Management I: Fundamentals of Management

29 Questions

Quelles sont les trois grandes familles de finalités de l'Entreprise?

Économique, humaine et sociétale

Quel est le but de la finalité économique?

Produire un profit et assurer la survie de l'Entreprise

Quel est le but de la classification des entreprises selon la nature économique?

Constituer des ensembles homogènes pour positionner une entreprise

Quels sont les trois secteurs de classification des entreprises selon la nature économique?

Secteur primaire, secondaire et tertiaire

Quelle est la finalité qui concerne les ambitions des dirigeants et l'épanouissement du personnel?

Finalité humaine

Pourquoi est-il nécessaire d'établir une typologie des entreprises?

Pour positionner une entreprise en fonction des caractéristiques ayant des incidences en termes de gestion

Quel est le rôle de la fonction administrative dans une entreprise?

Assurer la direction de l'entreprise

Quel est le nombre de grandes fonctions administratives identifiées par Fayol au début du 20ème siècle?

Quel est l'objectif de la gestion des ressources humaines (GRH)?

Mobiliser et développer les ressources humaines

Quelle est la fonction administrative qui concerne la planification à long terme?

Prévoir

Quelle est la tâche de la GRH qui concerne l'évaluation de la performance des employés?

Évaluation de la performance du personnel

Quel est le domaine d'application du management?

Dans tous les secteurs d'activité

Quels sont les domaines qui font souvent appel au management?

L'économie, la sociologie et la psychologie

Quel est le but principal de l'entreprise?

De produire des biens et services pour le marché

Quelle est la définition de l'entreprise selon l'approche traditionnelle?

Une activité de production et de distribution des richesses

Quel est le caractère de l'entreprise?

Complex

Quel est le but de ce cours?

De comprendre les entreprises qui feront l'objet de notre cours

Quel est le critère qui permet de déterminer la dimension d'une entreprise en fonction de son effectif du personnel?

L'effectif du personnel

Quel est le chiffre qui permet de mesurer le volume de transactions d'une entreprise?

Le chiffre d'affaires

Quel est l'inconvénient principal du critère du chiffre d'affaires?

Il ne permet pas de mesurer la contribution économique réelle

Qu'est-ce que la consommation intermédiaire?

Les achats de l'entreprise pour des fins productives

Quel type d'entreprise appartient en totalité à l'État?

Entreprise publique

Combien d'employés doivent avoir une très petite entreprise?

Moins de 5

Quel est le rôle principal de la fonction commerciale dans une entreprise?

Vendre des produits ou des services achetés au produit par l’entreprise

Quel est le but de la fonction commerciale pour atteindre les objectifs de l’entreprise?

Vendre des produits ou des services pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires

Quel est le résultat attendu de la fonction commerciale pour les consommateurs?

Apporter des solutions aux consommateurs pour bénéficier de services supplémentaires

Quel est le rôle de la fonction logistique dans l’entreprise?

Gérer les flux physiques et informationnels pour satisfaire les besoins de sa clientèle

Quel est l’objectif principal de la fonction commerciale pour l’entreprise?

Assurer la rentabilité de l’entreprise

Quel est le lien entre la fonction commerciale et la durabilité de l’entreprise?

La fonction commerciale est partielle à la durabilité de l’entreprise

Study Notes

Les Finalités de l'Entreprise

Les finalités de l'Entreprise contribuent à la cohésion de l'Entreprise
Les finalités peuvent être regroupées en 3 grandes familles :
- Finalité économique (3 catégories) :
  - Assurer la survie de l'Entreprise et sa croissance
  - Produire un profit
- Finalité humaine (ambitions des dirigeants et épanouissement du personnel)
- Finalités sociétales (coexistent avec les autres finalités dans la plupart des Entreprises, mais peuvent constituer des finalités primordiales pour certaines)

Classification des Entreprises

Classification selon la nature économique :
- Secteur primaire (facteur naturel)
- Secteur secondaire (facteur industriel)
- Secteur tertiaire (facteur de services)
Classification par caractéristiques (effectif du personnel, chiffre d'affaires, valeur ajoutée)

Le Management

Le management est une discipline relativement récente mais qui prend une place de plus en plus prépondérante dans les entreprises
Le management recouvre plusieurs aspects et fait souvent appel à d'autres disciplines telles que l'économie, la sociologie et la psychologie

Concept et Finalités de l'Entreprise

L'entreprise est un concept complexe qui fait appel à plusieurs définitions
Approche traditionnelle de l'entreprise : activité de production et activité de distribution des richesses
Critères pour déterminer la dimension d'une Entreprise : effectif du personnel, chiffre d'affaires, valeur ajoutée

Fonctions de l'Entreprise

Fonction commerciale :
- Importance pour la durabilité de l'Entreprise
- Objectif de vendre des produits ou des services achetés par l'Entreprise
Fonction logistique :
- Maîtrise globale des flux physiques et des flux informationnels
- Satisfaction des besoins de la clientèle
Fonction administrative :
- Direction de l'Entreprise
- Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler
Fonction RH :
- Gestion des ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience en soutien de la stratégie de l'organisation
- Activités : recrutement, orientation et formation, respect des lois et des normes gouvernementales, évaluation de la performance, gestion des compétences, etc.

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