Manual de Operaciones Intermodalidad
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Questions and Answers

¿Cuál es una de las funciones de N1 de abordo?

  • Realizar el chequeo de baños
  • Actualizar el equipaje permitido
  • Configuración de luces interior
  • Preguntar por procedimientos de seguridad durante el briefing (correct)
  • ¿Qué aspecto se actualizó el 05/07/2024?

  • Configuración de los procedimientos de seguridad
  • Definiciones de GOCS
  • Funciones de N1 de abordo
  • Comprobaciones de precintos del tirador de apertura manual (correct)
  • ¿Qué se añadió al punto 5.11.2?

  • Un adhesivo indicador para puertas fuera de servicio (correct)
  • Definiciones relacionadas con el equipaje
  • Reglas de equipaje permitido
  • Información sobre el briefing de seguridad
  • ¿Cuál es el objeto del documento mencionado?

    <p>Proveer información general sobre operaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se añadió como chequeo a bordo el 05/07/2024?

    <p>Callout de chequeo de baños</p> Signup and view all the answers

    Cuál es la función principal de los Asistentes a bordo del tren?

    <p>Ofrecer un servicio a bordo de excelencia y garantizar la seguridad de los clientes</p> Signup and view all the answers

    Qué se debe hacer si un Asistente tiene dudas sobre su capacidad para realizar sus funciones?

    <p>Informar a su superior inmediato y no desempeñar sus funciones</p> Signup and view all the answers

    En qué actividades de seguridad deben coordinarse el Maquinista y el Asistente N1?

    <p>Durante las fases de subida y bajada del tren, y en situaciones de emergencia</p> Signup and view all the answers

    Cuándo no debe un Asistente desempeñar sus funciones?

    <p>Si sabe o sospecha que está sufriendo de fatiga o está bajo la influencia de sustancias psicoactivas</p> Signup and view all the answers

    Cuál es uno de los principales requisitos para que un Asistente desempeñe su trabajo?

    <p>Poseer competencias profesionales específicas y aptitud psicofísica</p> Signup and view all the answers

    Qué acción debe tomar un Asistente si detecta una anomalía que puede afectar la operación del tren?

    <p>Informar al Asistente N1 sobre la anomalía</p> Signup and view all the answers

    Qué grupo de transporte forma parte del consorcio junto con Air Nostrum?

    <p>Trenitalia</p> Signup and view all the answers

    Qué actividad NO está asociada con las funciones de los Asistentes?

    <p>Llevar a cabo funciones administrativas para la aerolínea</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función principal tiene un maquinista en la red ferroviaria?

    <p>Maneja y conduce unidades tractoras ferroviarias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por Limitación Temporal de Velocidad (LTV)?

    <p>Una medida transitoria debido a la infraestructura</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa el término 'pantógrafo' en el contexto ferroviario?

    <p>Elemento que recibe la corriente eléctrica de la catenaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la característica de la línea banalizada mencionada?

    <p>Preparada para circulación en ambos sentidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de un manómetro en el contexto ferroviario?

    <p>Mide la presión en fluidos en circuitos cerrados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica realizar una maniobra en el contexto ferroviario?

    <p>Agregar o segregar vehículos de un tren</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un sistema de megafonía en los trenes?

    <p>Un sistema para reproducir información operativa o de emergencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué significa que las limitaciones en alta velocidad se actualicen cada hora?

    <p>Las restricciones a la velocidad se revisan y modifican cada hora</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacerse después de un examen médico inicial y periódico?

    <p>Se deben cumplir las limitaciones médicas si se aplican.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el límite de alcohol permitido en aire durante la actividad?

    <p>0,0 mg/l</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ocurre si un asistente consume alcohol durante el horario laboral?

    <p>Se tomarán medidas disciplinarias contra el asistente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de pruebas se pueden realizar a los asistentes durante la jornada laboral?

    <p>Pruebas de alcohol y drogas aleatorias.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué pasa si un asistente da positivo en una prueba de alcohol o drogas?

    <p>Se procederá a la retirada de la habilitación y suspensión de la actividad.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué pueden hacer los asistentes con respecto a los medicamentos?

    <p>Solo pueden utilizar medicamentos si no interfieren con sus funciones.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se requiere utilizar durante las horas de trabajo?

    <p>El uniforme y sus accesorios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Está permitido combinar prendas del uniforme con prendas personales durante el trayecto al trabajo?

    <p>No se permite combinar prendas del uniforme con prendas personales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal objetivo del informe de evaluación de Asistentes?

    <p>Evaluar y medir el desempeño del equipo de Asistentes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de comunicación se utilizará para situaciones que requieran una respuesta inmediata?

    <p>Comunicación de emergencia.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué son las fichas de control y acompañamiento?

    <p>Instrumentos para evaluar el cumplimiento de procedimientos operativos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se diferencian los tipos de comunicación operativa?

    <p>Por su nivel de prioridad y el impacto en la operativa.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta se mencionada como prioritaria para los comandos operacionales?

    <p>Walkie talkie.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipos de comunicaciones no se consideran urgentes en la operativa?

    <p>Comunicación normal.</p> Signup and view all the answers

    ¿Con qué frecuencia se realizarán las fichas de seguimiento para los Asistentes?

    <p>De manera aleatoria con una frecuencia determinada.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto no se considerará para medir el desempeño del Asistente?

    <p>Nivel de educación formal.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Información General

    • El manual de Asistentes, para Operaciones, de Intermodalidad de Levante, SA, tiene como objetivo ofrecer información útil y procedimientos para la gestión de operaciones.
    • La versión actual es la 11, con fecha de 29/07/2024.
    • El manual abarca una amplia gama de temas, incluyendo:
      • Glosario: Explica términos ferroviarios y de transporte.
      • Funciones: La función básica de los Asistentes es brindar un servicio a bordo de excelencia y asegurar la seguridad de los clientes.
      • Responsabilidades: Los Asistentes son responsables del cumplimiento de las funciones, especialmente en lo que respecta a la seguridad.
      • Coordinación: El Maquinista y el Asistente N1 coordinan las actividades de seguridad de los clientes, tanto dentro como fuera del tren.
      • Habilidades y aptitudes: Los Asistentes deben poseer competencias profesionales específicas y aptitudes psicofísicas.
      • Conducta y restricciones: Los Asistentes están sujetos a estrictas normas de conducta, incluyendo reglas sobre el uso de sustancias psicoactivas y alcohol.
      • Obligaciones: Los Asistentes deben informar sobre anomalías en el tren y cumplir con las limitaciones médicas.
      • Evaluación: El informe de evaluación de Asistentes es realizado por el Asistente N1.
      • Fichas de control: Las fichas de acompañamiento para Asistentes se generan aleatoriamente para evaluar el cumplimiento de los procedimientos.

    Procedimientos Operativos

    • El manual detalla los Procedimientos Operativos en la comunicación.
    • Existen tres tipos de comunicación:
      • Normal: Para procedimientos operativos normales, como el briefing, embarque, desembarque, etc.
      • Incidente: Para situaciones de impacto, con prioridad.
      • Emergencia: Para situaciones de alto impacto, con máxima prioridad.
    • El manual contiene información sobre comandos operacionales y callouts.
      • Los comandos operacionales priorizan el walkie talkie, en caso de no estar disponible, se utilizará otra vía de comunicación.

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    Description

    Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre el manual de asistentes para operaciones de Intermodalidad de Levante, SA. Los temas incluyen funciones, responsabilidades, y habilidades necesarias para ofrecer un servicio excepcional. ¡Pon a prueba tu comprensión de los procedimientos y conceptos ferroviarios!

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