40 Questions
Qual è l'obiettivo principale della lead generation?
Ottentere il contatto di un utente da ricontattare in un secondo momento
Quale attività di marketing automation aiuta a distinguere le persone in base a caratteristiche specifiche?
Segmentazione
Cosa è l'attività di recupero?
Un'attività che aiuta a comprendere perché una persona ha abbandonato una determinata attività
Cos'è la relazione one to one?
Una relazione azienda-Mario Rossi
Che cosa crea la marketing automation?
Valore
Quale dei seguenti è un beneficiario della marketing automation?
L'azienda
Perché la marketing automation può essere utile?
Per far crescere la tua azienda
Cosa è richiesto per fare funzionare la marketing automation?
Individuare e raggiungere persone interessate al tuo prodotto/servizio
Cosa permettono di fare le Automation Rules ai lead?
di gestirli in maniera automatica
Cosa rappresenta il risultato di una concatenazione di più Automation Rules?
un workflow
Qual è il vantaggio dell' automation nella gestione dei lead?
migliorare la gestione, la cura e la relazione con il singolo contatto
Cosa determina lo scatenamento di una regola automatica?
un evento
Cosa si deve fare per definire una strategia di Marketing Automation?
individuare i momenti chiave per gli utenti e costruire i messaggi giusti
Cosa rappresenta la soglia di lead scoring?
una condizione per eseguire azioni
Cosa può fare il sistema dopo che sono state soddisfatte le condizioni?
eseguire un'azione
Cosa rappresenta il risultato della strategia di Marketing Automation?
l'invio di messaggi giusti nei momenti chiave
Qual è il principale obiettivo di Google Display?
Mostrare banner ai clienti su siti partner di Google
Come dovrebbero essere strutturati i contenuti per essere facilmente scannerizzati?
Con una struttura chiara e titoli importanti
Perché è importante avere una struttura chiara nei contenuti?
Per facilitare la lettura e la comprensione
Cosa fanno le persone quando leggono i contenuti online?
Scannerizzano velocemente il testo
Cosa è opportuno fare nel TOFU (Top Of the Funnel)?
Rispondere alle esigenze dell'utente
Cosa caratterizza un contenuto blog efficace?
È ottimizzato SEO per parole chiave rilevanti
Cosa dovrebbe fare una Call To Action (CTA)?
Portare l'utente ad un touchpoint successivo
Cosa è prioritario in un contenuto blog?
La risposta alle esigenze dell'utente
Cosa rappresentano i Lead Magnet MOFU?
Fasi di considerazione del Customer Journey
Qual è il vantaggio di utilizzare il Progressive Profiling?
Acquisire gradualmente le informazioni necessarie per la qualificazione degli utenti
Perché è importante non chiedere troppe informazioni in un form?
Perché ciò comprometterebbe i tassi di conversione
Quale è il vantaggio di avere un indirizzo email?
Per personalizzare i flussi di nurturing
Che cosa rappresenta il MOFU?
Middle of the Funnel
Cosa permette di fare il Progressive Profiling?
Di acquisire gradualmente le informazioni necessarie
Qual è il vantaggio di utilizzare i calcolatori segmentati?
Segmentare gli utenti che interagiscono
Cosa rappresenta la tecnica dell'utilizzo dei form più avanzata?
Progressive Profiling
Che tipo di traffico si ottiene mediante attività di tipo SEM, Google AdWords, display e post sponsorizzati?
Traffico controllato
Quale fenomeno è simile al banner blindness?
Fenomeno di ad blindness
Quale tipo di traffico non garantisce una risposta consapevole?
Traffico a pagamento
Quanti visitatori abbandonano il sito web senza lasciare informazioni di contatto?
Il 95% dei visitatori
Quale strategia deve prevedere almeno 4 attività?
Strategia di lead generation
Quale è il primo step della lead generation?
La generazione di traffico
Quale pagina è di norma quella che veicola il messaggio di benvenuto?
Thank You Page
Quale attività non è inclusa nella strategia di lead generation?
Analisi dei dati
Study Notes
Marketing Automation
- La LEAD GENERATION è una delle attività più diffuse della marketing automation, che consiste nel generare lead e ottenere il contatto di un utente da ricontattare in un secondo momento.
- La SEGMENTAZIONE è un'altra attività fondamentale della marketing automation, che aiuta a distinguere le persone in base a caratteristiche più generiche come il sesso, fino a caratteristiche molto specifiche come ad esempio il comportamento davanti ad un determinato stimolo.
- La RECUPERO è un'attività di marketing automation che consiste nel recuperare il carrello abbandonato, capire perché la persona ha abbandonato una determinata attività e capire cosa si può migliorare.
- La RELAZIONE ONE TO ONE è un'altra attività svolta grazie alla marketing automation, che permette di creare una relazione uno a uno con l'utente, raccogliendo informazioni riguardanti una persona.
Condizioni per l'efficacia della marketing automation
- Individuare e raggiungere persone interessate al tuo prodotto/servizio.
- Spiegare informazioni come benefici, caratteristiche, utilizzo, prezzi, etc.
- Instaurare un rapporto di fiducia con gli utenti.
- Accrescere il numero di clienti acquisiti.
- Incrementare il valore medio delle transazioni.
- Aumentare la frequenza di acquisto.
- In generale, se vuoi far crescere la tua azienda.
Automation Rules
- Permettono di gestire in maniera automatica i lead, senza la continua presenza e intervento degli operatori.
- Migliorano la gestione, la cura e in generale la relazione con il singolo contatto.
- Il tempo impiegato per la creazione di un'automazione è slegato dal numero di contatti su cui questa verrà poi eseguita.
Canali di comunicazione automatica
- Email Marketing
- Google Display
- Workflow
Content Marketing
- Un contenuto blog efficace è ottimizzato SEO per parole chiave rilevanti, riesce a intercettare un gran numero di Customer Journey di utenti in target, è costruito per una buyer persona specifica e ha una CTA chiara e coerente con il contenuto.
- Il contenuto deve essere facile da "scannerizzare" con gli occhi, con una struttura chiara, titoli sibili e grassetti per mettere in evidenza determinate parole.
Lead Magnet MOFU
- Rispondono ad esigenze che appartengono alla fase di considerazione del Customer Journey dei nostri utenti.
- Mirano a fornire una maggiore consapevolezza rispetto ai vantaggi e aspetti specifici della nostra soluzione e ci permettono di segmentare gli utenti che vi interagiscono.
Strategia di lead generation
- Deve prevedere almeno 4 attività:
- Iscrizione alla newsletter
- Contenuti di valore (guide, corsi, template...)
- Contenuti interattivi (chatbot, concorsi, quiz…)
- Offerte (sconti, spedizioni gratuite, omaggi...)
- Gli step della lead generation sono:
- La generazione di Traffico che viene poi accolto dalla Landing page
- L'interesse è convogliato sulla CTA che determina l'inizio della conversazione
- Il messaggio di benvenuto è di norma veicolato dalla Thank You Page
Scopri le strategie di marketing automation, come la lead generation e la segmentazione, per generare lead e distinguere i clienti.
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