Podcast
Questions and Answers
Manakah dari aspek berikut yang TIDAK termasuk dalam saluran komunikasi terbuka?
Manakah dari aspek berikut yang TIDAK termasuk dalam saluran komunikasi terbuka?
Bagaimana organisasi dapat menyesuaikan diri dengan perubahan dalam pasar, teknologi, dan pesaing?
Bagaimana organisasi dapat menyesuaikan diri dengan perubahan dalam pasar, teknologi, dan pesaing?
Apa yang dimaksud dengan "inovasi proses" dalam konteks organisasi?
Apa yang dimaksud dengan "inovasi proses" dalam konteks organisasi?
Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam strategi untuk mendorong kreatifitas di tempat kerja?
Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam strategi untuk mendorong kreatifitas di tempat kerja?
Signup and view all the answers
Bagaimana cara organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang mendorong kreatifitas?
Bagaimana cara organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang mendorong kreatifitas?
Signup and view all the answers
Manakah antara ciri-ciri syarikat yang inovatif yang TIDAK disebut dalam teks?
Manakah antara ciri-ciri syarikat yang inovatif yang TIDAK disebut dalam teks?
Signup and view all the answers
Manakah daripada berikut yang bukan ciri-ciri perubahan budaya?
Manakah daripada berikut yang bukan ciri-ciri perubahan budaya?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksudkan dengan 'juara idea'?
Apa yang dimaksudkan dengan 'juara idea'?
Signup and view all the answers
Apakah yang dimaksudkan dengan 'pasukan usaha baharu'?
Apakah yang dimaksudkan dengan 'pasukan usaha baharu'?
Signup and view all the answers
Manakah daripada berikut yang bukan merupakan manfaat perubahan budaya?
Manakah daripada berikut yang bukan merupakan manfaat perubahan budaya?
Signup and view all the answers
Apakah salah satu cara untuk memperkenalkan budaya baharu dalam organisasi?
Apakah salah satu cara untuk memperkenalkan budaya baharu dalam organisasi?
Signup and view all the answers
Apakah yang dimaksudkan dengan 'perubahan dalam set minda'?
Apakah yang dimaksudkan dengan 'perubahan dalam set minda'?
Signup and view all the answers
Manakah daripada berikut yang TIDAK merupakan tujuan utama perubahan budaya?
Manakah daripada berikut yang TIDAK merupakan tujuan utama perubahan budaya?
Signup and view all the answers
Apakah perbezaan utama antara perubahan budaya dan perubahan dalam set minda individu?
Apakah perbezaan utama antara perubahan budaya dan perubahan dalam set minda individu?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksud dengan 'Herotan Persepsi'?
Apa yang dimaksud dengan 'Herotan Persepsi'?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam dua cara untuk meningkatkan kesadaran diri?
Manakah dari berikut ini yang TIDAK termasuk dalam dua cara untuk meningkatkan kesadaran diri?
Signup and view all the answers
Apa pengaruh dari persepsi yang salah tentang kinerja karyawan terhadap organisasi?
Apa pengaruh dari persepsi yang salah tentang kinerja karyawan terhadap organisasi?
Signup and view all the answers
Bagaimana 'Efek Halo' mempengaruhi penilaian seseorang?
Bagaimana 'Efek Halo' mempengaruhi penilaian seseorang?
Signup and view all the answers
Apa hubungan antara 'Komitmen' dan 'Kesadaran Diri'?
Apa hubungan antara 'Komitmen' dan 'Kesadaran Diri'?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut adalah contoh situasi yang dapat diatasi melalui program latihan dan pengembangan?
Manakah dari berikut adalah contoh situasi yang dapat diatasi melalui program latihan dan pengembangan?
Signup and view all the answers
Apa perbedaan utama antara latihan dan pengembangan?
Apa perbedaan utama antara latihan dan pengembangan?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut yang merupakan keuntungan dari program latihan dan pengembangan?
Manakah dari berikut yang merupakan keuntungan dari program latihan dan pengembangan?
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksud dengan 'agen perubahan' dalam konteks 'Menyahbeku' (Unfreezing) dalam program latihan dan pengembangan?
Apa yang dimaksud dengan 'agen perubahan' dalam konteks 'Menyahbeku' (Unfreezing) dalam program latihan dan pengembangan?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut ini BUKAN merupakan masalah yang ditangani oleh 'Kemerosotan dan Pemulihan Organisasi' (Organizational Decline and Revitalization)?
Manakah dari berikut ini BUKAN merupakan masalah yang ditangani oleh 'Kemerosotan dan Pemulihan Organisasi' (Organizational Decline and Revitalization)?
Signup and view all the answers
Model Intervensi Kelompok dalam pembangunan organisasi (OD) paling sesuai untuk:
Model Intervensi Kelompok dalam pembangunan organisasi (OD) paling sesuai untuk:
Signup and view all the answers
Apa yang dimaksud dengan 'Model Pembangunan Organisasi Tradisional'?
Apa yang dimaksud dengan 'Model Pembangunan Organisasi Tradisional'?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut ini BUKAN merupakan alasan mengapa lokasi kerja yang terpisah dan kemudahan dapat mendorong kreativitas?
Manakah dari berikut ini BUKAN merupakan alasan mengapa lokasi kerja yang terpisah dan kemudahan dapat mendorong kreativitas?
Signup and view all the answers
Struktur organisasi mana yang lebih cocok untuk lingkungan yang stabil?
Struktur organisasi mana yang lebih cocok untuk lingkungan yang stabil?
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut ini yang TIDAK menjadi ciri struktur organisasional mekanistik?
Manakah dari berikut ini yang TIDAK menjadi ciri struktur organisasional mekanistik?
Signup and view all the answers
Struktur organisasional mana yang paling sesuai untuk mencapai tujuan strategis pembeda?
Struktur organisasional mana yang paling sesuai untuk mencapai tujuan strategis pembeda?
Signup and view all the answers
Dalam struktur organisasional mekanistik, pengambilan keputusan biasanya:
Dalam struktur organisasional mekanistik, pengambilan keputusan biasanya:
Signup and view all the answers
Jenis struktur organisasi mana yang paling cocok untuk perusahaan manufaktur yang memproduksi produk massal dalam jumlah besar?
Jenis struktur organisasi mana yang paling cocok untuk perusahaan manufaktur yang memproduksi produk massal dalam jumlah besar?
Signup and view all the answers
Perusahaan manufaktur yang menghasilkan produk yang dipesan khusus sesuai kebutuhan pelanggan, lebih cocok menggunakan struktur organisasi:
Perusahaan manufaktur yang menghasilkan produk yang dipesan khusus sesuai kebutuhan pelanggan, lebih cocok menggunakan struktur organisasi:
Signup and view all the answers
Manakah dari berikut ini merupakan faktor kontingensi yang dapat mempengaruhi struktur organisasi?
Manakah dari berikut ini merupakan faktor kontingensi yang dapat mempengaruhi struktur organisasi?
Signup and view all the answers
Apakah tujuan strategis utama menentukan struktur organisasi?
Apakah tujuan strategis utama menentukan struktur organisasi?
Signup and view all the answers
Flashcards
Organisasi mekanistik
Organisasi mekanistik
Struktur organisasi yang mengutamakan inovasi dalam lingkungan yang cepat berubah.
Kecekapan
Kecekapan
Kemampuan organisasi untuk menghasilkan hasil dengan maksimum sumber yang tersedia.
Matlamat strategik
Matlamat strategik
Tujuan jangka panjang yang memandu arah dan struktur organisasi.
Faktor kontingensi
Faktor kontingensi
Signup and view all the flashcards
Pengeluaran kumpulan kecil
Pengeluaran kumpulan kecil
Signup and view all the flashcards
Kumpulan besar
Kumpulan besar
Signup and view all the flashcards
Fleksibiliti
Fleksibiliti
Signup and view all the flashcards
Inovasi Teknologi
Inovasi Teknologi
Signup and view all the flashcards
Kerjasama dengan Pelanggan
Kerjasama dengan Pelanggan
Signup and view all the flashcards
Horizontal Linkage Model
Horizontal Linkage Model
Signup and view all the flashcards
Inovasi Melalui Pemerolehan
Inovasi Melalui Pemerolehan
Signup and view all the flashcards
Organisasi Inovatif
Organisasi Inovatif
Signup and view all the flashcards
Saluran komunikasi terbuka
Saluran komunikasi terbuka
Signup and view all the flashcards
Inovasi proses
Inovasi proses
Signup and view all the flashcards
Perubahan teknologi
Perubahan teknologi
Signup and view all the flashcards
Pendekatan bawah ke atas
Pendekatan bawah ke atas
Signup and view all the flashcards
Desentralisasi
Desentralisasi
Signup and view all the flashcards
Juara idea
Juara idea
Signup and view all the flashcards
Perubahan budaya
Perubahan budaya
Signup and view all the flashcards
Pasukan usaha baharu
Pasukan usaha baharu
Signup and view all the flashcards
Perubahan set minda
Perubahan set minda
Signup and view all the flashcards
Keberkesanan organisasi
Keberkesanan organisasi
Signup and view all the flashcards
Kesihatan organisasi
Kesihatan organisasi
Signup and view all the flashcards
Autonomi pekerja
Autonomi pekerja
Signup and view all the flashcards
Pembelajaran organisasi
Pembelajaran organisasi
Signup and view all the flashcards
Latihan dan Pembangunan
Latihan dan Pembangunan
Signup and view all the flashcards
Pembangunan Organisasi (OD)
Pembangunan Organisasi (OD)
Signup and view all the flashcards
Unfreezing
Unfreezing
Signup and view all the flashcards
Penggabungan
Penggabungan
Signup and view all the flashcards
Kemerosotan Organisasi
Kemerosotan Organisasi
Signup and view all the flashcards
Agen Perubahan
Agen Perubahan
Signup and view all the flashcards
Tingkat Konflik Tinggi
Tingkat Konflik Tinggi
Signup and view all the flashcards
Program Pelatihan
Program Pelatihan
Signup and view all the flashcards
Muhasabah Diri
Muhasabah Diri
Signup and view all the flashcards
Kesedaran Diri
Kesedaran Diri
Signup and view all the flashcards
Herotan Persepsi
Herotan Persepsi
Signup and view all the flashcards
Stereotaip
Stereotaip
Signup and view all the flashcards
Kesan Halo
Kesan Halo
Signup and view all the flashcards
Study Notes
BAB 10: MERANCANG ORGANISASI
- Organisasi bergelut untuk merancang struktur organisasi dan menyusun semula
- Struktur organisasi banyak berubah kerana pandemik COVID-19, terutamanya dengan kerja dari rumah
- Pengorganisasian adalah penggunaan sumber organisasi untuk mencapai matlamat strategik, yang mencerminkan organisasi
- Pembahagian kerja ke jabatan/pekerjaan
- Garis kuasa formal
- Mekanisme untuk menyelaraskan tugas organisasi yang pelbagai. Pengorganisasian penting untuk strategi
- Strategi mentakrifkan apa yang perlu dilakukan, manakala pengorganisasian mentakrifkan bagaimana melakukannya
10.1 Menyusun Struktur Menegak
- Tugas formal diberikan kepada individu dan jabatan.
- Hubungan pelaporan formal termasuk garis kuasa, tanggungjawab membuat keputusan, jumlah hierarki dan rentang kawalan pengurusan.
- Sistem untuk memastikan penyelaras antara pekerja di seluruh jabatan.
- Menyediakan kawalan menegak organisasi dalam carta organisasi
- Carta organisasi adalah gambaran visual struktur organisasi
- Carta ini menunjukkan rantai arahan, tugas jabatan dan hubungannya, serta memberikan susunan dan logik kepada organisasi
10.1.1 Pengkhususan Kerja
- Pengkhususan kerja ialah pembahagian tugas organisasi kepada pekerjaan individu (pembahagian kerja)
- Pekerja mengkhusus dalam satu tugas (contohnya dalam talian pemasangan kereta)
- Kelebihan: kerja cekap
- Kelemahan: pekerja terasing, menghalang kerjasama, dan mengakibatkan perpisahan
- Organisasi kini beralih dari prinsip ini untuk meningkatkan penyelarasan dan memberi lebih cabaran kepada pekerja
10.1.2 Rangkaian Arahan
- Garis kuasa yang tidak terputus yang menghubungkan semua individu dalam organisasi, menentukan siapa yang melaporkan kepada siapa
- Perpaduan perintah: setiap pekerja perlu melaporkan kepada seorang penyelia sahaja
- Prinsip skalar garis kuasa yang jelas merangkumi semua pekerja
- Kuasa, perwakilan, dan tanggungjawab adalah hak rasmi dan sah seorang pengurus untuk membuat keputusan, mengeluarkan perintah dan memperuntukkan sumber untuk mencapai hasil organisasi yang diingini
- Subordinat mematuhi kerana mereka mempercayai pengurus
- Tanggungjawab: kewajipan untuk menjalankan tugas seperti yang ditetapkan
- Akauntabiliti: mekanisme untuk menyelaraskan kuasa dan tanggungjawab, orang yang bertanggungjawab ke atas hasil kerja mereka
- Delegasi: proses untuk memindahkan kuasa dan tanggungjawab kepada bawahan
10.1.2.1 Kuasa, Perwakilan dan Autoriti
- Kuasa terletak pada kedudukan, bukan pada orang tertentu.
- Orang pada peringkat organisasi yang sama mungkin mempunyai kuasa yang sama.
- Autoriti mengalir ke bawah hierarki menegak.
10.1.2.2 Kuasa Barisan dan Kakitangan
- Pihak berkuasa barisan mempunyai kuasa rasmi untuk mengarahkan dan mengawal subordinat segera, dan melaksanakan tugas yang mencerminkan matlamat dan misi utama organisasi (contohnya Jualan dan Pengeluaran).
- Pihak berkuasa kakitangan mempunyai kuasa untuk menasihati, mengesyorkan dan memberi nasihat dalam bidang kepakaran mereka, menyokong jabatan barisan. Contoh jabatan kakitangan termasuk Pemasaran, Sumber Manusia, dan Penyelidikan.
10.1.3 Rentang Kawalan Pengurusan
- Bilangan pekerja yang melaporkan kepada penyelia.
- Faktor yang menyumbang kepada rentang kawalan yang lebih besar:
- Kerja yang stabil dan rutin
- Orang bawahan melakukan kerja serupa
- Orang bawahan berada di lokasi yang sama
- Pekerja yang sangat terlatih perlu arahan yang sedikit
- Peraturan dan prosedur ditakrifkan dengan jelas
- Sistem sokongan dan kakitangan disediakan
- Kebanyakan aktiviti bukan penyeliaan
- Keutamaan dan gaya peribadi pengurus memihak kepada rentang yang lebih besar
10.1.4 Pemusatan dan Desentralisasi
- Pemusatan: kedudukan keputusan di bahagian atas organisasi.
- Desentralisasi: kuasa keputusan ditolak ke peringkat bawah organisasi.
- Faktor mempengaruhi pemusatan vs desentralisasi:
- Strategi firma
- Perubahan dan ketidakpastian alam sekitar
- Krisis atau risiko kegagalan syarikat
10.2 Penjabatanan
- Pengelompokan jawatan dalam jabatan, dan jabatan ke dalam keseluruhan organisasi
- Pengelompokan berdasarkan kemahiran, kepakaran, aktiviti dan sumber serupa
- Memudahkan pekerja dan sumber untuk aktiviti bersama dalam satu jabatan. (contohnya Pemasaran, perakaunan, HR, pembuatan)
10.2.2 Pendekatan Bahagian
- Jabatan dikelompokkan berdasarkan output organisasi yang serupa. (Contoh: Struktur produk, struktur program, unit lengkap atau struktur perniagaan)
- Memberikan tanggungjawab bahagian mengikut wilayah geografi atau bahagian berdasarkan pelanggan.
10.2.3 Pendekatan Matriks
- Menggabungkan pendekatan fungsian dan bahagian.
- Dua garis kuasa mewujudkan matriks yang unik - menegak dan mendatar.
- Koordinasi dan maklumat dipertingkatkan.
- Struktur matriks sesuai dalam beberapa situasi sahaja.
10.2.4 Pendekatan Pasukan
- Rangkaian arahan menegak adalah cara kawalan yang berkuasa, membolehkan pengurus:
- Mewakilkan kuasa
- Menyerahkan tanggungjawab kepada peringkat yang lebih rendah
- Menjadi lebih fleksibel dan responsif dalam persekitaran global yang kompleks dan berdaya saing
10.2.5 Pendekatan Rangkaian Maya
- Meluaskan idea penyelarasan mendatar dan kerjasama melangkaui sempadan organisasi
- Penyumberan Luar: mengusahakan aktiviti, seperti pembuatan atau pemprosesan kredit.
- Struktur rangkaian maya: subkontrak fungsi utama kepada firma yang lebih kecil di ibu pejabat, menyelaras aktiviti mereka.
BAB 11 MENGURUS INOVASI DAN PERUBAHAN
- Organisasi perlu berubah dan berinovasi untuk terus wujud.
- Inovasi dalam produk dan perkhidmatan adalah kunci kejayaan syarikat.
- Ada kalanya organisasi perlu mengubah dengan drastik untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran yang berubah.
11.1 Inovasi dan Perubahan Tempat Kerja
- Inovasi merujuk pada penciptaan idea, penyelesaian atau tingkah laku baharu oleh organisasi.
- Perubahan dan inovasi boleh berasal daripada kuasa luar (seperti pelanggan yang ingin diskaun) atau daripada pengurus (contohnya, perubahan konsep)
11.1.1 Inovasi Mengganggu
- Inovasi yang mengganggu adalah inovasi produk atau perkhidmatan yang bermula kecil dan akhirnya menggantikan produk atau teknologi sedia ada.
- Ia datang dari firma kecil dan boleh membawa kejayaan besar.
- Contohnya, DVD menggantikan pita video dan penstriman video kini mengancam DVD.
- Syarikat yang melaksanakan inovasi yang mengganggu biasanya meraih kejayaan, manakala syarikat yang kehilangan inovasi mungkin kehilangan perniagaan.
11.1.2 Inovasi Songsang.
- Syarikat mencipta produk inovatif, kos rendah untuk pasaran baru muncul, dan kemudian dengan pantas dan murah membawanya ke pasaran yang maju.
11.1.3 Pendekatan Ambidextrous
-
Gabungan struktur dan proses yang sesuai untuk dorongan kreatif dan pelaksanaan inovasi sistematik.
-
Eksplorasi: menggalakkan kreativiti, pengambilan risiko, eksperimen, dan pembangunan idea baru.
-
Eksploitasi: melaksanakan idea baru dengan kapasiti dan rutin yang ditetapkan.
-
Strukturyang longgar, fleksibel membolehkan kreativiti, tetapi boleh sukar dilaksanakan
BAB 12 PERUBAHAN DALAM ORGANISASI
- Perubahan yang berjaya melibatkan perubahan orang dan budaya
- Perubahan budaya adalah sukar tetapi boleh diurus dengan perubahan budaya
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Quiz ini menguji pemahaman Anda tentang manajemen perubahan, inovasi proses, dan strategi untuk mendorong kreativitas dalam organisasi. Pertanyaan-pertanyaan mencakup aspek-aspek komunikasi terbuka, perubahan budaya, dan implementasi budaya baru di tempat kerja.