Podcast
Questions and Answers
Какой номер телефона предназначен для помощи граждан по вопросам коррупции в Казахстане?
Какой номер телефона предназначен для помощи граждан по вопросам коррупции в Казахстане?
Какую помощь оказывают службы по номеру 150 в Астане?
Какую помощь оказывают службы по номеру 150 в Астане?
Куда граждане могут обратиться для получения информации о правовой помощи?
Куда граждане могут обратиться для получения информации о правовой помощи?
Какую организацию в Алматы можно вызвать по номеру +7 (727) 382-46-00?
Какую организацию в Алматы можно вызвать по номеру +7 (727) 382-46-00?
Signup and view all the answers
В каком городе телефон для получения помощи по вопросам психического здоровья это 8 (7212) 42-22-77?
В каком городе телефон для получения помощи по вопросам психического здоровья это 8 (7212) 42-22-77?
Signup and view all the answers
Какова основная цель доверительных телефонов в Казахстане?
Какова основная цель доверительных телефонов в Казахстане?
Signup and view all the answers
Сколько на данный момент городов перечислено для консультаций по телефонам?
Сколько на данный момент городов перечислено для консультаций по телефонам?
Signup and view all the answers
Какой номер является единым национальным доверительным телефоном в Казахстане?
Какой номер является единым национальным доверительным телефоном в Казахстане?
Signup and view all the answers
Какую информацию можно получить по номеру 8 (7252) 36-60-60 в Шымкенте?
Какую информацию можно получить по номеру 8 (7252) 36-60-60 в Шымкенте?
Signup and view all the answers
Для каких случаев может быть использован номер 150?
Для каких случаев может быть использован номер 150?
Signup and view all the answers
Какова основная цель услуги, предоставляемой по номеру 1414?
Какова основная цель услуги, предоставляемой по номеру 1414?
Signup and view all the answers
Какой из следующих центров находится в Павлодаре?
Какой из следующих центров находится в Павлодаре?
Signup and view all the answers
Какой номер доверительного телефона предназначен для решения вопросов коррупции?
Какой номер доверительного телефона предназначен для решения вопросов коррупции?
Signup and view all the answers
Какую помощь предоставляет телефон 1406?
Какую помощь предоставляет телефон 1406?
Signup and view all the answers
Какая служба может предоставить экстренную помощь по телефону в Казахстане?
Какая служба может предоставить экстренную помощь по телефону в Казахстане?
Signup and view all the answers
Какова одна из задач доверительных телефонов в Казахстане?
Какова одна из задач доверительных телефонов в Казахстане?
Signup and view all the answers
Какой телефон можно использовать для получения помощи по семейным вопросам?
Какой телефон можно использовать для получения помощи по семейным вопросам?
Signup and view all the answers
Какую проблему можно обсудить по телефону 1409?
Какую проблему можно обсудить по телефону 1409?
Signup and view all the answers
Кому предназначен телефон 150?
Кому предназначен телефон 150?
Signup and view all the answers
Какие организации предоставляют услуги по психологической помощи?
Какие организации предоставляют услуги по психологической помощи?
Signup and view all the answers
Куда можно обратиться за помощью в случае насилия в семье?
Куда можно обратиться за помощью в случае насилия в семье?
Signup and view all the answers
Кто проводит консультации на доверительных телефонах?
Кто проводит консультации на доверительных телефонах?
Signup and view all the answers
Каковы основные причины обращения к службе доверительного телефона?
Каковы основные причины обращения к службе доверительного телефона?
Signup and view all the answers
Сколько звонков поступило на доверительный телефон '150' за 15 лет?
Сколько звонков поступило на доверительный телефон '150' за 15 лет?
Signup and view all the answers
Какое количество сообщений о бытовом насилии было получено в 2022 году?
Какое количество сообщений о бытовом насилии было получено в 2022 году?
Signup and view all the answers
Какую помощь оказывают социальные службы?
Какую помощь оказывают социальные службы?
Signup and view all the answers
Что необходимо для обращения на доверительный телефон?
Что необходимо для обращения на доверительный телефон?
Signup and view all the answers
Какую роль играют психологи-консультанты в процессе консультации?
Какую роль играют психологи-консультанты в процессе консультации?
Signup and view all the answers
Что общее между психологическими и социальными центрами помощи?
Что общее между психологическими и социальными центрами помощи?
Signup and view all the answers
Какое событие прошло в пяти областях Казахстана?
Какое событие прошло в пяти областях Казахстана?
Signup and view all the answers
Сколько рекомендаций было разработано по улучшению ситуации в молодежной политике?
Сколько рекомендаций было разработано по улучшению ситуации в молодежной политике?
Signup and view all the answers
Кто поддерживает работу доверительной линии в Казахстане?
Кто поддерживает работу доверительной линии в Казахстане?
Signup and view all the answers
Какой термин используется в большинстве славянских стран для обозначения службы помощи?
Какой термин используется в большинстве славянских стран для обозначения службы помощи?
Signup and view all the answers
Когда были открыты первые службы помощи по телефону в Польше?
Когда были открыты первые службы помощи по телефону в Польше?
Signup and view all the answers
Какое название имеет международная федерация служб экстренной помощи по телефону в Европе?
Какое название имеет международная федерация служб экстренной помощи по телефону в Европе?
Signup and view all the answers
Сколько доверительных телефонов работает в России на данный момент?
Сколько доверительных телефонов работает в России на данный момент?
Signup and view all the answers
Какое основное преимущество относится к доверительным телефонам?
Какое основное преимущество относится к доверительным телефонам?
Signup and view all the answers
Какой из следующих терминов не используется для обозначения служб экстренной помощи в других странах?
Какой из следующих терминов не используется для обозначения служб экстренной помощи в других странах?
Signup and view all the answers
Что подчеркивается при упоминании доверительного телефона?
Что подчеркивается при упоминании доверительного телефона?
Signup and view all the answers
Study Notes
Phone Numbers for Trust and Support
- Purpose of Trust Lines: These are special communication services for people facing various difficult life situations, needing urgent advice on psychological, social, legal, or other issues.
-
Goals of Trust Lines:
- Providing psychological support
- Offering emotional support during difficult times
- Helping with important life decisions
- Assisting those with suicidal thoughts or other psychological crises
- Offering advice on legal or social problems
Trust Lines in Kazakhstan
- National Unified Trust Line: Introduced in Kazakhstan on October 16, 2023, with a single number: 111.
-
150: Dedicated national trust line for children and adolescents. Provides psychological and legal advice for children and parents, covering:
- Psychological difficulties (depression, stress, anxiety)
- Domestic violence
- Difficult life circumstances
- Protection of children's rights
-
111: Kazakhstan's unified national trust line for urgent psychological support for children and adolescents. Parents and children can get support on psychological, social, or legal problems through this number.
- Child rights protection
- Psychological distress and crisis situations
- Family problems
- Cases of violence or abuse
-
1406: The unified national medical trust line. People can ask questions to get help on health issues:
- Complaints about the quality of medical services.
- Questions about hospitals and clinics.
- Questions about doctors.
- Access to medicines.
- Information about mandatory social health insurance.
-
1409: Kazakhstan's Anti-corruption trust line. Citizens can report and get advice on corruption-related issues.
- Reporting corruption
- Complaints about corrupt government officials
- Anti-corruption information
- Legal advice and support
Specific Trust Lines by City
- Various cities in Kazakhstan have their own dedicated trust lines for psychological support and crises.
- Contact information is included in the document for many cities. Contact numbers for different services in different cities are listed for various types of support.
How Trust Lines Work
- Types of Support Staff: Trust line support is provided by psychologists. Support for children, teenagers, parents, and teachers regarding child development, learning, and parenting. Psychological support in difficult life situations is also offered.
- Counseling Goals: The goal of providing this support is to reduce emotional stress, alleviate anxieties, and protect the user from potentially harmful behavior. Psychologists work with users, analyzing situations, offering solutions, and inspiring self-reliance for solving problems.
Trust Line Statistics
- Significant volumes of calls are recorded.
- Data on calls for help regarding cases like domestic violence is also noted.
- Statistics on calls to trust lines (e.g., 150 and 111) are reported over the past few years.
- These trust lines are active in responding to calls.
Naming Conventions
- Different countries may have different names for their similar services (e.g. Spain has "Hope" line; Germany has "Spiritual Support" line; Switzerland has "Prolonged Support" line).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Данный квиз освещает линии доверия в Казахстане, созданные для предоставления психологической и юридической помощи. Узнайте о национальных единой линии доверия и специальной линии для детей и подростков, а также о целях и задачах этих служб поддержки.