Podcast
Questions and Answers
Mi a közvetítők szerepe az értékesítési folyamatban?
Mi a közvetítők szerepe az értékesítési folyamatban?
A közvetítők segítik a gyártó és a vevő közötti kapcsolatteremtést.
Mik az intenzív értékesítés fő jellemzői?
Mik az intenzív értékesítés fő jellemzői?
A termék számos, nem szakosodott üzleti ponton való eladását jelenti.
Hogyan működik a közvetítők feladatainak ellátása?
Hogyan működik a közvetítők feladatainak ellátása?
A közvetítők feladataik révén promóciót, szállítást és raktározást végeznek.
Mi a különbség a közvetlen és a közvetített értékesítési csatornák között?
Mi a különbség a közvetlen és a közvetített értékesítési csatornák között?
Signup and view all the answers
Állítsd össze a három közvetítővel rendelkező értékesítési csatorna tagjait!
Állítsd össze a három közvetítővel rendelkező értékesítési csatorna tagjait!
Signup and view all the answers
Mi a logisztikai funkció szerepe az ellátási láncban?
Mi a logisztikai funkció szerepe az ellátási láncban?
Signup and view all the answers
Mit jelent a szelektív értékesítés?
Mit jelent a szelektív értékesítés?
Signup and view all the answers
Milyen új kifejezést használnak a logisztika helyett?
Milyen új kifejezést használnak a logisztika helyett?
Signup and view all the answers
Mi a bróker vagy alkusz szerepe a pénzügyi szolgáltatások területén?
Mi a bróker vagy alkusz szerepe a pénzügyi szolgáltatások területén?
Signup and view all the answers
Mik tartoznak a kommunikációs mix elemei közé?
Mik tartoznak a kommunikációs mix elemei közé?
Signup and view all the answers
Mi a különbség a húzó és a toló stratégia között?
Mi a különbség a húzó és a toló stratégia között?
Signup and view all the answers
Mi az AIDA-modell összes fázisa?
Mi az AIDA-modell összes fázisa?
Signup and view all the answers
Hogyan definiálható a reklám?
Hogyan definiálható a reklám?
Signup and view all the answers
Mik a 5M koncepció főbb elemei?
Mik a 5M koncepció főbb elemei?
Signup and view all the answers
Milyen szerepe van a szövegnek a reklámüzenetben?
Milyen szerepe van a szövegnek a reklámüzenetben?
Signup and view all the answers
Mik az alapvető képi elemek, amelyeket a reklámokban használunk?
Mik az alapvető képi elemek, amelyeket a reklámokban használunk?
Signup and view all the answers
Milyen alapvető jellemzője van a vállalati vertikális marketing rendszereknek (VMR)?
Milyen alapvető jellemzője van a vállalati vertikális marketing rendszereknek (VMR)?
Signup and view all the answers
Mi a fő eltérés az irányított és a szerződéses VMR között?
Mi a fő eltérés az irányított és a szerződéses VMR között?
Signup and view all the answers
Miként jellemezhetnénk a franchise együttműködést?
Miként jellemezhetnénk a franchise együttműködést?
Signup and view all the answers
Mi a fő célja a nagykereskedelem tevékenységének?
Mi a fő célja a nagykereskedelem tevékenységének?
Signup and view all the answers
Mik a klasszikus nagykereskedő feladatai?
Mik a klasszikus nagykereskedő feladatai?
Signup and view all the answers
Hogyan definiáljuk a kiskereskedelmet?
Hogyan definiáljuk a kiskereskedelmet?
Signup and view all the answers
Miért tekinthető a vendéglátóipar a kereskedelem sajátos válfajának?
Miért tekinthető a vendéglátóipar a kereskedelem sajátos válfajának?
Signup and view all the answers
Milyen módon keresnek az ügynökök a szolgáltatásaikért?
Milyen módon keresnek az ügynökök a szolgáltatásaikért?
Signup and view all the answers
Mi a Buying Center szerepe a szervezeti vásárlásban?
Mi a Buying Center szerepe a szervezeti vásárlásban?
Signup and view all the answers
Milyen szerepet játszik a döntéshozó a vásárlási folyamatban?
Milyen szerepet játszik a döntéshozó a vásárlási folyamatban?
Signup and view all the answers
Mit jelent a származtatott kereslet a B2B piacon?
Mit jelent a származtatott kereslet a B2B piacon?
Signup and view all the answers
Hogyan osztályozhatjuk a beszerzési szituációkat?
Hogyan osztályozhatjuk a beszerzési szituációkat?
Signup and view all the answers
Mi a különbség az egyszerű újravásárlás és a módosított újravásárlás között?
Mi a különbség az egyszerű újravásárlás és a módosított újravásárlás között?
Signup and view all the answers
Mi a célja a rendszerbeszerzésnek?
Mi a célja a rendszerbeszerzésnek?
Signup and view all the answers
Ki az ajtónálló a Buying Centerben?
Ki az ajtónálló a Buying Centerben?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi az új beszerzést?
Mi jellemzi az új beszerzést?
Signup and view all the answers
Mi a szerepe az észlelési térképnek a piaci stratégiák kialakításában?
Mi a szerepe az észlelési térképnek a piaci stratégiák kialakításában?
Signup and view all the answers
Mik a termék alaphasznosságának fő jellemzői?
Mik a termék alaphasznosságának fő jellemzői?
Signup and view all the answers
Mik a termékek csoportosításának alapvető szempontjai?
Mik a termékek csoportosításának alapvető szempontjai?
Signup and view all the answers
Mi a szolgáltatások 7P-jének további három eleme a 4P mellett?
Mi a szolgáltatások 7P-jének további három eleme a 4P mellett?
Signup and view all the answers
Hogyan befolyásolja a vállalat termékpolitikája a termékválasztékot?
Hogyan befolyásolja a vállalat termékpolitikája a termékválasztékot?
Signup and view all the answers
Milyen lehetőségei vannak a termékválaszték módosításának?
Milyen lehetőségei vannak a termékválaszték módosításának?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi az egyedi termékeket a termékválasztékban?
Mi jellemzi az egyedi termékeket a termékválasztékban?
Signup and view all the answers
Mi a potenciális termék szintje, és mit jelent?
Mi a potenciális termék szintje, és mit jelent?
Signup and view all the answers
Mi a vásárlói döntés első lépése, és milyen funkciót lát el?
Mi a vásárlói döntés első lépése, és milyen funkciót lát el?
Signup and view all the answers
Mik a funkcionális kockázatok, és miért fontosak a vásárlói döntésben?
Mik a funkcionális kockázatok, és miért fontosak a vásárlói döntésben?
Signup and view all the answers
Hogyan határozható meg a probléma felismerése a vásárlói döntési folyamatban?
Hogyan határozható meg a probléma felismerése a vásárlói döntési folyamatban?
Signup and view all the answers
Mi a különbség a rutindöntés és a kiterjesztett döntéshozatal között?
Mi a különbség a rutindöntés és a kiterjesztett döntéshozatal között?
Signup and view all the answers
Miért fontos az információk keresése a vásárlói döntési folyamat során?
Miért fontos az információk keresése a vásárlói döntési folyamat során?
Signup and view all the answers
Hogyan befolyásolja a társadalmi kockázat a vásárlói döntést?
Hogyan befolyásolja a társadalmi kockázat a vásárlói döntést?
Signup and view all the answers
Mi a különbség az impulzusvásárlás és a korlátozott döntéshozatal között?
Mi a különbség az impulzusvásárlás és a korlátozott döntéshozatal között?
Signup and view all the answers
Milyen jellemzői vannak az üzleti piacnak a fogyasztói piachoz képest?
Milyen jellemzői vannak az üzleti piacnak a fogyasztói piachoz képest?
Signup and view all the answers
Study Notes
Marketing Fundamentals
- Central Focus of Marketing: The customer.
- Marketing Definition: The profitable satisfaction of customer needs.
- Dual Marketing Objective: Attract new customers and retain existing ones.
- Narrow Definition of Marketing: A company's activities to fulfill customer/user needs, analyzing the market, defining the products/services, exposing them to consumers, establishing prices, organizing the sales process, and influencing customers.
- Broader Marketing Definition: A company philosophy that emphasizes customer understanding, encompassing all company functions in considering customer needs—a top management responsibility.
- Extended Marketing Definition: The exchange of value—products, services, ideas, or concepts—transcending business contexts, including non-profit sectors (education, culture, religion, or politics).
Customer Characteristics
- Need: A felt experienced lack driving action.
- Want: A need influenced by culture and personality.
- Demand: A want backed by buying power and intention to purchase.
- Market Offer: Products or services, information, or experiences to satisfy expressed needs and wants. Often create customer experience beyond simple benefit.
Company Orientations
- Production Concept: Focuses on inexpensive and widely accessible goods.
- Product Concept: Seeks the best quality, innovation, or output capability.
- Sales Concept: Emphasizes persuasive selling and aggressive marketing.
- Marketing Concept: Aims to understand and satisfy customer needs more effectively than competitors.
- Societal Marketing Concept: Prioritizes long-term well-being and sustainability in addition to profitability.
Market Environment, Competition
- Microenvironment: Immediate entities that impact a company (the company itself, suppliers, intermediaries, customers, competitors, and the public).
- Macroenvironment: Broader forces influencing the microenvironment (social, economic, natural, technological, political, and legal).
- Market Structure: Describes competing actors and their relationship in a market, categorized as perfect competition, monopoly, oligopoly, and monopolistic competition.
- Market Potential: Represents the total anticipated sales of a product within a market.
- Market Share: The proportion of a company's sales to the overall market.
Market Competitiveness Analysis
- 5 Forces Analysis: Model by Porter to analyze competitive intensity (threat of new entrants, bargaining power of suppliers and customers, and competitive rivalry).
- Market Size and Growth: The current and prospective sizes of a market, measured by volume or value.
- Market Structure Analysis: Used to assess the intensity of competition, and profitability prospects of an industry (or a segment).
Strategic Planning
- Company Mission Statement: A declaration of a company's purpose and direction.
- Business Portfolio Planning: A company's strategic overview of its business portfolio, comprising different products and markets.
- BCG Matrix: A framework classifies business units based on market share and market growth.
- Product/Market Matrix: Used to assess potential to introduce new products or enter new markets for existing products.
Buyer Behavior
- Buyer Decision Process: The journey encompassing need recognition, information search, evaluation of options, purchase decision, and post-purchase behavior.
- Factors Influencing Purchases: Cultural factors (culture, subculture, social class), social factors (reference groups, family, roles and status), personal factors (age, lifestyle, occupation, economic situation, personality, self-concept), psychological factors (motivation, perception, learning, beliefs, and attitudes.
- Organizational Buyer Behavior: Decision-making process for professional buyers.
Customer Insights
- Consumer Behavior: Examines individuals' purchasing and consumption patterns and underlying factors.
- Cognitive and Emotional Factors: Factors such as motivation, perception, and beliefs form consumers' purchasing attitudes and behaviors.
Marketing Research
- Marketing Research Objectives: To achieve specific business goals.
- Problem Definition: To understand the research question or area of investigation.
- Research Design: The procedures for gathering information, categorized as exploratory, descriptive, and causal.
Product Policy
- Product Life Cycle: A curve describing the sales and profits typical of a product through introductory, growth, maturity, and decline stages.
Pricing Policy
- Price Elasticity of Demand: A measure of how sensitive demand is to price changes.
- Cost-plus pricing: Add a set percentage to your costs.
- Competitive pricing: Using competitor pricing as a basis for your own.
- Price skimming/penetration pricing: Charging a high/low initial price based on market conditions (e.g., early adopters).
Distribution Policy
- Marketing Channels: The path products follow from producers to consumers, categorized as direct and indirect (wholesale/retail).
- Channel Selection: Depends on customer needs, product features
- Distribution Intensities: Intensive (wide availability), selective (limited distribution), exclusive (only limited retailers) approach to make products available.
- Role of Logistics: Includes warehousing, transportation, and order fulfillment to expedite product movement.
Promotion Policy
- Communication Mix: Various promotional tools (marketing communication).
- AIDA Model: Introduce, interest, desire, action.
- Traditional Advertising: Includes print, broadcast, digital marketing strategies.
- Public Relations (PR): Building a positive corporate image.
- Direct Marketing: Targeted advertising to specific customers.
Customer Relationship Management
- Collecting Customer Data: Gathering information about customers' preferences and buying habits.
- Analyzing and Interpreting Data: Extracting patterns and insights for improved customer service and marketing strategies.
- Marketing Segments: Dividing a market into distinct customers groups, allowing tailored marketing efforts.
- CRM: Customer relationship management, a method to increase business value through better customer relationship management.
- Business-to-Business Relationships: Partnerships and interactions that involve two or more businesses.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ez a kvíz a marketing alapfogalmaival foglalkozik, beleértve a vevő központi szerepét és a marketing különböző definícióit. Megismerheted a marketing céljait, valamint a vásárlói igények és vágyak közötti különbségeket is. Teszteld tudásod ebben a dinamikus területen!