Liderlik üslubları

Liderlik

• Lider, nüfuzu, gücü və səlahiyyətləri qrup üzvləri tərəfindən könüllü olaraq tanınan şəxsdir.
• Liderlərin tipologiyası, onların üstünlük verdikləri liderlik üslubuna əsasən müəyyən edilir.
• Ənənəvi olaraq liderliyin üç əsas üslubu var.

Liderlik Üslubları

• Avtoritar lider, tabeliyində olan şəxslərə münasibətdə müəyyən davranış xüsusiyyətləri ilə xarakterizə olunur.
• Demokratik lider, tabeliyində olanlara hörmət edir, başqalarının fikir söyləmək hüquqlarını qəbul edir.
• Demokratik lider tabeliyində olanlarla öz tayı kimi danışır, əmr və göstərişlərlə deyil, xahiş və məsləhətlərlə müraciət edir.
• Liberal lider, tabeliyində olanlara tam hərəkət azadlığı verir, heç bir nəzarət müşahidə olunmur.
• Liberal lider tabeliyində olanların hər hansı bir qərar qəbul etmək səlahiyyətinə sahib olmasını təmin edir.
• Bürokratik liderlikdə formal-bürokratik rəhbərlik metoduna üstünlük verilir, hakimiyyət və nüfuz bürokratik şəkildə dəstəklənir.
• Rəylərin lideri, rəyi digərləri tərəfindən ən çox dinlənilən şəxsdir.
• Nominal lider qrupa yalnız formal şəkildə rəhbərlik edir, fikirləri nəzərə alınmır.
• Nominal lider əvəzinə, qrup ya başqası tərəfindən idarə olunur, ya da heç kim rəhbərlik etmir.
• İnsanyönümlü liderin əsas fəaliyyəti insanların qrupunu təşkil edənlərin rifahına yönəlir.
• İşyönümlü liderlikdə əsas şey qrupun qarşısında duran məsələnin həlli olur.
• Xarizmatik lider anadangəlmə liderlik keyfiyyətlərinə sahibdir.
• Situativ lider yaranmış vəziyyətdən asılı olaraq müvəqqəti liderə çevrilən şəxsdir.
• Kombinə edilmiş lider qrupun rəhbərliyində üç əsas liderlik üslubunun elementlərindən istifadə edir.
• Çevik lider üç əsas liderlik üslubunu birləşdirərək istifadə edir, lakin hər zaman şəraitdən asılı olaraq onlardan biri üstünlük təşkil edir.

Qrup Kommunikasiyası

• Qrupda kommunikasiya iki növə bölünə bilər: məlumatverici və konstitutiv.
• Sosial həyat tərzi təşkilatlara etibar edir.
• Məqsəd qrupları və komandalar qərar qəbul etmək üçün birlikdə işləyən kiçik insan qruplarıdır.
• Qrupşəkilli proseslərin nəticəsi olaraq ailədə və işdə qərarlara və hərəkətlərə güvənirik.
• Digər insanlarla kiçik bir qrupda ünsiyyət qurmağa, yaradıcı tapşırıqları yerinə yetirməyə və ya problemləri həll etməyə başladıqda ünsiyyət prosesi çətinləşir.

Şəxslərarası Kommunikasiya

• Şəxslərarası kommunikasiya müəyyən bir mənbədən digər konkret hədəf obyektinə və ya identifikasiya edilə bilən qrupun üzvlərinə məlumat ötürülməsi prosesidir.
• Bu cür kommunikasiya adətən fərdi qarşılıqlı əlaqə zamanı həyata keçirilir.
• Eyni zamanda poçt, telefon və digər elektron vasitələrdən istifadə etməklə həyata keçirilə bilər.
• Şəxslərarası kommunikasiya müxtəlif motivlərə əsaslanır və iştirakçıların məqsəd və vəzifələrini əhatə edir.
• Ünsiyyətin məqsədi məlumat ötürmək, tərəfdaşı hərəkətə sövq etmək, fikirlərini dəyişdirmək, emosional dəstək vermək və s. ola bilər.
• Şəxslərarası kommunikasiyanın xarakterinə ünsiyyətin baş verdiyi şərtlər təsir göstərir.
• Bunlar anonim, funksional-rol, şəxsi və ya intim ünsiyyət ola bilər.
• Şəxslərarası kommunikasiyanın üç əsas növü var: xətti, transaksiyon və interaktiv (dairəvi) model.
• Şəxslərarası kommunikasiya xüsusiyyətlərinə qaçılmazlıq və labüdlük, bilavasitə əks əlaqə və münasibətlər daxildir.
• Tez-tez funksiyaları məzmunundan asılı olaraq fərqlənir:
  • İnformativ
  • Sosial
  • Ekspressiv
  • Praqmatik
  • İnterpretativ

Qrupdaxili Kommunikasiya

• Qrupdaxili kommunikasiyaya müraciət etmək ehtiyacı bir neçə səbəblə şərtləndirilir.
• Mövcud tədqiqatlarda laboratoriya qruplarının işlədiyi şəraitdə kommunikasiya şəbəkələrinin qrup fəaliyyətlərinin effektivliyinə təsiri araşdırılır.
• Kommunikasiya şəbəkələrinin tədqiqatına yalnız qrup vəzifələrinin həlli çərçivəsində baxılır, qrupdaxili qarşılıqlı əlaqə quruluşunun qarşıya qoyulan vəzifənin quruluşuna uyğunluğu dərəcəsi müəyyən edilir.
• Üçüncüsü, qrupdaxili qarşılıqlı təsir sxemlərini izləmək qrupda baş verən prosesləri daha yaxşı başa düşməyə, kommunikativ əlaqələrin məhsuldarlığını müəyyən etməyə, sabit qarşılıqlı əlaqə quruluşlarının qrup səmərəliliyinə təsirini öyrənməyə imkan verir.

Qrup Kommunikasiyasının Xüsusiyyətləri

• Qrup üzvlərinin ümumi maraqları, kommunikasiyası və fəaliyyət formaları vardır.
• Ümumi qrup hissləri və münasibətləri vardır.
• Qrup rollarının bölüşdürülməsi, qarşılıqlı əlaqə və bu xüsusiyyətlərin icma üzvləri arasında qarşılıqlı mübadiləsi olmadan bir qrup formalaşa bilməz.

Qrupların Əsas Məqsədləri

• Ortaq bir məqsədə nail olmaq və ya ümumi bir təhlükəyə müqavimət göstərmək.
• Mənsubiyyət və təhlükəsizlik hissi yaratmaq.

Qrupdaxili Kommunikasiyanın Xüsusiyyətləri

• Rollar
• Normalar
• Liderlik

Rollar

• Rollar hər hansı konkret bir sosial vəziyyətə uyğun hesab olunan müəyyən sosial davranış modelləridir (davranış ssenarisidir).
• Rollar yaşa, cinsə və siniflərə görə fərqlənirlər.

Qrupun Formlaşma Mərhələləri (B.Takmana Görə)

• Formalaşma
• Etiraz
• Normallaşdırma
• Əməkdaşlıq

Şəxslərarası Kommunikasiyanın Xarakteri

• Şəxslərarası kommunikasiya münasibətlərinin xarakterinə ünsiyyətin baş verdiyi şərtlər təsir göstərir.
• Bu şərtlər anonim ünsiyyət, funksional-rol ünsiyyəti, şəxsi və ya intim ünsiyyət ola bilər.

Şəxslərarası Kommunikasiyanın Çoxkanallılığı

• Çoxkanallılıq şəxsiyyətlərarası kommunikasiyanın aktuallaşmasının spesifik xüsusiyyətidir.
• Şəxslərarası kommunikasiyada eyni vaxtda bir neçə məlumat ötürmə və qavrayış kanallarından istifadə etmək mümkündür.

Şəxslərarası Kommunikasiyanın Quruluşu

• Struktur modellərdə adətən aşağıdakı komponentlər qeyd olunur:
• İnformasiyanı kim göndərir (göndərən)
• Nə göndərilir (informasiyanın məzmunu)
• İnformasiya kimə göndərilir (alıcı)
• İnformasiya necə göndərilir (kanal)
• Əks əlaqə (bilavasitə və ya vasitəli)

Şəxslərarası Kommunikasiyanın Effektivliyi

• Şəxslərarası kommunikasiyanın effektivliyi iki əsas sosial əhəmiyyətli funksiyanın (qarşılıqlı təsir və təsirin aktuallaşdırılmasının) nəticələrinə əsasən müəyyən edilir.
• Bu nəticələr nitq ünsiyyətinin xarakterini müəyyən edən üç əsas şərtdən asılıdır:
  • kommunikativ şəxsiyyətlərin növündən
  • semantik və qiymətləndirici məlumatların qavranılmasından
  • bir-birinə məqsədyönlü təsirdən.

Qruplararası Kommunikasiya

• Bura qruplararası mövhumatçılıq, qrupdaxili favoritizm, şəxslərarası və qruplararası kommunikasiya kanalları aiddir.
• Hər iki kateqoriya fərqli xüsusiyyətlərə baxmayaraq, bu, şəxsiyyətlər arasındakı söhbət xüsusiyyətlərinə xasdır.
• Qruplar arasında müxtəlif münasibətlərin (məsələn, söhbət) mübadiləsidir.
• Ən məhsuldar və ya effektiv qruplar arasında bu bütövlük görünür.
• Daha sabit təbiətə əlavə olaraq, xüsusiyyətləri şəxsən kommunikasiya vasitəsilə dəyərləndirilir.

Şəxslərarası Kommunikasiya Növləri

• Şəxslərarası kommunikasiyanın iki əsas növü verbal və qeyri-verbaldır.
• Qeyri-verbal kommunikasiya daha qədimdir.
• Verbal kommunikasiya daha universaldır.

Qrupşəkilli Kommunikativ Prosesdə Effektivlik Meyarları

• Səmərəlilik
• İşin keyfiyyəti
• Qrupun fərdə müsbət təsiri

Kütləvi Kommunikasiya

• Böyük insan qruplarının və kütlələrin idarə edilməsi bir fərdin, qrupların və böyük qrupların psixologiyasına dair biliklərə əsaslanır Qaydalar arasında ictimai birliklərin elementlərindən (kollektivlər, qruplar, yığıncaqlar, gəlirlər) yaranan söhbətə xüsusi diqqət yetirilir.
• Kütləvi kommunikasiya mesajların verildiyi mənşədə bir sistemdir, bu mesajların fiziki kanallar vasitəsilə alıcı ilə qarşılıqlı əlaqə yaratmasına imkan verir.
• Buraya mətbuat, radio, televiziya, film, video və audio yazı aiddir.
• Kütləvi kommunikasiya aşağıdakı sosial funksiyaları yerinə yetirir:
• Dünyanın ümumi mənzərəsini yaradır və dəstəkləyır.
• Birliyini göstərir və dəstəkləyir.
• Mədəni dəyərləri nəsildən-nəslə ötürür.
• Auditoriyalara məlumat və əyləncə təqdim edir.
• Lassuellin modelini sadə təsvirlə çatdırmaq olar: "kim nə deyir və son nəticə hansı vasitələrlə əldə olunur?".
• Tətbiqi söhbət modeli ən son danışıqları proqnozlaşdırmaq üçün söhbət zəncirlərinin bir komponentidir.
• Kommunikasyon ötürməsinin dəqiqliyi və dəqiqliyi, habelə mesajın tətbiqi.
• Həmçinin K.Şennona görə aşağıdakı kütləvi kommunikasiya strukturları vardır:
  • Ötürmə xətti,
  • ötürücü,
  • məlumat mənbəyi,
  • qəbul yeri
  • Məqsəd