Marketing - Notiuni de Baza
13 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ce este marketingul conform AMA (Asociația Americană de Marketing)?

Marketingul este o funcție a organizației care constă într-un set de procese pentru crearea, comunicarea și livrarea valorii destinate clienților, precum și gestionarea relațiilor cu clienții în moduri care să aducă beneficii atât organizației, cât și grupurilor cointeresate în funcționarea ei.

Ce este marketingul, exprimat simplu, într-o singură propoziție?

Marketingul este capacitatea de a pune un produs sau serviciu pe piață pentru a îmbunătăți viețile oamenilor.

Care sunt părțile principale implicate într-o relație de marketing?

Organizația, care oferă beneficii și profit, și clientul, care caută beneficii și plătește un preț.

Dați un exemplu de piață de produse conform textului.

<p>Piața pantofilor sport.</p> Signup and view all the answers

Care sunt cele două principale tipuri de piețe de clienți?

<p>Piețele de consumatori (B2C) și piețele de afaceri (B2B).</p> Signup and view all the answers

Care sunt cele patru componente principale ale mixului de marketing?

<p>Cele patru componente principale ale mixului de marketing sunt produsul, prețul, promovarea și plasarea.</p> Signup and view all the answers

Menționați cele trei concepții principale ale marketingului, în ordinea lor evolutivă.

<p>Concepția axată pe producție, concepția axată pe vânzare, concepția axată pe client (marketing holistic).</p> Signup and view all the answers

Cum se diferențiază cei 4P de cei 4C?

<p>Cei 4P se concentrează pe companie și pe ceea ce oferă ea, în timp ce cei 4C se concentrează pe client și pe nevoile sale.</p> Signup and view all the answers

Ce este marketingul relațional?

<p>Unul dintre componentele marketingului holistic, constă în stabilirea și menținerea relațiilor solide cu clienții.</p> Signup and view all the answers

Care este rolul marketingului integrat?

<p>Marketingul integrat coordonează toate eforturile de marketing pentru a crea o experiență coerentă pentru client.</p> Signup and view all the answers

Ce rol joacă marketingul social în cadrul marketingului responsabil?

<p>Marketingul social reprezintă un element cheie al marketingului responsabil, având ca scop dezvoltarea unor campanii și inițiative care promovează o cauză socială sau o problemă socială.</p> Signup and view all the answers

Descrie pe scurt ce înseamnă marketingul integrat?

<p>Marketingul integrat presupune o coordonare armonica a tuturor departamentelor unei companii, asigurând o imagine de brand unitara si coerenta.</p> Signup and view all the answers

Care sunt principalele funcții ale marketingului?

<p>Marketingul are trei funcții principale: investigația pieței și a nevoilor consumatorilor, conectarea dinamică la mediu prin cei 4P și satisfacerea nevoilor consumatorilor concomitent cu maximizarea profitului.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Marketing responsabil social

Abordare care integrează etica și responsabilitatea socială în marketing.

Funcțiile marketingului

Activități de investigare a pieței și satisfacerea nevoilor consumatorilor.

4P - mixul de marketing

Cele patru elemente fundamentale ale marketingului: produs, preț, promovare, plasare.

4P vs. 4C

Compararea a 4P (produs, preț, promovare, plasare) cu 4C (cerințe, cost, comunicare, comoditate).

Signup and view all the flashcards

Investigarea pieței

Procesul de colectare și analiză a datelor despre preferințele consumatorilor.

Signup and view all the flashcards

Marketing

Identificarea și satisfacerea nevoilor umane și sociale.

Signup and view all the flashcards

Funcția marketingului

Set de procese pentru crearea, comunicarea și livrarea valorii clienților.

Signup and view all the flashcards

Piețele bazate pe nevoi

Segmente ale clienților cu interese specifice, cum ar fi stilul de viață sănătos.

Signup and view all the flashcards

Piețele de consumatori

Piața B2C, unde afacerile vând direct consumatorilor.

Signup and view all the flashcards

Piețele de afaceri

Piața B2B, unde companiile vând altor companii.

Signup and view all the flashcards

Evoluția marketingului

Trecerea de la orientarea pe producție la marketingul holistic.

Signup and view all the flashcards

Marketingul relațional

Strategie centrată pe construirea relațiilor cu clienții.

Signup and view all the flashcards

Piețele demografice

Segmentele de piață bazate pe caracteristici demografice, cum ar fi vârsta.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Marketing Introducere

  • Marketingul identifică și satisface nevoile umane și sociale.
  • Marketingul este un set de procese pentru a crea, comunica și livra valoare clienților.
  • Marketingul gestionează relațiile cu clienții pentru beneficii ale organizației și ale părților interesate.
  • Marketingul presupune punerea unui produs sau serviciu pe piață pentru a îmbunătăți viața oamenilor.

Părțile Implicate în Marketing

  • Organizații - oferă beneficii, profit
  • Clienți - plătesc preț, caută beneficii

Cine Participă la Marketing

  • Marketer - caută reacții, răspunsuri, acțiuni
  • Clienți potențiali (piața țintă) - prospecți

Obiecte ale Marketingului

  • bunuri
  • servicii
  • evenimente
  • persoane
  • locuri
  • organizații
  • idei
  • cauze
  • experiențe

Piețe în Marketing

  • Piețe bazate pe nevoi (ex. stil de viață sănătos)
  • Piețe de produse (ex. pantofi sport)
  • Piețe demografice (ex. generația Z)
  • Piețe geografice (ex. piața din China)
  • Piețe de donatori/votanți (și altele)

Piețe de Clienți

  • B2C (business-to-consumer)
  • B2B (business-to-business)
  • Organizații nonprofit/guvernamentale (ex. universități, biserici)

Evoluția Marketingului

  • Concepția Axată pe Producție
  • Concepția Axată pe Vânzare
  • Concepția de Marketing (orientată pe client)
  • Concepția de Marketing Holistic

Componente Marketing Holistic

  • Marketing Relațional
  • Marketing Integrat
  • Marketing Intern
  • Marketing cu Responsabilitate Socială

Elementele Marketingului

  • Departament de marketing
  • Conducerea superioară
  • Alte departamente
  • Etica
  • Mediu
  • Legislație
  • Comunitate
  • Produs, preț, promovare, plasare(4P)
  • Cerințe, cost, comunicare, comoditate (4C)

Funcțiile Marketingului

  • Premisă - investigarea pieței și nevoilor de consum
  • Mijloc conectarea dinamică a mediului prin cei 4P
  • Obiectiv - satisfacerea nevoilor concomitent cu maximizarea profitului.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

Acest quiz abordează conceptele fundamentale ale marketingului conform definițiilor oferite de Asociația Americană de Marketing. Vei explora elementele esențiale ale mixului de marketing, tipurile de piețe și evoluția concepțiilor despre marketing. Pregătește-te să înveți despre marketingul relațional și rolul său în strategiile contemporane.

More Like This

Marketing Fundamentals Overview
21 questions
Marketing Fundamentals and Mix
8 questions
Marketing Fundamentals
15 questions

Marketing Fundamentals

RichMoldavite1557 avatar
RichMoldavite1557
Use Quizgecko on...
Browser
Browser