display?

Le format Skyscraper est un format vertical qui se trouve sur le côté d'une page internet. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le crowdsourcing d'activités inventives et quel est son principal avantage?

Le crowdsourcing d'activités inventives est une méthode où une organisation fait appel à la communauté pour trouver des idées novatrices. Son principal avantage est la rapidité de développement de nouveaux produits à faible coût. Signup and view all the answers

Quelles sont les trois catégories de données collectées par le marketing prédictif?

Les trois catégories de données sont démographiques, transactionnelles et comportementales. Signup and view all the answers

Comment le prix barré influence-t-il le comportement des consommateurs?

Le prix barré crée une perception d'économies immédiates, incitant les consommateurs à acheter plus rapidement. Signup and view all the answers

En quoi consisterait la méthode des prix d'appel lors d'une promotion?

La méthode des prix d'appel consiste à proposer un produit à un prix très bas pour attirer les clients, dans le but de les inciter à acheter des produits complémentaires. Signup and view all the answers

Quel est le modèle freemium et quel est son principal avantage?

Le modèle freemium offre un service de base gratuit tout en facturant des fonctionnalités premium. Son principal avantage est d'encourager les utilisateurs à tester le service avant de s'engager financièrement. Signup and view all the answers

Quels sont les bénéfices d'une approche de marketing prédictif pour les entreprises?

Une approche de marketing prédictif permet de fidéliser les consommateurs et de réduire les délais de vente grâce aux recommandations de produits. Signup and view all the answers

Comment les enchères modifient-elles l'interaction entre les consommateurs et les produits?

Les enchères permettent aux consommateurs de proposer leurs propres offres sur des produits, rendant le processus d'achat plus interactif et compétitif. Signup and view all the answers

Quel effet la gratuité a-t-elle sur le modèle commercial des entreprises numériques?

La gratuité attire un grand nombre d'utilisateurs, leur permettant de découvrir le service sans risque avant de décider de payer. Signup and view all the answers

Quelles sont les principales fonctionnalités des outils de mesure de la visibilité comme IAS ou Adloox?

Ils vérifient la visibilité et le cadre de diffusion des bannières publicitaires. Signup and view all the answers

En quoi SEA est-il différent des résultats organiques sur les moteurs de recherche?

SEA consiste en des publicités payantes qui apparaissent en haut ou en bas des résultats de recherche tandis que les résultats organiques sont non payants. Signup and view all the answers

Définissez la différence principale entre une marketplace et un comparateur de prix.

Une marketplace regroupe plusieurs annonceurs qui vendent leurs produits, alors qu'un comparateur de prix met en concurrence plusieurs annonceurs. Signup and view all the answers

Quels sont les deux modes de rémunération des comparateurs de prix?

CPC (coût par clic) et CPA (coût par action/vente). Signup and view all the answers

Comment un comparateur de prix spécialisé se distingue-t-il d'un comparateur général?

Un comparateur spécialisé se concentre sur des catégories de produits spécifiques, tandis qu'un comparateur général couvre de nombreuses catégories. Signup and view all the answers

Quels sont les étapes clés pour créer un e-mailing d'acquisition?

Constituer une liste de contacts et respecter les normes de consentement. Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal d'un affilié dans un partenariat d'affiliation?

L'affilié promeut les produits ou services d'une autre entreprise en échange d'une commission. Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'optimiser le contenu des emails pour une campagne d'e-mailing?

Pour rendre les emails attrayants et inspirer confiance aux destinataires. Signup and view all the answers

Quelle est l'importance d'un programme de récompense pour fidéliser les clients acquéreurs?

Il permet de réattirer les clients en leur offrant des incitations personnalisées pour les motiver à acheter à nouveau. Signup and view all the answers

Comment les alertes de rachats peuvent-elles aider les entreprises à augmenter leurs ventes?

Elles rappellent aux clients qu'il est temps de racheter des produits essentiels et peuvent inclure des ventes incitatives. Signup and view all the answers

Pourquoi la fin des cookies tiers est-elle bénéfique pour la protection des données des utilisateurs?

Elle limite le suivi des utilisateurs par des entreprises tierces, protégeant ainsi leur vie privée. Signup and view all the answers

Quel rôle jouent les données primaires dans l'optimisation du marketing futur?

Elles permettent de mieux comprendre les clients et de personnaliser l'expérience utilisateur. Signup and view all the answers

Comment l'intelligence artificielle modifie-t-elle le domaine du SEO?

Elle transforme la façon dont les recherches sont traitées et permet d'améliorer la qualité du contenu publié. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le EEAT et pourquoi est-il important pour le référencement sur Google?

Le EEAT se réfère à l'expérience, expertise, autorité et confiance; ces critères aident Google à déterminer les contenus de qualité. Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre SEO et GEO dans le contexte du marketing numérique?

Le SEO optimise le contenu pour les moteurs de recherche, tandis que le GEO correspond à une optimisation générative. Signup and view all the answers

Comment les entreprises peuvent-elles se démarquer lors de la transition vers l'absence de cookies tiers?

En créant des publicités originales et en établissant une relation de confiance durable avec les consommateurs. Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la valeur à vie d'un client et pourquoi est-elle importante pour une entreprise?

La valeur à vie d'un client est la somme des profits générés sur toute la durée de la relation commerciale. Elle est cruciale car elle aide à évaluer la rentabilité d'un client et guide les décisions de marketing. Signup and view all the answers

Quels sont les différents types d'influenceurs et leur classification?

Les influenceurs sont classés en nano (1-990 abonnés), micro (1000-9999), mid-tier (10000-99999), macro (100000-1 million) et méga-influenceurs (plus de 1 million). Cette classification aide à cibler la stratégie de marketing selon le type d'influenceur. Signup and view all the answers

Quels sont quelques indicateurs à vérifier pour éviter les faux influenceurs?

Il faut vérifier la certification de l'influenceur, sa croissance d'abonnés, la régularité et la qualité de ses publications ainsi que l'engagement de sa communauté. Ces critères aident à s'assurer de l'authenticité de l'influenceur. Signup and view all the answers

Définissez les KPIs quantitatifs et qualitatifs et leur utilité.

Les KPIs quantitatifs sont des mesures chiffrées évaluant la performance d'une activité, tandis que les KPIs qualitatifs sont basés sur le retour client pour évaluer la perception et la notoriété. Ils aident les entreprises à ajuster leurs stratégies en fonction des résultats mesurés. Signup and view all the answers

Comment l'omnicanalité contribue-t-elle à la gestion de la relation client?

L'omnicanalité permet de gérer l'interaction des clients à travers différents canaux comme le site web et les magasins physiques, ce qui augmente le trafic et améliore l'expérience client. Elle assure une cohérence dans la communication et les services. Signup and view all the answers

Quels sont les objectifs des KPIs Reach dans une stratégie de réseaux sociaux?

Les KPIs Reach visent à comprendre combien de personnes sont intéressées par l'entreprise, en suivant par exemple le nombre de followers et les visites sur le blog. Cela aide à évaluer l'audience et la portée des messages. Signup and view all the answers

Expliquez la fonction des KPIs Engage dans l'évaluation d'une stratégie de contenu.

Les KPIs Engage mesurent l'engagement du public, en évaluant le nombre de réactions telles que les tweets, commentaires, et le temps passé sur une page. Ils permettent d'analyser l'intérêt véritable du public envers le contenu proposé. Signup and view all the answers

Comment les KPIs Satisfaction mesurent-ils la fidélité d'un client?

Les KPIs Satisfaction mesurent la fidélité à travers des métriques comme le nombre de visites répétées et l'engagement dans les événements. Cela montre non seulement la satisfaction, mais également l'attachement du client à l'entreprise. Signup and view all the answers

Flashcards

Disruption numérique

Des entreprises ou technologies qui bouleversent des industries traditionnelles en introduisant des innovations technologiques, pour proposer des modèles d'affaires nouveaux ou plus efficaces, souvent à des prix plus bas ou avec des services améliorés.

Produits connectés

Objets connectés à internet qui permettent de personnaliser les offres, d'améliorer les produits, et de cibler plus précisément le marketing.

Crowdsourcing

Pratique qui consiste à demander aux consommateurs d'effectuer des tâches (création) normalement réalisées par des employés internes de l'entreprise, ou rechercher des connaissances, des biens ou des services à un public large.