Management des Organisations

Study Notes

Module: Management des Organisations

Cours: Ce cours vise à approfondir la compréhension des structures organisationnelles, du comportement des acteurs et des dynamiques de gestion dans un environnement en constante évolution.
Objectifs: L'accent est mis sur l'importance de la structuration des organisations, les relations entre les acteurs et les stratégies de coordination et de communication.
Structure des chapitres: Les chapitres sont articulés de manière logique, commençant par les structures organisationnelles, puis la dynamique interne et externe, le comportement des acteurs, la gestion et la coordination des acteurs, et la prise de décision, le tout influencé par les nouvelles technologies et le big data.
Objectif du cours: Equiper les étudiants des compétences pour comprendre et naviguer dans les complexités du management moderne, en tenant compte à la fois des exigences structurelles et des dynamiques humaines.

Sommaire

Introduction: Présentation du cours.
Chapitre 1: L'importance des structures organisationnelles (p.5)
Chapitre 2: La dynamique des structures et l'environnement (p.10)
Chapitre 3: Les acteurs et leur comportement (p.14)
Chapitre 4: Manager les acteurs (p.17)
Chapitre 5: L'animation et la coordination des acteurs (p.22)
Chapitre 6: La communication (p.28)
Chapitre 7: La prise de décision (p.31)
Conclusion: Synthèse des points abordés.

Cadre du Management Actuel

L'environnement économique, technologique et social influence le management.
La gestion des organisations prend en compte les théories de management existantes afin d'assurer le bon fonctionnement et la performance.
Le management comprend des décisions et des actions organisationnelles, stratégiques et opérationnelles.
Il englobe la gestion de la structure, du diagnostic, des alternatives, du déploiement, de la production, de la vente, du financement et des ressources humaines.
Le rôle du manager est crucial et implique des compétences en prévision, planification, organisation, direction, coordination, animation, information, communication, évaluation et pilotage.

L'Importance des Structures

Structuration: Nécessaire pour la division et la coordination des tâches, en particulier pour les actions complexes ou collectives. Elle formalise cette répartition via des mécanismes adaptés, comme des organigrammes.
Théories classiques: Fayol (hiérarchie et unité de commandement), Taylor (spécialisation des tâches).
Théories contemporaines: Contingente. Il n'existe pas de structure unique optimale, la structure optimale est contextuelle et dépend des paramètres internes et externes.
Frontière de l'organisation: Déterminer les activités internes vs externalisées.
Découpage: Division des activités (fonctions, processus) pour l'analyse et l'organisation.
Degré de spécialisation: Spécialisation horizontale et verticale des tâches. Élargissement (déspécialisation) et enrichissement (intégration de responsabilités supplémentaires).
Décentralisation: Distribution du pouvoir de décision (et de responsabilité). La centralisation implique que les décisions sont prises au sommet de la hiérarchie et la décentralisation est une distribution du pouvoir de décision dans l'organisation.
Structures hiérarquico-fonctionnelles: Fusion des approches hiérarchique et fonctionnelle.
Structures divisionnelles: Adaptation aux grandes entreprises diversifiées (par produits, marchés ou zones géographiques).
Structure matricielle: Gestion de projets multiples et complexes, qui associent plusieurs lignes hiérarchiques.
Structures par projet: Solutions pour une gestion efficace des projets avec des exigences spécifiques (nouveauté, coopération temporaire et incertitude).
Structures en réseau: Interconnexion, collaboration et informations partagées entre acteurs.
Nouvelles structures: Initiatives publiques (clusters, pôles de compétitivité, incubateurs) et privées (Start-up, intrapreneuriat, extrapreneuriat).