12 Questions
¿Qué implica la segmentación en el ámbito del mercado?
Dividir el mercado en grupos más pequeños con características similares.
¿Qué aspectos abarca la segmentación demográfica?
Edad, género, ingresos, entre otros.
¿Qué elementos se consideran en la estrategia de mercadeo de las 4 P?
Producto, precio, plaza (distribución) y promoción.
¿Qué aspectos abarca el componente 'Producto' en el marketing farmacéutico?
Marca, empaque, características y ciclo de vida.
¿Qué se debe considerar al determinar el 'Precio' de un producto farmacéutico?
Costos, competencia y percepción del cliente.
¿Qué tipos de venta se mencionan en el contexto del marketing farmacéutico?
Venta directa y venta indirecta.
¿Qué es la escucha activa y por qué es importante en las estrategias de venta?
La escucha activa es prestar atención total al cliente para entender sus necesidades y preferencias. Es importante en las estrategias de venta para personalizar el proceso y ofrecer soluciones adecuadas.
¿Qué papel juega la persuasión en el proceso de negociación en una farmacia?
La persuasión busca convencer a proveedores o clientes para llegar a acuerdos beneficiosos. En una farmacia, puede utilizarse para negociar mejores precios o resolver problemas con los clientes.
¿Por qué es importante el manejo de objeciones en el proceso de venta?
El manejo de objeciones permite superar las dudas o preocupaciones de los clientes. Ayuda a cerrar ventas al abordar las objeciones de manera efectiva.
¿Cuál es el objetivo principal de la negociación en una farmacia?
El objetivo principal de la negociación en una farmacia es llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes. Se busca resolver conflictos, obtener mejores precios o condiciones favorables.
¿Qué elementos debe contener un contrato de suministro en una farmacia?
Un contrato de suministro en una farmacia debe incluir las partes involucradas (comprador y vendedor), los términos y condiciones de la negociación, y los acuerdos de facturación.
¿En qué consiste la facturación en una farmacia y por qué es importante?
La facturación en una farmacia implica emitir comprobantes de venta por los bienes o servicios ofrecidos, como medicamentos. Es importante para llevar un registro adecuado de las transacciones y cumplir con las regulaciones fiscales.
Learn about the concepts of Market and Segmentation, including the definition of market and its components like buyers and sellers in the pharmaceutical context; and the segmentation process of dividing the market into smaller groups with similar characteristics.
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