Marketing Analyse - Afnemerssegmentatie
46 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is het doel van afnemerssegmentatie?

  • Het verbeteren van de bedrijfswinst
  • Het indelen van klanten in groepen met gelijke kenmerken (correct)
  • Het aanbieden van dezelfde producten aan iedereen
  • Klanten helpen bij het kiezen van producten

    • Welke van de volgende segmentatiecriteria is geen klantgerelateerd criterium?

  • Prijsgevoeligheid
  • Geografisch (correct)
  • Psychografisch
  • Demografisch

    • Wat is een voorbeeld van een psychografisch segmentatiecriterium?

  • Leeftijd
  • Levensstijl (correct)
  • Geslacht
  • Inkomen

    • Waarom is persoonlijke benadering in een one-to-one maatschappij een uitdaging?

    <p>Problemen met privacy van consumenten</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent het als een bedrijf prospecten segmentatie toepast?

    <p>Ze richten zich op potentiële klanten die nog niets hebben gekocht</p> Signup and view all the answers

    Welke marketingbenadering past het beste bij massamarketing?

    <p>Eén grote campagne zonder segmentatie</p> Signup and view all the answers

    Welke motivatie kan klanten aanzetten tot aankoop volgens de segmentatiecriteria?

    <p>Verlangens en behoeften</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van productgerelateerde segmentatie?

    <p>Klanten die duurzaamheidsvoorkeuren hebben</p> Signup and view all the answers

    Wat omvatten de concurrentiekrachten volgens het concurrentiekrachtenmodel van Porter?

    <p>Afnemers die besluiten zelf te gaan produceren</p> Signup and view all the answers

    Wat wordt bedoeld met een strategische groep?

    <p>Concurrenten die zich strategisch op dezelfde manier positioneren</p> Signup and view all the answers

    Welke afbakening wordt genoemd voor concurrenten in de context van perceptie?

    <p>Concurrentie gebaseerd op prijs en exclusiviteit</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent 'achterwaartse integratie' in de concurrentieanalyse?

    <p>Bedrijven kopen hun leveranciers op</p> Signup and view all the answers

    Wat is het belangrijkste doel van de 'Override Kill Switch' voor drones?

    <p>De drone terug laten keren bij een signaalverlies.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om naar concurrentie uit aanpalende markten te kijken?

    <p>Ze hebben vaak dezelfde klanten</p> Signup and view all the answers

    Wat is een van de redenen waarom Segway Inc. niet de verwachte groei heeft kunnen realiseren?

    <p>De klantenbasis was te klein en de infrastructuur onvoldoende.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een kenmerk van een engere concurrentieanalyse?

    <p>De focus ligt op slechts één producttype</p> Signup and view all the answers

    Welk type markt heeft Segway Inc. uiteindelijk weten te betreden?

    <p>Niche markten, zoals luchthavens en toeristische locaties.</p> Signup and view all the answers

    Wat beschrijft het belang van software ten opzichte van hardware in de auto-industrie?

    <p>Software wint aan belang voor toekomstbestendige auto's</p> Signup and view all the answers

    Welke benadering kunnen afnemers gebruiken bij het vergelijken van verschillende producten?

    <p>Generieke behoefteanalyse zoals dorstlessen</p> Signup and view all the answers

    Hoe verschilt de marketingcommunicatie van een traditionele onderneming met die van een startende onderneming?

    <p>Traditionele ondernemingen hebben doorgaans meer kapitaal voor marketing.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om partners te hebben die complementair zijn aan uw bedrijf?

    <p>Om de winst voor alle betrokken partijen te verhogen.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een mogelijke uitkomst van het verbeteren van de marketing mix over de tijd?

    <p>Het bevordert innovatie en aanpassing aan de markt.</p> Signup and view all the answers

    Welk aspect is cruciaal voor de veiligheid en privacy van drone-operaties?

    <p>Licensing voor voertuigen en operators.</p> Signup and view all the answers

    Wat kan het gevolg zijn van een te grote afhankelijkheid van partners in een onderneming?

    <p>Minder controle over bedrijfsprocessen.</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende zijn considered als 'pains' voor klanten in verband met een batterij voor een elektrische fiets?

    <p>Oplaadtijd</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt het concept 'waarde voor klant' in?

    <p>Voordelen minus nadeel</p> Signup and view all the answers

    Wat is de belangrijkste reden waarom het eerste contact met een klant van groot belang is?

    <p>Het beïnvloedt de eerste indruk</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende factor(en) wordt beschouwd als individu gebonden binnen klantsegmentatie?

    <p>Ervaringen en voorkeuren</p> Signup and view all the answers

    Welke paradox houdt verband met personalisatie en privacy?

    <p>Personalisatie versus cookies</p> Signup and view all the answers

    Wat wordt bedoeld met 'onvervulde behoeften' van consumenten?

    <p>Behoeften die niet door producten worden gedekt</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn digitale signalen in de context van marketing?

    <p>Interactie gegevens van gebruikers</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende factoren is NIET belangrijk voor signalen bij de perceptie van kwaliteit?

    <p>Aantal producten in voorraad</p> Signup and view all the answers

    Wat is een kenmerk van de B2B-markt?

    <p>O biedt goederen/diensten aan andere organisaties.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is het belangrijk om ook de second tier markt te segmenteren in B2B?

    <p>Omdat de eerste lijn-afnemers alleen niet voldoende inzicht geven.</p> Signup and view all the answers

    Welke eis is niet een vereiste voor effectieve segmentatie?

    <p>Segment moet een hoge marge hebben.</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn dissatisfiers in het beslissingsproces van afnemers?

    <p>Criteria waarvan afnemers verwachten dat ze vervuld zijn.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een multisided platform?

    <p>Ebay, waar aanbieders en kopers elkaar ontmoeten.</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt value equity in bij beslissingscriteria?

    <p>Objectieve criteria zoals prijs en productkwaliteit.</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van het typeren van een segment door middel van buyer persona?

    <p>Om de specifieke behoeften van doelgroepen te begrijpen.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een van de voordelen van segmentatie in de B2B-markt?

    <p>Meer inzicht in eindtoepassingen en groeipotentieel.</p> Signup and view all the answers

    Wanneer is een segment als 'bereikbaar' te beschouwen?

    <p>Wanneer de klanten zonder moeite via sociale platforms kunnen worden aangetrokken.</p> Signup and view all the answers

    Waarom zijn beslissingscriteria in een B2B-context belangrijk?

    <p>Ze kunnen verschillen per segment en individu.</p> Signup and view all the answers

    Wat is de functie van switching drempels?

    <p>Ze weerhouden klanten om naar een concurrent te stappen.</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent het als een segment 'exclusief' is?

    <p>Geen enkele klant in het segment kan ook in een ander segment zitten.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een criterium dat kan fungeren als een qualifier?

    <p>Vlotte bediening in een restaurant.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is inzicht in de beslissingscriteria van individuele DMU-leden belangrijk?

    <p>Om te begrijpen welke factoren voor elk lid belangrijk zijn.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing Analyse

    • Afnemerssegmentatie is het proces waarbij afnemers worden ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen met gelijksoortige kenmerken.
    • Massamarketing: 1 grote campagne zonder speciale aanpassingen voor elk segment.
    • Afnemers worden ingedeeld in groepen met gelijksoortige kenmerken.
    • In een ideale wereld geen segmentatie maar elk individu persoonlijk bedienen op maat.
    • Massa segment is een groep zonder specifieke kenmerken (leeftijd, geslacht).
    • Externe segmentatie: onafhankelijk van het product, bv. geografisch (regio, klimaat), demografisch (leeftijd, geslacht), psychografisch (levensstijl, persoonlijkheid).
    • Interne segmentatie: afhankelijk van product, bv. motivatie voor aankoop, gebruikshoeveelheid, loyaliteit.

    Externe Segmentatie

    • Geografisch: regio, gebiedsgrootte, dichtheid, klimaat.
    • Demografisch: leeftijd, geslacht, inkomen.
    • Psychografisch: sociale klasse, levensstijl, persoonlijkheid.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Samenvatting Marketing: Analyse van Afnemers en Segmentatie

    Description

    Ontdek de basisprincipes van afnemerssegmentatie in deze quiz. Leer over massamarketing, externe en interne segmentatie en hun impact op marketingstrategieën. Test jouw kennis over demografische, geografische en psychografische segmentatie.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser