Ley de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes no es una característica del Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

  • Criterios de eficacia y eficiencia en las prestaciones
  • Derecho de ciudadanía para todos los residentes
  • Participación exclusiva del sector público (correct)
  • Prestaciones garantizadas que se pueden reclamar

    • ¿Qué fenómeno social ha influido en la creación de la Ley de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha?

  • Aumento de la población joven
  • Aumento de la longevidad (correct)
  • Reducción de la migración
  • Estancamiento demográfico

    • ¿Qué se prioriza en el acceso al Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

  • Competitividad económica
  • Exclusividad para grupos vulnerables
  • Universalidad, equidad e igualdad (correct)
  • Reducción del coste de los servicios

    • ¿Cómo se integran las intervenciones en el Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

    <p>A través de protocolos y técnicas específicas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué derecho tienen todas las personas residentes en Castilla-La Mancha en relación al SPSS?

    <p>Acceso a servicios independientemente de su nacionalidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se considera un elemento clave para el desarrollo del Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

    <p>Formación e investigación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca con la coordinación del SPSS con otros sistemas como salud y educación?

    <p>Fomentar una atención integral y multidisciplinaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué forma de participación se permite en el Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

    <p>Participación del sector privado mediante colaboración</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos del Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)?

    <p>Regular los derechos y obligaciones de los usuarios y profesionales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué principio programático del SPSS se relaciona con el fomento de la participación activa de la comunidad?

    <p>Participación social</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las funciones de los Servicios Sociales de Atención Primaria?

    <p>Identificar necesidades sociales de la población</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué derecho tienen las personas usuarias respecto a sus datos?

    <p>Confidencialidad de sus datos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué principio organizativo del SPSS se refiere a la personalización de los servicios?

    <p>Atención Personalizada</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué función principal tienen los Servicios Sociales de Atención Especializada?

    <p>Proporcionar atención especializada a situaciones complejas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué derecho tienen los profesionales en el Sistema Público de Servicios Sociales?

    <p>Seguridad e integridad física y psíquica</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué principio programático fomenta la igualdad en el acceso a los servicios?

    <p>Igualdad</p> Signup and view all the answers

    En caso de urgencias sociales, ¿qué medida se establece para su atención?

    <p>Protocolo específico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los deberes de los profesionales en el SPSS?

    <p>Promover la dignidad y autonomía de los usuarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se define la urgencia social?

    <p>Situaciones excepcionales que requieren actuación rápida</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué derecho permite a las personas usuarias decidir sobre futuras atenciones?

    <p>Derecho a decidir sobre las atenciones futuras</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de la Renta Básica en el SPSS?

    <p>Atender las necesidades básicas de personas vulnerables</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué busca fomentar la coordinación con otros servicios públicos?

    <p>Mejorar la calidad de vida de las personas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué documento registra la situación social de una persona y su entorno familiar?

    <p>Historia Social</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de la Tarjeta Social en el SPSS?

    <p>Acreditar los derechos de las personas usuarias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica el Plan de Atención Social (PAS)?

    <p>Define acciones, objetivos y recursos necesarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué rol desempeña el Profesional de Referencia en el SPSS?

    <p>Brinda apoyo técnico y personal</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se requiere para que las entidades privadas puedan prestar servicios sociales?

    <p>Requieren autorización de la Administración</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué establece el Mapa de Servicios Sociales?

    <p>La ordenación territorial del SPSS</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de necesidades abordan los Planes Específicos de Servicios Sociales?

    <p>Necesidades sociales específicas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una función de los Servicios Sociales de Atención Primaria?

    <p>Prescripción de intervención adecuada</p> Signup and view all the answers

    ¿Para qué sirve el Catálogo de Prestaciones del sistema?

    <p>Listar las prestaciones del sistema</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a los Servicios Sociales de Atención Especializada?

    <p>Dan respuesta a necesidades que requieren mayor especialización</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el eje principal de la financiación del Sistema Público de Servicios Sociales?

    <p>Compromiso de la Comunidad Autónoma</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué abarca la intervención interdisciplinar en los Servicios Sociales?

    <p>Colaboración de diferentes disciplinas y expertos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la planificación de Servicios Sociales en las leyes establecidas?

    <p>Establece objetivos y estrategias a seguir</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Ley de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha (2010)

    • Aprobada el 16 de diciembre de 2010, publicada el 31 de diciembre de 2010.
    • Responde a cambios sociales, económicos y culturales, aumento de la longevidad, mayor protagonismo femenino, fenómenos migratorios, creciente vulnerabilidad de ciertos grupos sociales, precariedad laboral y la transformación política.

    Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)

    • Derecho de ciudadanía: los servicios sociales son un derecho para residentes en Castilla-La Mancha, de cualquier nacionalidad.
    • Participación privada: permitida a través de colaboración.
    • Prestaciones garantizadas: derecho reclamando por vía administrativa o judicial.
    • Criterios de eficacia y eficiencia: enfoque en autonomía personal, integración social y entorno comunitario.
    • Estándares de calidad: criterios estandarizados para todas las prestaciones.
    • Formación e investigación: elementos clave para desarrollo del SPSS.
    • Integración: integra el Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia.
    • Prioridad: universalidad, equidad e igualdad en el acceso.

    Nuevo Modelo de Servicios Sociales

    • Titularidad: derecho para todos los residentes, incluyendo emigrantes retornados y personas en urgencia social.
    • Prestaciones y equipamientos: mixto público y privado con colaboraciones.
    • Intervención coordinada: intervenciones profesionales en red mediante protocolos y técnicas.
    • Coordinación con otros sistemas: coordinación con salud, educación, empleo, vivienda y promoción de igualdad.
    • Objetivos: análisis de la realidad social, detección/prevención/atención de vulnerabilidad, promoción de la autonomía y la participación / inclusión social.

    Estructura de la Ley 14/2010

    • 92 artículos y 13 títulos.
    • Incluye título preliminar, 3 disposiciones adicionales, 1 disposición transitoria, 1 disposición derogatoria y 1 disposición final.

    Exposición de Motivos

    • Objetivo: regular derechos/obligaciones, criterios de eficiencia, promover autonomía/integración/participación, garantizar calidad, fomentar formación/investigación, integrar el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, ordenar SPSS en Castilla-La Mancha, incluir Renta Básica, consolidar SPSS como derecho fundamental.

    Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS)

    • Composición: conjunto de prestaciones y equipamientos públicos (en red) y privados con colaboración.
    • Intervención profesional: integrada y coordinada, con protocolos y técnicas de coordinación.
    • Coordinación: fomenta la coordinación con otras administraciones públicas para mejorar la calidad de vida.

    Principios del SPSS

    • Principios programáticos: responsabilidad pública, equidad, igualdad, prevención, inclusión, autonomía personal, respeto a la diversidad, participación y solidaridad.
    • Principios organizativos y metodológicos: descentralización, subsidiariedad, atención personalizada, dimensión comunitaria, atención integral, transversalidad, cooperación, coordinación, planificación, calidad, evaluación e innovación.

    Derechos y Deberes

    • (Personas Usuarias):*
    • Acceso en igualdad, profesional de referencia, cambio de profesional, información previa, valoración, plan de atención individualizado, historia social individual, confidencialidad, trato respetuoso, prestaciones garantizadas, servicios de calidad, atención a domicilio, participación en la gestión, sugerencias/reclamaciones, decidir sobre atenciones futuras, alojamiento temporal emergencia.
    • (Deberes de las personas usuarias):*
    • Respeto, tolerancia, utilización adecuada de servicios, colaboración, participación en el proceso, cumplimiento del PAS, comparecer ante administración, conocer y cumplir las normas, contribuir a la financiación.
    • (Derechos de los profesionales):*
    • Respeto profesional, seguridad e integridad, protección de salud e identidad, autonomía científica, renuncia a atención por agresiones, condiciones justas, participación en decisiones, acceso a información, formación continua, apoyo profesional, participación en la evaluación del sistema.
    • (Deberes de los profesionales):*
    • Promover dignidad, autonomía e integración, informar sobre procesos de intervención, respetar decisiones, conocer y cumplir normativa, evitar discriminación, respetar convivencia, informar sobre mejoras, integrarse en equipos, participar en órganos, elaborar documentación, guardar secreto, cumplimentar protocolos, asistir a formación.

    Atención Primaria y Especializada

    • Atención Primaria: detección temprana, prevención, atención a necesidades básicas, promoción de la participación, en municipios/áreas.
    • Atención Especializada: atención compleja/especial, rehabilitación, inserción social, en áreas de servicios sociales.
    • Interrelación: trabajo coordinado para atención integral.

    Urgencia Social

    • Definición: situaciones excepcionales que requieren intervención inmediata.
    • Protocolos: protocolos específicos para atención.
    • Recursos: movilización de recursos necesarios.

    Instrumentos del SPSS

    • Historia Social: registra la situación de la persona.
    • Plan de Atención Social (PAS): define las acciones para atención integral.
    • Tarjeta Social: acredita derechos y facilita el acceso.
    • Sistema de Información de Servicios Sociales: gestión de datos y seguimiento.

    Participación de la Iniciativa Privada

    • Colaboración con la Adminstración para prestar servicios sociales mediante autorización y control.

    Mapa de Servicios Sociales

    • Ordenación territorial del SPSS y niveles de atención en zonas.

    Plan de Atención Social (PAS)

    • Derecho a una respuesta adecuada, elaborado consensuadamente. Cumplimiento de requisitos o prevalencia criterio técnico en riesgo o desprotección. Incluye valoración, objetivos, prestaciones, calendario, evaluación y acuerdos.

    Profesional de Referencia

    • Asignación por persona, apoyo, respuestas integrales, canaliza a otras prestaciones.

    Tarjeta Social

    • Identificacion como titular de derechos, derecho para todos los residentes, universalización del SPSS.

    Prestaciones del SPSS

    • El Catálogo de Prestaciones define las prestaciones, diferenciando entre garantizadas y condicionadas. Gestión pública y concertación con la iniciativa privada.

    Planificación de Servicios Sociales

    • Planificación estratégica y específica. Objetivos del sistema y acciones.
    • Creación de instrumentos: Plan Estratégico, Planes Específicos y Planes Locales.

    Plan Estratégico de Servicios Sociales

    • Vigencia de cuatro años. Diagnóstico, objetivos , acciones, cronograma, evaluación, calidad y áreas prioritarias.

    Planes Específicos y Locales de Servicios Sociales

    • Abordan necesidades específicas, complementan el Plan Estratégico.
    • Integran acciones de atención primaria, otros departamentos, entidades privadas y ayuntamiento, personal adecuado.

    Estructura Territorial

    • Zonas y áreas de servicios sociales, ámbitos específicos para atención especializada. Zona de servicios sociales para atención primaria. Unidad de servicios sociales para atención básica.

    Servicios Sociales de Atención Primaria y Especializada

    • Atención Primaria: titularidad/gestión pública, primer nivel de atención, en áreas territoriales, funciones de información, orientación, detección, valoración, prescripción de intervención, PAS, interdisciplinariedad, derivación.
    • Atención Especializada: respuesta a necesidades especializadas, puede ser pública o privada, derivación de primaria, áreas superiores a las zonas, complemento al Sistema Sanitario, funciones de mayor especialización técnica, PAS individualizado, interdisciplinariedad, integración con primaria y apoyo técnico a equipos de atención primaria.

    Financiación

    • Compromiso de la Comunidad Autónoma para financiar el sistema, estableciendo fuentes de financiación y contemplando la participación de las personas usuarias.

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    Quiz Team

    Description

    Este cuestionario analiza la Ley de Servicios Sociales de Castilla-La Mancha, aprobada en 2010. Examina los cambios sociales y las características del Sistema Público de Servicios Sociales, incluyendo derechos y criterios de eficacia. Ideal para aquellos interesados en políticas sociales y servicios comunitarios.

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