Manual de Operaciones Intermodalidad

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Questions and Answers

¿Cuál es una de las funciones de N1 de abordo?

Realizar el chequeo de baños

Actualizar el equipaje permitido

Configuración de luces interior

Preguntar por procedimientos de seguridad durante el briefing (correct)

¿Qué aspecto se actualizó el 05/07/2024?

Configuración de los procedimientos de seguridad

Definiciones de GOCS

Funciones de N1 de abordo

Comprobaciones de precintos del tirador de apertura manual (correct)

¿Qué se añadió al punto 5.11.2?

Un adhesivo indicador para puertas fuera de servicio (correct)

Definiciones relacionadas con el equipaje

Reglas de equipaje permitido

Información sobre el briefing de seguridad

¿Cuál es el objeto del documento mencionado?

Proveer información general sobre operaciones Signup and view all the answers

¿Qué se añadió como chequeo a bordo el 05/07/2024?

Callout de chequeo de baños Signup and view all the answers

Cuál es la función principal de los Asistentes a bordo del tren?

Ofrecer un servicio a bordo de excelencia y garantizar la seguridad de los clientes Signup and view all the answers

Qué se debe hacer si un Asistente tiene dudas sobre su capacidad para realizar sus funciones?

Informar a su superior inmediato y no desempeñar sus funciones Signup and view all the answers

En qué actividades de seguridad deben coordinarse el Maquinista y el Asistente N1?

Durante las fases de subida y bajada del tren, y en situaciones de emergencia Signup and view all the answers

Cuándo no debe un Asistente desempeñar sus funciones?

Si sabe o sospecha que está sufriendo de fatiga o está bajo la influencia de sustancias psicoactivas Signup and view all the answers

Cuál es uno de los principales requisitos para que un Asistente desempeñe su trabajo?

Poseer competencias profesionales específicas y aptitud psicofísica Signup and view all the answers

Qué acción debe tomar un Asistente si detecta una anomalía que puede afectar la operación del tren?

Informar al Asistente N1 sobre la anomalía Signup and view all the answers

Qué grupo de transporte forma parte del consorcio junto con Air Nostrum?

Trenitalia Signup and view all the answers

Qué actividad NO está asociada con las funciones de los Asistentes?

Llevar a cabo funciones administrativas para la aerolínea Signup and view all the answers

¿Qué función principal tiene un maquinista en la red ferroviaria?

Maneja y conduce unidades tractoras ferroviarias Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por Limitación Temporal de Velocidad (LTV)?

Una medida transitoria debido a la infraestructura Signup and view all the answers

¿Qué significa el término 'pantógrafo' en el contexto ferroviario?

Elemento que recibe la corriente eléctrica de la catenaria Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica de la línea banalizada mencionada?

Preparada para circulación en ambos sentidos Signup and view all the answers

¿Cuál es la función de un manómetro en el contexto ferroviario?

Mide la presión en fluidos en circuitos cerrados Signup and view all the answers

¿Qué implica realizar una maniobra en el contexto ferroviario?

Agregar o segregar vehículos de un tren Signup and view all the answers

¿Qué es un sistema de megafonía en los trenes?

Un sistema para reproducir información operativa o de emergencia Signup and view all the answers

¿Qué significa que las limitaciones en alta velocidad se actualicen cada hora?

Las restricciones a la velocidad se revisan y modifican cada hora Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse después de un examen médico inicial y periódico?

Se deben cumplir las limitaciones médicas si se aplican. Signup and view all the answers

¿Cuál es el límite de alcohol permitido en aire durante la actividad?

0,0 mg/l Signup and view all the answers

¿Qué ocurre si un asistente consume alcohol durante el horario laboral?

Se tomarán medidas disciplinarias contra el asistente. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de pruebas se pueden realizar a los asistentes durante la jornada laboral?

Pruebas de alcohol y drogas aleatorias. Signup and view all the answers

¿Qué pasa si un asistente da positivo en una prueba de alcohol o drogas?

Se procederá a la retirada de la habilitación y suspensión de la actividad. Signup and view all the answers

¿Qué pueden hacer los asistentes con respecto a los medicamentos?

Solo pueden utilizar medicamentos si no interfieren con sus funciones. Signup and view all the answers

¿Qué se requiere utilizar durante las horas de trabajo?

El uniforme y sus accesorios. Signup and view all the answers

¿Está permitido combinar prendas del uniforme con prendas personales durante el trayecto al trabajo?

No se permite combinar prendas del uniforme con prendas personales. Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo del informe de evaluación de Asistentes?

Evaluar y medir el desempeño del equipo de Asistentes. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de comunicación se utilizará para situaciones que requieran una respuesta inmediata?

Comunicación de emergencia. Signup and view all the answers

¿Qué son las fichas de control y acompañamiento?

Instrumentos para evaluar el cumplimiento de procedimientos operativos. Signup and view all the answers

¿Cómo se diferencian los tipos de comunicación operativa?

Por su nivel de prioridad y el impacto en la operativa. Signup and view all the answers

¿Qué herramienta se mencionada como prioritaria para los comandos operacionales?

Walkie talkie. Signup and view all the answers

¿Qué tipos de comunicaciones no se consideran urgentes en la operativa?

Comunicación normal. Signup and view all the answers

¿Con qué frecuencia se realizarán las fichas de seguimiento para los Asistentes?

De manera aleatoria con una frecuencia determinada. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no se considerará para medir el desempeño del Asistente?

Nivel de educación formal. Signup and view all the answers

Study Notes

Información General

El manual de Asistentes, para Operaciones, de Intermodalidad de Levante, SA, tiene como objetivo ofrecer información útil y procedimientos para la gestión de operaciones.
La versión actual es la 11, con fecha de 29/07/2024.
El manual abarca una amplia gama de temas, incluyendo:
- Glosario: Explica términos ferroviarios y de transporte.
- Funciones: La función básica de los Asistentes es brindar un servicio a bordo de excelencia y asegurar la seguridad de los clientes.
- Responsabilidades: Los Asistentes son responsables del cumplimiento de las funciones, especialmente en lo que respecta a la seguridad.
- Coordinación: El Maquinista y el Asistente N1 coordinan las actividades de seguridad de los clientes, tanto dentro como fuera del tren.
- Habilidades y aptitudes: Los Asistentes deben poseer competencias profesionales específicas y aptitudes psicofísicas.
- Conducta y restricciones: Los Asistentes están sujetos a estrictas normas de conducta, incluyendo reglas sobre el uso de sustancias psicoactivas y alcohol.
- Obligaciones: Los Asistentes deben informar sobre anomalías en el tren y cumplir con las limitaciones médicas.
- Evaluación: El informe de evaluación de Asistentes es realizado por el Asistente N1.
- Fichas de control: Las fichas de acompañamiento para Asistentes se generan aleatoriamente para evaluar el cumplimiento de los procedimientos.

Procedimientos Operativos

El manual detalla los Procedimientos Operativos en la comunicación.
Existen tres tipos de comunicación:
- Normal: Para procedimientos operativos normales, como el briefing, embarque, desembarque, etc.
- Incidente: Para situaciones de impacto, con prioridad.
- Emergencia: Para situaciones de alto impacto, con máxima prioridad.
El manual contiene información sobre comandos operacionales y callouts.
- Los comandos operacionales priorizan el walkie talkie, en caso de no estar disponible, se utilizará otra vía de comunicación.

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Description

Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre el manual de asistentes para operaciones de Intermodalidad de Levante, SA. Los temas incluyen funciones, responsabilidades, y habilidades necesarias para ofrecer un servicio excepcional. ¡Pon a prueba tu comprensión de los procedimientos y conceptos ferroviarios!